Возврат товара от покупателя в 2020
Подборка наиболее важных документов по запросу Возврат товара от покупателя в 2020 (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2025 год: Статья 328 "Встречное исполнение обязательства" ГК РФ
(Арбитражный суд Уральского округа)Поставщик обратился с иском к покупателю о возврате товара - железобетонных плит. Вступившим в законную силу решением по делу N А60-11561/2020 суд обязал покупателя вернуть поставщику в течение пяти рабочих дней с момента получения денежных средств, взысканных решением по делу А60-53507/2018, плиты путем предоставления продавцу доступа к ним в целях их самовывоза. Однако плиты поставщику не возвращены, что послужило основанием для обращения поставщика с настоящим иском о взыскании с покупателя стоимости невозвращенных плит.
(Арбитражный суд Уральского округа)Поставщик обратился с иском к покупателю о возврате товара - железобетонных плит. Вступившим в законную силу решением по делу N А60-11561/2020 суд обязал покупателя вернуть поставщику в течение пяти рабочих дней с момента получения денежных средств, взысканных решением по делу А60-53507/2018, плиты путем предоставления продавцу доступа к ним в целях их самовывоза. Однако плиты поставщику не возвращены, что послужило основанием для обращения поставщика с настоящим иском о взыскании с покупателя стоимости невозвращенных плит.
Подборка судебных решений за 2025 год: Статья 324 "Отсрочка или рассрочка исполнения судебного акта, изменение способа и порядка его исполнения" АПК РФ
(Арбитражный суд Уральского округа)Поставщик обратился с иском к покупателю о возврате товара - железобетонных плит. Вступившим в законную силу решением по делу N А60-11561/2020 суд обязал покупателя вернуть поставщику в течение пяти рабочих дней с момента получения денежных средств, взысканных решением по делу А60-53507/2018, плиты путем предоставления продавцу доступа к ним в целях их самовывоза. Однако плиты поставщику не возвращены, что послужило основанием для обращения поставщика с настоящим иском о взыскании с покупателя стоимости невозвращенных плит.
(Арбитражный суд Уральского округа)Поставщик обратился с иском к покупателю о возврате товара - железобетонных плит. Вступившим в законную силу решением по делу N А60-11561/2020 суд обязал покупателя вернуть поставщику в течение пяти рабочих дней с момента получения денежных средств, взысканных решением по делу А60-53507/2018, плиты путем предоставления продавцу доступа к ним в целях их самовывоза. Однако плиты поставщику не возвращены, что послужило основанием для обращения поставщика с настоящим иском о взыскании с покупателя стоимости невозвращенных плит.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Путеводитель по судебной практике: Поставка товаров.
Должен ли суд рассмотреть вопрос о возврате поставщику некачественного товара, если есть основания для возврата покупателю суммы оплаты
(КонсультантПлюс, 2026)"...Рассматривая спор о расторжении договора поставки, по которому поставщик передал в собственность покупателя определенное имущество, и, установив предусмотренные пунктом 2 статьи 475 Кодекса основания для возврата уплаченной покупателем денежной суммы, суд должен одновременно рассмотреть вопрос о возврате продавцу переданного покупателю товара независимо от предъявления данного требования продавцом (пункт 24 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 3, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 25.11.2020).
Должен ли суд рассмотреть вопрос о возврате поставщику некачественного товара, если есть основания для возврата покупателю суммы оплаты
(КонсультантПлюс, 2026)"...Рассматривая спор о расторжении договора поставки, по которому поставщик передал в собственность покупателя определенное имущество, и, установив предусмотренные пунктом 2 статьи 475 Кодекса основания для возврата уплаченной покупателем денежной суммы, суд должен одновременно рассмотреть вопрос о возврате продавцу переданного покупателю товара независимо от предъявления данного требования продавцом (пункт 24 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 3, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 25.11.2020).
Вопрос: Возможно ли при возврате товара выставить корректировочный счет-фактуру, если при его продаже выставлялся УПД, и наоборот - выставлять УКД вместо счета-фактуры и накладной?
(Консультация эксперта, 2026)Продавец обязан выставить корректировочный счет-фактуру при возврате товара покупателем (за исключением случая, когда покупатель выступает продавцом ранее приобретенных товаров) (Письмо Минфина России от 28.01.2020 N 03-07-09/4850).
(Консультация эксперта, 2026)Продавец обязан выставить корректировочный счет-фактуру при возврате товара покупателем (за исключением случая, когда покупатель выступает продавцом ранее приобретенных товаров) (Письмо Минфина России от 28.01.2020 N 03-07-09/4850).
Нормативные акты
"Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 23.10.2024)К. неоднократно обращался к ответчику с претензиями по данному факту. 22 сентября 2020 г. ответчик возвратил уплаченные покупателем денежные средства и забрал некачественный товар.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 23.10.2024)К. неоднократно обращался к ответчику с претензиями по данному факту. 22 сентября 2020 г. ответчик возвратил уплаченные покупателем денежные средства и забрал некачественный товар.
