Требования к гостиничным услугам
Подборка наиболее важных документов по запросу Требования к гостиничным услугам (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы документов
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2023 год: Статья 20.4 "Нарушение требований пожарной безопасности" КоАП РФ"Как правильно установлено судебными инстанциями, несмотря на отсутствие официальной регистрации в доме большого количества людей, фактически в доме, расположенном по адресу: <адрес>, организована гостиница. При этом в данном случае, речь идет об организации гостиницы в жилом доме. Действующим законодательством к организации гостиничного бизнеса предъявляется ряд технических и иных требований, в том числе требований пожарной безопасности, которые в данном были нарушены.
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 671 "Договор найма жилого помещения" ГК РФ"Доводы администрации о том, что верхние этажи спорного объекта используются ответчиком для сдачи в наем, ответчик фактически оказывает гостиничные услуги, в связи с чем объект эксплуатируется с нарушением требований законодательства, были предметом рассмотрения апелляционного суда и мотивированно отклонены. Согласно сведениям из ЕГРИП основным видом деятельности предпринимателя является деятельность по предоставлению мест краткосрочного проживания (55.20). Возможность предоставления ответчиком принадлежащего ему жилого дома полностью либо частично в пользование третьим лицам по договорам краткосрочного найма предусмотрена действующим законодательством - статьями 671 - 688 Гражданского кодекса."
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Нормативные акты
Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ
(ред. от 23.07.2025)
"Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2025)федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей (в части соблюдения правил предоставления гостиничных услуг, правил предоставления услуг средств размещения в отношении содержания договора о предоставлении услуг средства размещения, договора о предоставлении гостиничных услуг, соблюдения обязательных требований по доведению до сведения потребителей необходимой информации о предоставляемых услугах средств размещения, гостиничных услуг, исполнения договора о предоставлении услуг средств размещения, договора о предоставлении гостиничных услуг, рассмотрения требований потребителя, связанных с нарушением его прав).
(ред. от 23.07.2025)
"Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2025)федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей (в части соблюдения правил предоставления гостиничных услуг, правил предоставления услуг средств размещения в отношении содержания договора о предоставлении услуг средства размещения, договора о предоставлении гостиничных услуг, соблюдения обязательных требований по доведению до сведения потребителей необходимой информации о предоставляемых услугах средств размещения, гостиничных услуг, исполнения договора о предоставлении услуг средств размещения, договора о предоставлении гостиничных услуг, рассмотрения требований потребителя, связанных с нарушением его прав).
Статья: Как попасть в Реестр средств размещения?
(Михейкин Р.)
("Практическая бухгалтерия", 2025, N 3)Что следует указать? Общую информацию о средстве размещения, данные об удобствах, о категориях номеров, об их количестве, услугах в отеле. Указать предъявленные требования к персоналу.
(Михейкин Р.)
("Практическая бухгалтерия", 2025, N 3)Что следует указать? Общую информацию о средстве размещения, данные об удобствах, о категориях номеров, об их количестве, услугах в отеле. Указать предъявленные требования к персоналу.
Статья: Гостиничные услуги: понятие и виды
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)Согласно п. 3 Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утв. Постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853 (далее - Правила предоставления гостиничных услуг), требования к гостиничным услугам, в том числе к их объему и качеству, определяются по соглашению сторон договора о предоставлении гостиничных услуг и не должны противоречить требованиям, установленным федеральными законами или иными нормативными правовыми актами РФ.
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)Согласно п. 3 Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утв. Постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853 (далее - Правила предоставления гостиничных услуг), требования к гостиничным услугам, в том числе к их объему и качеству, определяются по соглашению сторон договора о предоставлении гостиничных услуг и не должны противоречить требованиям, установленным федеральными законами или иными нормативными правовыми актами РФ.
Статья: Актуальные проблемы по вопросу обеспечения безопасности предприятий гостиничного бизнеса
(Кобец П.Н.)
("Туризм: право и экономика", 2023, N 2)Выполнение требований клиентов гостиничного бизнеса по улучшению качества оказываемых им услуг является существенным фактором будущей прибыльности рассматриваемых предприятий. Постоянное усиление конкуренции в индустрии гостеприимства является одной из серьезных проблем, с которыми сталкивается отечественная туриндустрия. Качество услуг, предоставляемых объектами туристического бизнеса, является конкурентным преимуществом не только для гостиничной подотрасли, но для всей российской туристической сферы.
(Кобец П.Н.)
("Туризм: право и экономика", 2023, N 2)Выполнение требований клиентов гостиничного бизнеса по улучшению качества оказываемых им услуг является существенным фактором будущей прибыльности рассматриваемых предприятий. Постоянное усиление конкуренции в индустрии гостеприимства является одной из серьезных проблем, с которыми сталкивается отечественная туриндустрия. Качество услуг, предоставляемых объектами туристического бизнеса, является конкурентным преимуществом не только для гостиничной подотрасли, но для всей российской туристической сферы.
Тематический выпуск: Основные изменения в Налоговом кодексе РФ в 2025 году
(под ред. А.В. Брызгалина)
("Налоги и финансовое право", 2025, N 1)Кроме того, согласно п. 3 Правил N 1853 требования к гостиничным услугам, в том числе к их объему и качеству, определяются по соглашению сторон договора о предоставлении гостиничных услуг и не должны противоречить требованиям, установленным федеральными законами или иными нормативными правовыми актами РФ.
