Возврат керамической плитки
Подборка наиболее важных документов по запросу Возврат керамической плитки (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2016 год: Статья 4 "Качество товара (работы, услуги)" Закона РФ "О защите прав потребителей"
(Р.Б. Касенов)Как установлено заключением судебной экспертизы, в поставленной истцу партии керамической плитки были выявлены бракованные плитки с производственными и механическими дефектами. Повреждение плитки образовалось до передачи ее истцу, плитка могла быть повреждена на складе продавца. Таким образом, руководствуясь положениями ст. 4, ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", суд удовлетворил требования о защите прав потребителя в части отказа от исполнения договора дистанционной купли-продажи керамической плитки, возврата продавцу покупателем всей партии товара и возврата уплаченной за него суммы, дополнительных расходов, связанных с доставкой товара.
(Р.Б. Касенов)Как установлено заключением судебной экспертизы, в поставленной истцу партии керамической плитки были выявлены бракованные плитки с производственными и механическими дефектами. Повреждение плитки образовалось до передачи ее истцу, плитка могла быть повреждена на складе продавца. Таким образом, руководствуясь положениями ст. 4, ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", суд удовлетворил требования о защите прав потребителя в части отказа от исполнения договора дистанционной купли-продажи керамической плитки, возврата продавцу покупателем всей партии товара и возврата уплаченной за него суммы, дополнительных расходов, связанных с доставкой товара.
Определение Судебной коллегии по уголовным делам Верховного Суда Российской Федерации от 06.03.2024 N 19-УД24-2-К5
Приговор: По ч. 1 ст. 118 УК РФ (причинение тяжкого вреда здоровью по неосторожности).
Определение ВС РФ: Приговор оставлен без изменения.Оценив показания потерпевшей, свидетелей Г., С., заключение эксперта о характере и степени тяжести причиненного П. телесного повреждения, информацию, зафиксированную на видеозаписи, суд кассационной инстанции пришел к выводу, что Анненко Ф.Ф. с силой оттолкнул П., в результате чего она упала на пол, покрытый керамической плиткой, и получила телесное повреждение в виде закрытого перелома шейки бедра со смещением, причинившего тяжкий вред ее здоровью.
Приговор: По ч. 1 ст. 118 УК РФ (причинение тяжкого вреда здоровью по неосторожности).
Определение ВС РФ: Приговор оставлен без изменения.Оценив показания потерпевшей, свидетелей Г., С., заключение эксперта о характере и степени тяжести причиненного П. телесного повреждения, информацию, зафиксированную на видеозаписи, суд кассационной инстанции пришел к выводу, что Анненко Ф.Ф. с силой оттолкнул П., в результате чего она упала на пол, покрытый керамической плиткой, и получила телесное повреждение в виде закрытого перелома шейки бедра со смещением, причинившего тяжкий вред ее здоровью.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
"Конфликты с покупателями: проблемы и решения"
(под ред. А.В. Сутягина)
("ГроссМедиа", "РОСБУХ", 2009)Но закон, как известно, предусматривает исключения из общего правила. В Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, есть пункт 4, в котором указаны следующие товары: "Строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж". Как известно, керамическая плитка обычно отпускается по количеству квадратных метров, то есть на метраж, и используется она практически всегда при отделке помещений, в том числе во время строительства. Таким образом, возврат керамической плитки на основании статьи 25 Закона "О защите прав потребителей" невозможен.
(под ред. А.В. Сутягина)
("ГроссМедиа", "РОСБУХ", 2009)Но закон, как известно, предусматривает исключения из общего правила. В Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, есть пункт 4, в котором указаны следующие товары: "Строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж". Как известно, керамическая плитка обычно отпускается по количеству квадратных метров, то есть на метраж, и используется она практически всегда при отделке помещений, в том числе во время строительства. Таким образом, возврат керамической плитки на основании статьи 25 Закона "О защите прав потребителей" невозможен.
