Возврат товара сетями
Подборка наиболее важных документов по запросу Возврат товара сетями (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право: Расторжение договора розничной купли-продажи
(КонсультантПлюс, 2026)"...Общество полагает, что приобретение товаров для обеспечения его деятельности через розничную торговую сеть признается розничной торговлей. Переданный ответчиком товар не мог быть использован по назначению, в связи с этим на основании статьи 495 Кодекса подлежит возврату продавцу.
(КонсультантПлюс, 2026)"...Общество полагает, что приобретение товаров для обеспечения его деятельности через розничную торговую сеть признается розничной торговлей. Переданный ответчиком товар не мог быть использован по назначению, в связи с этим на основании статьи 495 Кодекса подлежит возврату продавцу.
Постановление Тринадцатого арбитражного апелляционного суда от 21.11.2024 N 13АП-27503/2024 по делу N А42-3974/2024
Категория спора: Дела в связи с привлечением к административной ответственности.
Требования: О признании незаконным отказа в возбуждении дела об административном правонарушении, предусмотренном ч. ч. 2, 3 ст. 14.8 КоАП РФ за нарушение прав потребителей.
Обстоятельства: Потребитель указывает на то, что продавцом нарушено его право отказаться от товара, приобретенного дистанционным способом, кроме того, в договор включены условия, ущемляющие права потребителя, в части требования о необходимости личного прибытия в магазин продавца с целью возврата товара.
Решение: Отказано.Установленные Правилами продажи, размещенными на сайте продавца, условия возврата товара в любой магазин розничной сети ООО "ДМ" не ущемляют прав потребителя, а также не исключают предоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом.
Категория спора: Дела в связи с привлечением к административной ответственности.
Требования: О признании незаконным отказа в возбуждении дела об административном правонарушении, предусмотренном ч. ч. 2, 3 ст. 14.8 КоАП РФ за нарушение прав потребителей.
Обстоятельства: Потребитель указывает на то, что продавцом нарушено его право отказаться от товара, приобретенного дистанционным способом, кроме того, в договор включены условия, ущемляющие права потребителя, в части требования о необходимости личного прибытия в магазин продавца с целью возврата товара.
Решение: Отказано.Установленные Правилами продажи, размещенными на сайте продавца, условия возврата товара в любой магазин розничной сети ООО "ДМ" не ущемляют прав потребителя, а также не исключают предоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Готовое решение: Как покупатель может вернуть поставщику товар надлежащего качества и получить обратно деньги за него
(КонсультантПлюс, 2026)Учтите, что закон может в определенных случаях ограничивать право на возврат товара, в том числе исключать такую возможность. Так, если иное не предусмотрено законом, запрещено заключать договор с условием, в частности, о возврате определенных продовольственных товаров между торговыми сетями, продающими продовольственные товары, и поставщиками таких товаров.
(КонсультантПлюс, 2026)Учтите, что закон может в определенных случаях ограничивать право на возврат товара, в том числе исключать такую возможность. Так, если иное не предусмотрено законом, запрещено заключать договор с условием, в частности, о возврате определенных продовольственных товаров между торговыми сетями, продающими продовольственные товары, и поставщиками таких товаров.
Статья: Спор о защите прав потребителей при приобретении товаров дистанционным способом (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2026)Пункты 3 и 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей признаны не соответствующими Конституции РФ, ее ст. ст. 19 (ч. 1 и 2), 34, 35 (ч. 1 и 2) и 55 (ч. 3), поскольку они не устанавливают для потребителя возможность возврата приобретенного им дистанционно (в частности, через сеть Интернет) товара надлежащего качества дистанционным способом.
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2026)Пункты 3 и 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей признаны не соответствующими Конституции РФ, ее ст. ст. 19 (ч. 1 и 2), 34, 35 (ч. 1 и 2) и 55 (ч. 3), поскольку они не устанавливают для потребителя возможность возврата приобретенного им дистанционно (в частности, через сеть Интернет) товара надлежащего качества дистанционным способом.