Федеральный закон от 02.01.2000 N 29-ФЗ
(ред. от 07.06.2025)
"О качестве и безопасности пищевых продуктов"8. Изготовитель пищевых продуктов, материалов и изделий обязан немедленно приостановить изготовление некачественных и опасных пищевых продуктов, материалов и изделий на срок, необходимый для устранения причин, повлекших за собой изготовление таких пищевых продуктов, материалов и изделий. В случае, если устранить эти причины невозможно, изготовитель обязан прекратить изготовление некачественных и опасных пищевых продуктов, материалов и изделий, изъять их из обращения, обеспечив возврат от покупателей, потребителей таких пищевых продуктов, материалов и изделий, организовать в установленном порядке их экспертизу, утилизацию или уничтожение.
(ред. от 07.06.2025)
"О качестве и безопасности пищевых продуктов"8. Изготовитель пищевых продуктов, материалов и изделий обязан немедленно приостановить изготовление некачественных и опасных пищевых продуктов, материалов и изделий на срок, необходимый для устранения причин, повлекших за собой изготовление таких пищевых продуктов, материалов и изделий. В случае, если устранить эти причины невозможно, изготовитель обязан прекратить изготовление некачественных и опасных пищевых продуктов, материалов и изделий, изъять их из обращения, обеспечив возврат от покупателей, потребителей таких пищевых продуктов, материалов и изделий, организовать в установленном порядке их экспертизу, утилизацию или уничтожение.
Готовое решение: Корректировочный счет-фактура при возврате товара
(КонсультантПлюс, 2026)Если покупатель возвращает товар в рамках договора, по которому он этот товар приобрел, поставщик должен составить корректировочный счет-фактуру (п. 3 ст. 168 НК РФ, п. 1 Письма ФНС России от 29.12.2025 N СД-4-3/11802@, п. 1.4 Письма ФНС России от 23.10.2018 N СД-4-3/20667@, Письма Минфина России от 20.08.2021 N 03-03-06/1/67181, от 28.01.2020 N 03-07-09/4850, от 12.04.2019 N 03-07-09/26046, от 08.04.2019 N 03-07-09/24636, от 04.02.2019 N 03-07-11/6171). Если при реализации был составлен УПД (со статусом 1), при возврате можно оформить корректировочный счет-фактуру или универсальный корректировочный документ (со статусом 1) (Письма ФНС России от 17.10.2014 N ММВ-20-15/86@, УФНС России по г. Москве от 13.05.2020 N 24-23/3/080514@).
(КонсультантПлюс, 2026)Если покупатель возвращает товар в рамках договора, по которому он этот товар приобрел, поставщик должен составить корректировочный счет-фактуру (п. 3 ст. 168 НК РФ, п. 1 Письма ФНС России от 29.12.2025 N СД-4-3/11802@, п. 1.4 Письма ФНС России от 23.10.2018 N СД-4-3/20667@, Письма Минфина России от 20.08.2021 N 03-03-06/1/67181, от 28.01.2020 N 03-07-09/4850, от 12.04.2019 N 03-07-09/26046, от 08.04.2019 N 03-07-09/24636, от 04.02.2019 N 03-07-11/6171). Если при реализации был составлен УПД (со статусом 1), при возврате можно оформить корректировочный счет-фактуру или универсальный корректировочный документ (со статусом 1) (Письма ФНС России от 17.10.2014 N ММВ-20-15/86@, УФНС России по г. Москве от 13.05.2020 N 24-23/3/080514@).
Готовое решение: Когда организации применяют ККТ и в каких случаях могут работать без нее
(КонсультантПлюс, 2026)- в связи с возвратом покупателем приобретенного товара;
(КонсультантПлюс, 2026)- в связи с возвратом покупателем приобретенного товара;
Статья: НДС и налоговая реформа - 2025
(Дегтяренко А.)
("Юридический справочник руководителя", 2024, N 12; 2025, NN 1, 2, 3)В случае возврата покупателем товаров или отказа от работ, услуг продавец принимает к вычету полную сумму НДС, начисленного при отгрузке (абз. 1 п. 5 ст. 171 НК РФ, Письмо Минфина России от 24.08.2020 N 03-07-14/73988). Для вычета ему необходимо:
(Дегтяренко А.)
("Юридический справочник руководителя", 2024, N 12; 2025, NN 1, 2, 3)В случае возврата покупателем товаров или отказа от работ, услуг продавец принимает к вычету полную сумму НДС, начисленного при отгрузке (абз. 1 п. 5 ст. 171 НК РФ, Письмо Минфина России от 24.08.2020 N 03-07-14/73988). Для вычета ему необходимо:
Вопрос: Поставщик вернул покупателю деньги за бракованный товар, но покупатель товар не вернул. Как поставщику документально оформить решение об отказе истребовать товар? Как при расчете налога на прибыль отразить в учете возврат денежных средств за некачественный товар, не возвращенный покупателем?
