Возврат покупателю ккт
Подборка наиболее важных документов по запросу Возврат покупателю ккт (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Позиции судов по спорным вопросам. Административная ответственность и проверки: Административная ответственность за непробитый кассовый чек с признаком расчета "возврат прихода"
(КонсультантПлюс, 2026)...Обществом осуществлены возвраты денежных средств за проданные товары со своего банковского счета на банковские карты покупателей... без применения контрольно-кассовой техники, соответствующие чеки возврата прихода не оформлялись.
(КонсультантПлюс, 2026)...Обществом осуществлены возвраты денежных средств за проданные товары со своего банковского счета на банковские карты покупателей... без применения контрольно-кассовой техники, соответствующие чеки возврата прихода не оформлялись.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Готовое решение: Как вернуть покупателю деньги из кассы
(КонсультантПлюс, 2026)3. Как с применением ККТ вернуть денежные средства покупателю
(КонсультантПлюс, 2026)3. Как с применением ККТ вернуть денежные средства покупателю
Нормативные акты
Федеральный закон от 22.05.2003 N 54-ФЗ
(ред. от 24.06.2025)
"О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 02.09.2025)При расчетах за оказание услуг общественного питания контрольно-кассовая техника может находиться на месте размещения наличных денежных средств, используемых пользователем для выдачи (возврата) покупателям (клиентам).
(ред. от 24.06.2025)
"О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 02.09.2025)При расчетах за оказание услуг общественного питания контрольно-кассовая техника может находиться на месте размещения наличных денежных средств, используемых пользователем для выдачи (возврата) покупателям (клиентам).
Постановление Госкомстата РФ от 25.12.1998 N 132
"Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету торговых операций"N N КМ-1 "Акт о переводе показаний суммирующих денежных счетчиков на нули и регистрации контрольных счетчиков контрольно - кассовой машины", КМ-2 "Акт о снятии показаний контрольных и суммирующих денежных счетчиков при сдаче (отправке) контрольно - кассовой машины в ремонт и при возвращении ее в организацию", КМ-3 "Акт о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам", КМ-4 "Журнал кассира - операциониста", КМ-5 "Журнал регистрации показаний суммирующих денежных и контрольных счетчиков контрольно - кассовых машин, работающих без кассира - операциониста", КМ-6 "Справка - отчет кассира - операциониста", КМ-7 "Сведения о показаниях счетчиков контрольно - кассовых машин и выручке организации", КМ-8 "Журнал учета вызовов технических специалистов и регистрации выполненных работ", КМ-9 "Акт о проверке наличных денежных средств кассы";
"Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету торговых операций"N N КМ-1 "Акт о переводе показаний суммирующих денежных счетчиков на нули и регистрации контрольных счетчиков контрольно - кассовой машины", КМ-2 "Акт о снятии показаний контрольных и суммирующих денежных счетчиков при сдаче (отправке) контрольно - кассовой машины в ремонт и при возвращении ее в организацию", КМ-3 "Акт о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам", КМ-4 "Журнал кассира - операциониста", КМ-5 "Журнал регистрации показаний суммирующих денежных и контрольных счетчиков контрольно - кассовых машин, работающих без кассира - операциониста", КМ-6 "Справка - отчет кассира - операциониста", КМ-7 "Сведения о показаниях счетчиков контрольно - кассовых машин и выручке организации", КМ-8 "Журнал учета вызовов технических специалистов и регистрации выполненных работ", КМ-9 "Акт о проверке наличных денежных средств кассы";
Вопрос: О применении ККТ при удержании платежным агрегатором денежных средств продавца при возврате покупателю (клиенту) денежных средств за товары (работы, услуги).
(Письмо Минфина России от 25.08.2023 N 30-01-15/81027)Вопрос: О применении ККТ при удержании платежным агрегатором денежных средств продавца при возврате покупателю (клиенту) денежных средств за товары (работы, услуги).
(Письмо Минфина России от 25.08.2023 N 30-01-15/81027)Вопрос: О применении ККТ при удержании платежным агрегатором денежных средств продавца при возврате покупателю (клиенту) денежных средств за товары (работы, услуги).
Корреспонденция счетов: Как отражается в учете возврат покупателем бракованного товара, проданного в розницу, если товар оплачен банковской картой и товары учитываются по продажным ценам?..
(Консультация эксперта, 2026)Выплата покупателю денежных средств (расчет) в безналичном порядке при возврате товара производится с применением ККТ (ст. 1.1 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации").
(Консультация эксперта, 2026)Выплата покупателю денежных средств (расчет) в безналичном порядке при возврате товара производится с применением ККТ (ст. 1.1 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации").
Корреспонденция счетов: Как отразить в учете организации розничной торговли возврат покупателем бракованного товара в день его приобретения, если товар был оплачен банковской картой?..
