Услуги за оформление авиабилета
Подборка наиболее важных документов по запросу Услуги за оформление авиабилета (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Определение Четвертого кассационного суда общей юрисдикции от 26.07.2024 по делу N 88-22595/2024 (УИД 61MS0018-01-2023-002954-02)
Категория спора: Перевозка.
Требования пассажира, заказчика: О возврате уплаченных денежных средств по договору.
Обстоятельства: Истец указал, что авиакомпанией не оказаны услуги в предусмотренные договорами воздушной перевозки сроки.
Решение: Отказано.Суд апелляционной инстанции верно пришел к выводу о том, что ООО "Интернет Трэвел" не несет ответственность за неисполнение авиаперевозчиком договора воздушной перевозки пассажира, общество не было уполномочено перевозчиком "Czech Airlines" на возврат денежных средств, а обязательства по договору публичной оферты на бронирование авиабилетов ответчик перед истцом исполнил. ООО "Интернет Трэвел" исполнило перед истцом обязательства по договору публичной оферты на бронирование авиабилетов и надлежащим образом оказало посредническую услугу по бронированию, оформлению авиабилетов; за действия перевозчика, не оказавшего истцу услуг воздушной перевозки, общество ответственность не несет.
Категория спора: Перевозка.
Требования пассажира, заказчика: О возврате уплаченных денежных средств по договору.
Обстоятельства: Истец указал, что авиакомпанией не оказаны услуги в предусмотренные договорами воздушной перевозки сроки.
Решение: Отказано.Суд апелляционной инстанции верно пришел к выводу о том, что ООО "Интернет Трэвел" не несет ответственность за неисполнение авиаперевозчиком договора воздушной перевозки пассажира, общество не было уполномочено перевозчиком "Czech Airlines" на возврат денежных средств, а обязательства по договору публичной оферты на бронирование авиабилетов ответчик перед истцом исполнил. ООО "Интернет Трэвел" исполнило перед истцом обязательства по договору публичной оферты на бронирование авиабилетов и надлежащим образом оказало посредническую услугу по бронированию, оформлению авиабилетов; за действия перевозчика, не оказавшего истцу услуг воздушной перевозки, общество ответственность не несет.
Определение Девятого кассационного суда общей юрисдикции от 12.09.2023 N 88-7855/2023 по делу N 2-5117/2022 (УИД 27RS0005-01-2022-002554-32)
Категория спора: Перевозка.
Требования заказчика: О возврате уплаченных денежных средств.
Обстоятельства: Истец не является стороной по спорному договору.
Решение: Отказано.Суды верно исходили из того, что между сторонами заключен договор возмездного оказания услуг по оформлению авиабилетов, принятые на себя обязательства по договору ответчик исполнил надлежащим образом. При этом, суды также верно исходили из установленного факта ознакомления ФИО2 с Условиями применения тарифа, согласно которым при отказе от перевозки, плата за услуги агентства при оформлении перевозки возврату не подлежит
Категория спора: Перевозка.
Требования заказчика: О возврате уплаченных денежных средств.
Обстоятельства: Истец не является стороной по спорному договору.
Решение: Отказано.Суды верно исходили из того, что между сторонами заключен договор возмездного оказания услуг по оформлению авиабилетов, принятые на себя обязательства по договору ответчик исполнил надлежащим образом. При этом, суды также верно исходили из установленного факта ознакомления ФИО2 с Условиями применения тарифа, согласно которым при отказе от перевозки, плата за услуги агентства при оформлении перевозки возврату не подлежит
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Готовое решение: Как принять к вычету НДС с командировочных расходов
(КонсультантПлюс, 2025)Если же услуги по оформлению авиабилетов для командированных работников вы приобретаете самостоятельно, то "входной" НДС по ним принимайте к вычету в общем порядке на основании счета-фактуры (п. 1 ст. 169, п. 2 ст. 171, п. 1 ст. 172 НК РФ).
(КонсультантПлюс, 2025)Если же услуги по оформлению авиабилетов для командированных работников вы приобретаете самостоятельно, то "входной" НДС по ним принимайте к вычету в общем порядке на основании счета-фактуры (п. 1 ст. 169, п. 2 ст. 171, п. 1 ст. 172 НК РФ).
Готовое решение: Как учесть командировочные расходы при расчете налога на прибыль
(КонсультантПлюс, 2025)На практике в состав сервисного сбора при приобретении авиа- или железнодорожного билета могут включать плату за услуги по оформлению билета, использование автоматизированной системой бронирования, услуги посредников и т.п.
(КонсультантПлюс, 2025)На практике в состав сервисного сбора при приобретении авиа- или железнодорожного билета могут включать плату за услуги по оформлению билета, использование автоматизированной системой бронирования, услуги посредников и т.п.
