Услуги по бронированию
Подборка наиболее важных документов по запросу Услуги по бронированию (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы документов
Судебная практика
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право: Частичный отказ от договора оказания услуг (отказ от части услуг)
(КонсультантПлюс, 2025)В п. 3.3 спорного договора на случай одностороннего отказа заказчика от услуг согласовано, что предоплата в размере 40% общей стоимости услуг производится в момент бронирования даты морфологического курса, используется исполнителем для подготовки курса и является невозвратной при отмене курса заказчиком.
(КонсультантПлюс, 2025)В п. 3.3 спорного договора на случай одностороннего отказа заказчика от услуг согласовано, что предоплата в размере 40% общей стоимости услуг производится в момент бронирования даты морфологического курса, используется исполнителем для подготовки курса и является невозвратной при отмене курса заказчиком.
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 32 "Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)" Закона РФ "О защите прав потребителей""Верно применяя положения ст. 32 Закона о защите прав потребителей, а также установив, что фактические расходы ответчика превысили сумму, оплаченную истцом в качестве предоплаты, тем не менее, ответчиком возврат денежных средств за неиспользованные жд билеты был произведен истцу в полном объеме, принимая во внимание, что в остальной истребуемой истцом сумме денежные средства у ответчика не находятся, были внесены им в качестве аванса в ООО "Спортлагерь" по договору от 10 марта 2023 года, то есть также являются его фактическими расходами, при этом, условиями указанного выше договора предусмотрено, что в случае отказа от туристических услуг или аннулировании брони по проживанию в спортлагере, с ИП М.Г.Г. как заказчика взимается неустойка в размере 15% от общей стоимости договора, что в рассматриваемом случае, также будет относится к фактическим расходам ответчика, суды обоснованно не усмотрели оснований для возврата оставшейся суммы истцу, уплаченной ответчику."
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Договор бронирования. Судебная практика
(Новикова Т.)
("Жилищное право", 2021, N 11)Вознаграждение за услуги бронирования
(Новикова Т.)
("Жилищное право", 2021, N 11)Вознаграждение за услуги бронирования
Нормативные акты
Приказ Росстата от 20.12.2023 N 668
"Об утверждении Официальной статистической методологии формирования официальной статистической информации об объеме платных услуг населению"21. Услуги туристических агентств, туроператоров и прочие
"Об утверждении Официальной статистической методологии формирования официальной статистической информации об объеме платных услуг населению"21. Услуги туристических агентств, туроператоров и прочие
"Основы законодательства Российской Федерации о культуре"
(утв. ВС РФ 09.10.1992 N 3612-1)
(ред. от 24.06.2025)
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2025)о лицах, уполномоченных в соответствии с частью четвертой статьи 52.1 настоящих Основ на реализацию билетов, абонементов и экскурсионных путевок на зрелищные мероприятия, о других лицах, которым в соответствии с частью пятой статьи 52.1 настоящих Основ уполномоченными лицами переданы права и обязанности по реализации билетов, абонементов и экскурсионных путевок на зрелищные мероприятия, включая сведения о сайтах в сети "Интернет", через которые указанными лицами осуществляется реализация таких билетов, абонементов и экскурсионных путевок, а также информацию о максимальной стоимости технологически обусловленных (необходимых) и неразрывно связанных с реализацией билетов, абонементов и экскурсионных путевок услуг по бронированию, формированию в электронной форме и (или) печати на бумажном носителе билетов, абонементов или экскурсионных путевок, по информированию покупателей о проводимых зрелищных мероприятиях, об отмене, замене и (или) переносе зрелищных мероприятий и иных информационно-консультативных услуг (далее - сопутствующие услуги), оказываемых покупателям билетов, абонементов и экскурсионных путевок указанными лицами;
(утв. ВС РФ 09.10.1992 N 3612-1)
(ред. от 24.06.2025)
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2025)о лицах, уполномоченных в соответствии с частью четвертой статьи 52.1 настоящих Основ на реализацию билетов, абонементов и экскурсионных путевок на зрелищные мероприятия, о других лицах, которым в соответствии с частью пятой статьи 52.1 настоящих Основ уполномоченными лицами переданы права и обязанности по реализации билетов, абонементов и экскурсионных путевок на зрелищные мероприятия, включая сведения о сайтах в сети "Интернет", через которые указанными лицами осуществляется реализация таких билетов, абонементов и экскурсионных путевок, а также информацию о максимальной стоимости технологически обусловленных (необходимых) и неразрывно связанных с реализацией билетов, абонементов и экскурсионных путевок услуг по бронированию, формированию в электронной форме и (или) печати на бумажном носителе билетов, абонементов или экскурсионных путевок, по информированию покупателей о проводимых зрелищных мероприятиях, об отмене, замене и (или) переносе зрелищных мероприятий и иных информационно-консультативных услуг (далее - сопутствующие услуги), оказываемых покупателям билетов, абонементов и экскурсионных путевок указанными лицами;
Вопрос: Организация оказывает услуги проживания и применяет по ним ставку НДС 0%. Правомерно ли принимать к вычету НДС по услугам агрегаторов, которые оказывают ей услуги по бронированию?
