7.5. Документация по применению рейтинговой системы

Документация по применению рейтинговой системы должна позволять пользователю осуществлять в соответствии с его полномочиями корректные и последовательные действия при выставлении кредитного рейтинга заемщика и исключать возможность их неоднозначного толкования пользователем. Объективность и непредвзятость качественных оценок по выставлению рейтинга обеспечивается двойным контролем со стороны банка. При этом инструкция по эксплуатации рейтинговой системы раскрывается в таком объеме, чтобы пользователь не имел возможности манипулировать результатами выставления рейтингов.

Уровни понимания работы рейтинговой системы сотрудниками различных подразделений банка разделяются на детализированный, хороший и базовый. Такое разделение необходимо для недопущения манипуляций со стороны пользователей системы результатами выставления заемщикам рейтингов.

Документация к рейтинговой системе включает также техническую документацию к используемым информационным системам (документацию пользователя и администратора).