Нормативные акты
<Письмо> ФНС России от 24.12.2015 N СА-4-7/22683@
(ред. от 20.01.2016)
<О направлении судебной практики>
(вместе с "Обзором судебных актов, принятых конституционным судом Российской Федерации и Верховным судом Российской Федерации по вопросам налогообложения во втором полугодии 2015 года")Суд пришел к выводу, что существо отношений код-шеринга предполагает, что в рамках данного соглашения его стороны не оказывают услуги по перевозке непосредственно друг другу. Фактическим получателем услуги является авиапассажир, при этом авиапассажир вне зависимости от оформления авиабилетов тем или иным партнером имеет равные права, в том числе право на предъявление претензий фактическому перевозчику.
(ред. от 20.01.2016)
<О направлении судебной практики>
(вместе с "Обзором судебных актов, принятых конституционным судом Российской Федерации и Верховным судом Российской Федерации по вопросам налогообложения во втором полугодии 2015 года")Суд пришел к выводу, что существо отношений код-шеринга предполагает, что в рамках данного соглашения его стороны не оказывают услуги по перевозке непосредственно друг другу. Фактическим получателем услуги является авиапассажир, при этом авиапассажир вне зависимости от оформления авиабилетов тем или иным партнером имеет равные права, в том числе право на предъявление претензий фактическому перевозчику.
Приказ Минздравсоцразвития РФ от 12.03.2012 N 220н
"Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел "Квалификационные характеристики должностей работников организаций сферы туризма"
(Зарегистрировано в Минюсте РФ 02.04.2012 N 23681)Должен знать: законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере туризма; терминологию по тематике туристской индустрии; аббревиатуры, принятые в туристской индустрии; социальные основы туристской индустрии; рынок партнеров-туроператоров, онлайн-системы бронирования гостиниц и других туристских услуг; гостиничную базу по всему миру; особенности оформления виз, авиабилетов, страховок, трансфера в разные страны; английский язык; основы ведения переговоров, деловой переписки; методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютеров; правила пользования локальными и глобальными телекоммуникационными системами, электронной почтой; основы трудового законодательства; правила внутреннего трудового распорядка; правила по охране труда и пожарной безопасности.
"Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел "Квалификационные характеристики должностей работников организаций сферы туризма"
(Зарегистрировано в Минюсте РФ 02.04.2012 N 23681)Должен знать: законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере туризма; терминологию по тематике туристской индустрии; аббревиатуры, принятые в туристской индустрии; социальные основы туристской индустрии; рынок партнеров-туроператоров, онлайн-системы бронирования гостиниц и других туристских услуг; гостиничную базу по всему миру; особенности оформления виз, авиабилетов, страховок, трансфера в разные страны; английский язык; основы ведения переговоров, деловой переписки; методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютеров; правила пользования локальными и глобальными телекоммуникационными системами, электронной почтой; основы трудового законодательства; правила внутреннего трудового распорядка; правила по охране труда и пожарной безопасности.
Вопрос: О документальном подтверждении расходов на приобретение электронного авиабилета для перевозки работника и потребления услуги воздушной перевозки в целях налога на прибыль.
(Письмо Минфина России от 05.07.2024 N 03-03-06/1/62982)Вопрос: О документальном подтверждении расходов на приобретение электронного авиабилета для перевозки работника и потребления услуги воздушной перевозки в целях налога на прибыль.
(Письмо Минфина России от 05.07.2024 N 03-03-06/1/62982)Вопрос: О документальном подтверждении расходов на приобретение электронного авиабилета для перевозки работника и потребления услуги воздушной перевозки в целях налога на прибыль.
Информация: Сервис "Жизненная ситуация" для многодетных семей запущен на портале госуслуг
("Официальный сайт Правительства РФ", 2024)Программа по применению QR-кода для подтверждения статуса многодетной семьи началась с предоставления льгот на посещение музеев. В будущем она будет расширена на другие учреждения культуры, например театры. А также зоопарки и дополнительные государственные, муниципальные и коммерческие виды услуг.
("Официальный сайт Правительства РФ", 2024)Программа по применению QR-кода для подтверждения статуса многодетной семьи началась с предоставления льгот на посещение музеев. В будущем она будет расширена на другие учреждения культуры, например театры. А также зоопарки и дополнительные государственные, муниципальные и коммерческие виды услуг.
Вопрос: Как регистрировать для целей НДС в книге покупок электронные билеты на самолет или поезд, приобретенные командированным работникам: кого указывать продавцом, как отражать наименование перевозчика на иностранном языке?
