Возврат денег за страховку при досрочном погашении кредита
Подборка наиболее важных документов по запросу Возврат денег за страховку при досрочном погашении кредита (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Перспективы и риски спора в суде общей юрисдикции: Добровольное личное страхование (страхование жизни, здоровья, в т.ч. ДМС и при потребительском кредитовании): Страхователь хочет взыскать со Страховщика уплаченную страховую премию в размере, пропорциональном фактическому сроку действия договора страхования, при досрочном возврате кредита
(КонсультантПлюс, 2025)Жизнь и (или) здоровье Страхователя застрахованы в рамках добровольного страхования для обеспечения исполнения обязательств по кредитному договору. Страхователь уплатил страховую премию. Страхователь исполнил основное обязательство в полном объеме, в том числе досрочно возвратил кредит.
(КонсультантПлюс, 2025)Жизнь и (или) здоровье Страхователя застрахованы в рамках добровольного страхования для обеспечения исполнения обязательств по кредитному договору. Страхователь уплатил страховую премию. Страхователь исполнил основное обязательство в полном объеме, в том числе досрочно возвратил кредит.
Определение Шестого кассационного суда общей юрисдикции от 02.10.2024 по делу N 88-23704/2024 (УИД 16MS0051-01-2023-002046-65)
Категория спора: Личное страхование.
Требования страхователя: О возврате уплаченной страховой премии.
Обстоятельства: Со слов истца, между сторонами заключен кредитный договор, по условиям которого ответчик предоставил истцу денежные средства, при оформлении кредита обязательным условием являлось заключение договоров страхования, истец считает данную услугу навязанной, поскольку согласие на страхование не давал.
Решение: Отказано.Также судом апелляционной инстанции отмечено, что по заявленному истцом требованию о возврате неиспользованной части страховой премии, в связи с досрочным погашением кредита, банк и страховщик полагались на действительность страхования, при установленных фактических обстоятельствах этого дела не усматривается недействительность страхования, факт возврата ответчиком денежных средств, оплаченных истцом в качестве страховой премии по договорам страхования, сам по себе это не подтверждает.
Категория спора: Личное страхование.
Требования страхователя: О возврате уплаченной страховой премии.
Обстоятельства: Со слов истца, между сторонами заключен кредитный договор, по условиям которого ответчик предоставил истцу денежные средства, при оформлении кредита обязательным условием являлось заключение договоров страхования, истец считает данную услугу навязанной, поскольку согласие на страхование не давал.
Решение: Отказано.Также судом апелляционной инстанции отмечено, что по заявленному истцом требованию о возврате неиспользованной части страховой премии, в связи с досрочным погашением кредита, банк и страховщик полагались на действительность страхования, при установленных фактических обстоятельствах этого дела не усматривается недействительность страхования, факт возврата ответчиком денежных средств, оплаченных истцом в качестве страховой премии по договорам страхования, сам по себе это не подтверждает.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Вопрос: Следует ли гражданину обращаться в антимонопольный орган с жалобой в связи с ненадлежащей организацией восстановительного ремонта транспортного средства по договору ОСАГО, а также в связи с отказом в возврате денежных средств по договору страхования при досрочном погашении кредита?
("Официальный сайт ФАС России", 2021)"Официальный сайт ФАС России https://fas.gov.ru", 2021
("Официальный сайт ФАС России", 2021)"Официальный сайт ФАС России https://fas.gov.ru", 2021
Статья: Споры с потребителями финансовых услуг: актуальные позиции Верховного Суда по конкретным делам
(Малиношевский К., Рой А.)
("Юридическая работа в кредитной организации", 2022, N 4)Физическое лицо обратилось в суд с иском к банку о возврате денежных средств, ссылаясь на досрочное погашение кредита (возврат части страховой премии пропорционально сроку действия договора страхования, а также компенсация морального вреда, неустойка и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя).
(Малиношевский К., Рой А.)
("Юридическая работа в кредитной организации", 2022, N 4)Физическое лицо обратилось в суд с иском к банку о возврате денежных средств, ссылаясь на досрочное погашение кредита (возврат части страховой премии пропорционально сроку действия договора страхования, а также компенсация морального вреда, неустойка и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя).
Нормативные акты
"Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 19.10.2022)Н. обратилась в суд с иском к банку о возврате денежных средств, ссылаясь на досрочное погашение кредита.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 19.10.2022)Н. обратилась в суд с иском к банку о возврате денежных средств, ссылаясь на досрочное погашение кредита.