Готовое решение: Как вернуть переплату по договору
(КонсультантПлюс, 2025)Учитывая позицию ВС РФ, ООО "Альфа" полагает, что ООО "Омега" (подрядчик) не имеет права на получение оплаты по договору подряда по цене, указанной в договоре подряда, а у ООО "Альфа" (заказчик) имеется переплата в виде разницы в цене керамической плитки, заложенной в смету, и фактически использованной плитки - 122 000 (сто двадцать две тысячи) руб. 00 коп., в том числе НДС 22 000 руб., сформировавшаяся за счет предварительной оплаты работ, при производстве которых подрядчик использовал более дешевые материалы.
(КонсультантПлюс, 2025)Учитывая позицию ВС РФ, ООО "Альфа" полагает, что ООО "Омега" (подрядчик) не имеет права на получение оплаты по договору подряда по цене, указанной в договоре подряда, а у ООО "Альфа" (заказчик) имеется переплата в виде разницы в цене керамической плитки, заложенной в смету, и фактически использованной плитки - 122 000 (сто двадцать две тысячи) руб. 00 коп., в том числе НДС 22 000 руб., сформировавшаяся за счет предварительной оплаты работ, при производстве которых подрядчик использовал более дешевые материалы.
Нормативные акты
Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 18.01.2010 N 4
(ред. от 12.01.2015)
"Об утверждении СП 2.6.6.2572-2010"
(вместе с "СП 2.6.6.2572-2010. Обеспечение радиационной безопасности при обращении с промышленными отходами атомных станций, содержащими техногенные радионуклиды. Санитарные правила")
(Зарегистрировано в Минюсте России 19.02.2010 N 16458)поверхность площадки должна иметь искусственное водонепроницаемое и химически стойкое покрытие (асфальт, бетон, керамическая плитка и др.);
(ред. от 12.01.2015)
"Об утверждении СП 2.6.6.2572-2010"
(вместе с "СП 2.6.6.2572-2010. Обеспечение радиационной безопасности при обращении с промышленными отходами атомных станций, содержащими техногенные радионуклиды. Санитарные правила")
(Зарегистрировано в Минюсте России 19.02.2010 N 16458)поверхность площадки должна иметь искусственное водонепроницаемое и химически стойкое покрытие (асфальт, бетон, керамическая плитка и др.);
Административная практика
Решение ФАС России от 30.07.2024 N НГ/71745/24 по делу N 05/01/10-21/2023
Обстоятельства: Основанием для возбуждения антимонопольным органом дела о нарушении антимонопольного законодательства явились признаки нарушения п. 1 ч. 1 ст. 10 Закона о защите конкуренции в действиях АО и ООО, обнаруженные по результатам анализа осуществляемой АО и ООО хозяйственной деятельности на рынке глинистого сырья для производства керамических изделий в Российской Федерации.
Решение: АО и ООО признаны нарушившими п. 1 ч. 1 ст. 10 Закона о защите конкуренции, так как в спорный период установили и поддерживали монопольно высокую цену на глинистое сырье для производства керамогранита в границах Российской Федерации, результатом чего может являться ограничение конкуренции.Согласно пояснениям ООО "Л" (вх. ФАС России от 24.11.2023 N 184686-ЭП/23), указанный производитель приобретает глинистое сырье Кумакского месторождения для производства керамических плиток со средним и низким водопоглощением.
Обстоятельства: Основанием для возбуждения антимонопольным органом дела о нарушении антимонопольного законодательства явились признаки нарушения п. 1 ч. 1 ст. 10 Закона о защите конкуренции в действиях АО и ООО, обнаруженные по результатам анализа осуществляемой АО и ООО хозяйственной деятельности на рынке глинистого сырья для производства керамических изделий в Российской Федерации.
Решение: АО и ООО признаны нарушившими п. 1 ч. 1 ст. 10 Закона о защите конкуренции, так как в спорный период установили и поддерживали монопольно высокую цену на глинистое сырье для производства керамогранита в границах Российской Федерации, результатом чего может являться ограничение конкуренции.Согласно пояснениям ООО "Л" (вх. ФАС России от 24.11.2023 N 184686-ЭП/23), указанный производитель приобретает глинистое сырье Кумакского месторождения для производства керамических плиток со средним и низким водопоглощением.
