Все новости
Новости для бухгалтера:
Защита прав потребителей
13 мая 2021
ВС РФ: импортер не вернет стоимость некачественного товара, если покупатель его не предоставил1 апреля 2021
ВС РФ: суды должны оценить доводы покупателя машины о скрученном пробегеРеальный пробег машины оказался в 2 раза выше заявленного в договоре. Суды не посчитали это существенным недостатком. Как отреагировал Верховный суд и что говорили суды в других подобных спорах, читайте в нашем материале.31 марта 2021
Разрешать споры с потребителями можно будет через Госуслуги — поправки уже у депутатовНа Госуслугах хотят создать бесплатный сервис досудебного онлайн-разрешения споров в сфере защиты прав потребителей. При этом конфликты должны быть связаны с интернет-торговлей товарами, работами или услугами. Проект внесли в Госдуму. Рассмотрим его основные аспекты.26 марта 2021
Обман потребителей и нарушение правил торговли: 5 примеров из практики за 2020 – 2021 годыПродавцы иногда вводят необычные условия покупок, объявляют акции, пытаются оптимизировать процесс торговли. Эксперименты могут обернуться санкциями за обман потребителей и нарушение правил продажи товаров. Разберем несколько недавних кейсов, чтобы не повторять чужих ошибок.24 марта 2021
Президент подписал закон о штрафах за продажу смартфонов и компьютеров без российского софта15 марта 2021
Минцифры пояснило, как размещать на экране гаджетов значки предустановленных российских приложений9 марта 2021
Правительство перечислило группы потребительских товаров и услуг для быстрого сдерживания цен3 марта 2021
Публичное обсуждение проходят важные поправки о защите прав потребителейПредлагают ввести обязанность размещать на вывеске больше сведений. Срок на отказ потребителя от договора из-за отсутствия данных о товаре хотят уточнить. Могут запретить снижать потребительскую неустойку. Подробнее о ряде поправок читайте далее.26 февраля 2021
С 1 марта принимать карту "Мир" должны больше продавцов26 февраля 2021
Нюансы экспертизы товаров: примеры из судебной практики за 2019 – 2020 годыЧтобы разобраться в спорах с потребителями, зачастую нужно обращаться к экспертам. Продавца может заинтересовать, опасно ли уклоняться от экспертизы, как оспорить ее результаты, возмещать ли покупателю расходы на экспертизу. Ответим на эти вопросы с учетом свежей практики ВС РФ и нижестоящих судов.8 февраля 2021
ВС РФ: продавец должен вернуть деньги, если программное обеспечение товара перестало работать12 января 2021
"Регуляторная гильотина": опубликован перечень неотмененных актов, которые все равно нужно соблюдать12 января 2021
Обзор новых правил розничной торговлиБольше не нужна книга отзывов и предложений, покупатель вправе вернуть качественную технику, купленную дистанционно, нельзя запрещать фотографировать товар в торговом зале. Об этих и других важных изменениях читайте в нашем материале.11 января 2021
ВС РФ: по вине посредника турпоездка сорвалась — деньги потребителю вернет туроператор9 января 2021
Опубликованы новые правила розничной торговли