"Обзор судебной практики по делам, связанным с защитой прав потребителей финансовых услуг"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 27.09.2017)Приведенными выше положениями п. 2 ст. 810 ГК РФ предусмотрена возможность устанавливать договором более короткие сроки уведомления займодавца о намерении заемщика возвратить денежные средства досрочно, однако возможности ограничивать договором право на досрочный возврат кредита законом не предусмотрено.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 27.09.2017)Приведенными выше положениями п. 2 ст. 810 ГК РФ предусмотрена возможность устанавливать договором более короткие сроки уведомления займодавца о намерении заемщика возвратить денежные средства досрочно, однако возможности ограничивать договором право на досрочный возврат кредита законом не предусмотрено.
Ситуация: Когда банк удерживает НДФЛ с дохода клиента?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Указанные средства могут частично возвращаться банком в случае вашего отказа от дальнейшего участия в программе страхования, в том числе в случае досрочного погашения кредита или по иным причинам.
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Указанные средства могут частично возвращаться банком в случае вашего отказа от дальнейшего участия в программе страхования, в том числе в случае досрочного погашения кредита или по иным причинам.
Вопрос: О вопросах, связанных со страхованием жизни и здоровья по договору потребительского кредита (займа), если на стороне заемщика выступают несколько лиц.
(Письмо Банка России от 08.12.2022 N 018-53-8/11901)Таким образом, в соответствии с ч. 10 ст. 11 Закона N 353-ФЗ и с учетом положений Указания N 6139-У банки в случае полного досрочного исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита осуществляют возврат части страховой премии на основании заявления заемщика об исключении его из числа застрахованных лиц по договору страхования. Правомерно ли применение указанного подхода?
(Письмо Банка России от 08.12.2022 N 018-53-8/11901)Таким образом, в соответствии с ч. 10 ст. 11 Закона N 353-ФЗ и с учетом положений Указания N 6139-У банки в случае полного досрочного исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита осуществляют возврат части страховой премии на основании заявления заемщика об исключении его из числа застрахованных лиц по договору страхования. Правомерно ли применение указанного подхода?
"Проблемы защиты прав потребителей (по материалам судебной практики мировых судей Санкт-Петербурга и Ленинградской области): учебное пособие"
(Степанова Е.Е.)
("Гамма", 2023)<70> Гражданин Г.А.А. предъявил иск к акционерному обществу "Райффайзенбанк", указав, что 17 октября 2020 года между ним и акционерным обществом "Райффайзенбанк" был заключен кредитный договор сроком на 60 месяцев. Одновременно истец был включен в программу добровольного страхования. Из полученных истцом кредитных средств банком удержана страховая премия в размере 191 540 рублей. В связи с досрочным погашением суммы кредита 14 ноября 2020 года истцом подано заявление об исключении из программы страхования и возврате части страховой премии за неиспользованный период. Ответчиком истцу возвращена сумма в размере 94 295,81 рубля, не выплачено 94 202,38 рубля.
(Степанова Е.Е.)
("Гамма", 2023)<70> Гражданин Г.А.А. предъявил иск к акционерному обществу "Райффайзенбанк", указав, что 17 октября 2020 года между ним и акционерным обществом "Райффайзенбанк" был заключен кредитный договор сроком на 60 месяцев. Одновременно истец был включен в программу добровольного страхования. Из полученных истцом кредитных средств банком удержана страховая премия в размере 191 540 рублей. В связи с досрочным погашением суммы кредита 14 ноября 2020 года истцом подано заявление об исключении из программы страхования и возврате части страховой премии за неиспользованный период. Ответчиком истцу возвращена сумма в размере 94 295,81 рубля, не выплачено 94 202,38 рубля.
Ситуация: Как вернуть или обменять товар, купленный в кредит?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Особые правила действуют в случае полного досрочного погашения кредита, при получении которого был заключен договор добровольного страхования (в том числе когда в результате оказанных дополнительных услуг вы стали застрахованным лицом по договору личного страхования). В данном случае на основании вашего заявления вам должна быть возвращена уплаченная страховая премия за вычетом части денежных средств пропорционально времени, в течение которого вы являлись застрахованным лицом. Данное положение применяется при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая (ч. 10, 12 ст. 11 Закона N 353-ФЗ).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Особые правила действуют в случае полного досрочного погашения кредита, при получении которого был заключен договор добровольного страхования (в том числе когда в результате оказанных дополнительных услуг вы стали застрахованным лицом по договору личного страхования). В данном случае на основании вашего заявления вам должна быть возвращена уплаченная страховая премия за вычетом части денежных средств пропорционально времени, в течение которого вы являлись застрахованным лицом. Данное положение применяется при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая (ч. 10, 12 ст. 11 Закона N 353-ФЗ).
Статья: Обзор правовых позиций Верховного Суда Российской Федерации по вопросам частного права за февраль 2023 года
(Автонова Е.Д., Гвоздева С.В., Карапетов А.Г., Романова О.И., Сбитнев Ю.В., Трофимов С.В., Фетисова Е.М.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2023, N 4)Если физическое лицо обращается к страховой организации с требованием о возврате части страховой премии, ссылаясь на то, что оно полностью возвратило сумму денежных средств по кредитному договору, в связи с которым был заключен договор личного страхования, следовательно, в оставшийся период страхования страховой случай наступить не может, а потому пропорциональная часть страховой премии подлежит возврату, то судам для правильного рассмотрения спора необходимо было установить, имело ли место досрочное прекращение договора страхования по обстоятельствам, перечисленным в п. 1 ст. 958 ГК РФ, или действия истца надлежит расценивать как досрочный отказ от договора, в связи с чем подлежит выяснению вопрос, предусматривали ли стороны при заключении сделки возможность возврата страховой премии при таком отказе.
(Автонова Е.Д., Гвоздева С.В., Карапетов А.Г., Романова О.И., Сбитнев Ю.В., Трофимов С.В., Фетисова Е.М.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2023, N 4)Если физическое лицо обращается к страховой организации с требованием о возврате части страховой премии, ссылаясь на то, что оно полностью возвратило сумму денежных средств по кредитному договору, в связи с которым был заключен договор личного страхования, следовательно, в оставшийся период страхования страховой случай наступить не может, а потому пропорциональная часть страховой премии подлежит возврату, то судам для правильного рассмотрения спора необходимо было установить, имело ли место досрочное прекращение договора страхования по обстоятельствам, перечисленным в п. 1 ст. 958 ГК РФ, или действия истца надлежит расценивать как досрочный отказ от договора, в связи с чем подлежит выяснению вопрос, предусматривали ли стороны при заключении сделки возможность возврата страховой премии при таком отказе.
Ситуация: Как досрочно погасить потребительский кредит и вернуть часть страховой премии?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)В случае полного досрочного погашения заемщиком кредита на основании его заявления (в том числе об исключении его из числа застрахованных лиц по договору личного страхования) ему обязаны возвратить страховую премию за вычетом части денежных средств пропорционально времени, в течение которого он являлся застрахованным лицом. Данное положение применяется к договорам страхования, заключенным после 01.09.2020, и при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая (абз. 2 п. 3 ст. 958 ГК РФ; ч. 10, 12 ст. 11 Закона N 353-ФЗ; ст. 3 Закона от 27.12.2019 N 483-ФЗ).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)В случае полного досрочного погашения заемщиком кредита на основании его заявления (в том числе об исключении его из числа застрахованных лиц по договору личного страхования) ему обязаны возвратить страховую премию за вычетом части денежных средств пропорционально времени, в течение которого он являлся застрахованным лицом. Данное положение применяется к договорам страхования, заключенным после 01.09.2020, и при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая (абз. 2 п. 3 ст. 958 ГК РФ; ч. 10, 12 ст. 11 Закона N 353-ФЗ; ст. 3 Закона от 27.12.2019 N 483-ФЗ).
Ситуация: Можно ли отказаться от страховки при оформлении кредитного договора?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)В случае полного досрочного погашения заемщиком кредита кредитор и (или) третье лицо, действующее в интересах кредитора, страховщик обязаны возвратить ему денежные средства (страховую премию) за вычетом определенной суммы. Возврат производится не автоматически, а на основании заявления заемщика (в том числе об исключении его из числа застрахованных лиц по договору личного страхования) в течение семи рабочих дней со дня получения заявления. Данное положение применяется при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая (абз. 2 п. 3 ст. 958 ГК РФ; ч. 10, 12 ст. 11 Закона N 353-ФЗ).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)В случае полного досрочного погашения заемщиком кредита кредитор и (или) третье лицо, действующее в интересах кредитора, страховщик обязаны возвратить ему денежные средства (страховую премию) за вычетом определенной суммы. Возврат производится не автоматически, а на основании заявления заемщика (в том числе об исключении его из числа застрахованных лиц по договору личного страхования) в течение семи рабочих дней со дня получения заявления. Данное положение применяется при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая (абз. 2 п. 3 ст. 958 ГК РФ; ч. 10, 12 ст. 11 Закона N 353-ФЗ).
"Правовые формы отрицания недобросовестного поведения"
(Седова Ж.И.)
("Статут", 2023)Другим интересным примером судебной практики является Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 16.02.2021 N 5-КГ20-143-К2 о добросовестности поведения банка как представителя страховой компании. Заемщик при получении потребительского кредита в банке одновременно заключил договор страхования жизни с представителями банка, действующего в качестве страхового агента. При досрочном погашении кредита заемщик также обратился в банк с требованиями о возврате денежных средств, уплаченных в качестве страховых премий, однако банк отказал в удовлетворении требований, тогда как заемщик добросовестно полагал, что банк, действуя добросовестно в качестве страхового агента, совершит ожидаемые действия по извещению страховщика об отказе заемщика от договоров страхования в установленный срок и о необходимости возврата страховой премии. Верховный Суд РФ не согласился с выводами судов трех инстанций, которые отказали истцу (заемщику) в требовании о признании договоров страхования прекращенными и возврате страховых премий на основании того, что истец обратился с требованиями к банку, а не к страховой компании. В обоснование своих доводов Верховный Суд РФ в дополнение к положению п. 1 ст. 182 ГК РФ о том, что полномочие может явствовать из обстановки, в которой действует представитель, указал на разъяснение п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 о том, что, оценивая действия сторон как добросовестные или недобросовестные, следует исходить из "ожидаемого поведения", т.е. поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации <1>. С целью усиления аргументации Верховный Суд РФ приводит в своем Определении от 16.02.2021 N 5-КГ20-143-К2 общее правило Принципов УНИДРУА: "Так, например, согласно пункту 2 статьи 2.2.5 Принципов международных коммерческих договоров УНИДРУА, если действия представляемого приводят к тому, что у третьего лица разумно возникает убеждение, что представитель полномочен действовать от имени представляемого и действует в пределах своих полномочий, представляемый не может в отношениях с третьим лицом ссылаться на отсутствие полномочий у представителя" <2>. Разумность является одним из критериев добросовестности, так как добросовестное поведение - это всегда поведение разумного человека, обоснованно сформировавшего свое представление о чем-либо, исходя из набора сопутствующих фактических обстоятельств, а также то поведение, которое преследует своей целью достижение баланса интересов сторон. Также о подразумеваемых полномочиях и об основаниях разумно и добросовестно полагать, что у представителя имеются полномочия совершать определенные действия, говорит п. 3 ст. II.-6:103 Модельных правил европейского частного права <3>.
(Седова Ж.И.)
("Статут", 2023)Другим интересным примером судебной практики является Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 16.02.2021 N 5-КГ20-143-К2 о добросовестности поведения банка как представителя страховой компании. Заемщик при получении потребительского кредита в банке одновременно заключил договор страхования жизни с представителями банка, действующего в качестве страхового агента. При досрочном погашении кредита заемщик также обратился в банк с требованиями о возврате денежных средств, уплаченных в качестве страховых премий, однако банк отказал в удовлетворении требований, тогда как заемщик добросовестно полагал, что банк, действуя добросовестно в качестве страхового агента, совершит ожидаемые действия по извещению страховщика об отказе заемщика от договоров страхования в установленный срок и о необходимости возврата страховой премии. Верховный Суд РФ не согласился с выводами судов трех инстанций, которые отказали истцу (заемщику) в требовании о признании договоров страхования прекращенными и возврате страховых премий на основании того, что истец обратился с требованиями к банку, а не к страховой компании. В обоснование своих доводов Верховный Суд РФ в дополнение к положению п. 1 ст. 182 ГК РФ о том, что полномочие может явствовать из обстановки, в которой действует представитель, указал на разъяснение п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 о том, что, оценивая действия сторон как добросовестные или недобросовестные, следует исходить из "ожидаемого поведения", т.е. поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации <1>. С целью усиления аргументации Верховный Суд РФ приводит в своем Определении от 16.02.2021 N 5-КГ20-143-К2 общее правило Принципов УНИДРУА: "Так, например, согласно пункту 2 статьи 2.2.5 Принципов международных коммерческих договоров УНИДРУА, если действия представляемого приводят к тому, что у третьего лица разумно возникает убеждение, что представитель полномочен действовать от имени представляемого и действует в пределах своих полномочий, представляемый не может в отношениях с третьим лицом ссылаться на отсутствие полномочий у представителя" <2>. Разумность является одним из критериев добросовестности, так как добросовестное поведение - это всегда поведение разумного человека, обоснованно сформировавшего свое представление о чем-либо, исходя из набора сопутствующих фактических обстоятельств, а также то поведение, которое преследует своей целью достижение баланса интересов сторон. Также о подразумеваемых полномочиях и об основаниях разумно и добросовестно полагать, что у представителя имеются полномочия совершать определенные действия, говорит п. 3 ст. II.-6:103 Модельных правил европейского частного права <3>.