Постановление Чувашского УФАС России от 15.11.2017 по делу N 36-АР-2017
Нарушение: ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ (нарушение законодательства о рекламе).
Решение: Вынесено предупреждение."Грань керамика; керамическая плитка; гарантия низкой цены; нашел дешевле вернем 110% от разницы*; 600 204; <...>", мелким, не разборчивым, только с максимально близкого расстояния шрифтом:
Нарушение: ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ (нарушение законодательства о рекламе).
Решение: Вынесено предупреждение."Грань керамика; керамическая плитка; гарантия низкой цены; нашел дешевле вернем 110% от разницы*; 600 204; <...>", мелким, не разборчивым, только с максимально близкого расстояния шрифтом:
"Осторожно, потребиллеры! Или как защитить продавца от происков злонамеренных покупателей"
(Дворецкий В.Р.)
("ГроссМедиа", "РОСБУХ", 2007)Но закон, как известно, предусматривает исключения из общего правила. В Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, есть пункт 4, в котором указаны следующие товары: "строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж". Как известно, керамическая плитка обычно отпускается по количеству квадратных метров, то есть на метраж, и используется она практически всегда при отделке помещений, в том числе во время строительства. Таким образом, возврат керамической плитки на основании статьи 25 Закона "О защите прав потребителей" невозможен.
(Дворецкий В.Р.)
("ГроссМедиа", "РОСБУХ", 2007)Но закон, как известно, предусматривает исключения из общего правила. В Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, есть пункт 4, в котором указаны следующие товары: "строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж". Как известно, керамическая плитка обычно отпускается по количеству квадратных метров, то есть на метраж, и используется она практически всегда при отделке помещений, в том числе во время строительства. Таким образом, возврат керамической плитки на основании статьи 25 Закона "О защите прав потребителей" невозможен.
Статья: Покупателю возместили ущерб: нужно ли удерживать НДФЛ?
(Егорова А.О.)
("Торговля: бухгалтерский учет и налогообложение", 2013, N 10)В Апелляционном определении Забайкальского краевого суда от 25.07.2012 по делу N 33-2314-2012 рассматривалась иная ситуация: потребителю была продана некачественная керамическая плитка, дефект которой выявился в процессе эксплуатации. По решению суда помимо стоимости этой плитки (как указывалось выше, суммы возврата налогоплательщику стоимости товаров однозначно не облагаются НДФЛ) покупателю была возмещена стоимость демонтажа уложенной плитки, предварительных работ по разборке деревянной лестницы и дверной коробки, монтажа деревянной лестницы, восстановительного ремонта в квартире истицы, вызванного заменой некачественной плитки на качественную. Нужно ли такие выплаты облагать НДФЛ? Полагаем, что, так как стоимость указанных работ с ответчика суд взыскал в качестве покрытия ущерба потребителя вследствие продажи ему некачественного товара, облагать данные выплаты этим налогом также нет оснований.
(Егорова А.О.)
("Торговля: бухгалтерский учет и налогообложение", 2013, N 10)В Апелляционном определении Забайкальского краевого суда от 25.07.2012 по делу N 33-2314-2012 рассматривалась иная ситуация: потребителю была продана некачественная керамическая плитка, дефект которой выявился в процессе эксплуатации. По решению суда помимо стоимости этой плитки (как указывалось выше, суммы возврата налогоплательщику стоимости товаров однозначно не облагаются НДФЛ) покупателю была возмещена стоимость демонтажа уложенной плитки, предварительных работ по разборке деревянной лестницы и дверной коробки, монтажа деревянной лестницы, восстановительного ремонта в квартире истицы, вызванного заменой некачественной плитки на качественную. Нужно ли такие выплаты облагать НДФЛ? Полагаем, что, так как стоимость указанных работ с ответчика суд взыскал в качестве покрытия ущерба потребителя вследствие продажи ему некачественного товара, облагать данные выплаты этим налогом также нет оснований.
