Товары подлежащие возврату
Подборка наиболее важных документов по запросу Товары подлежащие возврату (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право: Тара и упаковка
(КонсультантПлюс, 2025)Прочая тара, а также упаковка товара подлежат возврату поставщику лишь в случаях, предусмотренных договором.
(КонсультантПлюс, 2025)Прочая тара, а также упаковка товара подлежат возврату поставщику лишь в случаях, предусмотренных договором.
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право: Расторжение договора поставки из-за форс-мажора
(КонсультантПлюс, 2025)Установив, что ответчиком не исполнены обязательства по договору поставки... товар ответчиком на всю сумму аванса не поставлен, сумма предварительной оплаты в части непоставленного товара подлежит возврату в полном объеме, совокупность условий, предусмотренных п. 2 ст. 451 Гражданского кодекса Российской Федерации, необходимых для расторжения договора судом, отсутствует... суд... в удовлетворении встречного иска отказал..."
(КонсультантПлюс, 2025)Установив, что ответчиком не исполнены обязательства по договору поставки... товар ответчиком на всю сумму аванса не поставлен, сумма предварительной оплаты в части непоставленного товара подлежит возврату в полном объеме, совокупность условий, предусмотренных п. 2 ст. 451 Гражданского кодекса Российской Федерации, необходимых для расторжения договора судом, отсутствует... суд... в удовлетворении встречного иска отказал..."
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Ситуация: Какие товары нельзя вернуть или обменять?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Товары ненадлежащего качества, не подлежащие возврату или обмену
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Товары ненадлежащего качества, не подлежащие возврату или обмену
Готовое решение: В какой момент переходит право собственности на товар по договору купли-продажи
(КонсультантПлюс, 2025)Если договор расторгается, а товар, подлежащий возврату, погиб или поврежден, то при решении вопроса о компенсации стоимости такого товара суды могут учитывать разъяснения п. п. 6.1, 6.2 Постановления Пленума ВАС РФ от 06.06.2014 N 35. В частности, в п. 6.2 этого Постановления указано, что если расторжение не вызвано нарушением со стороны покупателя, то он компенсирует отсутствие или ухудшение товара деньгами, только если он им распорядился или потребил либо если гибель или повреждение товара произошли из-за того, что он менее заботливо обеспечивал его сохранность, чем это свойственно обычному участнику гражданского оборота.
(КонсультантПлюс, 2025)Если договор расторгается, а товар, подлежащий возврату, погиб или поврежден, то при решении вопроса о компенсации стоимости такого товара суды могут учитывать разъяснения п. п. 6.1, 6.2 Постановления Пленума ВАС РФ от 06.06.2014 N 35. В частности, в п. 6.2 этого Постановления указано, что если расторжение не вызвано нарушением со стороны покупателя, то он компенсирует отсутствие или ухудшение товара деньгами, только если он им распорядился или потребил либо если гибель или повреждение товара произошли из-за того, что он менее заботливо обеспечивал его сохранность, чем это свойственно обычному участнику гражданского оборота.
Нормативные акты
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ
(ред. от 24.06.2025)Прочая тара, а также упаковка товара подлежат возврату поставщику лишь в случаях, предусмотренных договором.
(ред. от 24.06.2025)Прочая тара, а также упаковка товара подлежат возврату поставщику лишь в случаях, предусмотренных договором.
Федеральный закон от 31.07.2020 N 248-ФЗ
(ред. от 24.06.2025)
"О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"11. В случае, если в ходе выборочного контроля осуществлялся отбор проб (образцов) продукции (товаров) и не были выявлены нарушения обязательных требований к безопасности и (или) качеству продукции (товаров), влекущие риски причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, а продукция (товары) не подлежит возврату вследствие утраты ею (ими) потребительских свойств либо в соответствии с требованиями, установленными правилами продажи отдельных видов продукции (товаров), контролируемое лицо, лицо, у которого осуществлялся отбор проб (образцов) продукции (товаров), вправе обратиться с требованием о возмещении стоимости утраченной продукции (утраченных товаров), изъятой (изъятых) в ходе осуществления выборочного контроля, за счет средств соответствующего бюджета бюджетной системы Российской Федерации (за исключением случаев осуществления выборочного контроля при осуществлении контроля и надзора в сфере обращения лекарственных средств, медицинских изделий, донорской крови, ее компонентов и биомедицинских клеточных продуктов). Случаи и порядок возмещения лицу стоимости утраченной продукции (утраченных товаров) в ходе выборочного контроля устанавливаются Правительством Российской Федерации.