(Консультация эксперта, УФНС России по Ростовской обл., 2025)Вопрос: Организация оказывает услуги проживания и применяет по ним ставку НДС 0%. Правомерно ли принимать к вычету НДС по услугам агрегаторов, которые оказывают ей услуги по бронированию?
(Консультация эксперта, УФНС России по Ростовской обл., 2025)Вопрос: Организация оказывает услуги проживания и применяет по ним ставку НДС 0%. Правомерно ли принимать к вычету НДС по услугам агрегаторов, которые оказывают ей услуги по бронированию?
"Гражданско-правовое обеспечение смарт-контрактов: монография"
(Кириллова Е.А., Зульфугарзаде Т.Э.)
("ИНФРА-М", 2024)В целом использование смарт-контрактов в индустрии туризма может значительно упростить процесс бронирования, оплаты услуг, а также обеспечить безопасность и надежность сделок.
(Кириллова Е.А., Зульфугарзаде Т.Э.)
("ИНФРА-М", 2024)В целом использование смарт-контрактов в индустрии туризма может значительно упростить процесс бронирования, оплаты услуг, а также обеспечить безопасность и надежность сделок.
"Проблемы защиты прав потребителей (по материалам судебной практики мировых судей Санкт-Петербурга и Ленинградской области): учебное пособие"
(Степанова Е.Е.)
("Гамма", 2023)Разрешая возникший спор и частично удовлетворяя исковые требования Ф. к ООО "Медиашоу", суд первой инстанции исходил из нарушения ответчиком, организатором мероприятия, обязанности по предоставлению необходимой и достоверной информации потребителям об оказываемой услуге, включающей в себя расположение мест в зрительном зале. Изменение в одностороннем порядке схемы зрительного зала после приобретения билетов истцом, повлекшее изменение фактического расположения мест, нарушило право истца как потребителя услуги по бронированию и оформлению билетов, удостоверяющих факт заключения с ООО "Медиашоу" договора по оказанию культурно-зрелищных услуг.
(Степанова Е.Е.)
("Гамма", 2023)Разрешая возникший спор и частично удовлетворяя исковые требования Ф. к ООО "Медиашоу", суд первой инстанции исходил из нарушения ответчиком, организатором мероприятия, обязанности по предоставлению необходимой и достоверной информации потребителям об оказываемой услуге, включающей в себя расположение мест в зрительном зале. Изменение в одностороннем порядке схемы зрительного зала после приобретения билетов истцом, повлекшее изменение фактического расположения мест, нарушило право истца как потребителя услуги по бронированию и оформлению билетов, удостоверяющих факт заключения с ООО "Медиашоу" договора по оказанию культурно-зрелищных услуг.
Готовое решение: Как при УСН учесть командировочные расходы
(КонсультантПлюс, 2025)Расходы на услуги иностранных организаций по онлайн-бронированию мест для временного размещения и проживания посетителей можно подтвердить в том числе договором и (или) расчетным документом, в котором выделена сумма налога, документами на перечисление иностранной организации оплаты, включая сумму налога (Письмо ФНС России от 25.02.2021 N СД-4-3/2400@).
(КонсультантПлюс, 2025)Расходы на услуги иностранных организаций по онлайн-бронированию мест для временного размещения и проживания посетителей можно подтвердить в том числе договором и (или) расчетным документом, в котором выделена сумма налога, документами на перечисление иностранной организации оплаты, включая сумму налога (Письмо ФНС России от 25.02.2021 N СД-4-3/2400@).
