Возврат возвратных авиабилетов
Подборка наиболее важных документов по запросу Возврат возвратных авиабилетов (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Позиции судов по спорным вопросам. Бюджетные организации: Расходы бюджетного учреждения (премии, командировки)
(КонсультантПлюс, 2025)Судом установлено, что инженеру Ф. ...возмещались расходы по оплате штрафа за возврат авиабилета... и оплате сервисного сбора за оформление возврата авиабилета...
(КонсультантПлюс, 2025)Судом установлено, что инженеру Ф. ...возмещались расходы по оплате штрафа за возврат авиабилета... и оплате сервисного сбора за оформление возврата авиабилета...
Апелляционное определение Самарского областного суда от 19.12.2024 по делу N 33-14300/2024 (УИД 63RS0041-01-2023-006023-25)
Категория спора: Перевозка.
Требования пассажира: 1) О взыскании штрафа; 2) Об обязании исполнить условия договора; 3) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец ссылается на то, что ответчик неправомерно произвел аннулирование приобретенных им авиабилетов.
Решение: 1) Удовлетворено; 2) Удовлетворено в части; 3) Удовлетворено в части.
Процессуальные вопросы: О взыскании судебной неустойки - отказано.При этом сам по себе возврат денежных средств, оплаченных истцом за перевозку, не исключает обязанность ответчика предоставить истцу услугу по перевозке на тожественных условиях, поскольку истец в досудебном порядке настаивал на исполнение обязательства в натуральной форме, при рассмотрении дела также подтверждал свое намерение вернуть перевозчику возвращенные им за авиабилеты денежные средства, изначально уплаченные истцом при оформлении договора авиаперевозки по указанному выше маршруту.
Категория спора: Перевозка.
Требования пассажира: 1) О взыскании штрафа; 2) Об обязании исполнить условия договора; 3) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец ссылается на то, что ответчик неправомерно произвел аннулирование приобретенных им авиабилетов.
Решение: 1) Удовлетворено; 2) Удовлетворено в части; 3) Удовлетворено в части.
Процессуальные вопросы: О взыскании судебной неустойки - отказано.При этом сам по себе возврат денежных средств, оплаченных истцом за перевозку, не исключает обязанность ответчика предоставить истцу услугу по перевозке на тожественных условиях, поскольку истец в досудебном порядке настаивал на исполнение обязательства в натуральной форме, при рассмотрении дела также подтверждал свое намерение вернуть перевозчику возвращенные им за авиабилеты денежные средства, изначально уплаченные истцом при оформлении договора авиаперевозки по указанному выше маршруту.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Вопрос: Работодатель возместил командированному работнику всю стоимость авиабилета, в котором отдельной строкой указана стоимость услуги "Гарантия возврата авиабилета". Вправе ли организация, применяющая ЕСХН, учесть в составе расходов стоимость услуги "Гарантия возврата авиабилета"?
(Консультация эксперта, 2025)Вопрос: Работодатель возместил командированному работнику всю стоимость авиабилета, в котором отдельной строкой указана стоимость услуги "Гарантия возврата авиабилета". Вправе ли организация, применяющая ЕСХН, учесть в составе расходов стоимость услуги "Гарантия возврата авиабилета"?
(Консультация эксперта, 2025)Вопрос: Работодатель возместил командированному работнику всю стоимость авиабилета, в котором отдельной строкой указана стоимость услуги "Гарантия возврата авиабилета". Вправе ли организация, применяющая ЕСХН, учесть в составе расходов стоимость услуги "Гарантия возврата авиабилета"?
Нормативные акты
<Памятка> Ростуризма
"Памятка для туристов, пользующихся услугами туристических компаний"Порядок возврата денежных средств за авиабилеты, купленные пассажирами по возвратным тарифам:
"Памятка для туристов, пользующихся услугами туристических компаний"Порядок возврата денежных средств за авиабилеты, купленные пассажирами по возвратным тарифам:
<Информация> Минтранса России
"О возврате денежных средств за авиабилеты, оформленные по невозвратным тарифам"Некоторые авиаперевозчики ввели компенсационный механизм возврата денег пассажирам вне зависимости от условий тарифа. Подробно о таких механизмах можно узнать на сайтах перевозчиков. Например, авиакомпания "Уральские авиалинии" предлагает возврат полной суммы за авиабилет бонусами на оформление будущих перелетов. Аналогичный порядок - предоставление сертификатов на перевозку - предлагается авиакомпанией "Сибирь".