(Консультация эксперта, ФНС России, 2024)При этом удовлетворение требования о расторжении договора и возврате уплаченной за товар денежной суммы не должно влечь неосновательного приобретения или сбережения имущества на стороне покупателя или продавца, то есть нарушать эквивалентность осуществленных ими при исполнении расторгнутого договора встречных имущественных предоставлений. Следовательно, при расторжении договора стороны должны урегулировать вопрос о возврате товара независимо от предъявления продавцом соответствующего требования (Определение Судебной коллегии по экономическим спорам Верховного Суда Российской Федерации от 18.08.2020 N 309-ЭС20-9064 по делу N А76-4808/2019).
(Консультация эксперта, ФНС России, 2024)При этом удовлетворение требования о расторжении договора и возврате уплаченной за товар денежной суммы не должно влечь неосновательного приобретения или сбережения имущества на стороне покупателя или продавца, то есть нарушать эквивалентность осуществленных ими при исполнении расторгнутого договора встречных имущественных предоставлений. Следовательно, при расторжении договора стороны должны урегулировать вопрос о возврате товара независимо от предъявления продавцом соответствующего требования (Определение Судебной коллегии по экономическим спорам Верховного Суда Российской Федерации от 18.08.2020 N 309-ЭС20-9064 по делу N А76-4808/2019).
Вопрос: ООО на ОСН приобрело товар у поставщика без НДС (поставщик не является плательщиком НДС). Впоследствии возникла необходимость вернуть этот товар поставщику. Облагается ли НДС возврат товара поставщику?
(Консультация эксперта, УФНС России по Курганской обл., 2025)У покупателя, являющегося плательщиком НДС, отсутствует обязанность по выставлению счетов-фактур по возвращаемым товарам, принятым им на учет. В связи с этим при возврате покупателем товаров, принятых им на учет, продавцом выставляются корректировочные счета-фактуры (Письмо Минфина России от 28.01.2020 N 03-07-09/4850).
(Консультация эксперта, УФНС России по Курганской обл., 2025)У покупателя, являющегося плательщиком НДС, отсутствует обязанность по выставлению счетов-фактур по возвращаемым товарам, принятым им на учет. В связи с этим при возврате покупателем товаров, принятых им на учет, продавцом выставляются корректировочные счета-фактуры (Письмо Минфина России от 28.01.2020 N 03-07-09/4850).
Статья: Право продавца потребовать от покупателя оплаты товара
(Осипов В.А.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2023, N 4)Также большие вопросы вызывает Постановление Восемнадцатого ААС от 28 декабря 2020 года по делу N А34-6268/2020. Поставщик доставил товар до покупателя, который отказался его принимать и вернул обратно поставщику. Несмотря на то, что уклонение от принятия товара налицо, суд отказал в иске о взыскании оплаты. Суд сначала указал, что обстоятельствами, входящими в предмет доказывания по спору, являются фактическое наличие товара у поставщика, его доставка покупателю в срок, прописанный в договоре поставки, отказ покупателя от получения товара и принятие им товара на ответственное хранение. Далее суд отметил, что поставщик не представил "доказательств фактического нахождения у ответчика поставляемого товара, принятия его на ответственное хранение". Из этого был сделан вывод, что "фактически истец настаивает на взыскании стоимости товара, который и так находится в его распоряжении, что является невозможным в силу п. 4 ст. 486 ГК РФ". Однако для взыскания стоимости непринятого товара вовсе не нужно, чтобы товар оставался у покупателя. Вещь вполне может быть возвращена поставщику (иначе она может просто утратить свои свойства товара), но это никак не должно препятствовать поставщику заявить требование о взыскании стоимости, ибо имело место уклонение покупателя. Суд, по всей видимости, снова неверно оценил положение п. 4 ст. 514 ГК РФ и посчитал, что раз норма посвящена ответственному хранению, то в отсутствие такого хранения и нахождения вещи у покупателя взыскание оплаты невозможно, что, конечно, не так.