(под ред. А.В. Брызгалина)
("Налоги и финансовое право", 2025, N 1)Кроме того, согласно п. 3 Правил N 1853 требования к гостиничным услугам, в том числе к их объему и качеству, определяются по соглашению сторон договора о предоставлении гостиничных услуг и не должны противоречить требованиям, установленным федеральными законами или иными нормативными правовыми актами РФ.
"Предпринимательское право: учебник: в 2 т."
(том 2)
(6-е издание, переработанное и дополненное)
(под ред. В.Ф. Попондопуло)
("Проспект", 2023)В отношении деятельности по оказанию гостиничных услуг применятся такая форма государственного регулирования, как классификация гостиниц. Классификация гостиниц представляет собой отнесение гостиниц к определенным категориям, установленным Положением о классификации гостиниц, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. N 1860 <1>, на основании оценки соответствия гостиниц и предоставляемых в них гостиничных услуг требованиям, установленным этим Положением (ст. 1 Закона о туристской деятельности). Положение о классификации гостиниц предусматривает требования к гостиницам в целом (здание и прилегающая территория, техническое оснащение, номерной фонд, общественные помещения, услуги), номерам (техническое оснащение, оснащение мебелью и инвентарем), персоналу (технологии обслуживания, внешний вид). Классификация гостиниц осуществляется аккредитованными уполномоченным государственным органом организациями. По результатам классификации гостиниц выдается свидетельство о присвоении гостинице определенной категории, которое действует три года. Предоставление гостиничных услуг без свидетельства о присвоении гостинице определенной категории, установленной Положением о классификации гостиниц, а также использование в рекламе, названии гостиницы и деятельности, связанной с использованием гостиницы, категории, не соответствующей категории, указанной в таком свидетельстве, запрещается и влечет за собой административную ответственность в соответствии с законодательством РФ.
(том 2)
(6-е издание, переработанное и дополненное)
(под ред. В.Ф. Попондопуло)
("Проспект", 2023)В отношении деятельности по оказанию гостиничных услуг применятся такая форма государственного регулирования, как классификация гостиниц. Классификация гостиниц представляет собой отнесение гостиниц к определенным категориям, установленным Положением о классификации гостиниц, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. N 1860 <1>, на основании оценки соответствия гостиниц и предоставляемых в них гостиничных услуг требованиям, установленным этим Положением (ст. 1 Закона о туристской деятельности). Положение о классификации гостиниц предусматривает требования к гостиницам в целом (здание и прилегающая территория, техническое оснащение, номерной фонд, общественные помещения, услуги), номерам (техническое оснащение, оснащение мебелью и инвентарем), персоналу (технологии обслуживания, внешний вид). Классификация гостиниц осуществляется аккредитованными уполномоченным государственным органом организациями. По результатам классификации гостиниц выдается свидетельство о присвоении гостинице определенной категории, которое действует три года. Предоставление гостиничных услуг без свидетельства о присвоении гостинице определенной категории, установленной Положением о классификации гостиниц, а также использование в рекламе, названии гостиницы и деятельности, связанной с использованием гостиницы, категории, не соответствующей категории, указанной в таком свидетельстве, запрещается и влечет за собой административную ответственность в соответствии с законодательством РФ.
Тематический выпуск: Налог на добавленную стоимость: актуальные вопросы из практики налогового консультирования
(под ред. А.В. Брызгалина)
("Налоги и финансовое право", 2024, N 8)Кроме того, согласно п. 3 Правил N 1853 требования к гостиничным услугам, в том числе к их объему и качеству, определяются по соглашению сторон договора о предоставлении гостиничных услуг и не должны противоречить требованиям, установленным федеральными законами или иными нормативными правовыми актами РФ.
(под ред. А.В. Брызгалина)
("Налоги и финансовое право", 2024, N 8)Кроме того, согласно п. 3 Правил N 1853 требования к гостиничным услугам, в том числе к их объему и качеству, определяются по соглашению сторон договора о предоставлении гостиничных услуг и не должны противоречить требованиям, установленным федеральными законами или иными нормативными правовыми актами РФ.
"Жилищный кодекс Российской Федерации: постатейный научно-практический комментарий: учебное пособие"
(2-е издание, переработанное и дополненное)
(Гришаев С.П.)
("Проспект", 2024)Контроль за размещением хостелов в жилых многоквартирных домах осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). С 1 октября 2019 г. вступили в силу требования, запрещающие размещение хостелов и оказание гостиничных услуг в жилых помещениях многоквартирных домов и при отсутствии изолированного входа в помещения хостелов. При подтверждении фактов нарушений требований действующего законодательства материалы проверки будут направлены в суд для приостановления либо запрета деятельности хостела.
(2-е издание, переработанное и дополненное)
(Гришаев С.П.)
("Проспект", 2024)Контроль за размещением хостелов в жилых многоквартирных домах осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). С 1 октября 2019 г. вступили в силу требования, запрещающие размещение хостелов и оказание гостиничных услуг в жилых помещениях многоквартирных домов и при отсутствии изолированного входа в помещения хостелов. При подтверждении фактов нарушений требований действующего законодательства материалы проверки будут направлены в суд для приостановления либо запрета деятельности хостела.