Задержка рейса
Подборка наиболее важных документов по запросу Задержка рейса (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
"Проблемы унификации международного частного права: монография"
(2-е издание, переработанное и дополненное)
(отв. ред. Н.Г. Доронина)
("ИЗиСП", "Юриспруденция", 2023)В деле Passenger X v. Transavia, рассмотренном судом Нидерландов 7 ноября 2007 г., истец требовал возмещения расходов на питание и на такси, которые были им понесены вследствие задержки рейса на четыре часа. Служащие перевозчика не предоставили пассажирам питание во время задержки рейса. Суд присудил 100 евро на возмещение расходов на питание и такси, связанных с задержкой рейса. Требования истца о возмещении морального вреда суд не удовлетворил, ссылаясь на то, что моральный вред не подлежит возмещению согласно гражданскому праву Нидерландов <1>.
(2-е издание, переработанное и дополненное)
(отв. ред. Н.Г. Доронина)
("ИЗиСП", "Юриспруденция", 2023)В деле Passenger X v. Transavia, рассмотренном судом Нидерландов 7 ноября 2007 г., истец требовал возмещения расходов на питание и на такси, которые были им понесены вследствие задержки рейса на четыре часа. Служащие перевозчика не предоставили пассажирам питание во время задержки рейса. Суд присудил 100 евро на возмещение расходов на питание и такси, связанных с задержкой рейса. Требования истца о возмещении морального вреда суд не удовлетворил, ссылаясь на то, что моральный вред не подлежит возмещению согласно гражданскому праву Нидерландов <1>.
"Гражданско-правовое обеспечение смарт-контрактов: монография"
(Кириллова Е.А., Зульфугарзаде Т.Э.)
("ИНФРА-М", 2024)Кроме того, как отмечают аналитики, более 60% застрахованных от задержки рейса пассажиров не требуют страховку <1>. Учитывая данные статистики, с целью защитить интересы застрахованных путешественников, в Лондоне автоматизировали систему страхования с помощью смарт-контрактов. Благодаря внедрению данной услуги, пассажиры, опоздавшие на рейс, получили компенсацию без обращений и заполнения каких-либо документов. В данной ситуации смарт-контракты были подключены к базе данных аэропорта.
(Кириллова Е.А., Зульфугарзаде Т.Э.)
("ИНФРА-М", 2024)Кроме того, как отмечают аналитики, более 60% застрахованных от задержки рейса пассажиров не требуют страховку <1>. Учитывая данные статистики, с целью защитить интересы застрахованных путешественников, в Лондоне автоматизировали систему страхования с помощью смарт-контрактов. Благодаря внедрению данной услуги, пассажиры, опоздавшие на рейс, получили компенсацию без обращений и заполнения каких-либо документов. В данной ситуации смарт-контракты были подключены к базе данных аэропорта.
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2023 год: Статья 786 "Договор перевозки пассажира" ГК РФ"Отменяя решение суда первой инстанции, и принимая новое решение о частичном удовлетворении исковых требований к АО "Авиакомпания "Россия", суд апелляционной инстанции, проанализировал положения статей 15, 151, 784, 786, 792, 795, 1211 Гражданского кодекса Российской Федерации, статей 2, 3, 100, 102, 103, 105, 108, 116 Воздушного кодекса Российской Федерации, ст. 2 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", положениями Федерального закона от 15 июля 1995 года N 101-ФЗ "О международных договорах Российской Федерации", п. п. 6, 76, 227, Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей", утвержденных Приказом Минтранса РФ от 28.06.2007 г. N 82, п. п. 116, 117 Правил формирования и применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации, утвержденных приказом Минтранса России от 25.09.2008 г. N 155, ст. ст. 1, 22, 29, 36 Конвенции для унификации некоторых правил международных воздушных перевозок (Монреаль, 28 мая 1999 года). Установив, что ДД.ММ.ГГГГ задержка рейса N по маршруту Хабаровск-Москва, выполняемого АО "Авиакомпания "Россия", не была связанна с технической неисправностью воздушного судна, что послужило причиной вынужденного отказа Т.Д.В. от перевозки, суд пришел к выводу о наличии оснований для взыскания компенсации морального вреда и стоимости авиабилета с фактического перевозчика АО "Авиакомпания "Россия"."