Нормативные акты
"Альбом унифицированных форм первичной учетной документации по учету операций в общественном питании"
(формы утверждены Постановлением Госкомстата РФ от 25.12.1998 N 132)Выписываются заборные листы в двух экземплярах бухгалтером. Заведующий производством или лицо, на это уполномоченное, при отпуске продукции (изделий) из кухни заполняет соответствующие графы первого экземпляра заборного листа под копирку, указывая время отпуска каждой партии изделий. Оба экземпляра подписываются заведующим производством и лицом, получившим готовые изделия, в графах за каждый час отпуска. Возврат нереализованной продукции (изделий) из буфетов, мелкорозничной сети на производство (кухню) отражается в отдельной графе заборного листа "Возвращено". Первый экземпляр вручается лицу, получившему продукцию (изделия) из кухни, второй - остается у заведующего производством.
(формы утверждены Постановлением Госкомстата РФ от 25.12.1998 N 132)Выписываются заборные листы в двух экземплярах бухгалтером. Заведующий производством или лицо, на это уполномоченное, при отпуске продукции (изделий) из кухни заполняет соответствующие графы первого экземпляра заборного листа под копирку, указывая время отпуска каждой партии изделий. Оба экземпляра подписываются заведующим производством и лицом, получившим готовые изделия, в графах за каждый час отпуска. Возврат нереализованной продукции (изделий) из буфетов, мелкорозничной сети на производство (кухню) отражается в отдельной графе заборного листа "Возвращено". Первый экземпляр вручается лицу, получившему продукцию (изделия) из кухни, второй - остается у заведующего производством.
Вопрос: Об исправлении ошибок, искажений прошлых лет и периоде учета доходов, расходов, если в текущем налоговом периоде между контрагентами формируются новые договорные отношения, в целях налога на прибыль.
(Письмо Минфина России от 03.12.2025 N 03-03-06/1/117495)Департамент налоговой политики рассмотрел обращение по вопросу о порядке учета операций по возврату товаров, реализованных в предыдущих налоговых периодах, и сообщает, что по вопросу исправления ошибок (искажений) прошлых лет при исчислении налога на прибыль организаций следует руководствоваться письмом Минфина России от 15.05.2025 N 03-03-06/1/47786, размещенным на официальном сайте Минфина России в сети Интернет по адресу: https://minfin.gov.ru/ru/document/.
(Письмо Минфина России от 03.12.2025 N 03-03-06/1/117495)Департамент налоговой политики рассмотрел обращение по вопросу о порядке учета операций по возврату товаров, реализованных в предыдущих налоговых периодах, и сообщает, что по вопросу исправления ошибок (искажений) прошлых лет при исчислении налога на прибыль организаций следует руководствоваться письмом Минфина России от 15.05.2025 N 03-03-06/1/47786, размещенным на официальном сайте Минфина России в сети Интернет по адресу: https://minfin.gov.ru/ru/document/.
Последние изменения: Антимонопольные правила поставки продовольственных товаров в торговые сети
(КонсультантПлюс, 2026)По общему правилу торговые сети и поставщики не могут заключать договоры с условием о возврате нереализованных продовольственных товаров, срок годности которых составляет:
(КонсультантПлюс, 2026)По общему правилу торговые сети и поставщики не могут заключать договоры с условием о возврате нереализованных продовольственных товаров, срок годности которых составляет:
Статья: Спор о защите прав потребителей при приобретении непродовольственного товара надлежащего качества (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2026)Пункты 3 и 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей признаны не соответствующими Конституции РФ, ее ст. ст. 19 (ч. 1 и 2), 34, 35 (ч. 1 и 2) и 55 (ч. 3), поскольку они не устанавливают для потребителя возможность возврата приобретенного им дистанционно (в частности, через сеть Интернет) товара надлежащего качества дистанционным способом.
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2026)Пункты 3 и 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей признаны не соответствующими Конституции РФ, ее ст. ст. 19 (ч. 1 и 2), 34, 35 (ч. 1 и 2) и 55 (ч. 3), поскольку они не устанавливают для потребителя возможность возврата приобретенного им дистанционно (в частности, через сеть Интернет) товара надлежащего качества дистанционным способом.
