Возврат товара торговой сетью
Подборка наиболее важных документов по запросу Возврат товара торговой сетью (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право: Расторжение договора розничной купли-продажи
(КонсультантПлюс, 2025)"...Общество полагает, что приобретение товаров для обеспечения его деятельности через розничную торговую сеть признается розничной торговлей. Переданный ответчиком товар не мог быть использован по назначению, в связи с этим на основании статьи 495 Кодекса подлежит возврату продавцу.
(КонсультантПлюс, 2025)"...Общество полагает, что приобретение товаров для обеспечения его деятельности через розничную торговую сеть признается розничной торговлей. Переданный ответчиком товар не мог быть использован по назначению, в связи с этим на основании статьи 495 Кодекса подлежит возврату продавцу.
Постановление Первого арбитражного апелляционного суда от 16.03.2023 N 01АП-900/2023 по делу N А38-2580/2022
Требование: О взыскании долга по оплате товара.
Решение: В удовлетворении требования отказано.Материалами дела не подтверждается то обстоятельство, что ответчиком устанавливалось требование к поставщикам об обязательном включении в договор условия о возможности возврата товара с истекшим сроком годности и что заключение договора поставки на таких условиях было поставлено обществом в качестве условия на право поставщика осуществлять поставку товаров в магазины торговой сети Общества.
Требование: О взыскании долга по оплате товара.
Решение: В удовлетворении требования отказано.Материалами дела не подтверждается то обстоятельство, что ответчиком устанавливалось требование к поставщикам об обязательном включении в договор условия о возможности возврата товара с истекшим сроком годности и что заключение договора поставки на таких условиях было поставлено обществом в качестве условия на право поставщика осуществлять поставку товаров в магазины торговой сети Общества.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Готовое решение: Как покупатель может вернуть поставщику товар надлежащего качества и получить обратно деньги за него
(КонсультантПлюс, 2025)Учтите, что закон может в определенных случаях ограничивать право на возврат товара, в том числе исключать такую возможность. Так, если иное не предусмотрено законом, запрещено заключать договор с условием, в частности, о возврате определенных продовольственных товаров между торговыми сетями, продающими продовольственные товары, и поставщиками таких товаров.
(КонсультантПлюс, 2025)Учтите, что закон может в определенных случаях ограничивать право на возврат товара, в том числе исключать такую возможность. Так, если иное не предусмотрено законом, запрещено заключать договор с условием, в частности, о возврате определенных продовольственных товаров между торговыми сетями, продающими продовольственные товары, и поставщиками таких товаров.
Статья: Списание и утилизация некачественных товаров
(Орлов Е.В.)
("Бухгалтерский учет", 2025, N 6)Что касается продуктов питания, то их продажа также законодательно запрещена по истечении срока годности (п. 4 ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"). По договорам, заключаемыми с торговыми сетями, последние, как правило, возвращают непроданную продукцию с истекшим сроком годности обратно поставщику (производителю). Он обязан утилизировать изделия с истекшим сроком годности путем переработки или уничтожения.
(Орлов Е.В.)
("Бухгалтерский учет", 2025, N 6)Что касается продуктов питания, то их продажа также законодательно запрещена по истечении срока годности (п. 4 ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"). По договорам, заключаемыми с торговыми сетями, последние, как правило, возвращают непроданную продукцию с истекшим сроком годности обратно поставщику (производителю). Он обязан утилизировать изделия с истекшим сроком годности путем переработки или уничтожения.
Нормативные акты
"Инструкция о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству"
(утв. Постановлением Госарбитража СССР от 25.04.1966 N П-7)
(ред. от 23.07.1975, с изм. от 22.10.1997)а) заявление потребителя об обмене товара и заключение магазина с указанием наименования товара, его изготовителя (отправителя) и поставщика, цены товара, характера недостатков и причин их возникновения, времени продажи, обмена, ремонта товаров или возврата их стоимости;
(утв. Постановлением Госарбитража СССР от 25.04.1966 N П-7)
(ред. от 23.07.1975, с изм. от 22.10.1997)а) заявление потребителя об обмене товара и заключение магазина с указанием наименования товара, его изготовителя (отправителя) и поставщика, цены товара, характера недостатков и причин их возникновения, времени продажи, обмена, ремонта товаров или возврата их стоимости;
Федеральный закон от 28.12.2009 N 381-ФЗ
(ред. от 28.12.2025)
"Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации"5) заключать между собой для осуществления торговой деятельности договор, по которому товар передается для реализации третьему лицу без перехода к такому лицу права собственности на товар, в том числе договор комиссии, договор поручения, агентский договор или смешанный договор, содержащий элементы одного или всех указанных договоров, за исключением заключения указанных договоров внутри одной группы лиц, определяемой в соответствии с Федеральным законом "О защите конкуренции", и (или) заключения указанных договоров между хозяйствующими субъектами, образующими торговую сеть, либо исполнять (реализовывать) такие договоры;
(ред. от 28.12.2025)
"Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации"5) заключать между собой для осуществления торговой деятельности договор, по которому товар передается для реализации третьему лицу без перехода к такому лицу права собственности на товар, в том числе договор комиссии, договор поручения, агентский договор или смешанный договор, содержащий элементы одного или всех указанных договоров, за исключением заключения указанных договоров внутри одной группы лиц, определяемой в соответствии с Федеральным законом "О защите конкуренции", и (или) заключения указанных договоров между хозяйствующими субъектами, образующими торговую сеть, либо исполнять (реализовывать) такие договоры;
Статья: Навязывание контрагенту невыгодных условий договора торговыми сетями
(Батрова Т.А.)
