Документ утратил силу или отменен. Подробнее см. Справку

Приказ Минспорттуризма РФ от 07.05.2010 N 461 "Об утверждении порядка классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 13.05.2010 N 17191)

8. Услуги

│8. УСЛУГИ │

├──────────────────────────────────────┬──────┬──────┬──────┬──────┬──────┤

│Служба приема - круглосуточный прием │ + │ + │ + │ + │ + │

│(В домах отдыха, пансионатах и │ │ │ │ │ │

│аналогичных средствах размещения │ │ │ │ │ │

│допускается наличие службы приема, с │ │ │ │ │ │

│которой можно связаться круглосуточно.│ │ │ │ │ │

│Для средств размещения с оказанием │ │ │ │ │ │

│оздоровительных услуг допускается │ │ │ │ │ │

│замена ночных дежурных медработниками,│ │ │ │ │ │

│оказывающими неотложную медицинскую │ │ │ │ │ │

│помощь) │ │ │ │ │ │

├──────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┼──────┼──────┤

│Вручение корреспонденции гостям │ + │ + │ + │ + │ + │

│Служба поиска проживающих <15> │ │ │ │ + │ + │

│Швейцар <15> │ │ │ │ + │ + │

│Поднос багажа (из машины в номер и из │ │ │ │ │ │

│номера в машину) круглосуточно: │ │ │ │ │ │

│ - обязательно <20> │ │ │ │ + │ + │

│ - по просьбе │ │ + │ + │ │ │

│Утренняя побудка (по просьбе) │ + │ + │ + │ + │ + │

│Ежедневная уборка номера горничной, │ + │ + │ + │ + │ + │

│включая заправку постелей │ │ │ │ │ │

│Вечерняя подготовка номера │ │ │ │ + │ + │

│Смена постельного белья: │ │ │ │ │ │

│ - один раз в пять дней │ + │ │ │ │ │

│ - один раз в три дня │ │ + │ + │ │ │

│ - ежедневно │ │ │ │ + │ + │

│Смена полотенец: │ │ │ │ │ │

│ - один раз в три дня │ + │ + │ │ │ │

│ - ежедневно │ │ │ + │ + │ + │

│Стирка и глажение: │ │ │ │ │ │

│ - исполнение в течение суток │ │ │+ <15>│ + │ + │

│ - экспресс-обслуживание <15> │ │ │ │ + │ + │

│Глажение: │ │ │ │ │ │

│ - исполнение в течение 1 часа │ │ │ │ + │ + │

│ - предоставление утюга, гладильной │ + │ + │ + │ │ │

│ доски │ │ │ │ │ │

│Химчистка <15>: │ │ │ │ │ │

│ - исполнение в течение суток │ │ │ + │ │ │

│ - экспресс-обслуживание │ │ │ │ + │ + │

│Мелкий ремонт одежды │ │ │ + │ + │ + │

│Автомат для чистки обуви │ │ │ + │ + │ + │

│Почтовые и телеграфные услуги │ │ │ + │ + │ + │

│Отправление и доставка │ │ │ │ + │ + │

│корреспонденции, телексов/телефаксов │ │ │ │ │ │

│Хранение ценностей в сейфе │ + │ + │ + │ + │ + │

│администрации │ │ │ │ │ │

│Хранение багажа │ + │ + │ + │ + │ + │

│Обмен валюты или прием платежей по │ │ │ + │ + │ + │

│кредитным картам <10> │ │ │ │ │ │

│Организация встреч и проводов (в │ │ │ │ + │ + │

│аэропорту, на вокзале и т.д.) │ │ │ │ │ │

│Вызов такси │ │ │ + │ + │ + │

│Аренда (прокат) автомашины │ │ │ │ + │ + │

│Бронирование и/или продажа билетов на │ │ │ + │ + │ + │

│различные виды транспорта │ │ │ │ │ │

│Бронирование и/или продажа билетов в │ │ │ │ + │ + │

│театры, на спортивные, зрелищные │ │ │ │ │ │

│мероприятия │ │ │ │ │ │

│Туристские услуги: │ │ │ │ │ │

│ - туристская информация │ + │ + │ + │ + │ + │

│ - экскурсии, гиды-переводчики │ │ │ │ + │ + │

│Медицинские услуги: │ │ │ │ │ │

│ вызов скорой помощи, пользование │ + │ + │ + │ + │ + │

│ аптечкой │ │ │ │ │ │

├──────────────────────────────────────┴──────┴──────┴──────┴──────┴──────┤

7. Помещения для предоставления услуг питания 9. Услуги питания