Статья: Хранение товаров на товарном складе и двойное складское свидетельство
(Никитин В.В.)
("Торговля: бухгалтерский учет и налогообложение", 2011, N 11)Пример 4. Торговая организация хранит в течение нескольких месяцев на товарном складе керамическую плитку на сумму 1 000 000 руб. 01.08.2011 она получила в банке кредит на пополнение оборотных средств в размере 600 000 руб. с возвратом 30.09.2011, заложив товар на сумму 800 000 руб. При этом торговый склад предварительно заменил ранее выданное торговой организации двойное складское свидетельство на два новых: одно на товар стоимостью 800 000 руб., а другое на товар стоимостью 200 000 руб. Кредитным договором предусмотрена уплата заемщиком процентов в размере 10% годовых, а также внесение платы за рассмотрение заявки на получение кредита в сумме 6000 руб. (должна быть уплачена на дату получения кредита).
(Никитин В.В.)
("Торговля: бухгалтерский учет и налогообложение", 2011, N 11)Пример 4. Торговая организация хранит в течение нескольких месяцев на товарном складе керамическую плитку на сумму 1 000 000 руб. 01.08.2011 она получила в банке кредит на пополнение оборотных средств в размере 600 000 руб. с возвратом 30.09.2011, заложив товар на сумму 800 000 руб. При этом торговый склад предварительно заменил ранее выданное торговой организации двойное складское свидетельство на два новых: одно на товар стоимостью 800 000 руб., а другое на товар стоимостью 200 000 руб. Кредитным договором предусмотрена уплата заемщиком процентов в размере 10% годовых, а также внесение платы за рассмотрение заявки на получение кредита в сумме 6000 руб. (должна быть уплачена на дату получения кредита).
Статья: Тара и упаковка: особенности налогового учета
(Вайтман Е.В.)
("Российский налоговый курьер", 2010, N 21)Пример 5. Воспользуемся условием предыдущего примера. Предположим, ООО "Пересвет" (поставщик) отгружает керамическую плитку ООО "Самоделкин" (покупатель) на постоянной основе начиная с января 2010 г. Между организациями заключен договор купли-продажи, согласно которому возвратная тара из-под керамической плитки (деревянные поддоны) подлежит возврату поставщику в течение 14 календарных дней с момента получения товара. При первой поставке товара покупателю было отгружено 12 поддонов с плиткой. Поэтому в январе 2010 г. ООО "Самоделкин" внесло залог за возвратную тару в размере 2304 руб. (192 руб. x 12 шт.). С января по сентябрь покупатель возвращал поддоны поставщику в установленные сроки. Однако в октябре 2010 г. он отказался возвращать 5 поддонов, полученных в этом месяце, рассчитался за весь приобретенный ранее товар и после этого прекратил закупать керамическую плитку в ООО "Пересвет".
(Вайтман Е.В.)
("Российский налоговый курьер", 2010, N 21)Пример 5. Воспользуемся условием предыдущего примера. Предположим, ООО "Пересвет" (поставщик) отгружает керамическую плитку ООО "Самоделкин" (покупатель) на постоянной основе начиная с января 2010 г. Между организациями заключен договор купли-продажи, согласно которому возвратная тара из-под керамической плитки (деревянные поддоны) подлежит возврату поставщику в течение 14 календарных дней с момента получения товара. При первой поставке товара покупателю было отгружено 12 поддонов с плиткой. Поэтому в январе 2010 г. ООО "Самоделкин" внесло залог за возвратную тару в размере 2304 руб. (192 руб. x 12 шт.). С января по сентябрь покупатель возвращал поддоны поставщику в установленные сроки. Однако в октябре 2010 г. он отказался возвращать 5 поддонов, полученных в этом месяце, рассчитался за весь приобретенный ранее товар и после этого прекратил закупать керамическую плитку в ООО "Пересвет".