Температура горячей воды в квартире
Подборка наиболее важных документов по запросу Температура горячей воды в квартире (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.07.2025 N 33-30755/2025 (УИД 77RS0033-02-2024-009993-86)
Категория спора: Управление многоквартирными домами.
Требования: О признании бездействия ответчика противоправным, обязании устранить нарушения, обязании представления результатов исследования.
Обстоятельства: Управляющая организация обязана выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Решение: Удовлетворено в части.Разрешая спор, руководствуясь положениями ч. 1 ст. 161 ЖК РФ, ч. 3 ст. 1, ст. 11, ст. 19 Федерального закона от 07.12.2011 N 416 "О водоснабжении водоотведении", Федеральным законом от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", оценив представленные в материалы дела доказательства, в том числе заключения судебной экспертизы, принятой судом в качестве допустимого и достоверного доказательства, суд не нашел оснований для удовлетворения исковых требований, полагая, что расхождение температуры горячей воды в квартире ниже установленной нормы на 2,1°C, что является незначительным показателем, и исходил из отсутствия у управляющей компании технических средств по повышению температуры при подаче воды до потребителей от ввода в дом до повышенных значений. При таких обстоятельствах суд пришел к выводу о том, что действия управляющей компании не могут быть признаны противоправными.
Категория спора: Управление многоквартирными домами.
Требования: О признании бездействия ответчика противоправным, обязании устранить нарушения, обязании представления результатов исследования.
Обстоятельства: Управляющая организация обязана выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Решение: Удовлетворено в части.Разрешая спор, руководствуясь положениями ч. 1 ст. 161 ЖК РФ, ч. 3 ст. 1, ст. 11, ст. 19 Федерального закона от 07.12.2011 N 416 "О водоснабжении водоотведении", Федеральным законом от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", оценив представленные в материалы дела доказательства, в том числе заключения судебной экспертизы, принятой судом в качестве допустимого и достоверного доказательства, суд не нашел оснований для удовлетворения исковых требований, полагая, что расхождение температуры горячей воды в квартире ниже установленной нормы на 2,1°C, что является незначительным показателем, и исходил из отсутствия у управляющей компании технических средств по повышению температуры при подаче воды до потребителей от ввода в дом до повышенных значений. При таких обстоятельствах суд пришел к выводу о том, что действия управляющей компании не могут быть признаны противоправными.
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.11.2024 по делу N 33-51034/2024 (УИД 77RS0015-02-2024-003972-91)
Категория спора: Переустройство и перепланировка помещений.
Требования управляющей организации: О приведении имущества в первоначальное состояние.
Обстоятельства: Истец указал, что в сантехническом шкафу ответчиками самостоятельно выполнено переоборудование на стояке ГВС, установлено запирающее устройство, вследствие чего нарушена циркуляция воды на всем стояке ГВС. Однако представленные истцом документы с достоверностью не свидетельствуют о нарушении ответчиками системы ГВС, путем каких-либо переустройств или перепланировок.
Решение: Отказано.
Процессуальные вопросы: О возмещении расходов по уплате государственной пошлины - отказано.В соответствии с поступившей жалобой от жителя квартиры N 225, расположенное по адресу: адрес на недостаточную температуру горячей воды, сотрудниками мастерской N 3 было проведено обследование общедомового имущества, в результате осмотра выявлено следующее: в под. N 1 на эт.эт. 24, 25 в сантехническом шкафу санузла квартир N 235,245 ответчиками самостоятельно выполнено переоборудование на стояке ГВС, а именно: установлено запирающее устройство (шаровой кран), вследствие чего нарушена циркуляция воды на всем стояке ГВС. Установлено, что данное переоборудование является причиной низкой температуры горячего водоснабжения по стояку квартиры ответчиков.
Категория спора: Переустройство и перепланировка помещений.
Требования управляющей организации: О приведении имущества в первоначальное состояние.
Обстоятельства: Истец указал, что в сантехническом шкафу ответчиками самостоятельно выполнено переоборудование на стояке ГВС, установлено запирающее устройство, вследствие чего нарушена циркуляция воды на всем стояке ГВС. Однако представленные истцом документы с достоверностью не свидетельствуют о нарушении ответчиками системы ГВС, путем каких-либо переустройств или перепланировок.
Решение: Отказано.
Процессуальные вопросы: О возмещении расходов по уплате государственной пошлины - отказано.В соответствии с поступившей жалобой от жителя квартиры N 225, расположенное по адресу: адрес на недостаточную температуру горячей воды, сотрудниками мастерской N 3 было проведено обследование общедомового имущества, в результате осмотра выявлено следующее: в под. N 1 на эт.эт. 24, 25 в сантехническом шкафу санузла квартир N 235,245 ответчиками самостоятельно выполнено переоборудование на стояке ГВС, а именно: установлено запирающее устройство (шаровой кран), вследствие чего нарушена циркуляция воды на всем стояке ГВС. Установлено, что данное переоборудование является причиной низкой температуры горячего водоснабжения по стояку квартиры ответчиков.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
"Жилищный кодекс Российской Федерации: постатейный научно-практический комментарий: учебное пособие"
(2-е издание, переработанное и дополненное)
(Гришаев С.П.)
