II. Требования к порядку исполнения государственной функции

2.1. Консультирование и информирование по вопросам исполнения государственной функции.

2.1.1. Структурное подразделение, ответственное за исполнение государственной функции по регулированию размера платы за снабженческо-сбытовые услуги, оказываемые конечным потребителям поставщиками газа (далее - Управление), определяется приказом Федеральной службы по тарифам.

2.1.2. Для получения разъяснений по вопросам исполнения государственной функции юридические или физические лица обращаются письменно (включая письменные запросы, направленные по сети Интернет) в ФСТ России и (или) устно по телефону в Управление.

Основными требованиями, предъявляемыми к предоставлению разъяснений, являются актуальность, своевременность, четкость в изложении материала, полнота консультирования, удобство и доступность.

2.1.3. Сведения о месте нахождения, справочные телефоны, адреса электронной почты ФСТ России публикуются в официальном печатном издании ФСТ России (Информационном бюллетене Федеральной службы по тарифам), а также размещаются на официальном Интернет-сайте ФСТ России www.fstrf.ru.

Направление документов по вопросам, связанным с исполнением государственной функции, предусмотренных настоящим Регламентом, производится по адресу:

109074, г. Москва, К-74, Китайгородский проезд, д. 7.

Контактный телефон структурного подразделения, исполняющего государственную функцию: (495) 710-49-91, (495) 710-46-32; факс: (495) 620-15-40.

Время работы структурного подразделения, исполняющего государственную функцию:

Понедельник с 9-00 до 18-00

Вторник с 9-00 до 18-00

Среда с 9-00 до 18-00

Четверг с 9-00 до 18-00

Пятница с 9-00 до 16-45

Обеденный перерыв с 12-00 до 12-45

Суббота - выходной

Воскресенье - выходной.

2.1.4. Разъяснения могут предоставляться Управлением в устной и (или) письменной форме.

Должностное лицо, осуществляющее устное разъяснение, должно принять все возможные меры для ответа, в том числе с привлечением других сотрудников.

В случае устного обращения, если подготовка ответа требует продолжительного времени, должностное лицо, осуществляющее устное разъяснение, может предложить обратиться письменно, либо согласовать другое удобное для обращающегося время для проведения разъяснений.

Письменное разъяснение предоставляется Управлением при обращении в ФСТ России письменно путем почтового отправления или по сети Интернет.

При письменном обращении разъяснение предоставляется в течение 30 (тридцати) дней со дня регистрации запроса в ФСТ России.

Ответ на запрос дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя. Ответ направляется почтой, по сети Интернет, если обращение поступило по электронной почте, а также с использованием факсимильной связи.

2.1.5. При обращении по телефону должностное лицо, осуществляющее прием и предоставляющее разъяснения, сняв трубку, должно представиться, назвав фамилию, имя, отчество, наименование Управления. По окончании разъяснений должностное лицо должно кратко подвести итоги и перечислить меры, которые необходимо предпринять (кто именно и что должен сделать).

2.2. Условия и сроки исполнения государственной функции.

2.2.1. Основанием для установления (пересмотра) размера платы за снабженческо-сбытовые услуги, оказываемые конечным потребителям поставщиками газа, является заявление об установлении (пересмотре) размера платы за снабженческо-сбытовые услуги (далее - заявление), поданное в ФСТ России, или запрос у регулируемой организации документов для пересмотра размера платы за снабженческо-сбытовые услуги со стороны ФСТ России.

Пересмотр размера платы за снабженческо-сбытовые услуги может проводиться по инициативе организации, осуществляющей регулируемый вид деятельности (далее - регулируемая организация), или ФСТ России. При пересмотре размера платы за снабженческо-сбытовые услуги по инициативе ФСТ России регулируемая организация обязана представить в месячный срок с момента получения запроса ФСТ России требуемые документы.

Вместе с заявлением об установлении (пересмотре) размера платы за снабженческо-сбытовые услуги регулируемая организация представляет в ФСТ России материалы, в том числе в электронном виде в формате, определенном ФСТ России, указанные в Приложении 1 к настоящему Регламенту.

2.2.2. Размер платы за снабженческо-сбытовые услуги утверждается не менее чем на год. В случае если установление размера платы за снабженческо-сбытовые услуги не совпадает с началом календарного года, допускается их пересмотр с началом следующего календарного года.

Размер платы за снабженческо-сбытовые услуги может быть пересмотрен в течение года в связи с обращением организации, осуществляющей регулируемый вид деятельности, или по инициативе ФСТ России в случае возникновения причин, повлекших за собой убыточность регулируемого вида деятельности, либо в случае получения организацией, осуществляющей регулируемый вид деятельности, незапланированной прибыли, или иных обоснованных причин.

2.2.3. Проект решения об установлении (пересмотре) размера платы за снабженческо-сбытовые услуги (далее - решение) готовится на основании рассмотрения заявления и/или обосновывающих документов и выносится на Правление ФСТ России. Решение об установлении (пересмотре) размера платы за снабженческо-сбытовые услуги принимается Правлением ФСТ России в течение 40 рабочих дней с даты получения заявления об установлении (изменении) платы за снабженческо-сбытовые услуги. При организации планового пересмотра размера платы за снабженческо-сбытовые услуги ФСТ России запрашиваются обосновывающие документы в срок, не позднее 1 сентября текущего года.

2.3. Основания для приостановления срока исполнения государственной функции.

2.3.1. Срок исполнения государственной функции приостанавливается в случаях:

- запроса органом регулирования дополнительных сведений;

- проведения экспертизы.

При этом срок исполнения государственной функции может быть продлен по решению заместителя Руководителя ФСТ России не более чем на 30 календарных дней.

2.4. Основанием для отказа в исполнении государственной функции является предоставление неполного комплекта материалов, в том числе в электронном виде, указанных в Приложении N 1 к настоящему Регламенту.

2.5. Требования к местам исполнения государственной функции.

2.5.1. Рабочие места должностных лиц, обеспечивающих исполнение государственной функции, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам исполнения государственной функции и организовывать обеспечение ее исполнения в полном объеме.

Места исполнения государственной функции должны быть оборудованы системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.5.2. В местах исполнения государственной функции может предусматриваться оборудование парковочных мест, доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды граждан.