(Консультация эксперта, 2025)Приказом ФНС России от 14.03.2016 N ММВ-7-3/136@ утвержден Перечень кодов видов операций, указываемых, в частности, в книге покупок. Электронный авиабилет или железнодорожный билет следует зарегистрировать в книге покупок с кодом операции 23 - "Приобретение услуг, оформленных бланками строгой отчетности в случаях, предусмотренных п. 7 ст. 171 Налогового кодекса Российской Федерации".
(Консультация эксперта, 2025)Приказом ФНС России от 14.03.2016 N ММВ-7-3/136@ утвержден Перечень кодов видов операций, указываемых, в частности, в книге покупок. Электронный авиабилет или железнодорожный билет следует зарегистрировать в книге покупок с кодом операции 23 - "Приобретение услуг, оформленных бланками строгой отчетности в случаях, предусмотренных п. 7 ст. 171 Налогового кодекса Российской Федерации".
Вопрос: О порядке возмещения расходов на проезд командированного работника в случае приобретения авиабилетов другим командированным работником.
(Письмо Минфина России от 18.09.2023 N 02-07-10/88879)Согласно пункту 12 Постановления N 749 расходы по проезду к месту командировки на территории Российской Федерации и обратно к месту постоянной работы включают расходы по проезду транспортом общего пользования соответственно к станции, пристани, аэропорту и от станции, пристани, аэропорта, если они находятся за чертой населенного пункта, при наличии документов (билетов), подтверждающих эти расходы, а также оплату услуг по оформлению проездных документов и предоставлению в поездах постельных принадлежностей.
(Письмо Минфина России от 18.09.2023 N 02-07-10/88879)Согласно пункту 12 Постановления N 749 расходы по проезду к месту командировки на территории Российской Федерации и обратно к месту постоянной работы включают расходы по проезду транспортом общего пользования соответственно к станции, пристани, аэропорту и от станции, пристани, аэропорта, если они находятся за чертой населенного пункта, при наличии документов (билетов), подтверждающих эти расходы, а также оплату услуг по оформлению проездных документов и предоставлению в поездах постельных принадлежностей.
Статья: Компенсация медстраховки - командировочный расход, не облагаемый НДФЛ?
(Солнцева М.)
("ЭЖ-Бухгалтер", 2025, N 26)Суды подтверждают, что оплата медицинской страховки, необходимой для получения визы, не подлежит обложению НДФЛ. Так, ФАС Уральского округа в постановлении от 29.04.2010 N Ф09-2891/10-С3 по делу N А60-54408/2009-С6 рассмотрел ситуацию, когда компания оплатила работнику путевку в Китай. Налоговики посчитали это доходом работника и доначислили НДФЛ. Но суд указал, что спорные расходы включают в себя стоимость авиабилетов, услуг бронирования и размещения в отеле, медстрахование, оформление визы в Китай и произведены компанией с целью направления работника в командировку. Таким образом, данные расходы относятся к командировочным (компенсационным) выплатам, которые обложению НДФЛ не подлежат.
(Солнцева М.)
("ЭЖ-Бухгалтер", 2025, N 26)Суды подтверждают, что оплата медицинской страховки, необходимой для получения визы, не подлежит обложению НДФЛ. Так, ФАС Уральского округа в постановлении от 29.04.2010 N Ф09-2891/10-С3 по делу N А60-54408/2009-С6 рассмотрел ситуацию, когда компания оплатила работнику путевку в Китай. Налоговики посчитали это доходом работника и доначислили НДФЛ. Но суд указал, что спорные расходы включают в себя стоимость авиабилетов, услуг бронирования и размещения в отеле, медстрахование, оформление визы в Китай и произведены компанией с целью направления работника в командировку. Таким образом, данные расходы относятся к командировочным (компенсационным) выплатам, которые обложению НДФЛ не подлежат.
Статья: Отказ пассажира от воздушной перевозки на участке маршрута: проблемы правоприменения
(Рудых С.Н., Сенотрусова Е.М.)
("Вестник Университета прокуратуры Российской Федерации", 2024, N 4)Думается, в ситуации, когда перевозчик не уведомил пассажира о правилах отказа от договора, в том числе на части маршрута (при этом должно презюмироваться незнание пассажира о свойствах оказываемой ему услуги), плата должна быть возвращена пассажиру. Информация о праве перевозчика аннулировать бронирование на каждом последующем участке маршрута перевозки, основания его реализации и порядок уведомления пассажиром о своем намерении продолжить перевозку на последующих участках маршрута должны быть прямо изложены в документах, прилагаемых к билету при его покупке (оформлении). Если пассажир не уведомил перевозчика об отказе от договора в нарушение установленных правил, однако желает воспользоваться заключенным договором, а перевозчик не заключил новый договор перевозки с иным лицом на это же место, то услуга должна быть предоставлена.
