Рассмотрение обращения гражданина

51. Основанием для начала процедуры рассмотрения обращения гражданина является регистрация в ФСО России его обращения.

52. Зарегистрированное обращение гражданина докладывается уполномоченному директором ФСО России должностному лицу ФСО России (далее именуется - уполномоченное должностное лицо).

53. Уполномоченное должностное лицо:

докладывает обращение гражданина руководству ФСО России, которое поручает его рассмотрение исполнителю поручения;

направляет обращение гражданина на рассмотрение исполнителю поручения;

направляет обращение гражданина на рассмотрение в другие органы в соответствии с их компетенцией, если решение поставленных в обращении вопросов не входит в компетенцию ФСО России.

54. Исполнитель поручения:

обеспечивает выполнение требований пункта 40 настоящего Регламента;

создает комиссию для проверки изложенных в обращениях фактов (при необходимости с выездом на место);

проверяет исполнение ранее принятых решений по обращениям гражданина.

55. Сведения о ходе рассмотрения обращения предоставляются по запросу гражданина, направившего его, устно или в форме электронного документа.