II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида трудовой деятельности)

Обобщенные трудовые функции

Трудовые функции

код

наименование

уровень квалификации

наименование

код

уровень (подуровень) квалификации

A

Осуществление продаж и работы с клиентом, послепродажное обслуживание

3

Формирование клиентской базы

A/01.3

3

Ведение преддоговорной работы и предпродажных мероприятий

A/02.3

3

Обеспечение выполнения договорных обязательств

A/03.3

3

Послепродажное консультационно-информационное сопровождение клиента

A/04.3

3

Обеспечение соблюдения стандартов организации

A/05.3

3

Обеспечение выполнения плана продаж

A/06.3

3

B

Обеспечение выполнения плана продаж и их стимулирования

4

Выполнение запланированных показателей по объему продаж

B/01.4

4

Организация работы с клиентами и смежными структурами

B/02.4

4

Разработка и внедрение программ стимулирования продаж

B/03.4

4

Контроль соблюдения стандартов организации

B/04.4

4

C

Контроль соблюдения бизнес-процессов, их анализ и внедрение программ стимулирования продаж

5

Разработка мероприятий по формированию плана продаж

C/01.5

5

Контроль выполнения плана продаж

C/02.5

5

Разработка бюджета подразделения

C/03.5

5

Разработка мероприятий по оптимизации процессов продаж

C/04.5

5

Контроль соблюдения бизнес-процессов

C/05.5

5

D

Стратегическое планирование объемов продаж, обеспечение организации продаж

6

Формирование стратегии развития продаж

D/01.6

6

Обеспечение планирования объемов продаж

D/02.6

6

Обеспечение планирования бюджета

D/03.6

6

Управление бизнес-процессами организации

D/04.6

6

Формирование профессионально-квалификационной структуры персонала организации

D/05.6

6