Возврат денег покупателю за услуги
Подборка наиболее важных документов по запросу Возврат денег покупателю за услуги (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Постановление Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 29.07.2024 N 11АП-7563/2024 по делу N А55-8576/2023
Требование: О признании недействительным решения налогового органа о привлечении к ответственности за совершение налогового правонарушения.
Решение: В удовлетворении требования отказано.При этом в ходе судебного разбирательства заявителем не представлены соответствующие доказательства, в том числе первичные документы бухгалтерского учета, бухгалтерские регистры, судебные акты о признании недействительными соответствующих сделок по реализации продукции, работ и услуг и применения двусторонней реституции, доказательства возврата покупателям полученных денежных средств и оприходования возвращенных покупателями товаров, работ и услуг, иные доказательства наличия законных оснований для уменьшения налоговых обязательств ООО "Нефтегазсервис" по налогу на прибыль в размере 280 359 545 руб. в связи с уменьшением налогооблагаемой базы по реализации. Как указано ранее уточненные налоговые декларации по НДС в части уменьшения налогооблагаемой базы по данному федеральному налогу представлены налогоплательщиком в отсутствие законных оснований.
Требование: О признании недействительным решения налогового органа о привлечении к ответственности за совершение налогового правонарушения.
Решение: В удовлетворении требования отказано.При этом в ходе судебного разбирательства заявителем не представлены соответствующие доказательства, в том числе первичные документы бухгалтерского учета, бухгалтерские регистры, судебные акты о признании недействительными соответствующих сделок по реализации продукции, работ и услуг и применения двусторонней реституции, доказательства возврата покупателям полученных денежных средств и оприходования возвращенных покупателями товаров, работ и услуг, иные доказательства наличия законных оснований для уменьшения налоговых обязательств ООО "Нефтегазсервис" по налогу на прибыль в размере 280 359 545 руб. в связи с уменьшением налогооблагаемой базы по реализации. Как указано ранее уточненные налоговые декларации по НДС в части уменьшения налогооблагаемой базы по данному федеральному налогу представлены налогоплательщиком в отсутствие законных оснований.
Важнейшая практика по ст. 401 ГК РФгарантирующего поставщика, который просрочил оплату услуг по передаче электроэнергии, но не прекращал свою деятельность и не доказал, что у него не было денег из-за ограничительных мер >>>
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Новости от 20.10.2023
("Главная книга", 2023, N 21)Если платежный агрегатор удерживает деньги продавца товаров (работ, услуг) в рамках процедуры возврата денег покупателю, применять ККТ должен именно платежный агрегатор.
("Главная книга", 2023, N 21)Если платежный агрегатор удерживает деньги продавца товаров (работ, услуг) в рамках процедуры возврата денег покупателю, применять ККТ должен именно платежный агрегатор.
Готовое решение: Применение ККТ при наличных расчетах между юридическими лицами (ИП) и физическими лицами
(КонсультантПлюс, 2026)выплате денег за товары (работы, услуги), например в связи с возвратом покупателем приобретенного товара;
(КонсультантПлюс, 2026)выплате денег за товары (работы, услуги), например в связи с возвратом покупателем приобретенного товара;
Нормативные акты
Постановление Пленума ВАС РФ от 30.05.2014 N 33
"О некоторых вопросах, возникающих у арбитражных судов при рассмотрении дел, связанных с взиманием налога на добавленную стоимость"В связи с этим уступка покупателем требования о возврате денежных средств, уплаченных продавцу в счет предстоящей передачи товаров (работ, услуг), например из-за расторжения договора или признания его недействительным, не может облагаться налогом, поскольку сама операция по возврату продавцом полученных в порядке предоплаты денежных средств не подлежала налогообложению.
"О некоторых вопросах, возникающих у арбитражных судов при рассмотрении дел, связанных с взиманием налога на добавленную стоимость"В связи с этим уступка покупателем требования о возврате денежных средств, уплаченных продавцу в счет предстоящей передачи товаров (работ, услуг), например из-за расторжения договора или признания его недействительным, не может облагаться налогом, поскольку сама операция по возврату продавцом полученных в порядке предоплаты денежных средств не подлежала налогообложению.
Федеральный закон от 22.05.2003 N 54-ФЗ
(ред. от 24.06.2025)
"О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 02.09.2025)При расчетах за оказание услуг общественного питания контрольно-кассовая техника может находиться на месте размещения наличных денежных средств, используемых пользователем для выдачи (возврата) покупателям (клиентам).
(ред. от 24.06.2025)
"О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 02.09.2025)При расчетах за оказание услуг общественного питания контрольно-кассовая техника может находиться на месте размещения наличных денежных средств, используемых пользователем для выдачи (возврата) покупателям (клиентам).
