Возврат качественного товара 2020
Подборка наиболее важных документов по запросу Возврат качественного товара 2020 (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Постановление Тринадцатого арбитражного апелляционного суда от 07.03.2024 N 13АП-1823/2024 по делу N А56-94290/2023
Процессуальные вопросы: Об оставлении иска без рассмотрения - в связи с несоблюдением досудебного порядка урегулирования спора.Представленная в материалы дела претензия ответчика от 06.10.2020, адресованная истцу, о возврате товара ненадлежащего качества не свидетельствует о направления истцом претензии в адрес ответчика о возврате денежных средств и доказательством соблюдения именно истцом досудебного порядка урегулирования спора не является.
Процессуальные вопросы: Об оставлении иска без рассмотрения - в связи с несоблюдением досудебного порядка урегулирования спора.Представленная в материалы дела претензия ответчика от 06.10.2020, адресованная истцу, о возврате товара ненадлежащего качества не свидетельствует о направления истцом претензии в адрес ответчика о возврате денежных средств и доказательством соблюдения именно истцом досудебного порядка урегулирования спора не является.
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право: Срок годности
(КонсультантПлюс, 2025)...При таких обстоятельствах, исследовав и оценив имеющиеся в материалах дела доказательства в порядке ст. 71 АПК РФ, учитывая, что ИП... не произвела замену некачественного товара качественным и не возвратила покупателю ранее полученные за товар денежные средства, суд... правомерно удовлетворил исковые требования в части взыскания денежных средств в сумме... руб..."
(КонсультантПлюс, 2025)...При таких обстоятельствах, исследовав и оценив имеющиеся в материалах дела доказательства в порядке ст. 71 АПК РФ, учитывая, что ИП... не произвела замену некачественного товара качественным и не возвратила покупателю ранее полученные за товар денежные средства, суд... правомерно удовлетворил исковые требования в части взыскания денежных средств в сумме... руб..."
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Относительно определенные нормы-аналогии в частноправовом регулировании экономической деятельности
(Микрюков В.А.)
("Вестник Пермского университета. Юридические науки", 2024, N 1)15. Крохина М.С. Возврат товара надлежащего качества потребителем: контроль за соблюдением условий реализации права // Право и экономика. 2020. N 12. С. 58 - 63.
(Микрюков В.А.)
("Вестник Пермского университета. Юридические науки", 2024, N 1)15. Крохина М.С. Возврат товара надлежащего качества потребителем: контроль за соблюдением условий реализации права // Право и экономика. 2020. N 12. С. 58 - 63.
Ситуация: Как вернуть качественный товар?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Потребитель не вправе вернуть товар надлежащего качества и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств просто потому, что он передумал. Вместе с тем при определенных условиях такой товар можно вернуть продавцу, у которого он был приобретен, например, если товар не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Исключением являются некоторые непродовольственные товары (например, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, белье), которые не подлежат обмену и возврату по указанным основаниям. Также по общему правилу нельзя вернуть продовольственные товары надлежащего качества (ст. 502 ГК РФ; п. 1 ст. 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1; Перечень, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Потребитель не вправе вернуть товар надлежащего качества и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств просто потому, что он передумал. Вместе с тем при определенных условиях такой товар можно вернуть продавцу, у которого он был приобретен, например, если товар не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Исключением являются некоторые непродовольственные товары (например, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, белье), которые не подлежат обмену и возврату по указанным основаниям. Также по общему правилу нельзя вернуть продовольственные товары надлежащего качества (ст. 502 ГК РФ; п. 1 ст. 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1; Перечень, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463).
Нормативные акты
Постановление Правительства РФ от 21.07.1998 N 814
(ред. от 15.10.2025)
"О мерах по регулированию оборота гражданского и служебного оружия и патронов к нему на территории Российской Федерации"
(вместе с "Правилами оборота гражданского и служебного оружия и патронов к нему на территории Российской Федерации", "Положением о ведении и издании Государственного кадастра гражданского и служебного оружия и патронов к нему")8(8). Потребитель при возврате товаров ненадлежащего качества обязан представить продавцу документ, удостоверяющий его личность, а в случае возврата оружия, подлежащего регистрации в федеральном органе исполнительной власти, уполномоченном в сфере оборота оружия, - также документ, подтверждающий предварительное уведомление о намерении возврата оружия, предусмотренное абзацем вторым пункта 17 настоящих Правил.
