Постановление Правления ПФ РФ от 26.04.2013 N 101п "О совершенствовании организации работы по телефонному обслуживанию граждан и плательщиков страховых взносов в Пенсионном фонде Российской Федерации" (вместе с "Примерными требованиями к системе телефонного обслуживания граждан и плательщиков страховых взносов в отделениях Пенсионного фонда Российской Федерации")