Готовое решение: Как оплатить (компенсировать) стоимость проезда в отпуск и обратно работникам Крайнего Севера
(КонсультантПлюс, 2025)Отметим, что законом не предусмотрено единого определения сервисного сбора при покупке проездного документа. Состав такого сервисного сбора может различаться в зависимости, в частности, от конкретного перевозчика, класса обслуживания. Например, перевозчик может установить сервисный сбор за предоставление пассажиру в пути питания, предметов первой необходимости и гигиены, включая постельные принадлежности, печатную и иную продукцию в зависимости от класса обслуживания. Также, к примеру, сервисный сбор при покупке билета может взимать посредник, оказывающий услуги по бронированию, оформлению билета. Обычно такой сервисный сбор не входит в тариф на перевозку, а является вознаграждением посреднику за его услуги, на что указано в том числе в Письме УФНС России по г. Москве от 01.07.2010 N 16-15/069225@.
(КонсультантПлюс, 2025)Отметим, что законом не предусмотрено единого определения сервисного сбора при покупке проездного документа. Состав такого сервисного сбора может различаться в зависимости, в частности, от конкретного перевозчика, класса обслуживания. Например, перевозчик может установить сервисный сбор за предоставление пассажиру в пути питания, предметов первой необходимости и гигиены, включая постельные принадлежности, печатную и иную продукцию в зависимости от класса обслуживания. Также, к примеру, сервисный сбор при покупке билета может взимать посредник, оказывающий услуги по бронированию, оформлению билета. Обычно такой сервисный сбор не входит в тариф на перевозку, а является вознаграждением посреднику за его услуги, на что указано в том числе в Письме УФНС России по г. Москве от 01.07.2010 N 16-15/069225@.
Статья: Договор бронирования жилого помещения: квалификация и содержание
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)4. Права и обязанности сторон. Исполнитель обязуется произвести бронирование жилого помещения, цена которого оговорена договором бронирования, на срок, установленный договором. Заказчик обязуется оплатить услуги бронирования и осуществить иные юридически значимые действия, установленные договором бронирования.
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)4. Права и обязанности сторон. Исполнитель обязуется произвести бронирование жилого помещения, цена которого оговорена договором бронирования, на срок, установленный договором. Заказчик обязуется оплатить услуги бронирования и осуществить иные юридически значимые действия, установленные договором бронирования.
Вопрос: О закупке услуг по бронированию, оформлению, продаже, возврату билетов по цене за единицу услуги.
(Письмо Минфина России от 05.04.2024 N 24-06-06/31205)Вопрос: О закупке услуг по бронированию, оформлению, продаже, возврату билетов по цене за единицу услуги.
(Письмо Минфина России от 05.04.2024 N 24-06-06/31205)Вопрос: О закупке услуг по бронированию, оформлению, продаже, возврату билетов по цене за единицу услуги.
Статья: Компенсация медстраховки - командировочный расход, не облагаемый НДФЛ?
(Солнцева М.)
("ЭЖ-Бухгалтер", 2025, N 26)Суды подтверждают, что оплата медицинской страховки, необходимой для получения визы, не подлежит обложению НДФЛ. Так, ФАС Уральского округа в постановлении от 29.04.2010 N Ф09-2891/10-С3 по делу N А60-54408/2009-С6 рассмотрел ситуацию, когда компания оплатила работнику путевку в Китай. Налоговики посчитали это доходом работника и доначислили НДФЛ. Но суд указал, что спорные расходы включают в себя стоимость авиабилетов, услуг бронирования и размещения в отеле, медстрахование, оформление визы в Китай и произведены компанией с целью направления работника в командировку. Таким образом, данные расходы относятся к командировочным (компенсационным) выплатам, которые обложению НДФЛ не подлежат.
(Солнцева М.)
("ЭЖ-Бухгалтер", 2025, N 26)Суды подтверждают, что оплата медицинской страховки, необходимой для получения визы, не подлежит обложению НДФЛ. Так, ФАС Уральского округа в постановлении от 29.04.2010 N Ф09-2891/10-С3 по делу N А60-54408/2009-С6 рассмотрел ситуацию, когда компания оплатила работнику путевку в Китай. Налоговики посчитали это доходом работника и доначислили НДФЛ. Но суд указал, что спорные расходы включают в себя стоимость авиабилетов, услуг бронирования и размещения в отеле, медстрахование, оформление визы в Китай и произведены компанией с целью направления работника в командировку. Таким образом, данные расходы относятся к командировочным (компенсационным) выплатам, которые обложению НДФЛ не подлежат.