Документ утратил силу или отменен. Подробнее см. Справку

3.4.3. Трудовая функция

Наименование

Формирование и реализация кадровой политики экскурсионной организации

Код

D/03.7

Уровень (подуровень) квалификации

7

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Утверждение штатного расписания экскурсионной организации

Утверждение сметы расходов экскурсионной организации

Обеспечение правил внутреннего трудового распорядка

Соблюдение требований по охране труда

Необходимые умения

Принимать меры по укомплектованию экскурсионного подразделения квалифицированными кадрами

Создавать условия для материального и морального поощрения работников, эффективного использования знаний и опыта работников экскурсионной организации

Способствовать повышению квалификации работников

Способствовать созданию здоровых и безопасных условий труда

Обеспечивать укрепление трудовой и производственной дисциплины

Обеспечивать соблюдение правил по охране труда и пожарной безопасности

Необходимые знания

Законодательные и иные нормативно-правовые акты Российской Федерации, регулирующие деятельность в сфере туризма

Приоритетные направления развития туризма в Российской Федерации

Специализация и особенности структуры экскурсионной организации

Организация финансово-хозяйственной деятельности экскурсионной организации

Культура межличностного общения

Основы психологии, этики, эстетики

Экономика экскурсионного бюро

Организация труда

Организация маркетинговой и рекламной деятельности

Трудовое и гражданское законодательство

Правила внутреннего трудового распорядка

Правила по охране труда и пожарной безопасности

Другие характеристики

Соблюдать нормы профессиональной этики по отношению к туристам, туроператорам и коллегам

Индивидуальная ответственность за эффективное, качественное экскурсионное обслуживание