(Рудых С.Н., Сенотрусова Е.М.)
("Вестник Университета прокуратуры Российской Федерации", 2024, N 4)Думается, в ситуации, когда перевозчик не уведомил пассажира о правилах отказа от договора, в том числе на части маршрута (при этом должно презюмироваться незнание пассажира о свойствах оказываемой ему услуги), плата должна быть возвращена пассажиру. Информация о праве перевозчика аннулировать бронирование на каждом последующем участке маршрута перевозки, основания его реализации и порядок уведомления пассажиром о своем намерении продолжить перевозку на последующих участках маршрута должны быть прямо изложены в документах, прилагаемых к билету при его покупке (оформлении). Если пассажир не уведомил перевозчика об отказе от договора в нарушение установленных правил, однако желает воспользоваться заключенным договором, а перевозчик не заключил новый договор перевозки с иным лицом на это же место, то услуга должна быть предоставлена.
Вопрос: О документальном подтверждении в целях налога на прибыль расходов на приобретение электронного авиабилета для работника.
(Письмо Минфина России от 19.11.2024 N 03-03-07/115015)Таким образом, если авиабилет приобретен в бездокументарной форме (электронный билет), то оправдательным документом, подтверждающим расходы на приобретение авиабилета для целей налогообложения, может являться сформированная автоматизированной информационной системой оформления воздушных перевозок маршрут/квитанция электронного документа (авиабилета), в которой указана стоимость перелета, соответствующая требованиям статьи 252 НК РФ и Закона N 63-ФЗ.
(Письмо Минфина России от 19.11.2024 N 03-03-07/115015)Таким образом, если авиабилет приобретен в бездокументарной форме (электронный билет), то оправдательным документом, подтверждающим расходы на приобретение авиабилета для целей налогообложения, может являться сформированная автоматизированной информационной системой оформления воздушных перевозок маршрут/квитанция электронного документа (авиабилета), в которой указана стоимость перелета, соответствующая требованиям статьи 252 НК РФ и Закона N 63-ФЗ.
Статья: Оформление "первички" для отражения в учете командировочных расходов
(Опарина С.)
("Актуальные вопросы учета и налогообложения для учреждений госсектора", 2025, N 4)Обратите внимание! Акт об оказании услуг (агентских услуг) по приобретению, оформлению и выдаче авиабилета (железнодорожного билета) не является документом, подтверждающим получение услуги перевозчика (расходы по перевозке работника (подотчетного лица)).
(Опарина С.)
("Актуальные вопросы учета и налогообложения для учреждений госсектора", 2025, N 4)Обратите внимание! Акт об оказании услуг (агентских услуг) по приобретению, оформлению и выдаче авиабилета (железнодорожного билета) не является документом, подтверждающим получение услуги перевозчика (расходы по перевозке работника (подотчетного лица)).
Статья: Комментарий к Письму Министерства финансов РФ от 18.09.2023 N 02-07-10/88879 <О порядке возмещения расходов на проезд командированного работника в случае приобретения авиабилетов другим командированным работником>
(Натырова Е.)
("Нормативные акты для бухгалтера", 2023, N 21)- другие расходы (например, услуги связи или почты, оформление виз и паспортов, консульские и аэродромные сборы и т.д.), произведенные с ведома фирмы.
(Натырова Е.)
("Нормативные акты для бухгалтера", 2023, N 21)- другие расходы (например, услуги связи или почты, оформление виз и паспортов, консульские и аэродромные сборы и т.д.), произведенные с ведома фирмы.
Статья: Договор об оказании услуг по бронированию мест при воздушной перевозке пассажира
(Карпеев О.В., Мурашова Д.А.)
("Юрист", 2021, N 7)Вместе с тем в судебной практике встречаются споры по договорам, предметом которых является оказание услуг по "предоставлению брони на авиабилеты" <9>, "бронированию и выписке авиабилетов" <10>, "бронированию и оформлению авиабилетов" <11>, "бронированию и продаже проездных документов" <12>, "бронированию, оформлению и доставке... авиабилетов" <13> и т.д.
(Карпеев О.В., Мурашова Д.А.)
("Юрист", 2021, N 7)Вместе с тем в судебной практике встречаются споры по договорам, предметом которых является оказание услуг по "предоставлению брони на авиабилеты" <9>, "бронированию и выписке авиабилетов" <10>, "бронированию и оформлению авиабилетов" <11>, "бронированию и продаже проездных документов" <12>, "бронированию, оформлению и доставке... авиабилетов" <13> и т.д.