Статья: Определение ВС РФ по делу N 18-КГ22-73-К4 как пример новелл в практике
(Петров В.)
("Банковское обозрение. Приложение "FinLegal", 2023, N 1)Впоследствии, в январе 2020 года, заемщик досрочно возвратил банку полностью полученную сумму кредита и обратился с просьбой о расторжении договора об оказании услуг и соразмерном возврате денежных средств из расчета того периода времени, который прошел между датой заключения договора и датой полного возврата кредита.
(Петров В.)
("Банковское обозрение. Приложение "FinLegal", 2023, N 1)Впоследствии, в январе 2020 года, заемщик досрочно возвратил банку полностью полученную сумму кредита и обратился с просьбой о расторжении договора об оказании услуг и соразмерном возврате денежных средств из расчета того периода времени, который прошел между датой заключения договора и датой полного возврата кредита.
Статья: Договор страхования как особый способ обеспечения исполнения обязательства по кредитному договору
(Каримуллина А.Э.)
("Банковское право", 2022, N 3)Страхование является одним из наиболее эффективных механизмов по минимизации негативных последствий воздействия различных рисков, в том числе рисков неисполнения кредитных обязательств. Необходимость установления стабильности гражданского оборота неизбежно приводит к усилению роли страхования. Поэтому рассмотрение обеспечительного характера отдельных видов страхования имеет общетеоретическую значимость, а кроме того, нацелено на решение конкретных практических задач. В частности, вопрос об обеспечительной сущности договора страхования особо остро стоит при заключении договора страхования, связанного с кредитным договором. Здесь необходимо привести интересные данные финансового уполномоченного. Так, с 1 января 2021 г. обязательный досудебный порядок урегулирования споров через финансового уполномоченного распространился, наконец, и на банковский сектор. Анализ первых трех месяцев 2021 г. показал, что в сегменте потребительского кредитования наиболее распространены споры, связанные с заключением договора страхования, "присоединением клиента к коллективному договору страхования, и споры о возврате денежных средств, которые были удержаны банком при кредитном страховании в счет этой дополнительной услуги" <1>. В свою очередь, возможность возврата страховой премии за неиспользованный период при досрочном погашении заемщиком своих кредитных обязательств во многом обусловливается обеспечительным свойством договора страхования.
(Каримуллина А.Э.)
("Банковское право", 2022, N 3)Страхование является одним из наиболее эффективных механизмов по минимизации негативных последствий воздействия различных рисков, в том числе рисков неисполнения кредитных обязательств. Необходимость установления стабильности гражданского оборота неизбежно приводит к усилению роли страхования. Поэтому рассмотрение обеспечительного характера отдельных видов страхования имеет общетеоретическую значимость, а кроме того, нацелено на решение конкретных практических задач. В частности, вопрос об обеспечительной сущности договора страхования особо остро стоит при заключении договора страхования, связанного с кредитным договором. Здесь необходимо привести интересные данные финансового уполномоченного. Так, с 1 января 2021 г. обязательный досудебный порядок урегулирования споров через финансового уполномоченного распространился, наконец, и на банковский сектор. Анализ первых трех месяцев 2021 г. показал, что в сегменте потребительского кредитования наиболее распространены споры, связанные с заключением договора страхования, "присоединением клиента к коллективному договору страхования, и споры о возврате денежных средств, которые были удержаны банком при кредитном страховании в счет этой дополнительной услуги" <1>. В свою очередь, возможность возврата страховой премии за неиспользованный период при досрочном погашении заемщиком своих кредитных обязательств во многом обусловливается обеспечительным свойством договора страхования.