"О возврате денежных средств за авиабилеты, оформленные по невозвратным тарифам"Некоторые авиаперевозчики ввели компенсационный механизм возврата денег пассажирам вне зависимости от условий тарифа. Подробно о таких механизмах можно узнать на сайтах перевозчиков. Например, авиакомпания "Уральские авиалинии" предлагает возврат полной суммы за авиабилет бонусами на оформление будущих перелетов. Аналогичный порядок - предоставление сертификатов на перевозку - предлагается авиакомпанией "Сибирь".
Статья: Невыход на работу из-за несвоевременного возвращения из отпуска
(Русаков И.)
("ЭЖ-Бухгалтер", 2024, N 19)Работник трудился врачом в больнице. Он взял отпуск за свой счет и поехал за границу. Однако из-за опоздания на авиарейс ему пришлось купить новые авиабилеты. Поскольку денег на покупку обратных билетов у него не было, работнику пришлось ждать, когда авиакомпания вернет деньги. Из-за этого он не смог вовремя вернуться из отпуска.
(Русаков И.)
("ЭЖ-Бухгалтер", 2024, N 19)Работник трудился врачом в больнице. Он взял отпуск за свой счет и поехал за границу. Однако из-за опоздания на авиарейс ему пришлось купить новые авиабилеты. Поскольку денег на покупку обратных билетов у него не было, работнику пришлось ждать, когда авиакомпания вернет деньги. Из-за этого он не смог вовремя вернуться из отпуска.
Статья: Особенности защиты прав потребителей в пандемийный и постпандемийный периоды
(Кусков А.С.)
("Закон", 2021, N 9)Так, если пассажир не захочет воспользоваться новым перелетом в течение трех лет, то авиаперевозчик обязан вернуть ему стоимость авиабилета с процентами за пользование денежными средствами в зависимости от размера ключевой ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды по истечении трех лет. Мы полагаем, что это может привести к получению туристом двукратной стоимости услуг перевозки, так как возврат средств, уплаченных авиаперевозчику, производится по инициативе пассажира и на его счет, несмотря на то, что во многих случаях заказчиком перевозки выступает не пассажир, а туроператор, сформировавший турпродукт на базе такой авиаперевозки.
(Кусков А.С.)
("Закон", 2021, N 9)Так, если пассажир не захочет воспользоваться новым перелетом в течение трех лет, то авиаперевозчик обязан вернуть ему стоимость авиабилета с процентами за пользование денежными средствами в зависимости от размера ключевой ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды по истечении трех лет. Мы полагаем, что это может привести к получению туристом двукратной стоимости услуг перевозки, так как возврат средств, уплаченных авиаперевозчику, производится по инициативе пассажира и на его счет, несмотря на то, что во многих случаях заказчиком перевозки выступает не пассажир, а туроператор, сформировавший турпродукт на базе такой авиаперевозки.
Ситуация: Как вернуть электронный авиабилет?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Вернуть уплаченные деньги за неиспользованные авиабилеты (далее также - вернуть авиабилет) можно при выполнении установленных условий и порядка возврата (п. п. 3, 5 ст. 107, ст. ст. 107.2, 108 ВК РФ; п. 226 Общих правил воздушных перевозок, утв. Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Вернуть уплаченные деньги за неиспользованные авиабилеты (далее также - вернуть авиабилет) можно при выполнении установленных условий и порядка возврата (п. п. 3, 5 ст. 107, ст. ст. 107.2, 108 ВК РФ; п. 226 Общих правил воздушных перевозок, утв. Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82).
Вопрос: Как осуществляется возврат денежных средств за авиабилеты в связи со вспышкой новой коронавирусной инфекции SARS-CoV-2?
("Официальный сайт Минтранса России", 2021)Вопрос: Как осуществляется возврат денежных средств за авиабилеты в связи со вспышкой новой коронавирусной инфекции SARS-CoV-2?
