Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

3. Почтовый адрес Росморречфлота: ул. Петровка, дом 3/6, г. Москва, 125993.

Телефон справочной службы Росморречфлота: (495) 626-11-00.

Факс Росморречфлота: (495) 626-15-62.

Сведения о местонахождении, справочные телефоны, адреса электронной почты Росморречфлота размещаются в сети Интернет на сайте Росморречфлота.

Уполномоченным структурным подразделением Росморречфлота по предоставлению государственной услуги является Управление государственного имущества.

Информация о государственной услуге предоставляется сотрудниками Управления государственного имущества по телефону (495) 626-98-17.

График работы Управления государственного имущества:

понедельник, вторник, среда, четверг - с 9.00 до 18.00;

пятница - с 9.00 до 16.45;

суббота, воскресенье - выходные дни;

обеденный перерыв - с 12.00 до 12.45.

Информация по вопросам предоставления государственной услуги размещается в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на сайте Росморречфлота (www.morflot.ru) и в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (www.gosuslugi.ru и госуслуги.рф).

На сайте Росморречфлота в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" размещается следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие предоставление государственной услуги;

текст настоящего Административного регламента с приложением;

перечни документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

график работы и порядок получения разъяснений сотрудников Управления государственного имущества;

порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц Росморречфлота, предоставляющих государственную услугу.

Информация о государственной услуге предоставляется по запросам органов государственной власти и органов местного самоуправления, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Для получения дополнительных разъяснений заявители могут обратиться письменно и/или устно по телефону в Управление государственного имущества.

Разъяснения должны даваться своевременно, обладать достаточной полнотой и в зависимости от формы изложения вопроса могут даваться в устной и/или письменной форме.

Сотрудник Управления государственного имущества, предоставляющий разъяснения по телефону, сняв трубку, должен представиться, назвав свою должность, фамилию, имя, отчество. При разъяснении сложного вопроса заявителю может быть предложено согласовать другое удобное время для проведения консультации, в том числе с привлечением других сотрудников Управления государственного имущества, либо изложить заданный вопрос письменно.

При письменном обращении разъяснение должно быть направлено не позднее 30 календарных дней с момента регистрации письма в Росморречфлоте. Ответ на обращение дается в четкой и понятной форме с указанием фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя и подлежит регистрации в системе делопроизводства Росморречфлота.