("Конкурентное право", 2022, N 4)В то же время некоторые суды обращают внимание на правомерность включения подобного условия в договор только в случае, если возврат товаров допускается или предусмотрен законодательством. Со ссылкой на ст. 518 ГК РФ они отмечают, что возврат товара поставщику возможен только в случаях, когда поставлен товар ненадлежащего качества, а также если порча или утрата товарного вида продукции произошли по вине поставщика, вследствие поставки товаров ненадлежащего качества, в силу чего в остальных случаях указание в условиях договора поставки возможности возврата товара по данным основаниям является нарушением требований Закона о торговле, поскольку создает дискриминационные условия для хозяйствующих субъектов, осуществляющих поставки продовольственных товаров в торговые сети. На этом основании условия договора об обязанности поставщика произвести возврат не проданного по истечении определенного срока товара на условиях обратной реализации признаются недействительными и в отсутствие подтверждения фактов составления акта приемки и направления претензий по качеству поставленного товара доводы относительно трудностей в его реализации, в том числе по причине плохого товарного вида, не принимаются <21>.
(Батрова Т.А.)
("Конкурентное право", 2022, N 4)В то же время некоторые суды обращают внимание на правомерность включения подобного условия в договор только в случае, если возврат товаров допускается или предусмотрен законодательством. Со ссылкой на ст. 518 ГК РФ они отмечают, что возврат товара поставщику возможен только в случаях, когда поставлен товар ненадлежащего качества, а также если порча или утрата товарного вида продукции произошли по вине поставщика, вследствие поставки товаров ненадлежащего качества, в силу чего в остальных случаях указание в условиях договора поставки возможности возврата товара по данным основаниям является нарушением требований Закона о торговле, поскольку создает дискриминационные условия для хозяйствующих субъектов, осуществляющих поставки продовольственных товаров в торговые сети. На этом основании условия договора об обязанности поставщика произвести возврат не проданного по истечении определенного срока товара на условиях обратной реализации признаются недействительными и в отсутствие подтверждения фактов составления акта приемки и направления претензий по качеству поставленного товара доводы относительно трудностей в его реализации, в том числе по причине плохого товарного вида, не принимаются <21>.
Информация: Газеты и журналы вернут во все розничные магазины
("Официальный сайт Минпромторга России", 2024)Чтобы россияне имели свободный доступ к традиционным отечественным СМИ - газетам и журналам - торговым сетям нужно наладить продуктивное взаимодействие с российскими издателями и вернуть на прилавки магазинов периодические печатные издания, заявил замглавы Минпромторга Виктор Евтухов.
("Официальный сайт Минпромторга России", 2024)Чтобы россияне имели свободный доступ к традиционным отечественным СМИ - газетам и журналам - торговым сетям нужно наладить продуктивное взаимодействие с российскими издателями и вернуть на прилавки магазинов периодические печатные издания, заявил замглавы Минпромторга Виктор Евтухов.
Путеводитель по судебной практике: Общие положения о купле-продаже.
Вправе ли покупатель не оплачивать нереализованный товар, если договором купли-продажи предусмотрена оплата по мере реализации товара
(КонсультантПлюс, 2025)"...Пунктом 5.13 названного соглашения стороны предусмотрели право покупателя возвращать поставщику весь нереализованный товар, при этом оплата производится исключительно за продукцию, которая была фактически реализована покупателям в торговой сети, в случае если товар был оплачен, но не реализован, поставщик продукции в течение 5 банковских дней с момента возврата изделий уплачивает полную стоимость возвращенного товара.