(ред. от 15.10.2025)
"О мерах по регулированию оборота гражданского и служебного оружия и патронов к нему на территории Российской Федерации"
(вместе с "Правилами оборота гражданского и служебного оружия и патронов к нему на территории Российской Федерации", "Положением о ведении и издании Государственного кадастра гражданского и служебного оружия и патронов к нему")8(8). Потребитель при возврате товаров ненадлежащего качества обязан представить продавцу документ, удостоверяющий его личность, а в случае возврата оружия, подлежащего регистрации в федеральном органе исполнительной власти, уполномоченном в сфере оборота оружия, - также документ, подтверждающий предварительное уведомление о намерении возврата оружия, предусмотренное абзацем вторым пункта 17 настоящих Правил.
Справочная информация: "Формы налогового учета и отчетности"
(Материал подготовлен специалистами КонсультантПлюс)Срок сдачи - в момент оформления кассового чека, содержащего в качестве товара алкогольную продукцию
(Материал подготовлен специалистами КонсультантПлюс)Срок сдачи - в момент оформления кассового чека, содержащего в качестве товара алкогольную продукцию
Вопрос: Каков порядок уплаты НДС при возврате товара, импортированного из Белоруссии?
(Консультация эксперта, 2025)Таким образом, если до подтверждения применения нулевой ставки соответствующим пакетом документов предъявлены к вычету суммы НДС по товарам (работам, услугам), имущественным правам, использованным для возврата сырьевых товаров надлежащего качества, то ранее заявленные к вычету суммы "входного" НДС подлежат восстановлению в периоде отгрузки возвращаемых сырьевых товаров (Письмо Минфина России от 13.07.2017 N 03-07-08/44529).
(Консультация эксперта, 2025)Таким образом, если до подтверждения применения нулевой ставки соответствующим пакетом документов предъявлены к вычету суммы НДС по товарам (работам, услугам), имущественным правам, использованным для возврата сырьевых товаров надлежащего качества, то ранее заявленные к вычету суммы "входного" НДС подлежат восстановлению в периоде отгрузки возвращаемых сырьевых товаров (Письмо Минфина России от 13.07.2017 N 03-07-08/44529).
Статья: Гражданское судостроение в России и зарубежных странах: состояние, проблемы и перспективы для права и экономики
(Синицын С.А.)
("Международное публичное и частное право", 2023, N 1)Последние годы внимание к развитию судостроения и повышению его конкурентоспособности значительно усилилось, что нашло отражение на всех уровнях правового регулирования. Так, в Указе Президента РФ от 21 марта 2007 г. N 394 "Об открытом акционерном обществе "Объединенная судостроительная корпорация" были определены цели создания объединенной судостроительной корпорации, в числе которых названо проектирование и производство судостроительной техники для возвращения лидерства в судостроении. Также в 2007 г. была утверждена Стратегия развития судостроительной промышленности на период до 2020 года, реализация которой должна была обеспечить повышение обороноспособности страны, рост конкурентоспособности и качества продукции судостроения, расширение высокотехнологического экспорта наукоемкой продукции, а также ликвидацию критического научно-технического отставания от промышленно развитых стран. В целях реализации данной Стратегии на основе существующих НИИ, КБ и судостроительных и судоремонтных предприятий был создан ряд интегрированных промышленных структур, крупнейшей из которых является Объединенная судостроительная корпорация. Решение этой задачи является необходимым условием концентрации экономических предпосылок развития отечественного судостроения с определением ведущей и направляющей роли в нем российского государства. В Стратегии развития морской деятельности РФ до 2030 года, утвержденной Распоряжением Правительства РФ от 8 декабря 2010 г. N 2205-р, определена задача - повышение конкурентоспособности российского флота. Морская доктрина РФ, утвержденная Президентом РФ 26 июля 2015 г., также определяет в числе наиболее приоритетных задач обновление и повышение конкурентоспособности российского флота. Также в Стратегиях научно-технологического развития РФ определены цели, связанные с освоением ресурсов Мирового океана, Арктики и Антарктики, что невозможно без модернизации отечественного судостроения и минимизации его зависимости от импортных комплектующих, что, в свою очередь, ставит важные ориентиры перед планированием и реализацией программ импортозамещения сегодня и в ближайшей перспективе.
