Приложение. Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги по бесплатному информированию плательщиков страховых взносов о законодательстве Российской Федерации о страховых взносах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты страховых взносов, правах и обязанностях плательщиков страховых взносов, полномочиях Пенсионного фонда Российской Федерации, территориальных органов Пенсионного фонда Российской Федерации и их должностных лиц, а также предоставлению форм расчетов по начисленным и уплаченным страховым взносам и разъяснению порядка их заполнения

┌───────────────────────┐

│ Обращение заявителя │

└───────────┬───────────┘

┌───────────────────────────┼──────────────────────────────────────────────┐

│ \/ \/

\/ ┌────────────────────────────────────┐ ┌──────────────────────┐ ┌─────┐

┌──────────────┐ │Обращение лично к должностному лицу │ ┌────────>│ Предоставление ├───>│Лично├─────────────────┐

│ Обращение о │ │ПФР, территориального органа ПФР или│ │ ┌────>│письменного обращения │ └─────┘ │

│предоставлении│ │ по телефону справочной службы │ │ │ └───┬───────────────┬──┘ │

│формы расчета │ └───────┬─────────────────────┬──────┘ │ │ \/ \/ │

└─┬──────────┬─┘ \/ \/ │ │ ┌─────────┐ ┌──────────────────────────────────┐ │

│ \/ ┌──────────────┐ ┌──────────────┐ │ │ │По почте,│ │ В форме электронного документа │ │

│ ┌─────┐ │Предоставление│ │ Заявителю │ │ │ │через МФЦ│ │ в электронном виде по │ │

│ │Лично├──>│ заявителю │ │ предлагается ├───┘ │ └────┬────┘ │телекоммуникационным каналам связи│ │

│ └─────┘ │ информации в │ │ оформить │ │ │ └──┬───────────────────────────────┘ │

\/ │ момент │ │ письменное │ │ │ │ │

┌──────────────┐ │ обращения │ │ обращение │ │ \/ \/ │

│Предоставление│ └──────────────┘ └──────────────┘ │ ┌──────────────────────┐ │

│ письменного ├─────────────────────────────────────────────────┘ ┌────┤Регистрация обращения │<──────────────────────────┘

│ обращения │ │ └──────────────────────┘

└──────────────┘ │

\/

┌─────────────────────┐ Нет ┌─────────────────────────────┐ Да ┌──────────────────┐

│Направление обращения│<───────┤Относится к компетенции ПФР и├──────>│ Подготовка │

│ по компетенции │ │ территориальных органов ПФР │ │письменного ответа│

└──────────┬──────────┘ └─────────────────────────────┘ └───┬──────────┬───┘

│ ┌───────────┘ │

\/ \/ \/

┌───────────────────────────┐ ┌───────────────────────────────────────────────┐ ┌──────────────────────┐

│ Уведомление заявителя о │ │ Направление ответа с использованием почтовой │ │ Вручение ответа │

│ направлении обращения для │ │связи или по телекоммуникационным каналам связи│ │ непосредственно │

│рассмотрения по компетенции│ └───────────────────────┬───────────────────────┘ │заявителю под расписку│

└───────────────────────────┘ \/ └──────────────────────┘

┌──────────────────────────────────────────────┐

│ Уведомление об ответе заявителю на Единый │

│ портал │

└──────────────────────────────────────────────┘