Вправе ли покупатель не оплачивать нереализованный товар, если договором купли-продажи предусмотрена оплата по мере реализации товара
(КонсультантПлюс, 2025)"...Пунктом 5.13 названного соглашения стороны предусмотрели право покупателя возвращать поставщику весь нереализованный товар, при этом оплата производится исключительно за продукцию, которая была фактически реализована покупателям в торговой сети, в случае если товар был оплачен, но не реализован, поставщик продукции в течение 5 банковских дней с момента возврата изделий уплачивает полную стоимость возвращенного товара.
Статья: О проектировании правового института (режима) запрета существенного повышения цены на социально значимые товары в антимонопольном законодательстве
(Башлаков-Николаев И.В.)
("Журнал российского права", 2023, N 2)Из Проекта не вполне понятно, будет ли являться согласованными действиями перепродажа товара, цена на который была повышена поставщиком? Будет ли товар, закупаемый для перепродажи, например, торговой сетью, рассматриваться в качестве комплектующего изделия, так как к нему в торговой сети добавляется услуга по размещению на полке, предложение потребителю и т.д., и поэтому к торговым сетям этот режим неприменим? Проблема может возникнуть из неполной определенности терминов "сырье" и "комплектующие изделия", используемых для данного вида правоотношений.
(Башлаков-Николаев И.В.)
("Журнал российского права", 2023, N 2)Из Проекта не вполне понятно, будет ли являться согласованными действиями перепродажа товара, цена на который была повышена поставщиком? Будет ли товар, закупаемый для перепродажи, например, торговой сетью, рассматриваться в качестве комплектующего изделия, так как к нему в торговой сети добавляется услуга по размещению на полке, предложение потребителю и т.д., и поэтому к торговым сетям этот режим неприменим? Проблема может возникнуть из неполной определенности терминов "сырье" и "комплектующие изделия", используемых для данного вида правоотношений.
Статья: Злоупотребление превалирующей переговорной силой
(Хохлов Е.С.)
("Закон", 2024, N 7)Аналогичное регулирование существует не только в РФ, но в других странах, включая Европейский союз. Например, Директива ЕС 2019/633 от 17 апреля 2019 года о несправедливых торговых практиках в отношениях по поставкам сельскохозяйственных и продовольственных товаров <4> установила общие рамки регулирования деятельности торговых сетей, которое должно быть внедрено государствами - членами ЕС (в сфере поставки вышеуказанных товаров). В целом логика запретов и ограничений схожа с Законом о торговле, который был принят существенно ранее данной Директивы. В частности, устанавливаются предельные сроки выплат за поставленные товары, основания для отмены заказов и возврата товаров, ограничения на одностороннее изменение условий, запреты платы за листинг и иных выплат и компенсаций, не связанных с поставкой.
(Хохлов Е.С.)
("Закон", 2024, N 7)Аналогичное регулирование существует не только в РФ, но в других странах, включая Европейский союз. Например, Директива ЕС 2019/633 от 17 апреля 2019 года о несправедливых торговых практиках в отношениях по поставкам сельскохозяйственных и продовольственных товаров <4> установила общие рамки регулирования деятельности торговых сетей, которое должно быть внедрено государствами - членами ЕС (в сфере поставки вышеуказанных товаров). В целом логика запретов и ограничений схожа с Законом о торговле, который был принят существенно ранее данной Директивы. В частности, устанавливаются предельные сроки выплат за поставленные товары, основания для отмены заказов и возврата товаров, ограничения на одностороннее изменение условий, запреты платы за листинг и иных выплат и компенсаций, не связанных с поставкой.
Статья: Проблемы обеспечения баланса интересов торговых сетей и производителей товаров как равноправных участников гражданских правоотношений
(Синицын С.А., Дьяконова М.О.)
("Гражданское право", 2021, N 6)В настоящее время отношения между торговыми сетями и поставщиками помимо норм собственно Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) урегулированы еще специальными федеральными законами: Федеральным законом от 26 июля 2006 г. N 135-ФЗ "О защите конкуренции" (далее - Закон о защите конкуренции) и Федеральным законом от 28 декабря 2009 г. N 381-ФЗ "Об основах государственного регулирования торговой деятельности Российской Федерации" (далее - Закон о торговле), принятием которого ознаменовалось возвращение к регулированию на федеральном уровне розничной торговли, которая до этого момента оставалась одной из наиболее либерализованных отраслей экономики.
(Синицын С.А., Дьяконова М.О.)
("Гражданское право", 2021, N 6)В настоящее время отношения между торговыми сетями и поставщиками помимо норм собственно Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) урегулированы еще специальными федеральными законами: Федеральным законом от 26 июля 2006 г. N 135-ФЗ "О защите конкуренции" (далее - Закон о защите конкуренции) и Федеральным законом от 28 декабря 2009 г. N 381-ФЗ "Об основах государственного регулирования торговой деятельности Российской Федерации" (далее - Закон о торговле), принятием которого ознаменовалось возвращение к регулированию на федеральном уровне розничной торговли, которая до этого момента оставалась одной из наиболее либерализованных отраслей экономики.