Нормативные акты
Приказ Минтранса России от 28.06.2007 N 82
(ред. от 15.10.2025)
"Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей"
(Зарегистрировано в Минюсте России 27.09.2007 N 10186)99. При перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены рейса (в том числе вследствие неблагоприятных метеорологических условий, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров), изменения маршрута перевозки перевозчик обязан организовать предоставление пассажирам следующих услуг:
(ред. от 15.10.2025)
"Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей"
(Зарегистрировано в Минюсте России 27.09.2007 N 10186)99. При перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены рейса (в том числе вследствие неблагоприятных метеорологических условий, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров), изменения маршрута перевозки перевозчик обязан организовать предоставление пассажирам следующих услуг:
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ
(ред. от 24.06.2025, с изм. от 09.06.2026)Статья 795. Ответственность перевозчика за задержку отправления пассажира
(ред. от 24.06.2025, с изм. от 09.06.2026)Статья 795. Ответственность перевозчика за задержку отправления пассажира
"Правовые аспекты разработки и коммерциализации программного обеспечения"
(Савельев А.И.)
("Статут", 2024)- взаимодействие с "оракулами". Оракулы играют критическую роль в смарт-контрактах, поскольку они предоставляют внешние данные, которые могут влиять на выполнение контракта. Смарт-контракты, будучи ограниченными рамками определенной информационной системы, в которой они функционируют, не могут прямо взаимодействовать с данными, находящимися вне ее. Однако во многих случаях им нужны эти данные для выполнения своих функций. Например, страховой смарт-контракт, который должен выплатить страховку в случае задержки рейса, должен знать, был ли рейс действительно задержан. Тем самым оракулы действуют как мост между блокчейном и внешним миром, получая информацию извне и передавая ее смарт-контракту;
(Савельев А.И.)
("Статут", 2024)- взаимодействие с "оракулами". Оракулы играют критическую роль в смарт-контрактах, поскольку они предоставляют внешние данные, которые могут влиять на выполнение контракта. Смарт-контракты, будучи ограниченными рамками определенной информационной системы, в которой они функционируют, не могут прямо взаимодействовать с данными, находящимися вне ее. Однако во многих случаях им нужны эти данные для выполнения своих функций. Например, страховой смарт-контракт, который должен выплатить страховку в случае задержки рейса, должен знать, был ли рейс действительно задержан. Тем самым оракулы действуют как мост между блокчейном и внешним миром, получая информацию извне и передавая ее смарт-контракту;
Статья: Обзор правовых позиций Верховного Суда Российской Федерации по вопросам частного права за июль 2025 года
(Гуна А.Н., Гвоздева С.В., Карапетов А.Г., Михайлова В.С., Саргсян Т.А., Сбитнев Ю.В., Трофимов С.В., Фетисова Е.М.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2025, N 9)Эти обстоятельства по настоящему делу на обсуждение сторон не выносились и не устанавливались, доказательства, подтверждающие фактические задержки рейсов транспорта (показания ГЛОНАСС/GPS, систем мониторинга общественного транспорта, систем спутникового слежения, путевые листы), судами не исследовались.
(Гуна А.Н., Гвоздева С.В., Карапетов А.Г., Михайлова В.С., Саргсян Т.А., Сбитнев Ю.В., Трофимов С.В., Фетисова Е.М.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2025, N 9)Эти обстоятельства по настоящему делу на обсуждение сторон не выносились и не устанавливались, доказательства, подтверждающие фактические задержки рейсов транспорта (показания ГЛОНАСС/GPS, систем мониторинга общественного транспорта, систем спутникового слежения, путевые листы), судами не исследовались.
Готовое решение: Как возместить работнику расходы в иностранной валюте по загранкомандировке
(КонсультантПлюс, 2026)Если работник представит доказательства того, что причина задержки была уважительной (например, поломка транспорта, задержка рейса), вы обязаны выплатить ему суточные за дни задержки (п. 16 Положения о служебных командировках). Таким доказательством может быть, в частности, справка от организации-перевозчика (Письмо Минфина России от 16.11.2006 N 03-03-04/2/244).
(КонсультантПлюс, 2026)Если работник представит доказательства того, что причина задержки была уважительной (например, поломка транспорта, задержка рейса), вы обязаны выплатить ему суточные за дни задержки (п. 16 Положения о служебных командировках). Таким доказательством может быть, в частности, справка от организации-перевозчика (Письмо Минфина России от 16.11.2006 N 03-03-04/2/244).
Вопрос: Невозврат денежных средств, уплаченных за перевозку при вынужденном отказе от перевозки по причине задержки рейса, переноса времени и/или даты рейса или отмены рейса перевозчиком.