Вопрос: В связи с неоплатой организацией ввезенного на территорию РФ с территории государства, не являющегося членом ЕАЭС, качественного товара по соглашению с иностранным поставщиком договор расторгнут. Вправе ли организация при возврате товара поставщику применить ставку НДС 0% и не восстанавливать НДС, уплаченный при ввозе?
(Консультация эксперта, 2024)Таким образом, поскольку возврат товаров поставщику объектом налогообложения не является, при возврате товаров покупатель налоговую ставку НДС 0% не применяет и должен восстановить НДС, принятый к вычету.
(Консультация эксперта, 2024)Таким образом, поскольку возврат товаров поставщику объектом налогообложения не является, при возврате товаров покупатель налоговую ставку НДС 0% не применяет и должен восстановить НДС, принятый к вычету.
Статья: Списание и утилизация некачественных товаров
(Орлов Е.В.)
("Бухгалтерский учет", 2025, N 6)Что касается продуктов питания, то их продажа также законодательно запрещена по истечении срока годности (п. 4 ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"). По договорам, заключаемыми с торговыми сетями, последние, как правило, возвращают непроданную продукцию с истекшим сроком годности обратно поставщику (производителю). Он обязан утилизировать изделия с истекшим сроком годности путем переработки или уничтожения.
(Орлов Е.В.)
("Бухгалтерский учет", 2025, N 6)Что касается продуктов питания, то их продажа также законодательно запрещена по истечении срока годности (п. 4 ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"). По договорам, заключаемыми с торговыми сетями, последние, как правило, возвращают непроданную продукцию с истекшим сроком годности обратно поставщику (производителю). Он обязан утилизировать изделия с истекшим сроком годности путем переработки или уничтожения.
Ситуация: Как вернуть товар, купленный дистанционно?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Как вернуть товар, купленный дистанционно?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Как вернуть товар, купленный дистанционно?
Статья: Контрагенты под ударом: оспаривание сделок должника, совершенных в преддверии банкротства
(Дячук М.)
("Юридический справочник руководителя", 2022, N 7)Так, в конце 2019 г. большинство компаний и предпринимателей Сибири и Алтая, работающих в ритейле, неожиданно оказались в очень неприятной для себя ситуации. Незадолго до Нового года они получили от арбитражного управляющего банкротящегося ООО "Компании Холидей" (сеть супермаркетов) требования о возврате в конкурсную массу должника всех полученных от него денежных средств за поставленные товары. Суммы возврата варьировались от нескольких десятков тысяч до миллиона рублей в отношении одной компании-контрагента. Однако в общей сложности подобных платежей арбитражный управляющий насчитал около 6 миллиардов рублей!
(Дячук М.)
("Юридический справочник руководителя", 2022, N 7)Так, в конце 2019 г. большинство компаний и предпринимателей Сибири и Алтая, работающих в ритейле, неожиданно оказались в очень неприятной для себя ситуации. Незадолго до Нового года они получили от арбитражного управляющего банкротящегося ООО "Компании Холидей" (сеть супермаркетов) требования о возврате в конкурсную массу должника всех полученных от него денежных средств за поставленные товары. Суммы возврата варьировались от нескольких десятков тысяч до миллиона рублей в отношении одной компании-контрагента. Однако в общей сложности подобных платежей арбитражный управляющий насчитал около 6 миллиардов рублей!
Вопрос: Организация оформила на маркетплейсе заказ на комплект стульев и стол. Предоплата произведена на сайте интернет-магазина. Может ли организация отказаться от получения товара и вернуть уплаченные денежные средства?
(Консультация эксперта, 2025)После получения товара покупатель - юридическое лицо, если иное не прописано в договоре, не может вернуть качественный товар без объективных оснований (таких, например, как несоответствие ассортимента товаров договору (п. 1 ст. 468 ГК РФ)).
(Консультация эксперта, 2025)После получения товара покупатель - юридическое лицо, если иное не прописано в договоре, не может вернуть качественный товар без объективных оснований (таких, например, как несоответствие ассортимента товаров договору (п. 1 ст. 468 ГК РФ)).