Направление ответа на обращение

68. Основанием для начала административной процедуры является поступление подписанного руководителем (заместителем руководителя) Росстата, руководителем структурного подразделения Росстата, в пределах своей компетенции, руководителем (заместителем руководителя) его территориального органа ответа гражданину в службу документационного обеспечения Росстата (его территориального органа).

69. Должностное лицо службы документационного обеспечения Росстата (его территориального органа) в течение рабочего дня проверяет правильность оформления ответа и присваивает ему исходящий регистрационный номер.

70. Зарегистрированный ответ упаковывается в конверт, на лицевую сторону которого наносятся почтовый адрес гражданина и почтовый адрес Росстата или его территориального органа. Почтовое отправление передается для дальнейшей отправки в отделение почтовой связи через экспедицию.

71. Ответы на обращения граждан направляются в письменной форме почтовым отправлением, по адресу электронной почты, указанному гражданином, а также могут размещаться на Сайтах. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется по почтовому адресу или электронному адресу, указанному в обращении.

72. В случае поступления коллективного письменного обращения ответ на обращение направляется в адрес гражданина, указанного в обращении первым, если в обращении не указан иной адресат для ответа.

73. Зарегистрированный ответ на обращение гражданина, поступившее по электронной почте, по электронным адресам Сайтов, а также через Портал, в случае отсутствия почтового адреса направляется должностным лицом службы документационного обеспечения по адресу электронной почты, указанному в обращении, в течение рабочего дня. На подлиннике ответа указываются дата и время отправления электронного образа ответа на обращение.

Подлинник зарегистрированного ответа, направленного по электронной почте, подшивается в дело, сформированное в соответствии с правилами по делопроизводству.