Условие о возврате товара в договоре
Подборка наиболее важных документов по запросу Условие о возврате товара в договоре (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы документов
Судебная практика
Доказательства и доказывание в арбитражном суде: Поставка товара: Покупатель хочет обязать Поставщика заменить товар, не соответствующий условиям договора об ассортименте
(КонсультантПлюс, 2025)Дополнительно можно представить документы, подтверждающие возврат Поставщику товара, не соответствующего условиям договора об ассортименте, в частности акт приемки-передачи товара, направленный Поставщику, а также накладную и универсальный передаточный документ курьерской службы доставки >>>
(КонсультантПлюс, 2025)Дополнительно можно представить документы, подтверждающие возврат Поставщику товара, не соответствующего условиям договора об ассортименте, в частности акт приемки-передачи товара, направленный Поставщику, а также накладную и универсальный передаточный документ курьерской службы доставки >>>
Подборка судебных решений за 2025 год: Статья 26.1 "Дистанционный способ продажи товара" Закона РФ "О защите прав потребителей""Разрешая возникший спор, руководствуясь положениями п. п. 2, 3, 4 ст. 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", установив, что условиями договора розничной купли-продажи, размещенными на сайте Маркетплейса "СберМегаМаркет", предусмотрен возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента его получения при отсутствии следов его использования и сохранении комплектации, товарного вида и упаковки, за возвратом товара надлежащего качества истец обратился к ответчику за пределами установленного договором 7 дневного срока, однако нарушение срока для возврата товара произошло не по вине потребителя, суд первой инстанции пришел к выводу о наличии оснований для частичного удовлетворения требований истца, как потребителя по смыслу Закона о защите прав потребителей."
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Путеводитель по судебной практике. Товарный и коммерческий кредит1.1. Является ли возврат однородного товара существенным условием договора товарного кредита
Нормативные акты
Федеральный закон от 28.12.2009 N 381-ФЗ
(ред. от 31.07.2025)
"Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2025)6) заключать между собой договор, содержащий условие о возврате хозяйствующему субъекту, осуществившему поставки продовольственных товаров, таких товаров, на которые срок годности установлен до тридцати дней включительно, либо о замене таких товаров на такие же товары, либо о возмещении их стоимости, за исключением случаев, если иное допускается или предусмотрено законодательством Российской Федерации.
(ред. от 31.07.2025)
"Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2025)6) заключать между собой договор, содержащий условие о возврате хозяйствующему субъекту, осуществившему поставки продовольственных товаров, таких товаров, на которые срок годности установлен до тридцати дней включительно, либо о замене таких товаров на такие же товары, либо о возмещении их стоимости, за исключением случаев, если иное допускается или предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Готовое решение: Как согласовать условия о приемке товара по договору поставки
(КонсультантПлюс, 2025)порядок действий сторон при обнаружении в процессе выборочного осмотра несоответствий условиям договора (полный возврат партии или полная проверка всего товара с увеличением срока приемки и др.).
(КонсультантПлюс, 2025)порядок действий сторон при обнаружении в процессе выборочного осмотра несоответствий условиям договора (полный возврат партии или полная проверка всего товара с увеличением срока приемки и др.).
Готовое решение: Как составить агентский договор на реализацию товара
(КонсультантПлюс, 2025)Чтобы согласовать условие о порядке возврата агентом принципалу нереализованного товара, в договоре можно указать срок, место и способ возврата (принципал забирает товар у агента или агент привозит товар принципалу), документ, которым оформляется возврат (например, акт), действия, которые должны совершить стороны при возврате (например, осмотр, фотофиксация состояния товара на момент возврата).
(КонсультантПлюс, 2025)Чтобы согласовать условие о порядке возврата агентом принципалу нереализованного товара, в договоре можно указать срок, место и способ возврата (принципал забирает товар у агента или агент привозит товар принципалу), документ, которым оформляется возврат (например, акт), действия, которые должны совершить стороны при возврате (например, осмотр, фотофиксация состояния товара на момент возврата).
Готовое решение: Вычеты по НДС
(КонсультантПлюс, 2025)при возврате авансов и расторжении (изменении условий) договора;
(КонсультантПлюс, 2025)при возврате авансов и расторжении (изменении условий) договора;
Статья: Цифровой торговый оборот и дистанционный способ продажи товаров в парадигме теории и правоприменительной практике
(Левушкин А.Н., Морозов С.Ю.)
("Вестник арбитражной практики", 2024, N 5)4. Видится необходимым урегулирование проблем, которые напрямую связаны с защитой прав потребителей при интернет-покупках, а именно: полное и соответствующее реальности раскрытие информации о товаре; недопущение случаев отказа в возврате товаров; установление условий договоров, которые ущемляют права и интересы потребителей; слабый уровень защиты расчетов в интернет-пространстве; полная защита личных данных и любой иной информации, которую потребитель представляет продавцу; урегулирование споров правовой защиты и трансграничных онлайн операций; усовершенствование механизмов по борьбе с контрафактами и другое.
(Левушкин А.Н., Морозов С.Ю.)
