Замена автомобиля по гарантии
Подборка наиболее важных документов по запросу Замена автомобиля по гарантии (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право: Ремонт автомобиля (оборудования)
(КонсультантПлюс, 2025)"...автомобиль был принят обществом... [подрядчиком - ред.] для проведения ремонтных работ, связанных с устранением неисправностей, возникших в работе двигателя в гарантийный период. Согласно акту гарантийного ремонта от 16.04.2022 N 30329 произведен ремонт двигателя с заменой вышедших из строя деталей. Гильзовка блока. Замена воздуховодного шланга.
(КонсультантПлюс, 2025)"...автомобиль был принят обществом... [подрядчиком - ред.] для проведения ремонтных работ, связанных с устранением неисправностей, возникших в работе двигателя в гарантийный период. Согласно акту гарантийного ремонта от 16.04.2022 N 30329 произведен ремонт двигателя с заменой вышедших из строя деталей. Гильзовка блока. Замена воздуховодного шланга.
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право: Замена автомобиля с недостатками
(КонсультантПлюс, 2025)"...ООО... обратилось в Арбитражный суд... с иском к АО... об обязании произвести замену транспортного средства транспортным средством, соответствующим договору купли-продажи...
(КонсультантПлюс, 2025)"...ООО... обратилось в Арбитражный суд... с иском к АО... об обязании произвести замену транспортного средства транспортным средством, соответствующим договору купли-продажи...
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Путеводитель по судебной практике: Общие положения о купле-продаже.
Обязан ли продавец по договору купли-продажи возместить покупателю убытки, если он передал покупателю товар ненадлежащего качества
(КонсультантПлюс, 2025)В период эксплуатации транспортного средства покупателем были выявлены недостатки, которые повлекли для истца причинение убытков в виде затрат в сумме 167 232 рубля на приобретение деталей, перечисленных в дефектной ведомости, и оплаты работ по их замене в связи с отказом ответчика в проведении гарантийного ремонта транспортного средства. Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения истца в арбитражный суд с вышеназванными требованиями.
Обязан ли продавец по договору купли-продажи возместить покупателю убытки, если он передал покупателю товар ненадлежащего качества
(КонсультантПлюс, 2025)В период эксплуатации транспортного средства покупателем были выявлены недостатки, которые повлекли для истца причинение убытков в виде затрат в сумме 167 232 рубля на приобретение деталей, перечисленных в дефектной ведомости, и оплаты работ по их замене в связи с отказом ответчика в проведении гарантийного ремонта транспортного средства. Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения истца в арбитражный суд с вышеназванными требованиями.
Путеводитель по судебной практике: Общие положения о купле-продаже.
Можно ли в договоре купли-продажи предусмотреть условие о выплате определенной суммы в случае передачи некачественного товара
(КонсультантПлюс, 2025)Суды пришли к правомерному выводу о том, что выявление бракованных изделий и их замена осуществлялись предприятиями по техническому обслуживанию при осуществлении гарантийного ремонта автомобилей, брак был обнаружен в период течения гарантийного срока на автомобили ВАЗ, следовательно, и на комплектующие изделия.
Можно ли в договоре купли-продажи предусмотреть условие о выплате определенной суммы в случае передачи некачественного товара
(КонсультантПлюс, 2025)Суды пришли к правомерному выводу о том, что выявление бракованных изделий и их замена осуществлялись предприятиями по техническому обслуживанию при осуществлении гарантийного ремонта автомобилей, брак был обнаружен в период течения гарантийного срока на автомобили ВАЗ, следовательно, и на комплектующие изделия.
Нормативные акты
"Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.10.2021)В октябре 2017 года сервисным центром официального дилера <6> в целях устранения недостатка автомобиля в нем по гарантии произведена замена головки блока цилиндров двигателя.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.10.2021)В октябре 2017 года сервисным центром официального дилера <6> в целях устранения недостатка автомобиля в нем по гарантии произведена замена головки блока цилиндров двигателя.
"Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 2 (2017)"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 26.04.2017)В обоснование заявленных требований К. указал, что 6 июня 2015 г. он приобрел у Р. автомобиль, который 30 ноября 2012 г. был продан ответчиком с установлением гарантийного срока продолжительностью 3 года. После приобретения автомобиля истец в пределах гарантийного срока неоднократно обращался в дилерский центр в связи с обнаружением в автомобиле недостатков, однако часть из них не устранена. В замене автомобиля на аналогичный товар надлежащего качества ответчик К. отказал.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 26.04.2017)В обоснование заявленных требований К. указал, что 6 июня 2015 г. он приобрел у Р. автомобиль, который 30 ноября 2012 г. был продан ответчиком с установлением гарантийного срока продолжительностью 3 года. После приобретения автомобиля истец в пределах гарантийного срока неоднократно обращался в дилерский центр в связи с обнаружением в автомобиле недостатков, однако часть из них не устранена. В замене автомобиля на аналогичный товар надлежащего качества ответчик К. отказал.
"Исполнение и прекращение обязательства: комментарий к статьям 307 - 328 и 407 - 419 Гражданского кодекса Российской Федерации"
(отв. ред. А.Г. Карапетов)
("М-Логос", 2022)Такие прямо согласованные или подразумеваемые условия о качестве входят в сам предмет обязательства передать имущество, выполнить работу или оказать услугу как некоего поведенческого акта. Должник обязуется не просто осуществить некое предоставление, а осуществить предоставление, которое будет соответствовать тем или иным качественным характеристикам. Такие эксплицитные или подразумеваемые гарантии неотделимы от обязательства с поведенческим предметом, а ответственность за несоответствие реального произведенного в рамках исполнения обязательства предоставления условиям о качественных характеристиках подчиняется общим правилам об ответственности за нарушение обязательства (ст. 393, 401 ГК РФ и др.) и специальным правилам о качестве осуществляемого в рамках исполнения обязательства предоставления (например, ст. 475, 723 ГК РФ). То, что эти гарантии в отношении качественных характеристик обещанного предоставления иногда именуются заверениями, сути не меняет, например давая заверения в отношении качественных характеристик подлежащего отчуждению автомобиля, продавец, как правило, описывает условие о качестве товара, и в случае передачи товара, не соответствующего такому описанию, будет налицо нарушение условий о качестве и основания для привлечения к договорной ответственности по правилам гл. 25 ГК РФ. Данный вывод следует из п. 34 Постановления Пленума ВС РФ от 25 декабря 2018 г. N 49.
(отв. ред. А.Г. Карапетов)
("М-Логос", 2022)Такие прямо согласованные или подразумеваемые условия о качестве входят в сам предмет обязательства передать имущество, выполнить работу или оказать услугу как некоего поведенческого акта. Должник обязуется не просто осуществить некое предоставление, а осуществить предоставление, которое будет соответствовать тем или иным качественным характеристикам. Такие эксплицитные или подразумеваемые гарантии неотделимы от обязательства с поведенческим предметом, а ответственность за несоответствие реального произведенного в рамках исполнения обязательства предоставления условиям о качественных характеристиках подчиняется общим правилам об ответственности за нарушение обязательства (ст. 393, 401 ГК РФ и др.) и специальным правилам о качестве осуществляемого в рамках исполнения обязательства предоставления (например, ст. 475, 723 ГК РФ). То, что эти гарантии в отношении качественных характеристик обещанного предоставления иногда именуются заверениями, сути не меняет, например давая заверения в отношении качественных характеристик подлежащего отчуждению автомобиля, продавец, как правило, описывает условие о качестве товара, и в случае передачи товара, не соответствующего такому описанию, будет налицо нарушение условий о качестве и основания для привлечения к договорной ответственности по правилам гл. 25 ГК РФ. Данный вывод следует из п. 34 Постановления Пленума ВС РФ от 25 декабря 2018 г. N 49.
Статья: Спор о защите прав потребителей при приобретении автомобилей у автодилеров и в автосалонах (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Суд отказал в иске о замене автомобиля, взыскании неустойки и компенсации морального вреда, не установив невозможности использования автомобиля в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков, поскольку невозможность пользоваться автомобилем возникала у истца только в периоды нахождения автомобиля непосредственно на ремонте, а в остальное время он эксплуатировал его, несмотря на наличие дефектов.
