4. Информация о работе Академии и ее институтов (филиалов) с обращениями граждан (физических лиц), объединений граждан, организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления

4.1.

Порядок рассмотрения обращений граждан (физических лиц), объединений граждан, организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления; локальные нормативные акты, регулирующие вопросы рассмотрения обращений

в течение 5 рабочих дней со дня утверждения акта

Академия (по согласованию с управлением по рассмотрению обращений и приему граждан)

4.2.

Порядок и время приема граждан (физических лиц), объединений граждан, представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления

в течение 5 рабочих дней со дня утверждения порядка

Академия

4.3.

Фамилии, имена, отчества руководителей структурных подразделений или иных должностных лиц Академии, к полномочиям которых отнесены организация приема граждан (физических лиц), объединений граждан, представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления и обеспечение рассмотрения их обращений; адреса электронной почты, номера телефонов, по которым можно получить информацию справочного характера

поддерживается в актуальном состоянии

Академия

4.4.

Обзоры обращений граждан (физических лиц), объединений граждан, организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления; обобщенная информация о результатах рассмотрения обращений и принятых мерах

размещается ежеквартально

Академия (по согласованию с управлением по рассмотрению обращений и приему граждан)