("Официальный сайт Ространснадзора", 2023)"Официальный сайт Ространснадзора rostransnadzor.gov.ru", 2023
("Официальный сайт Ространснадзора", 2023)"Официальный сайт Ространснадзора rostransnadzor.gov.ru", 2023
Ситуация: Можно ли вернуть полную стоимость авиа- или железнодорожного билета?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)задержкой рейса более чем на 30 минут от указанного в билете времени отправления;
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)задержкой рейса более чем на 30 минут от указанного в билете времени отправления;
Статья: Спор о взыскании полной или частичной стоимости авиа- или железнодорожного билета (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2026)Судом установлено, что посадка на рейс имела место за пределами времени, указанного в билете и посадочном талоне, в отсутствие своевременного визуального оповещения о задержке рейса, причинах такой задержки и ее продолжительности, при том, что на табло информация о посадке была размещена с опозданием. Суд пришел к выводу, что в нарушение положений п. 2 ст. 12 Закона о защите прав потребителей истцу не была предоставлена полная и достоверная информация об услуге, а именно своевременное извещение о времени и сроках задержки рейса.
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2026)Судом установлено, что посадка на рейс имела место за пределами времени, указанного в билете и посадочном талоне, в отсутствие своевременного визуального оповещения о задержке рейса, причинах такой задержки и ее продолжительности, при том, что на табло информация о посадке была размещена с опозданием. Суд пришел к выводу, что в нарушение положений п. 2 ст. 12 Закона о защите прав потребителей истцу не была предоставлена полная и достоверная информация об услуге, а именно своевременное извещение о времени и сроках задержки рейса.
Готовое решение: Какие особенности есть у расторжения договора перевозки
(КонсультантПлюс, 2026)Для перевозки на некоторых видах транспорта предусмотрено право пассажира отказаться от договора немотивированно. Так, при морской перевозке пассажир вправе отказаться от договора до отхода судна или после начала рейса в любом порту, куда судно зайдет для посадки или высадки пассажиров (п. 1 ст. 183 КТМ РФ). При перевозке внутренним водным транспортом пассажир вправе отказаться от договора перевозки до отхода судна в любое время, а после начала рейса в любом порту остановки судна - сдать билет в порядке, установленном правилами перевозок пассажиров, и получить часть провозной платы обратно (п. 1 ст. 100 КВВТ РФ). Нормативными правовыми актами в сфере перевозки могут устанавливаться основания для вынужденного отказа от договора. Например, задержка рейса более чем на 30 мин. от указанного в билете времени отправления является основанием вынужденного отказа пассажира от договора воздушной перевозки (п. 227 Общих правил воздушных перевозок, утвержденных Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82).
(КонсультантПлюс, 2026)Для перевозки на некоторых видах транспорта предусмотрено право пассажира отказаться от договора немотивированно. Так, при морской перевозке пассажир вправе отказаться от договора до отхода судна или после начала рейса в любом порту, куда судно зайдет для посадки или высадки пассажиров (п. 1 ст. 183 КТМ РФ). При перевозке внутренним водным транспортом пассажир вправе отказаться от договора перевозки до отхода судна в любое время, а после начала рейса в любом порту остановки судна - сдать билет в порядке, установленном правилами перевозок пассажиров, и получить часть провозной платы обратно (п. 1 ст. 100 КВВТ РФ). Нормативными правовыми актами в сфере перевозки могут устанавливаться основания для вынужденного отказа от договора. Например, задержка рейса более чем на 30 мин. от указанного в билете времени отправления является основанием вынужденного отказа пассажира от договора воздушной перевозки (п. 227 Общих правил воздушных перевозок, утвержденных Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82).
Вопрос: Какие услуги должна предоставить авиакомпания в случае задержки рейса более 6 часов?
("Официальный сайт Ространснадзора", 2023)"Официальный сайт Ространснадзора rostransnadzor.gov.ru", 2023
("Официальный сайт Ространснадзора", 2023)"Официальный сайт Ространснадзора rostransnadzor.gov.ru", 2023
Вопрос: Как рассматривается претензия к перевозчику при задержке (переносе, отмене) рейса, перевозка на котором предусмотрена договором и оформлена (оплачена) через туроператора?
("Официальный сайт Минтранса России", 2024)"Официальный сайт Минтранса России https://mintrans.gov.ru", 2024
("Официальный сайт Минтранса России", 2024)"Официальный сайт Минтранса России https://mintrans.gov.ru", 2024
Вопрос: Задержка/отмена рейсов российскими авиакомпаниями.
("Официальный сайт Минтранса России", 2023)"Официальный сайт Минтранса России https://mintrans.gov.ru", 2023
("Официальный сайт Минтранса России", 2023)"Официальный сайт Минтранса России https://mintrans.gov.ru", 2023