(Консультация эксперта, 2026)Напомним, что при осуществлении расчетов с покупателем товара в безналичном порядке организация должна применять контрольно-кассовую технику (ККТ), включенную в реестр ККТ (ст. 1.1, п. 1 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации").
(Консультация эксперта, 2026)Напомним, что при осуществлении расчетов с покупателем товара в безналичном порядке организация должна применять контрольно-кассовую технику (ККТ), включенную в реестр ККТ (ст. 1.1, п. 1 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации").
Вопрос: Как продавцу оформить возврат или замену товара потребителем по гарантии?
(Консультация эксперта, 2026)При возврате и замене товара потребителем по гарантии следует получить от него заявление и подтверждающие покупку товара документы, а также оформить накладную в двух экземплярах. Возврат денежных средств покупателю за товар необходимо оформить с применением ККТ.
(Консультация эксперта, 2026)При возврате и замене товара потребителем по гарантии следует получить от него заявление и подтверждающие покупку товара документы, а также оформить накладную в двух экземплярах. Возврат денежных средств покупателю за товар необходимо оформить с применением ККТ.
Вопрос: Организация по онлайн-кассе пробила кассовый чек с НДС по товару, не облагаемому НДС. Как исправить данную ошибку?
(Консультация эксперта, ФНС России, 2026)При осуществлении расчета организация обязана выдать кассовый чек (п. 2 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации").
(Консультация эксперта, ФНС России, 2026)При осуществлении расчета организация обязана выдать кассовый чек (п. 2 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации").
Готовое решение: Как перечислить денежные средства на банковскую карту покупателя при возврате товара
(КонсультантПлюс, 2026)выдать покупателю кассовый чек с признаком расчета "возврат прихода" (ст. 1.1, п. 1 ст. 4.7 Закона о применении ККТ, Письма Минфина России от 20.09.2017 N 03-01-15/60738, от 24.05.2017 N 03-01-15/31944). Чек может быть сформирован на бумажном носителе или направлен покупателю в электронной форме на предоставленный им абонентский номер либо адрес электронной почты (п. 2 ст. 1.2 Закона о применении ККТ).
(КонсультантПлюс, 2026)выдать покупателю кассовый чек с признаком расчета "возврат прихода" (ст. 1.1, п. 1 ст. 4.7 Закона о применении ККТ, Письма Минфина России от 20.09.2017 N 03-01-15/60738, от 24.05.2017 N 03-01-15/31944). Чек может быть сформирован на бумажном носителе или направлен покупателю в электронной форме на предоставленный им абонентский номер либо адрес электронной почты (п. 2 ст. 1.2 Закона о применении ККТ).
Статья: 6 сложных вопросов по выбору КВО для НДС-регистров
(Елина Л.А.)
("Главная книга", 2025, N 7)Ситуация 2. Товар вам вернул розничный покупатель (человек, у которого нет статуса ИП). В таком случае вам надо зарегистрировать в книге покупок тот документ, который подтверждает возврат денег покупателю-физлицу. К примеру, это может быть чек ККТ на возврат <1>. Проставьте при этом КВО 17.
(Елина Л.А.)
("Главная книга", 2025, N 7)Ситуация 2. Товар вам вернул розничный покупатель (человек, у которого нет статуса ИП). В таком случае вам надо зарегистрировать в книге покупок тот документ, который подтверждает возврат денег покупателю-физлицу. К примеру, это может быть чек ККТ на возврат <1>. Проставьте при этом КВО 17.
Статья: Расширяем ККТ-ассортимент: ответы на 6 новых вопросов
(Капанина Ю.В.)
("Главная книга", 2025, N 19)Возврат покупателю денег, полученных от него за проданный ранее товар, является расчетом для целей применения ККТ. Коррекционный чек для оформления такого расчета не подходит. Чек коррекции используют в случае неприменения ККТ, а также для исправления ошибок в ранее пробитом чеке, если это позволяет формат фискальных данных кассового аппарата <15>.
(Капанина Ю.В.)
("Главная книга", 2025, N 19)Возврат покупателю денег, полученных от него за проданный ранее товар, является расчетом для целей применения ККТ. Коррекционный чек для оформления такого расчета не подходит. Чек коррекции используют в случае неприменения ККТ, а также для исправления ошибок в ранее пробитом чеке, если это позволяет формат фискальных данных кассового аппарата <15>.
Корреспонденция счетов: Как отразить в учете возврат покупателем качественного товара, проданного в розницу (за наличный расчет), в текущем месяце? Учет товаров ведется по стоимости их приобретения...
(Консультация эксперта, 2026)См. также: Как с применением ККТ вернуть денежные средства покупателю.
(Консультация эксперта, 2026)См. также: Как с применением ККТ вернуть денежные средства покупателю.