Уступка права требования потребителя
Подборка наиболее важных документов по запросу Уступка права требования потребителя (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы документов
Судебная практика
Перечень позиций высших судов к ст. 382 ГК РФ "Основания и порядок перехода прав кредитора к другому лицу"2.1.3. Право на штраф за отказ добровольно удовлетворить законные требования потребителя может перейти по договору цессии после его присуждения цеденту-потребителю, а также в случае, когда цессионарий сам становится потребителем (позиция ВС РФ) >>>
Позиция ВС РФ, ВАС РФ: По вопросу об условиях, при которых допустима уступка требования по кредитному договору с заемщиком-гражданином лицу, не имеющему банковской лицензии, есть две позиции высших судов
Определение Верховного Суда РФ от 23.08.2016 N 18-КГ16-76, Информационное письмо Президиума ВАС РФ от 13.09.2011 N 146 и другие акты высших судов
Применимые нормы: п. 1 ст. 382, п. 1 ст. 388 ГК РФВ случае заключения кредитного договора с потребителем уступка банком требований по этому договору лицу, не имеющему лицензии на осуществление банковской деятельности, при отсутствии в указанном договоре условия о возможности совершения такой уступки и согласия заемщика не соответствовала бы требованиям закона.
Определение Верховного Суда РФ от 23.08.2016 N 18-КГ16-76, Информационное письмо Президиума ВАС РФ от 13.09.2011 N 146 и другие акты высших судов
Применимые нормы: п. 1 ст. 382, п. 1 ст. 388 ГК РФВ случае заключения кредитного договора с потребителем уступка банком требований по этому договору лицу, не имеющему лицензии на осуществление банковской деятельности, при отсутствии в указанном договоре условия о возможности совершения такой уступки и согласия заемщика не соответствовала бы требованиям закона.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Путеводитель. Что нужно знать об уступке требования (цессии)
(КонсультантПлюс, 2025)3.9. Можно ли уступить право на штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, установленных законом
(КонсультантПлюс, 2025)3.9. Можно ли уступить право на штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, установленных законом
Нормативные акты
Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ
(ред. от 23.07.2025)
"О потребительском кредите (займе)"Статья 12. Уступка прав (требований) по договору потребительского кредита (займа)
(ред. от 23.07.2025)
"О потребительском кредите (займе)"Статья 12. Уступка прав (требований) по договору потребительского кредита (займа)
Ответы на часто задаваемые вопросы к ст. 819 ГК РФ
(КонсультантПлюс, 2025)2. Какие особенности уступки прав требования к физлицу по договору потребительского кредита?
(КонсультантПлюс, 2025)2. Какие особенности уступки прав требования к физлицу по договору потребительского кредита?
Готовое решение: Особенности уступки прав требования по договору займа с заемщиком-физлицом
(КонсультантПлюс, 2025)4. Какие сведения нужно передать новому кредитору при уступке кредитной организации или МФО прав (требований) по договору потребительского кредита
(КонсультантПлюс, 2025)4. Какие сведения нужно передать новому кредитору при уступке кредитной организации или МФО прав (требований) по договору потребительского кредита
"Годовой отчет. Жилищно-коммунальное хозяйство - 2022"
(под общ. ред. д. э. н. Ю.А. Васильева)
("БиТуБи", 2022)К сведению: на основании п. 26 Правил заключения договоров ресурсоснабжения в договоре ресурсоснабжения может быть предусмотрено, что выполнение исполнителем обязательств по оплате поставленного коммунального ресурса осуществляется путем уступки в соответствии с гражданским законодательством РФ в пользу РСО прав требования к потребителям, имеющим задолженность по оплате коммунальной услуги. Вместе с тем данная норма не предусматривает обязанность РСО заключать договоры уступки права требования в отношении задолженности потребителей, поэтому УК (ТСЖ) не вправе требовать в судебном порядке понуждения РСО к заключению договора уступки права требования, даже если стороны внесли условие о заключении такого договора в договор ресурсоснабжения. Об этом свидетельствует арбитражная практика (см. Постановления АС ПО от 26.08.2020 N Ф06-64594/2020 по делу N А12-34846/2019 (в передаче данного дела в Судебную коллегию по экономическим спорам ВС РФ отказано Определением ВС РФ от 20.11.2020 N 306-ЭС20-18992), от 24.08.2020 N Ф06-64570/2020 по делу N А12-45235/2019 (в передаче данного дела в Судебную коллегию по экономическим спорам ВС РФ отказано Определением ВС РФ от 20.11.2020 N 306-ЭС20-18991), от 06.07.2020 N Ф06-63083/2020 по делу N А12-37961/2019).
