Возврат авиабилета по болезни
Подборка наиболее важных документов по запросу Возврат авиабилета по болезни (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Ситуация: Как вернуть электронный авиабилет?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Вынужденный отказ от перелета может быть вызван, в частности, вашей болезнью или болезнью члена вашей семьи либо близкого родственника, совместно следующих с вами на самолете, либо смертью члена вашей семьи или близкого родственника при условии уведомления об этом перевозчика в порядке, предусмотренном правилами перевозчика, до окончания установленного времени регистрации пассажиров на рейс. Данные обстоятельства должны быть подтверждены документально. Так, в случае болезни потребуются медицинские документы, подтверждающие болезнь на дату отправления рейса (указанную в билете). При вынужденном отказе от полета стоимость билета возвращается даже по невозвратным билетам (п. 2 ст. 108 ВК РФ; п. 227 Федеральных авиационных правил; пп. "а" п. 38 Порядка, утв. Приказом Минтранса России от 31.10.2024 N 386).
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Вынужденный отказ от перелета может быть вызван, в частности, вашей болезнью или болезнью члена вашей семьи либо близкого родственника, совместно следующих с вами на самолете, либо смертью члена вашей семьи или близкого родственника при условии уведомления об этом перевозчика в порядке, предусмотренном правилами перевозчика, до окончания установленного времени регистрации пассажиров на рейс. Данные обстоятельства должны быть подтверждены документально. Так, в случае болезни потребуются медицинские документы, подтверждающие болезнь на дату отправления рейса (указанную в билете). При вынужденном отказе от полета стоимость билета возвращается даже по невозвратным билетам (п. 2 ст. 108 ВК РФ; п. 227 Федеральных авиационных правил; пп. "а" п. 38 Порядка, утв. Приказом Минтранса России от 31.10.2024 N 386).
Ситуация: Можно ли вернуть полную стоимость авиа- или железнодорожного билета?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Болезнь пассажира (члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним) является основанием для вынужденного отказа пассажира от перевозки при условии уведомления об этом перевозчика в порядке, предусмотренном правилами перевозчика, до окончания установленного времени регистрации пассажиров на рейс и при наличии медицинских документов, подтверждающих болезнь на дату отправления рейса (указанную в билете);
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Болезнь пассажира (члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним) является основанием для вынужденного отказа пассажира от перевозки при условии уведомления об этом перевозчика в порядке, предусмотренном правилами перевозчика, до окончания установленного времени регистрации пассажиров на рейс и при наличии медицинских документов, подтверждающих болезнь на дату отправления рейса (указанную в билете);
Нормативные акты
"Воздушный кодекс Российской Федерации" от 19.03.1997 N 60-ФЗ
(ред. от 28.11.2025)
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2026)2. В случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, либо в связи с задержкой отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.
(ред. от 28.11.2025)
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2026)2. В случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, либо в связи с задержкой отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.
Приказ Минтранса России от 28.06.2007 N 82
(ред. от 15.10.2025)
"Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей"
(Зарегистрировано в Минюсте России 27.09.2007 N 10186)227. Вынужденным отказом пассажира от перевозки признается отказ в связи с:
(ред. от 15.10.2025)
"Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей"
(Зарегистрировано в Минюсте России 27.09.2007 N 10186)227. Вынужденным отказом пассажира от перевозки признается отказ в связи с: