Документ утратил силу или отменен. Подробнее см. Справку
Приказ Роскомнадзора от 15.11.2013 N 1308 "Об утверждении Инструкции по работе с обращениями граждан, объединений граждан и юридических лиц Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций и ее территориальных органов"
- Приказ
- Инструкция по работе с обращениями граждан, объединений граждан и юридических лиц Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций и ее территориальных органов
- 1. Общие положения
- 2. Оформление обращений
- 3. Учет и систематизация обращений
- 4. Сроки рассмотрения обращений
- 5. Рассмотрение обращений
- 6. Направление ответа на обращение
- 7. Личный прием граждан
- 8. Порядок осуществления текущего контроля
- 9. Формирование архива
- 10. Отчетность и анализ обращений
- 11. Информирование граждан о ходе рассмотрения обращения
- 12. Ответственность за нарушение инструкции при работе с обращениями граждан
- Приложение N 1. Образец сопроводительного письма Роскомнадзора и уведомления гражданина при перенаправлении обращения в другие федеральные органы исполнительной власти для рассмотрения вопросов по компетенции
- Приложение N 2. Образец сопроводительного письма при направлении обращения в территориальные органы Роскомнадзора для рассмотрения вопросов по территориальной принадлежности и в пределах возложенных полномочий
- Приложение N 3. Образец ответа гражданину на дубликаты обращений, поступившие с официальных информационных ресурсов государственных органов
- Приложение N 4. Образец ответа гражданину на обращения, поступившие с официального сайта Роскомнадзора
- Приложение N 5. Образец ответа гражданину на дубликаты обращений, поступившие из федеральных органов исполнительной власти, органов местного самоуправления и т.д.
- Приложение N 6. Образец ответа гражданину при его получении из других территориальных органов Роскомнадзора (центрального аппарата) для рассмотрения вопросов в пределах возложенных полномочий и по прямому поручению заместителей руководителя Роскомнадзора
- Гражданский кодекс (ГК РФ)
- Жилищный кодекс (ЖК РФ)
- Налоговый кодекс (НК РФ)
- Трудовой кодекс (ТК РФ)
- Уголовный кодекс (УК РФ)
- Бюджетный кодекс (БК РФ)
- Арбитражный процессуальный кодекс
- Конституция РФ
- Земельный кодекс (ЗК РФ)
- Лесной кодекс (ЛК РФ)
- Семейный кодекс (СК РФ)
- Уголовно-исполнительный кодекс
- Уголовно-процессуальный кодекс
- Производственный календарь на 2023 год
- МРОТ 2024
- ФЗ «О банкротстве»
- О защите прав потребителей (ЗОЗПП)
- Об исполнительном производстве
- О персональных данных
- О налогах на имущество физических лиц
- О средствах массовой информации
- Производственный календарь на 2024 год
- Федеральный закон "О полиции" N 3-ФЗ
- Расходы организации ПБУ 10/99
- Минимальный размер оплаты труда (МРОТ)
- Календарь бухгалтера на 2024 год
- Частичная мобилизация: обзор новостей