Документ утратил силу или отменен. Подробнее см. Справку

3.5.4. Трудовая функция

Наименование

Взаимодействие с собственниками помещений в многоквартирном доме, их объединениями и органами власти

Код

E/04.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Установление деловых связей с собственниками помещений в многоквартирном доме по вопросам, касающихся управления многоквартирным домом

Представление интересов управляющей организации в органах исполнительной власти на местах

Подготовка и представление собственникам помещений в многоквартирном доме планов предстоящих работ по содержанию и ремонту общего имущества и отчетов о деятельности управляющей организации

Минимизация негативных воздействий реализации целей и задач договора управления со стороны собственников в многоквартирном доме, в том числе в процессе оплаты расходов на содержание и ремонт общего имущества и за коммунальные услуги

Организация подготовки и размещения информации о выполненных в многоквартирном доме работах и услугах на сайте управляющей организации

Обеспечение открытости и доступности информации о деятельности управляющей организации

Необходимые умения

Необходимые умения по трудовым функциям C/01.5 "Определение исполнителей работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме", C/02.5 "Заключение договоров на управление, содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме и предоставление коммунальных ресурсов" и C/03.5 "Обеспечение контроля качества оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и предоставления коммунальных ресурсов"

Консультировать собственников помещений в многоквартирном доме и их представителей (от ТСЖ, ЖСК, ЖК) по вопросам управления многоквартирным домом

Проводить публичные выступления, в том числе в средствах массовой информации, по вопросам управления многоквартирным домом

Находить компромисс по срокам оплаты задолженности собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме по оплате расходов на содержание, ремонт и коммунальные услуги

Готовить презентационные и информационно-аналитические материалы, статьи, справки о деятельности управляющей организации

Необходимые знания

Необходимые знания по трудовым функциям C/01.5 "Определение исполнителей работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме", C/02.5 "Заключение договоров на управление, содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме и предоставление коммунальных ресурсов" и C/03.5 "Обеспечение контроля качества оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и предоставления коммунальных ресурсов"

Передовой опыт компаний в сфере административно-хозяйственного управления

Стандарты раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирным домом

Основы этики и психологии делового общения

Другие характеристики

-