("Официальный сайт Минтранса России", 2021)Вопрос: Как осуществляется возврат денежных средств за авиабилеты в связи со вспышкой новой коронавирусной инфекции SARS-CoV-2?
Вопрос: Имеет ли право гражданин, мобилизованный в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 21.09.2022 N 647 "Об объявлении частичной мобилизации в Российской Федерации" (далее - Указ), сдать ранее оформленный авиабилет?
("Официальный сайт Минтранса России", 2023)Вопрос: Имеет ли право гражданин, мобилизованный в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 21.09.2022 N 647 "Об объявлении частичной мобилизации в Российской Федерации" (далее - Указ), сдать ранее оформленный авиабилет?
("Официальный сайт Минтранса России", 2023)Вопрос: Имеет ли право гражданин, мобилизованный в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 21.09.2022 N 647 "Об объявлении частичной мобилизации в Российской Федерации" (далее - Указ), сдать ранее оформленный авиабилет?
Корреспонденция счетов: Как отражается в учете неустойка, удержанная перевозчиком при возврате авиабилета, приобретенного для командированного работника, в связи с отменой командировки?..
(Консультация эксперта, 2025)Приобретенный для направляемого в командировку работника авиабилет учитывается как денежный документ по стоимости, равной сумме фактических затрат на его приобретение (Инструкция по применению Плана счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организаций, утвержденная Приказом Минфина России от 31.10.2000 N 94н). При возврате авиабилета его стоимость списывается с бухгалтерского учета.
(Консультация эксперта, 2025)Приобретенный для направляемого в командировку работника авиабилет учитывается как денежный документ по стоимости, равной сумме фактических затрат на его приобретение (Инструкция по применению Плана счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организаций, утвержденная Приказом Минфина России от 31.10.2000 N 94н). При возврате авиабилета его стоимость списывается с бухгалтерского учета.
Вопрос: Каковы условия возврата билетов на рейсы, отмененные в связи с COVID-19?
("Официальный сайт Минтранса России", 2021)Минтрансом России подготовлена справочная информация по вопросу возврата провозной платы для разъяснения прав пассажиров и использования ее в работе авиакомпаний.
("Официальный сайт Минтранса России", 2021)Минтрансом России подготовлена справочная информация по вопросу возврата провозной платы для разъяснения прав пассажиров и использования ее в работе авиакомпаний.
Готовое решение: Как учесть расходы при отмене командировки
(КонсультантПлюс, 2025)Однако, если командировка отменена в связи с чрезвычайными обстоятельствами, возможно, что ранее оплаченная сумма провозной платы может быть зачтена в оплату будущих перелетов или возвращена независимо от того, куплен билет по тарифу, допускающему возврат, или по невозвратному тарифу:
(КонсультантПлюс, 2025)Однако, если командировка отменена в связи с чрезвычайными обстоятельствами, возможно, что ранее оплаченная сумма провозной платы может быть зачтена в оплату будущих перелетов или возвращена независимо от того, куплен билет по тарифу, допускающему возврат, или по невозвратному тарифу:
Вопрос: В каких случаях авиабилет, купленный по "невозвратному" тарифу, можно вернуть?
("Официальный сайт Минтранса России", 2021)Вопрос: В каких случаях авиабилет, купленный по "невозвратному" тарифу, можно вернуть?
("Официальный сайт Минтранса России", 2021)Вопрос: В каких случаях авиабилет, купленный по "невозвратному" тарифу, можно вернуть?
Вопрос: В связи с проведением СВО на Украине сообщите о возможности возврата провозной платы за авиабилеты, оформленные в аэропорты, временно закрытые для приема (выпуска) воздушных судов.
("Официальный сайт Минтранса России", 2023)Вопрос: В связи с проведением СВО на Украине сообщите о возможности возврата провозной платы за авиабилеты, оформленные в аэропорты, временно закрытые для приема (выпуска) воздушных судов.
("Официальный сайт Минтранса России", 2023)Вопрос: В связи с проведением СВО на Украине сообщите о возможности возврата провозной платы за авиабилеты, оформленные в аэропорты, временно закрытые для приема (выпуска) воздушных судов.