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Суд отказал в иске о замене автомобиля, взыскании неустойки и компенсации морального вреда, не установив невозможности использования автомобиля в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков, поскольку невозможность пользоваться автомобилем возникала у истца только в периоды нахождения автомобиля непосредственно на ремонте, а в остальное время он эксплуатировал его, несмотря на наличие дефектов.
Статья: Обзор правовых позиций Верховного Суда Российской Федерации по вопросам частного права за апрель 2023 года
(Автонова Е.Д., Гвоздева С.В., Карапетов А.Г., Романова О.И., Сбитнев Ю.В., Трофимов С.В., Фетисова Е.М.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2023, N 6)Если покупатель автомобиля обращается к продавцу с требованием о замене товара, ссылаясь на то, что в период действия гарантийного срока истец обращался к ответчику по вопросу устранения различных недостатков, в том числе в связи с повторным нарушением целостности покрытия обшивки водительского сиденья, то требование подлежит удовлетворению, поскольку по смыслу п. 13 Постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 года N 17 наличие в технически сложном товаре недостатка, повторно проявившегося в период гарантийного срока после проведения мероприятий по его устранению, является самостоятельным основанием для удовлетворения требования о его замене на аналогичный товар.
(Автонова Е.Д., Гвоздева С.В., Карапетов А.Г., Романова О.И., Сбитнев Ю.В., Трофимов С.В., Фетисова Е.М.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2023, N 6)Если покупатель автомобиля обращается к продавцу с требованием о замене товара, ссылаясь на то, что в период действия гарантийного срока истец обращался к ответчику по вопросу устранения различных недостатков, в том числе в связи с повторным нарушением целостности покрытия обшивки водительского сиденья, то требование подлежит удовлетворению, поскольку по смыслу п. 13 Постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 года N 17 наличие в технически сложном товаре недостатка, повторно проявившегося в период гарантийного срока после проведения мероприятий по его устранению, является самостоятельным основанием для удовлетворения требования о его замене на аналогичный товар.
Готовое решение: Как юридическое лицо может продать автомобиль физическому лицу
(КонсультантПлюс, 2025)документы, установленные изготовителем, с информацией о правилах и условиях эффективного и безопасного использования автомобиля и поддержания его в пригодном к эксплуатации состоянии, в том числе гарантийную (сервисную) книжку или иной заменяющий ее документ. Если такие документы представляют в электронной форме, при передаче автомобиля необходимо довести до сведения покупателя порядок доступа к ним;
(КонсультантПлюс, 2025)документы, установленные изготовителем, с информацией о правилах и условиях эффективного и безопасного использования автомобиля и поддержания его в пригодном к эксплуатации состоянии, в том числе гарантийную (сервисную) книжку или иной заменяющий ее документ. Если такие документы представляют в электронной форме, при передаче автомобиля необходимо довести до сведения покупателя порядок доступа к ним;
Путеводитель по судебной практике: Общие положения о купле-продаже.
Являются ли существенными недостатки товара, переданного по договору купли-продажи, если для их устранения не требуется несоразмерных расходов или затрат времени
(КонсультантПлюс, 2025)Из анализа представленных в материалы дела заказов-нарядов, подтверждающих факт обращения общества к фирме по вопросам устранения неисправностей автомобиля, следует, что по гарантии фирмой производилось программирование блоков и заменялись различные конструктивные детали, непосредственно связанные с работой двигателя внутреннего сгорания и которые могли повлиять на снижение мощности и остановку двигателя (узел подачи топлива, перегородки моторного отсека, турбонагнетатель ОГ, электронный блок управления, датчики высокого давления, датчики преобразователя давления для турбонагнетателя).
Являются ли существенными недостатки товара, переданного по договору купли-продажи, если для их устранения не требуется несоразмерных расходов или затрат времени
(КонсультантПлюс, 2025)Из анализа представленных в материалы дела заказов-нарядов, подтверждающих факт обращения общества к фирме по вопросам устранения неисправностей автомобиля, следует, что по гарантии фирмой производилось программирование блоков и заменялись различные конструктивные детали, непосредственно связанные с работой двигателя внутреннего сгорания и которые могли повлиять на снижение мощности и остановку двигателя (узел подачи топлива, перегородки моторного отсека, турбонагнетатель ОГ, электронный блок управления, датчики высокого давления, датчики преобразователя давления для турбонагнетателя).
Статья: Спор о защите прав потребителей при приобретении товара ненадлежащего качества (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Исходя из заключения автотехнической экспертизы, существенный недостаток в автомобиле отсутствует, датчик является заменяемой деталью, не охватывается гарантийным обслуживанием; возникновение данного недостатка сопряжено с эксплуатацией автомобиля, таким образом, вина ответчика в продаже автомобиля несоответствующего качества не установлена. Неоднократность ремонта в течение года отсутствует, в связи с чем оснований для замены истцу автомобиля не имеется; существенные затраты на ремонт датчика не возникают.
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Исходя из заключения автотехнической экспертизы, существенный недостаток в автомобиле отсутствует, датчик является заменяемой деталью, не охватывается гарантийным обслуживанием; возникновение данного недостатка сопряжено с эксплуатацией автомобиля, таким образом, вина ответчика в продаже автомобиля несоответствующего качества не установлена. Неоднократность ремонта в течение года отсутствует, в связи с чем оснований для замены истцу автомобиля не имеется; существенные затраты на ремонт датчика не возникают.
Готовое решение: Как заполнить форму N 1-предприятие за 2023 г.
(КонсультантПлюс, 2024)В строке 527 из строки 523 выделите сумму субсидий на компенсацию части затрат, связанных с выпуском и поддержкой гарантийных обязательств в отношении колесных транспортных средств, высокопроизводительной самоходной и прицепной техники (включая сельскохозяйственную); на приобретение (строительство) новых гражданских судов взамен сданных на утилизацию (п. 26 Указаний N 29).
(КонсультантПлюс, 2024)В строке 527 из строки 523 выделите сумму субсидий на компенсацию части затрат, связанных с выпуском и поддержкой гарантийных обязательств в отношении колесных транспортных средств, высокопроизводительной самоходной и прицепной техники (включая сельскохозяйственную); на приобретение (строительство) новых гражданских судов взамен сданных на утилизацию (п. 26 Указаний N 29).
Статья: Обзор правовых позиций Верховного Суда Российской Федерации по вопросам частного права за март 2022 года
(Автонова Е.Д., Гвоздева С.В., Карапетов А.Г., Сбитнев Ю.В., Трофимов С.В., Фетисова Е.М.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2022, N 5)3. Нарушение сроков устранения существенного недостатка, выявленного неоднократно в период гарантийного срока эксплуатации автомобиля, является самостоятельным основанием для удовлетворения требования потребителя о замене товара на товар этой же марки. Суду следует установить, возможна ли замена автомобиля истца на аналогичный на момент разрешения спора.
(Автонова Е.Д., Гвоздева С.В., Карапетов А.Г., Сбитнев Ю.В., Трофимов С.В., Фетисова Е.М.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2022, N 5)3. Нарушение сроков устранения существенного недостатка, выявленного неоднократно в период гарантийного срока эксплуатации автомобиля, является самостоятельным основанием для удовлетворения требования потребителя о замене товара на товар этой же марки. Суду следует установить, возможна ли замена автомобиля истца на аналогичный на момент разрешения спора.
Форма: Договор на поставку автомобиля в рамках закупки по Закону N 223-ФЗ (образец заполнения)
(КонсультантПлюс, 2025)паспорта транспортных средств (кроме случаев, когда на транспортное средство оформлен электронный ПТС);
(КонсультантПлюс, 2025)паспорта транспортных средств (кроме случаев, когда на транспортное средство оформлен электронный ПТС);
Готовое решение: Каков порядок закупки автомобиля по Закону N 44-ФЗ
(КонсультантПлюс, 2025)Объем предоставленных гарантийных обязательств определяется заводом-изготовителем и устанавливается в сервисной книжке или ином заменяющем ее документе, предоставляемом при передаче автомобиля. Гарантия должна распространяться на все части и компоненты автомобиля.
(КонсультантПлюс, 2025)Объем предоставленных гарантийных обязательств определяется заводом-изготовителем и устанавливается в сервисной книжке или ином заменяющем ее документе, предоставляемом при передаче автомобиля. Гарантия должна распространяться на все части и компоненты автомобиля.