(под общ. ред. д. э. н. Ю.А. Васильева)
("БиТуБи", 2022)К сведению: на основании п. 26 Правил заключения договоров ресурсоснабжения в договоре ресурсоснабжения может быть предусмотрено, что выполнение исполнителем обязательств по оплате поставленного коммунального ресурса осуществляется путем уступки в соответствии с гражданским законодательством РФ в пользу РСО прав требования к потребителям, имеющим задолженность по оплате коммунальной услуги. Вместе с тем данная норма не предусматривает обязанность РСО заключать договоры уступки права требования в отношении задолженности потребителей, поэтому УК (ТСЖ) не вправе требовать в судебном порядке понуждения РСО к заключению договора уступки права требования, даже если стороны внесли условие о заключении такого договора в договор ресурсоснабжения. Об этом свидетельствует арбитражная практика (см. Постановления АС ПО от 26.08.2020 N Ф06-64594/2020 по делу N А12-34846/2019 (в передаче данного дела в Судебную коллегию по экономическим спорам ВС РФ отказано Определением ВС РФ от 20.11.2020 N 306-ЭС20-18992), от 24.08.2020 N Ф06-64570/2020 по делу N А12-45235/2019 (в передаче данного дела в Судебную коллегию по экономическим спорам ВС РФ отказано Определением ВС РФ от 20.11.2020 N 306-ЭС20-18991), от 06.07.2020 N Ф06-63083/2020 по делу N А12-37961/2019).
Вопрос: О вопросах, связанных с датой отказа заемщика от получения потребительского кредита (займа), запретом на уступку прав требования по договору кредита, получением данных о возбужденных уголовных делах.
(Письмо Банка России от 23.05.2025 N 56-21/4719)Вопрос: О вопросах, связанных с датой отказа заемщика от получения потребительского кредита (займа), запретом на уступку прав требования по договору кредита, получением данных о возбужденных уголовных делах.
(Письмо Банка России от 23.05.2025 N 56-21/4719)Вопрос: О вопросах, связанных с датой отказа заемщика от получения потребительского кредита (займа), запретом на уступку прав требования по договору кредита, получением данных о возбужденных уголовных делах.
"Защита прав потребителей финансовых услуг: монография"
(Курбатов А.Я.)
("Юстицинформ", 2023)4. Применение законодательства о защите прав потребителей при уступке требований.
(Курбатов А.Я.)
("Юстицинформ", 2023)4. Применение законодательства о защите прав потребителей при уступке требований.
"Научно-практический комментарий к Федеральному закону от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
(постатейный)
(2-е издание)
(Степкин С.П.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2024)Плата за рассмотрение обращений субъектами, поименованными в ч. 4 ст. 1 Закона N 59-ФЗ, не взимается. Исключение составляют обращения к финансовым уполномоченным от лиц, которым уступлено право требования потребителя финансовых услуг <136>.
(постатейный)
(2-е издание)
(Степкин С.П.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2024)Плата за рассмотрение обращений субъектами, поименованными в ч. 4 ст. 1 Закона N 59-ФЗ, не взимается. Исключение составляют обращения к финансовым уполномоченным от лиц, которым уступлено право требования потребителя финансовых услуг <136>.
Ситуация: Какие последствия для заемщика влечет переуступка прав по кредиту?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Банк вправе осуществлять уступку прав (требований) по договору потребительского кредита следующим лицам (п. 3 ч. 1 ст. 3, ст. 4, ч. 1 ст. 12 Закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ; ч. 2.1 ст. 3 Закона от 02.07.2010 N 151-ФЗ):
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Банк вправе осуществлять уступку прав (требований) по договору потребительского кредита следующим лицам (п. 3 ч. 1 ст. 3, ст. 4, ч. 1 ст. 12 Закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ; ч. 2.1 ст. 3 Закона от 02.07.2010 N 151-ФЗ):
Вопрос: О регулировании отношений, связанных с предоставлением кредита, и уступке прав (требований) по договору потребительского кредита (займа).
(Письмо Минфина России от 23.04.2024 N 05-09-09/38205)Вопрос: О регулировании отношений, связанных с предоставлением кредита, и уступке прав (требований) по договору потребительского кредита (займа).
(Письмо Минфина России от 23.04.2024 N 05-09-09/38205)Вопрос: О регулировании отношений, связанных с предоставлением кредита, и уступке прав (требований) по договору потребительского кредита (займа).