(ред. от 24.06.2025)
"О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"11. В случае, если в ходе выборочного контроля осуществлялся отбор проб (образцов) продукции (товаров) и не были выявлены нарушения обязательных требований к безопасности и (или) качеству продукции (товаров), влекущие риски причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, а продукция (товары) не подлежит возврату вследствие утраты ею (ими) потребительских свойств либо в соответствии с требованиями, установленными правилами продажи отдельных видов продукции (товаров), контролируемое лицо, лицо, у которого осуществлялся отбор проб (образцов) продукции (товаров), вправе обратиться с требованием о возмещении стоимости утраченной продукции (утраченных товаров), изъятой (изъятых) в ходе осуществления выборочного контроля, за счет средств соответствующего бюджета бюджетной системы Российской Федерации (за исключением случаев осуществления выборочного контроля при осуществлении контроля и надзора в сфере обращения лекарственных средств, медицинских изделий, донорской крови, ее компонентов и биомедицинских клеточных продуктов). Случаи и порядок возмещения лицу стоимости утраченной продукции (утраченных товаров) в ходе выборочного контроля устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Готовое решение: Как комиссионеру учитывать операции по договору комиссии
(КонсультантПлюс, 2025)Принятый от покупателя некачественный товар, подлежащий возврату комитенту, отражайте в бухучете на забалансовом счете. В целях налога на прибыль последствий не возникает.
(КонсультантПлюс, 2025)Принятый от покупателя некачественный товар, подлежащий возврату комитенту, отражайте в бухучете на забалансовом счете. В целях налога на прибыль последствий не возникает.
Путеводитель по судебной практике: Поставка товаров.
Должен ли суд рассмотреть вопрос о возврате поставщику некачественного товара, если есть основания для возврата покупателю суммы оплаты
(КонсультантПлюс, 2025)Установив, что спорный товар имеется в наличии, суд апелляционной инстанции пришел к правомерному выводу о том, что поставленный товар подлежит возврату ответчику в течение десяти рабочих дней с момента получения денежных средств путем предоставления доступа к товару в целях его самовывоза..."
Должен ли суд рассмотреть вопрос о возврате поставщику некачественного товара, если есть основания для возврата покупателю суммы оплаты
(КонсультантПлюс, 2025)Установив, что спорный товар имеется в наличии, суд апелляционной инстанции пришел к правомерному выводу о том, что поставленный товар подлежит возврату ответчику в течение десяти рабочих дней с момента получения денежных средств путем предоставления доступа к товару в целях его самовывоза..."
Статья: К вопросу классификации договора розничной купли-продажи в России
(Кириллова Е.А., Вражнов А.С.)
("Юрист", 2022, N 10)В случае если в момент доставки товара продавец не информировал покупателя в письменном виде о сроке возврата товара, покупатель имеет право отказаться от товара в течение трех месяцев с момента получения товара. Товар подлежит возврату, если сохранены потребительские свойства, товарный вид, документы, которые подтверждают условия покупки данного товара, тем не менее, как показывает практика, отсутствие документа, подтверждающего факт, условия покупки товара, не лишает возможности покупателя ссылаться на другие доказательства приобретения товара.
(Кириллова Е.А., Вражнов А.С.)
("Юрист", 2022, N 10)В случае если в момент доставки товара продавец не информировал покупателя в письменном виде о сроке возврата товара, покупатель имеет право отказаться от товара в течение трех месяцев с момента получения товара. Товар подлежит возврату, если сохранены потребительские свойства, товарный вид, документы, которые подтверждают условия покупки данного товара, тем не менее, как показывает практика, отсутствие документа, подтверждающего факт, условия покупки товара, не лишает возможности покупателя ссылаться на другие доказательства приобретения товара.
Статья: Спор о защите прав потребителей при приобретении товаров дистанционным способом (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Примечание. Правила продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612, Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, и Правила продажи отдельных видов товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, утратили силу с 01.01.2021. С 01.01.2021 правоотношения, возникающие между продавцами и потребителями при дистанционном способе продажи товаров, регулируются Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463. Если соответствующие правоотношения возникли до 01.01.2021, возможно применение Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612.
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Примечание. Правила продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612, Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, и Правила продажи отдельных видов товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, утратили силу с 01.01.2021. С 01.01.2021 правоотношения, возникающие между продавцами и потребителями при дистанционном способе продажи товаров, регулируются Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463. Если соответствующие правоотношения возникли до 01.01.2021, возможно применение Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612.