Статья: Вопросы о применении аптеками ККТ
(Подкопаев М.В.)
("Аптека: бухгалтерский учет и налогообложение", 2023, N 5)Положениями ст. 1.1 Федерального закона N 54-ФЗ определен термин "расчеты", под которым понимаются, в частности, прием (получение) и выплата денежных средств наличными деньгами и (или) в безналичном порядке за товары, работы, услуги.
(Подкопаев М.В.)
("Аптека: бухгалтерский учет и налогообложение", 2023, N 5)Положениями ст. 1.1 Федерального закона N 54-ФЗ определен термин "расчеты", под которым понимаются, в частности, прием (получение) и выплата денежных средств наличными деньгами и (или) в безналичном порядке за товары, работы, услуги.
Вопрос: Организация A оплатила поставку товара организации B авансом и по договору цессии переуступила ее организации C по цене ниже первоначальной (без предоплаты). Товар поставлен организации C. Как исчисляет НДС каждая из организаций?
(Консультация эксперта, Межрегиональная ИФНС России по крупнейшим налогоплательщикам, 2024)Так, уступка покупателем требования о возврате денежных средств, уплаченных продавцу в счет предстоящей передачи товаров (работ, услуг), например из-за расторжения договора или признания его недействительным, не может облагаться налогом, поскольку сама операция по возврату продавцом полученных в порядке предоплаты денежных средств не подлежала налогообложению (абз. 2 п. 13 Постановления Пленума ВАС РФ от 30.05.2014 N 33 "О некоторых вопросах, возникающих у арбитражных судов при рассмотрении дел, связанных с взиманием налога на добавленную стоимость").
(Консультация эксперта, Межрегиональная ИФНС России по крупнейшим налогоплательщикам, 2024)Так, уступка покупателем требования о возврате денежных средств, уплаченных продавцу в счет предстоящей передачи товаров (работ, услуг), например из-за расторжения договора или признания его недействительным, не может облагаться налогом, поскольку сама операция по возврату продавцом полученных в порядке предоплаты денежных средств не подлежала налогообложению (абз. 2 п. 13 Постановления Пленума ВАС РФ от 30.05.2014 N 33 "О некоторых вопросах, возникающих у арбитражных судов при рассмотрении дел, связанных с взиманием налога на добавленную стоимость").
Вопрос: Об НДС при уступке прав требования в отношении выплат по еврооблигациям, причитающихся российской организации - держателю еврооблигаций ввиду неисполнения обязательств иностранным депозитарием.
(Письмо Минфина России от 18.07.2025 N 03-07-11/70221)Вместе с тем согласно правовой позиции, изложенной в пункте 13 постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 30 мая 2014 г. N 33 (далее - постановление), уступка покупателем требования о возврате денежных средств, уплаченных продавцу в счет предстоящей передачи товаров (работ, услуг), например из-за расторжения договора или признания его недействительным, не может облагаться налогом, поскольку сама операция по возврату продавцом полученных в порядке предоплаты денежных средств не подлежала налогообложению.
(Письмо Минфина России от 18.07.2025 N 03-07-11/70221)Вместе с тем согласно правовой позиции, изложенной в пункте 13 постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 30 мая 2014 г. N 33 (далее - постановление), уступка покупателем требования о возврате денежных средств, уплаченных продавцу в счет предстоящей передачи товаров (работ, услуг), например из-за расторжения договора или признания его недействительным, не может облагаться налогом, поскольку сама операция по возврату продавцом полученных в порядке предоплаты денежных средств не подлежала налогообложению.
Готовое решение: Как продавцу на УСН учесть скидки покупателям
(КонсультантПлюс, 2026)Проверьте, чтобы из договора и других документов четко следовало, что вы даете скидку, которая именно изменяет цену товара (работы, услуги). Иначе проверяющие могут расценить ее как премию или бонус и потребуют отразить в доходах стоимость товара (работы, услуги) полностью без учета скидки, особенно если вы возвращаете деньги на счет покупателя и уменьшаете свой доход.
(КонсультантПлюс, 2026)Проверьте, чтобы из договора и других документов четко следовало, что вы даете скидку, которая именно изменяет цену товара (работы, услуги). Иначе проверяющие могут расценить ее как премию или бонус и потребуют отразить в доходах стоимость товара (работы, услуги) полностью без учета скидки, особенно если вы возвращаете деньги на счет покупателя и уменьшаете свой доход.
Вопрос: В 2022 г. ООО на УСН ("доходы минус расходы") реализовало товар, с 01.01.2023 перешло на АУСН ("доходы минус расходы"). При возврате покупателем бракованного товара ООО отгружает новый товар взамен бракованного. В каком порядке в рамках АУСН отразить эту операцию? Какие возможны налоговые последствия?
(Консультация эксперта, Минфин России, 2023)В Письме Минфина России от 02.04.2021 N 03-11-11/24213 отмечается, что порядок учета возвращаемой налогоплательщиком полученной от покупателя выручки от реализации товаров (работ, услуг) в случае расторжения договора гл. 26.2 Налогового кодекса РФ не предусмотрен. Поэтому в данном случае следует применять порядок, предусмотренный п. 1 ст. 346.17 НК РФ для учета сумм авансов, возвращаемых покупателям товаров (работ, услуг). Указанный порядок учета сумм денежных средств, возвращаемых покупателями товаров (работ, услуг), применяется, если оплата ими товаров (работ, услуг) была произведена налогоплательщику в период применения УСН.
(Консультация эксперта, Минфин России, 2023)В Письме Минфина России от 02.04.2021 N 03-11-11/24213 отмечается, что порядок учета возвращаемой налогоплательщиком полученной от покупателя выручки от реализации товаров (работ, услуг) в случае расторжения договора гл. 26.2 Налогового кодекса РФ не предусмотрен. Поэтому в данном случае следует применять порядок, предусмотренный п. 1 ст. 346.17 НК РФ для учета сумм авансов, возвращаемых покупателям товаров (работ, услуг). Указанный порядок учета сумм денежных средств, возвращаемых покупателями товаров (работ, услуг), применяется, если оплата ими товаров (работ, услуг) была произведена налогоплательщику в период применения УСН.
Вопрос: В каком случае при заполнении реквизита чека ККТ "признак расчета" указывается "возврат прихода"?
(Консультация эксперта, ФНС России, 2026)Реквизит "признак расчета" принимает значение "возврат прихода" при выплате пользователем ККТ денежных средств покупателю (клиенту), полученных от него за ранее реализованные товары, работы, услуги.
(Консультация эксперта, ФНС России, 2026)Реквизит "признак расчета" принимает значение "возврат прихода" при выплате пользователем ККТ денежных средств покупателю (клиенту), полученных от него за ранее реализованные товары, работы, услуги.
Вопрос: Как организации общественного питания оформить возврат денег покупателю за некачественный товар, приобретенный им неделю назад и оплаченный через интернет-сайт организации? Какой чек пробить и требуется ли заявление покупателя о возврате средств?
(Консультация эксперта, УФНС России по Курганской обл., 2025)На основании положений ст. ст. 1.2 и 4.7 Закона N 54-ФЗ при возврате покупателю (клиенту) средств, полученных от него за товар (работу, услугу), формируется кассовый чек с признаком расчета "возврат прихода" (Письмо Минфина России от 08.10.2024 N 30-01-15/97377).
(Консультация эксперта, УФНС России по Курганской обл., 2025)На основании положений ст. ст. 1.2 и 4.7 Закона N 54-ФЗ при возврате покупателю (клиенту) средств, полученных от него за товар (работу, услугу), формируется кассовый чек с признаком расчета "возврат прихода" (Письмо Минфина России от 08.10.2024 N 30-01-15/97377).
Готовое решение: Обязательно ли при УСН применять кассовый аппарат
(КонсультантПлюс, 2026)выплате денег за товары (работы, услуги), например в связи с возвратом покупателем приобретенного товара;
(КонсультантПлюс, 2026)выплате денег за товары (работы, услуги), например в связи с возвратом покупателем приобретенного товара;
"Налоговые риски бизнеса"
(Мясников О.А.)
("АйСи Групп", 2024)Вместе с тем уступка покупателем требования о возврате денежных средств, уплаченных продавцу в счет предстоящей передачи товаров (работ, услуг), например из-за расторжения договора или признания его недействительным, не облагается налогом.
(Мясников О.А.)
("АйСи Групп", 2024)Вместе с тем уступка покупателем требования о возврате денежных средств, уплаченных продавцу в счет предстоящей передачи товаров (работ, услуг), например из-за расторжения договора или признания его недействительным, не облагается налогом.
Корреспонденция счетов: Как отражается в учете возврат покупателем бракованного товара, проданного в розницу, если товар оплачен банковской картой и товары учитываются по продажным ценам?..
(Консультация эксперта, 2026)Банку-эквайреру рекомендуется в договоре о приеме электронных средств платежа и во внутрибанковских правилах предусмотреть возможность возврата средств преимущественно на платежную карту, которой был оплачен товар (услуга) (п. 2 Информационного письма Банка России).
(Консультация эксперта, 2026)Банку-эквайреру рекомендуется в договоре о приеме электронных средств платежа и во внутрибанковских правилах предусмотреть возможность возврата средств преимущественно на платежную карту, которой был оплачен товар (услуга) (п. 2 Информационного письма Банка России).