(Синицын С.А.)
("Международное публичное и частное право", 2023, N 1)Последние годы внимание к развитию судостроения и повышению его конкурентоспособности значительно усилилось, что нашло отражение на всех уровнях правового регулирования. Так, в Указе Президента РФ от 21 марта 2007 г. N 394 "Об открытом акционерном обществе "Объединенная судостроительная корпорация" были определены цели создания объединенной судостроительной корпорации, в числе которых названо проектирование и производство судостроительной техники для возвращения лидерства в судостроении. Также в 2007 г. была утверждена Стратегия развития судостроительной промышленности на период до 2020 года, реализация которой должна была обеспечить повышение обороноспособности страны, рост конкурентоспособности и качества продукции судостроения, расширение высокотехнологического экспорта наукоемкой продукции, а также ликвидацию критического научно-технического отставания от промышленно развитых стран. В целях реализации данной Стратегии на основе существующих НИИ, КБ и судостроительных и судоремонтных предприятий был создан ряд интегрированных промышленных структур, крупнейшей из которых является Объединенная судостроительная корпорация. Решение этой задачи является необходимым условием концентрации экономических предпосылок развития отечественного судостроения с определением ведущей и направляющей роли в нем российского государства. В Стратегии развития морской деятельности РФ до 2030 года, утвержденной Распоряжением Правительства РФ от 8 декабря 2010 г. N 2205-р, определена задача - повышение конкурентоспособности российского флота. Морская доктрина РФ, утвержденная Президентом РФ 26 июля 2015 г., также определяет в числе наиболее приоритетных задач обновление и повышение конкурентоспособности российского флота. Также в Стратегиях научно-технологического развития РФ определены цели, связанные с освоением ресурсов Мирового океана, Арктики и Антарктики, что невозможно без модернизации отечественного судостроения и минимизации его зависимости от импортных комплектующих, что, в свою очередь, ставит важные ориентиры перед планированием и реализацией программ импортозамещения сегодня и в ближайшей перспективе.
Вопрос: Организация покупает товар в Армении. При возврате качественного товара сдали уточненную декларацию по НДС и уточненное заявление о ввозе товаров и уплате косвенных налогов. Налоговым органом отказано в подтверждении и предложено сдать вторую уточненную декларацию с первоначальными данными. Правомерно ли это?
(Консультация эксперта, 2023)По мнению Минфина России, особенностей начисления НДС при возврате качественного товара Протоколом не предусмотрено, возврат российским покупателем ранее приобретенных у хозяйствующих субъектов ЕАЭС товаров надлежащего качества рассматривается как самостоятельная операция по экспорту товаров (Письмо от 31.03.2020 N 03-07-13/1/25489).
(Консультация эксперта, 2023)По мнению Минфина России, особенностей начисления НДС при возврате качественного товара Протоколом не предусмотрено, возврат российским покупателем ранее приобретенных у хозяйствующих субъектов ЕАЭС товаров надлежащего качества рассматривается как самостоятельная операция по экспорту товаров (Письмо от 31.03.2020 N 03-07-13/1/25489).
Готовое решение: Корректировочный счет-фактура при возврате товара
(КонсультантПлюс, 2025)Если покупатель возвращает товар в рамках договора, по которому он этот товар приобрел, поставщик должен составить корректировочный счет-фактуру (п. 3 ст. 168 НК РФ, п. 1.4 Письма ФНС России от 23.10.2018 N СД-4-3/20667@, Письма Минфина России от 20.08.2021 N 03-03-06/1/67181, от 28.01.2020 N 03-07-09/4850, от 12.04.2019 N 03-07-09/26046, от 08.04.2019 N 03-07-09/24636, от 04.02.2019 N 03-07-11/6171). Если при реализации был составлен УПД (со статусом 1), при возврате можно оформить корректировочный счет-фактуру или универсальный корректировочный документ (со статусом 1) (Письма ФНС России от 17.10.2014 N ММВ-20-15/86@, УФНС России по г. Москве от 13.05.2020 N 24-23/3/080514@).
