Возврат купленного товара
Подборка наиболее важных документов по запросу Возврат купленного товара (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 503 "Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества" ГК РФ"Признавая не состоятельными доводы истца со ссылкой на ст. 503 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации о возврате приобретенного товара ненадлежащего качества, суд апелляционной инстанции указал, что не предусмотрено право покупателя на односторонний отказ от исполнения договора купли-продажи при отсутствии претензий к качеству, комплектности, ассортименту товара, то есть при отсутствии неправомерных действий со стороны продавца."
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Нормативные акты
"КонсультантПлюс: Новости для юриста"КС РФ разъяснил порядок возврата качественного товара, который потребитель купил дистанционно (20.02.2026)
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ
(ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)Статья 504. Возмещение разницы в цене при замене товара, уменьшении покупной цены и возврате товара ненадлежащего качества
(ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)Статья 504. Возмещение разницы в цене при замене товара, уменьшении покупной цены и возврате товара ненадлежащего качества
Формы
Готовое решение: Как покупатель может вернуть поставщику товар надлежащего качества и получить обратно деньги за него
(КонсультантПлюс, 2026)Что касается возврата денег, то, если товар был куплен в рассрочку или с отсрочкой, поставщик должен вернуть ту сумму, которую он получил за товар к моменту его возврата. Иначе покупатель сможет требовать ее как неосновательное обогащение в соответствии с п. 1 ст. 1102, ст. 1103 ГК РФ.
(КонсультантПлюс, 2026)Что касается возврата денег, то, если товар был куплен в рассрочку или с отсрочкой, поставщик должен вернуть ту сумму, которую он получил за товар к моменту его возврата. Иначе покупатель сможет требовать ее как неосновательное обогащение в соответствии с п. 1 ст. 1102, ст. 1103 ГК РФ.
Ответы на часто задаваемые вопросы к ст. 18 Закона о ЗПП
(КонсультантПлюс, 2026)8. Как потребителю вернуть товар, приобретенный дистанционным способом?
(КонсультантПлюс, 2026)8. Как потребителю вернуть товар, приобретенный дистанционным способом?
Готовое решение: Как купить товары у физического лица
(КонсультантПлюс, 2026)Как вернуть товар, купленный у физического лица
(КонсультантПлюс, 2026)Как вернуть товар, купленный у физического лица
Готовое решение: Как оформить накладную на возврат товара
(КонсультантПлюс, 2026)В случае существенного нарушения требований к качеству товара, а также в других случаях, предусмотренных законодательством или договором, покупатель может вернуть товар продавцу. При отгрузке (передаче) возвращаемого товара необходимо оформить накладную. Накладную на возврат товара, приобретенного по договору поставки, можно составить по форме N ТОРГ-12.
(КонсультантПлюс, 2026)В случае существенного нарушения требований к качеству товара, а также в других случаях, предусмотренных законодательством или договором, покупатель может вернуть товар продавцу. При отгрузке (передаче) возвращаемого товара необходимо оформить накладную. Накладную на возврат товара, приобретенного по договору поставки, можно составить по форме N ТОРГ-12.
Готовое решение: Как отразить возврат товара в налоговом учете по налогу на прибыль
(КонсультантПлюс, 2026)При обратной реализации заполняйте декларацию так же, как при обычном приобретении (Письма Минфина России от 20.08.2021 N 03-03-06/1/67181, от 06.11.2018 N 03-03-06/1/79496). В периоде приобретения возвращенного товара показатели декларации не корректируйте.
(КонсультантПлюс, 2026)При обратной реализации заполняйте декларацию так же, как при обычном приобретении (Письма Минфина России от 20.08.2021 N 03-03-06/1/67181, от 06.11.2018 N 03-03-06/1/79496). В периоде приобретения возвращенного товара показатели декларации не корректируйте.