("Вестник арбитражной практики", 2024, N 5)4. Видится необходимым урегулирование проблем, которые напрямую связаны с защитой прав потребителей при интернет-покупках, а именно: полное и соответствующее реальности раскрытие информации о товаре; недопущение случаев отказа в возврате товаров; установление условий договоров, которые ущемляют права и интересы потребителей; слабый уровень защиты расчетов в интернет-пространстве; полная защита личных данных и любой иной информации, которую потребитель представляет продавцу; урегулирование споров правовой защиты и трансграничных онлайн операций; усовершенствование механизмов по борьбе с контрафактами и другое.
Статья: Брак в ОС или малоценке: налоговый аспект возврата поставщику
(Елина Л.А.)
("Главная книга", 2023, N 9)- Рассмотрим ситуацию: поставщик отгрузил товар, однако впоследствии в нем обнаружен брак. Покупатель выставил претензию, поставщик признал брак и согласился на возврат товара. По условиям договора покупатель должен вернуть бракованный товар продавцу (оформив, к примеру, накладную на возврат товара), а продавец после этого должен вернуть покупателю деньги за товар.
(Елина Л.А.)
("Главная книга", 2023, N 9)- Рассмотрим ситуацию: поставщик отгрузил товар, однако впоследствии в нем обнаружен брак. Покупатель выставил претензию, поставщик признал брак и согласился на возврат товара. По условиям договора покупатель должен вернуть бракованный товар продавцу (оформив, к примеру, накладную на возврат товара), а продавец после этого должен вернуть покупателю деньги за товар.
Статья: Навязывание контрагенту невыгодных условий договора торговыми сетями
(Батрова Т.А.)
("Конкурентное право", 2022, N 4)В то же время некоторые суды обращают внимание на правомерность включения подобного условия в договор только в случае, если возврат товаров допускается или предусмотрен законодательством. Со ссылкой на ст. 518 ГК РФ они отмечают, что возврат товара поставщику возможен только в случаях, когда поставлен товар ненадлежащего качества, а также если порча или утрата товарного вида продукции произошли по вине поставщика, вследствие поставки товаров ненадлежащего качества, в силу чего в остальных случаях указание в условиях договора поставки возможности возврата товара по данным основаниям является нарушением требований Закона о торговле, поскольку создает дискриминационные условия для хозяйствующих субъектов, осуществляющих поставки продовольственных товаров в торговые сети. На этом основании условия договора об обязанности поставщика произвести возврат не проданного по истечении определенного срока товара на условиях обратной реализации признаются недействительными и в отсутствие подтверждения фактов составления акта приемки и направления претензий по качеству поставленного товара доводы относительно трудностей в его реализации, в том числе по причине плохого товарного вида, не принимаются <21>.
(Батрова Т.А.)
("Конкурентное право", 2022, N 4)В то же время некоторые суды обращают внимание на правомерность включения подобного условия в договор только в случае, если возврат товаров допускается или предусмотрен законодательством. Со ссылкой на ст. 518 ГК РФ они отмечают, что возврат товара поставщику возможен только в случаях, когда поставлен товар ненадлежащего качества, а также если порча или утрата товарного вида продукции произошли по вине поставщика, вследствие поставки товаров ненадлежащего качества, в силу чего в остальных случаях указание в условиях договора поставки возможности возврата товара по данным основаниям является нарушением требований Закона о торговле, поскольку создает дискриминационные условия для хозяйствующих субъектов, осуществляющих поставки продовольственных товаров в торговые сети. На этом основании условия договора об обязанности поставщика произвести возврат не проданного по истечении определенного срока товара на условиях обратной реализации признаются недействительными и в отсутствие подтверждения фактов составления акта приемки и направления претензий по качеству поставленного товара доводы относительно трудностей в его реализации, в том числе по причине плохого товарного вида, не принимаются <21>.
Путеводитель по сделкам. Поставка. Покупатель1.1. Условие договора поставки о возможности возврата поставщику качественного товара
Готовое решение: Как согласовать в договоре поставки условие о таре и упаковке товара
(КонсультантПлюс, 2025)Подобное условие, полагаем, можно включить в договор, когда его условиями предусмотрен возврат нереализованного покупателем товара поставщику. В этом случае возврат можно обусловить надлежащим состоянием многооборотной тары, чтобы ее можно было использовать по назначению в дальнейшем. А если состояние тары не будет таким, то у поставщика в силу договора будет право отказаться принимать обратно товар. Согласование такого условия возможно в силу принципа свободы договора, предусмотренного п. 4 ст. 421 ГК РФ.
(КонсультантПлюс, 2025)Подобное условие, полагаем, можно включить в договор, когда его условиями предусмотрен возврат нереализованного покупателем товара поставщику. В этом случае возврат можно обусловить надлежащим состоянием многооборотной тары, чтобы ее можно было использовать по назначению в дальнейшем. А если состояние тары не будет таким, то у поставщика в силу договора будет право отказаться принимать обратно товар. Согласование такого условия возможно в силу принципа свободы договора, предусмотренного п. 4 ст. 421 ГК РФ.