Редакция от 04.08.2023

Редакция подготовлена на основе изменений, внесенных Федеральным законом от 04.08.2023 N 480-ФЗ. См. справку к редакции.

─────────────────────────────────────────────────────────────────────────

Изменение пункта 1 статьи 4

старая редакция новая редакция

1) обращение гражданина (далее 1) обращение гражданина (далее

- обращение) - направленные в - обращение) - направленные в

государственный орган, орган государственный орган, орган

местного самоуправления или местного самоуправления или

должностному лицу в письменной должностному лицу в письменной

форме или в форме электронного форме или в форме электронного

документа предложение, заявление документа, в том числе с

или жалоба, а также устное использованием федеральной

обращение гражданина в государственной информационной

государственный орган, орган системы "Единый портал

местного самоуправления; государственных и муниципальных

услуг (функций)" (далее - Единый

портал), предложение, заявление

или жалоба, а также устное

обращение гражданина в

государственный орган, орган

местного самоуправления;

─────────────────────────────────────────────────────────────────────────

Изменение части 1 статьи 7

старая редакция новая редакция

1. Гражданин в своем письменном 1. Гражданин в своем обращении

обращении в обязательном порядке в письменной форме в обязательном

указывает либо наименование порядке указывает либо

государственного органа или органа наименование государственного

местного самоуправления, в которые органа или органа местного

направляет письменное обращение, самоуправления, в которые

либо фамилию, имя, отчество направляет обращение в письменной

соответствующего должностного форме, либо фамилию, имя, отчество

лица, либо должность соответствующего должностного

соответствующего лица, а также лица, либо должность

свои фамилию, имя, отчество соответствующего лица, а также

(последнее - при наличии), свои фамилию, имя, отчество

почтовый адрес, по которому должны (последнее - при наличии),

быть направлены ответ, уведомление почтовый адрес, по которому должны

о переадресации обращения, быть направлены ответ, уведомление

излагает суть предложения, о переадресации обращения,

заявления или жалобы, ставит излагает суть предложения,

личную подпись и дату. заявления или жалобы, ставит

личную подпись и дату.

─────────────────────────────────────────────────────────────────────────

Изменение части 2 статьи 7

старая редакция новая редакция

2. В случае необходимости в 2. В случае необходимости в

подтверждение своих доводов подтверждение своих доводов

гражданин прилагает к письменному гражданин прилагает к обращению в

обращению документы и материалы письменной форме документы и

либо их копии. материалы либо их копии.

─────────────────────────────────────────────────────────────────────────

Изменение части 3 статьи 7

старая редакция новая редакция

3. Обращение, поступившее в 3. Обращение, поступившее в

государственный орган, орган государственный орган, орган

местного самоуправления или местного самоуправления или

должностному лицу в форме должностному лицу в форме

электронного документа, подлежит электронного документа, подлежит

рассмотрению в порядке, рассмотрению в порядке,

установленном настоящим установленном настоящим

Федеральным законом. В обращении Федеральным законом. В обращении

гражданин в обязательном порядке гражданин в обязательном порядке

указывает свои фамилию, имя, указывает свои фамилию, имя,

отчество (последнее - при отчество (последнее - при

наличии), адрес электронной почты, наличии), а также указывает адрес

по которому должны быть направлены электронной почты либо использует

ответ, уведомление о переадресации адрес (уникальный идентификатор)

обращения. Гражданин вправе личного кабинета на Едином

приложить к такому обращению портале, по которым должны быть

необходимые документы и материалы направлены ответ, уведомление о

в электронной форме. переадресации обращения. Гражданин

вправе приложить к такому

обращению необходимые документы и

материалы в электронной форме.

─────────────────────────────────────────────────────────────────────────

Изменение части 4 статьи 10

старая редакция новая редакция

4. Ответ на обращение 4. Ответ на обращение

направляется в форме электронного направляется в форме электронного

документа по адресу электронной документа по адресу электронной

почты, указанному в обращении, почты, указанному в обращении,

поступившем в государственный поступившем в государственный

орган, орган местного орган, орган местного

самоуправления или должностному самоуправления или должностному

лицу в форме электронного лицу в форме электронного

документа, и в письменной форме по документа, или по адресу

почтовому адресу, указанному в (уникальному идентификатору)

обращении, поступившем в личного кабинета гражданина на

государственный орган, орган Едином портале при его

местного самоуправления или использовании и в письменной форме

должностному лицу в письменной по почтовому адресу, указанному в

форме. Кроме того, на поступившее обращении, поступившем в

в государственный орган, орган государственный орган, орган

местного самоуправления или местного самоуправления или

должностному лицу обращение, должностному лицу в письменной

содержащее предложение, заявление форме. Кроме того, на поступившее

или жалобу, которые затрагивают в государственный орган, орган

интересы неопределенного круга местного самоуправления или

лиц, в частности на обращение, в должностному лицу обращение,

котором обжалуется судебное содержащее предложение, заявление

решение, вынесенное в отношении или жалобу, которые затрагивают

неопределенного круга лиц, ответ, интересы неопределенного круга

в том числе с разъяснением порядка лиц, в частности на обращение, в

обжалования судебного решения, котором обжалуется судебное

может быть размещен с соблюдением решение, вынесенное в отношении

требований части 2 статьи 6 неопределенного круга лиц, ответ,

настоящего Федерального закона на в том числе с разъяснением порядка

официальном сайте данных обжалования судебного решения,

государственного органа или органа может быть размещен с соблюдением

местного самоуправления в требований части 2 статьи 6

информационно-телекоммуникационной настоящего Федерального закона на

сети "Интернет". официальном сайте данных

государственного органа или органа

местного самоуправления в

информационно-телекоммуникационной

сети "Интернет".

─────────────────────────────────────────────────────────────────────────

* * *