Способ передачи и направления письменных обращений гражданами и требования к письменным обращениям

Способ передачи и направления письменных обращений

гражданами и требования к письменным обращениям

44. Граждане передают для рассмотрения письменные обращения:

лично в Минприроды России;

почтовым отправлением в адрес Минприроды России;

в адрес электронной почты Минприроды России;

по аппарату факсимильной связи Минприроды России;

в виде интернет-обращения на официальный сайт Минприроды России в сети Интернет.

45. Граждане могут направлять в Минприроды России как индивидуальные, так и коллективные письменные обращения.

46. В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" направляются следующие виды письменных обращений: заявление, предложение, жалоба.

47. К обращениям граждан могут быть приложены копии документов, подтверждающих доводы, изложенные в обращениях граждан.

48. Письменные обращения граждан могут содержать жалобы на действия (бездействие) должностных лиц Минприроды России в ходе исполнения функций в установленной сфере деятельности, в том числе в ходе исполнения государственной функции, предусмотренной Административным регламентом.

49. Письменное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:

наименование Минприроды России либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица Минприроды России;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина;

почтовый адрес гражданина, на который должен быть направлен ответ либо уведомление о переадресации обращения;

суть предложения, заявления, жалобы;

личную подпись гражданина;

дату написания.

50. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

51. Обращение гражданина, поступившее в Минприроды России по информационным системам общего пользования, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Регламентом для письменных обращений граждан.

52. В случае отсутствия в письменном обращении фамилии гражданина, направившего обращение, и его почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

При этом регистрации и учету подлежат все поступившие обращения граждан, включая и те, которые по форме не соответствуют требованиям, установленным законодательством Российской Федерации для письменных обращений.