(КонсультантПлюс, 2025)Если покупатель возвращает товар в рамках договора, по которому он этот товар приобрел, поставщик должен составить корректировочный счет-фактуру (п. 3 ст. 168 НК РФ, п. 1.4 Письма ФНС России от 23.10.2018 N СД-4-3/20667@, Письма Минфина России от 20.08.2021 N 03-03-06/1/67181, от 28.01.2020 N 03-07-09/4850, от 12.04.2019 N 03-07-09/26046, от 08.04.2019 N 03-07-09/24636, от 04.02.2019 N 03-07-11/6171). Если при реализации был составлен УПД (со статусом 1), при возврате можно оформить корректировочный счет-фактуру или универсальный корректировочный документ (со статусом 1) (Письма ФНС России от 17.10.2014 N ММВ-20-15/86@, УФНС России по г. Москве от 13.05.2020 N 24-23/3/080514@).
Ситуация: Можно ли вернуть корригирующие или солнцезащитные очки надлежащего качества?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)При покупке уже готовых корригирующих очков вернуть очки надлежащего качества также нельзя, поскольку они относятся к товарам, не подлежащим возврату и обмену (п. 2 ст. 502 ГК РФ; ч. 1 ст. 38 Закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ; п. 1 Перечня, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463; ОК 034-2014 (КПЕС 2008), утв. Приказом Росстандарта от 31.01.2014 N 14-ст).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)При покупке уже готовых корригирующих очков вернуть очки надлежащего качества также нельзя, поскольку они относятся к товарам, не подлежащим возврату и обмену (п. 2 ст. 502 ГК РФ; ч. 1 ст. 38 Закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ; п. 1 Перечня, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463; ОК 034-2014 (КПЕС 2008), утв. Приказом Росстандарта от 31.01.2014 N 14-ст).
Готовое решение: Как отразить возврат товара в налоговом учете по налогу на прибыль
(КонсультантПлюс, 2025)Порядок учета покупателем возврата товара зависит от того, какой товар он возвращает - качественный или бракованный.
(КонсультантПлюс, 2025)Порядок учета покупателем возврата товара зависит от того, какой товар он возвращает - качественный или бракованный.
Ситуация: Как вернуть товар, купленный дистанционно?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Потребитель вправе вернуть продавцу товар, приобретенный дистанционным способом. Если он некачественный, то потребитель имеет те же права, что и при обычной покупке товара (п. 5 ст. 26.1 Закона N 2300-1).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Потребитель вправе вернуть продавцу товар, приобретенный дистанционным способом. Если он некачественный, то потребитель имеет те же права, что и при обычной покупке товара (п. 5 ст. 26.1 Закона N 2300-1).
Путеводитель по налогам. Практическое пособие по составлению промежуточной бухгалтерской отчетности в 2026 г.<*> Потери от брака не включаются в себестоимость незавершенного производства и готовой продукции (пп. "а" п. 26 ФСБУ 5/2019, п. 7 Информационного сообщения Минфина России от 10.04.2020 N ИС-учет-27). Они могут быть списаны как удерживаемые с виновников брака или как возвратные отходы, если забракованная продукция может использоваться в качестве запасов, а в оставшейся части брак признается расходом в прибыли (убытке). В общем случае такой расход используется при формировании показателя с кодом 2120 "Себестоимость продаж" (п. п. 1, 11 Рекомендация Р-170/2025-ОК Маш "Сверхнормативные затраты").
Статья: Спор о защите прав потребителей при приобретении непродовольственного товара надлежащего качества (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Перед предъявлением иска в связи с приобретением товара надлежащего качества, который не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, нужно убедиться в том, что этот товар не указан в перечне товаров, которые не подлежат возврату или обмену. Такой Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463. Если товар надлежащего качества, который покупатель намерен обменять или вернуть продавцу, упоминается в указанном Перечне, то суд откажет потребителю в удовлетворении иска.
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Перед предъявлением иска в связи с приобретением товара надлежащего качества, который не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, нужно убедиться в том, что этот товар не указан в перечне товаров, которые не подлежат возврату или обмену. Такой Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463. Если товар надлежащего качества, который покупатель намерен обменять или вернуть продавцу, упоминается в указанном Перечне, то суд откажет потребителю в удовлетворении иска.