(Осипов В.А.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2023, N 4)Также большие вопросы вызывает Постановление Восемнадцатого ААС от 28 декабря 2020 года по делу N А34-6268/2020. Поставщик доставил товар до покупателя, который отказался его принимать и вернул обратно поставщику. Несмотря на то, что уклонение от принятия товара налицо, суд отказал в иске о взыскании оплаты. Суд сначала указал, что обстоятельствами, входящими в предмет доказывания по спору, являются фактическое наличие товара у поставщика, его доставка покупателю в срок, прописанный в договоре поставки, отказ покупателя от получения товара и принятие им товара на ответственное хранение. Далее суд отметил, что поставщик не представил "доказательств фактического нахождения у ответчика поставляемого товара, принятия его на ответственное хранение". Из этого был сделан вывод, что "фактически истец настаивает на взыскании стоимости товара, который и так находится в его распоряжении, что является невозможным в силу п. 4 ст. 486 ГК РФ". Однако для взыскания стоимости непринятого товара вовсе не нужно, чтобы товар оставался у покупателя. Вещь вполне может быть возвращена поставщику (иначе она может просто утратить свои свойства товара), но это никак не должно препятствовать поставщику заявить требование о взыскании стоимости, ибо имело место уклонение покупателя. Суд, по всей видимости, снова неверно оценил положение п. 4 ст. 514 ГК РФ и посчитал, что раз норма посвящена ответственному хранению, то в отсутствие такого хранения и нахождения вещи у покупателя взыскание оплаты невозможно, что, конечно, не так.
Ситуация: Как вернуть качественный товар?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Потребитель не вправе вернуть товар надлежащего качества и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств просто потому, что он передумал. Вместе с тем при определенных условиях такой товар можно вернуть продавцу, у которого он был приобретен, например, если товар не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Исключением являются некоторые непродовольственные товары (например, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, белье), которые не подлежат обмену и возврату по указанным основаниям. Также по общему правилу нельзя вернуть продовольственные товары надлежащего качества (ст. 502 ГК РФ; п. 1 ст. 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1; Перечень, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463).
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Потребитель не вправе вернуть товар надлежащего качества и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств просто потому, что он передумал. Вместе с тем при определенных условиях такой товар можно вернуть продавцу, у которого он был приобретен, например, если товар не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Исключением являются некоторые непродовольственные товары (например, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, белье), которые не подлежат обмену и возврату по указанным основаниям. Также по общему правилу нельзя вернуть продовольственные товары надлежащего качества (ст. 502 ГК РФ; п. 1 ст. 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1; Перечень, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463).
Готовое решение: Как отразить возврат товара в налоговом учете по налогу на прибыль
(КонсультантПлюс, 2026)Порядок учета покупателем возврата товара зависит от того, какой товар он возвращает - качественный или бракованный.
(КонсультантПлюс, 2026)Порядок учета покупателем возврата товара зависит от того, какой товар он возвращает - качественный или бракованный.
Готовое решение: Какими документами оформить возврат товара поставщику
(КонсультантПлюс, 2026)Если при реализации товара поставщик использовал универсальный передаточный документ (со статусом 1), при возврате он выставляет покупателю корректировочный универсальный документ или корректировочный счет-фактуру (Письма УФНС России по г. Москве от 13.05.2020 N 24-23/3/080514@, ФНС России от 17.10.2014 N ММВ-20-15/86@).
(КонсультантПлюс, 2026)Если при реализации товара поставщик использовал универсальный передаточный документ (со статусом 1), при возврате он выставляет покупателю корректировочный универсальный документ или корректировочный счет-фактуру (Письма УФНС России по г. Москве от 13.05.2020 N 24-23/3/080514@, ФНС России от 17.10.2014 N ММВ-20-15/86@).
Готовое решение: За какой период начисляется неустойка
(КонсультантПлюс, 2026)В случае зачета обязательства считаются прекращенными с момента, когда наступил срок исполнения того обязательства, которое нужно было исполнить позднее (см. Позицию ВАС РФ). С этого же момента, а не с даты подписания соглашения о зачете, заявления о зачете или его получения контрагентом, прекращает начисляться неустойка (п. 15 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 11.06.2020 N 6). Например, покупатель должен был оплатить товар 1 марта, а поставщик - вернуть ему заем 20 марта. 7 апреля стороны подписали соглашение о зачете. Тогда оба обязательства прекратятся с 20 марта. Следовательно, поставщик не вправе начислять неустойку за просрочку оплаты за период с 20 марта по 7 апреля. Он может начислить ее только за период с 2 по 19 марта.
(КонсультантПлюс, 2026)В случае зачета обязательства считаются прекращенными с момента, когда наступил срок исполнения того обязательства, которое нужно было исполнить позднее (см. Позицию ВАС РФ). С этого же момента, а не с даты подписания соглашения о зачете, заявления о зачете или его получения контрагентом, прекращает начисляться неустойка (п. 15 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 11.06.2020 N 6). Например, покупатель должен был оплатить товар 1 марта, а поставщик - вернуть ему заем 20 марта. 7 апреля стороны подписали соглашение о зачете. Тогда оба обязательства прекратятся с 20 марта. Следовательно, поставщик не вправе начислять неустойку за просрочку оплаты за период с 20 марта по 7 апреля. Он может начислить ее только за период с 2 по 19 марта.