Готовое решение: Как оформлять документы и подавать отчетность при совершении операций с товарами, подлежащими прослеживаемости
(КонсультантПлюс, 2025)товар, подлежащий прослеживаемости, возвращен вам физлицом, которое до вступления в силу Перечня товаров (изменений в него) приобрело его у вас. То же касается случая, когда прослеживаемый товар возвращает плательщик НПД, купивший его у вас до вступления в силу Перечня (изменений в него);
(КонсультантПлюс, 2025)товар, подлежащий прослеживаемости, возвращен вам физлицом, которое до вступления в силу Перечня товаров (изменений в него) приобрело его у вас. То же касается случая, когда прослеживаемый товар возвращает плательщик НПД, купивший его у вас до вступления в силу Перечня (изменений в него);
"Проблемы защиты прав потребителей (по материалам судебной практики мировых судей Санкт-Петербурга и Ленинградской области): учебное пособие"
(Степанова Е.Е.)
("Гамма", 2023)Третий кассационный суд общей юрисдикции, рассматривая дело N 8813986/2021 и оставляя в силе Апелляционное определение Приморского районного суда Санкт-Петербурга, отметил, что не являются основанием для отмены вступившего в законную силу судебного акта доводы кассационной жалобы о необоснованном применении к спорным правоотношениям ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", а также Постановления Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463, которое на момент заключения договора купли-продажи принято не было, поскольку как в настоящий Перечень, так и в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55, действовавший на момент заключения спорного договора, приобретенный истицей товар (матрас) не входит.
(Степанова Е.Е.)
("Гамма", 2023)Третий кассационный суд общей юрисдикции, рассматривая дело N 8813986/2021 и оставляя в силе Апелляционное определение Приморского районного суда Санкт-Петербурга, отметил, что не являются основанием для отмены вступившего в законную силу судебного акта доводы кассационной жалобы о необоснованном применении к спорным правоотношениям ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", а также Постановления Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463, которое на момент заключения договора купли-продажи принято не было, поскольку как в настоящий Перечень, так и в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55, действовавший на момент заключения спорного договора, приобретенный истицей товар (матрас) не входит.
"Постатейный комментарий к главе 21 Налогового кодекса Российской Федерации "Налог на добавленную стоимость"
(Лермонтов Ю.М.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2024)По мнению таможенного органа, уплаченный обществом НДС при ввозе товара в процедуре реимпорта не подлежит возврату, т.к. не представлены документы, подтверждающие право на применение освобождения от уплаты НДС, и документы из налогового органа о том, что сумма НДС не была возвращена обществу.
(Лермонтов Ю.М.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2024)По мнению таможенного органа, уплаченный обществом НДС при ввозе товара в процедуре реимпорта не подлежит возврату, т.к. не представлены документы, подтверждающие право на применение освобождения от уплаты НДС, и документы из налогового органа о том, что сумма НДС не была возвращена обществу.
"Гражданское право. Общая часть: учебник"
(под ред. Е.С. Болтановой)
("ИНФРА-М", 2023)<1> Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".
(под ред. Е.С. Болтановой)
("ИНФРА-М", 2023)<1> Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".
Статья: Как продавцу учесть передачу товара на тестирование потенциальному покупателю
(Абрамова В.С.)
("Главная книга", 2024, N 21)Стоимость товара, подлежащего возврату, можно будет учесть только при его дальнейшей реализации <10>.
(Абрамова В.С.)
("Главная книга", 2024, N 21)Стоимость товара, подлежащего возврату, можно будет учесть только при его дальнейшей реализации <10>.
Ситуация: Можно ли вернуть корригирующие или солнцезащитные очки надлежащего качества?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)При покупке уже готовых корригирующих очков вернуть очки надлежащего качества также нельзя, поскольку они относятся к товарам, не подлежащим возврату и обмену (п. 2 ст. 502 ГК РФ; ч. 1 ст. 38 Закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ; п. 1 Перечня, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463; ОК 034-2014 (КПЕС 2008), утв. Приказом Росстандарта от 31.01.2014 N 14-ст).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)При покупке уже готовых корригирующих очков вернуть очки надлежащего качества также нельзя, поскольку они относятся к товарам, не подлежащим возврату и обмену (п. 2 ст. 502 ГК РФ; ч. 1 ст. 38 Закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ; п. 1 Перечня, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463; ОК 034-2014 (КПЕС 2008), утв. Приказом Росстандарта от 31.01.2014 N 14-ст).