Статья: Комментарий к Письму Министерства финансов РФ от 15.02.2023 N 30-01-15/12543 <Можно ли применять ККТ, расположенную в стационарной точке, для интернет-расчетов?>
(Натырова Е.)
("Нормативные акты для бухгалтера", 2023, N 7)Отмечено, что нет запретов на использование контрольно-кассовой техники, применяемой на месте осуществления расчета с покупателем (клиентом) в стационарном торговом объекте, для фиксации расчетов, совершенных в сети Интернет, в том числе в виде зачета или возврата предварительной оплаты.
(Натырова Е.)
("Нормативные акты для бухгалтера", 2023, N 7)Отмечено, что нет запретов на использование контрольно-кассовой техники, применяемой на месте осуществления расчета с покупателем (клиентом) в стационарном торговом объекте, для фиксации расчетов, совершенных в сети Интернет, в том числе в виде зачета или возврата предварительной оплаты.
Последние изменения: Антимонопольные правила поставки продовольственных товаров в торговые сети
(КонсультантПлюс, 2025)По общему правилу торговые сети и поставщики не могут заключать договоры с условием о возврате нереализованных продовольственных товаров, срок годности которых составляет:
(КонсультантПлюс, 2025)По общему правилу торговые сети и поставщики не могут заключать договоры с условием о возврате нереализованных продовольственных товаров, срок годности которых составляет:
Статья: Категории злоупотребления правом и противоречивого поведения в контексте диффамационных споров
(Парыгина Н.Н.)
("Актуальные проблемы российского права", 2025, N 5)Вопрос о том, не относятся ли к фактам злоупотребления правом действия, предположительно совершаемые с единственной целью - причинить вред чьей-либо деловой репутации, периодически выносится на рассмотрение судебных органов <11>. Так, угроза распространить в социальной сети порочащие должника сведения, "испортить репутацию его семьи", исходящая от сотрудников службы взыскания в ходе попыток вернуть просроченную задолженность, квалифицируется судом как злоупотребление правом <12>. Как злоупотребление правом расцениваются в судебной практике и предпринятые потребителем после возврата ему денег за некондиционный товар действия по размещению ложных подрывающих деловую репутацию продавца сведений в отзывах к товарам последнего на маркетплейсе (электронной торговой платформе) <13>.
(Парыгина Н.Н.)
("Актуальные проблемы российского права", 2025, N 5)Вопрос о том, не относятся ли к фактам злоупотребления правом действия, предположительно совершаемые с единственной целью - причинить вред чьей-либо деловой репутации, периодически выносится на рассмотрение судебных органов <11>. Так, угроза распространить в социальной сети порочащие должника сведения, "испортить репутацию его семьи", исходящая от сотрудников службы взыскания в ходе попыток вернуть просроченную задолженность, квалифицируется судом как злоупотребление правом <12>. Как злоупотребление правом расцениваются в судебной практике и предпринятые потребителем после возврата ему денег за некондиционный товар действия по размещению ложных подрывающих деловую репутацию продавца сведений в отзывах к товарам последнего на маркетплейсе (электронной торговой платформе) <13>.
Путеводитель по судебной практике: Розничная купля-продажа.
Какими нормами, по мнению судов, регулируются отношения сторон, если организация или ИП приобретает по договору купли-продажи товары у розничного продавца для обеспечения своей деятельности
(КонсультантПлюс, 2025)"...Заявитель жалобы считает, что Первый арбитражный апелляционный суд неправильно применил статью 469 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - Кодекс) и нормы процессуального права. По мнению истца, между сторонами сложились отношения по разовой сделке купли-продажи оборудования. Общество полагает, что приобретение товаров для обеспечения его деятельности через розничную торговую сеть признается розничной торговлей. Переданный ответчиком товар не мог быть использован по назначению, в связи с этим на основании статьи 495 Кодекса подлежит возврату продавцу.
Какими нормами, по мнению судов, регулируются отношения сторон, если организация или ИП приобретает по договору купли-продажи товары у розничного продавца для обеспечения своей деятельности
(КонсультантПлюс, 2025)"...Заявитель жалобы считает, что Первый арбитражный апелляционный суд неправильно применил статью 469 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - Кодекс) и нормы процессуального права. По мнению истца, между сторонами сложились отношения по разовой сделке купли-продажи оборудования. Общество полагает, что приобретение товаров для обеспечения его деятельности через розничную торговую сеть признается розничной торговлей. Переданный ответчиком товар не мог быть использован по назначению, в связи с этим на основании статьи 495 Кодекса подлежит возврату продавцу.