("Проспект", 2024)Так, согласно п. 98 указанных Правил "при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги (например, если температура горячей воды, температура воздуха в помещении, давление воды и газа в сети, состав и свойства холодной воды отклонялись от допустимых значений).
(2-е издание, переработанное и дополненное)
(Гришаев С.П.)
("Проспект", 2024)Так, согласно п. 98 указанных Правил "при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги (например, если температура горячей воды, температура воздуха в помещении, давление воды и газа в сети, состав и свойства холодной воды отклонялись от допустимых значений).
"Постатейный комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации. Часть вторая"
(Гришаев С.П., Свит Ю.П., Богачева Т.В.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2021)В п. 3 Правил N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов) предусмотрено, что при предоставлении коммунальных услуг должны быть обеспечены бесперебойная подача в жилое помещение коммунальных ресурсов надлежащего качества в объемах, необходимых потребителю. Требования к качеству коммунальных услуг установлены в приложении N 1, согласно которому, например, в точке разбора температура горячей воды должна быть не менее 60 градусов для открытых систем централизованного теплоснабжения, но не более 75 градусов для любых систем централизованного теплоснабжения (с учетом СанПиН 2.1.4.2496-09) (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 26.12.2016)).
(Гришаев С.П., Свит Ю.П., Богачева Т.В.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2021)В п. 3 Правил N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов) предусмотрено, что при предоставлении коммунальных услуг должны быть обеспечены бесперебойная подача в жилое помещение коммунальных ресурсов надлежащего качества в объемах, необходимых потребителю. Требования к качеству коммунальных услуг установлены в приложении N 1, согласно которому, например, в точке разбора температура горячей воды должна быть не менее 60 градусов для открытых систем централизованного теплоснабжения, но не более 75 градусов для любых систем централизованного теплоснабжения (с учетом СанПиН 2.1.4.2496-09) (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 26.12.2016)).
Нормативные акты
Решение Верховного Суда РФ от 22.06.2022 N АКПИ22-375
<О признании недействующим абзаца третьего пункта 5.3.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утв. Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170>Как указывает административный истец, он является собственником жилого помещения в многоквартирном доме. При замере температуры горячей воды в квартире 21 апреля 2022 г. им установлено, что в точке водоразбора она составляет 52 °C, что, по его мнению, не соответствует императивным требованиям, установленным указанными выше нормативными правовыми актами. Полагает, что в соответствии с санитарными правилами и нормами температура горячей воды, независимо от применяемой системы водоснабжения, не может быть ниже 60 °C, так как более низкая температура способствует загрязнению воды высококонтагиозными инфекционными возбудителями вирусного и бактериального происхождения, которые размножаются при температуре ниже 60 °C, например, микроорганизмами Legionella Pneumophila.
<О признании недействующим абзаца третьего пункта 5.3.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утв. Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170>Как указывает административный истец, он является собственником жилого помещения в многоквартирном доме. При замере температуры горячей воды в квартире 21 апреля 2022 г. им установлено, что в точке водоразбора она составляет 52 °C, что, по его мнению, не соответствует императивным требованиям, установленным указанными выше нормативными правовыми актами. Полагает, что в соответствии с санитарными правилами и нормами температура горячей воды, независимо от применяемой системы водоснабжения, не может быть ниже 60 °C, так как более низкая температура способствует загрязнению воды высококонтагиозными инфекционными возбудителями вирусного и бактериального происхождения, которые размножаются при температуре ниже 60 °C, например, микроорганизмами Legionella Pneumophila.
"Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 2 (2019)"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.07.2019)Разрешая спор и удовлетворяя заявленные М. требования, суд первой инстанции исходил из того, что материальный ущерб истцу причинен виновными совместными действиями ответчиков, выразившимися в принятии обоюдного решения о внесении изменений в систему горячего водоснабжения. Имеется совокупность условий для возмещения вреда, причиненного в результате залива помещения, вина собственников квартиры II, которые не должны были самовольно производить врезку в общедомовую трубу горячего водоснабжения, вина управляющей компании (ответчика), работник которой бесконтрольно произвел указанные работы, не согласовав с собственниками помещений многоквартирного дома и управляющей компанией, а также невыполнение управляющей компанией обязанности по проведению проверки температурно-влажного режима подвальных помещений, контролю состояния технических коммуникаций, своевременному устранению выявленных нарушений.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.07.2019)Разрешая спор и удовлетворяя заявленные М. требования, суд первой инстанции исходил из того, что материальный ущерб истцу причинен виновными совместными действиями ответчиков, выразившимися в принятии обоюдного решения о внесении изменений в систему горячего водоснабжения. Имеется совокупность условий для возмещения вреда, причиненного в результате залива помещения, вина собственников квартиры II, которые не должны были самовольно производить врезку в общедомовую трубу горячего водоснабжения, вина управляющей компании (ответчика), работник которой бесконтрольно произвел указанные работы, не согласовав с собственниками помещений многоквартирного дома и управляющей компанией, а также невыполнение управляющей компанией обязанности по проведению проверки температурно-влажного режима подвальных помещений, контролю состояния технических коммуникаций, своевременному устранению выявленных нарушений.
"Годовой отчет. Жилищно-коммунальное хозяйство - 2022"
(под общ. ред. д. э. н. Ю.А. Васильева)
("БиТуБи", 2022)- общая площадь жилых и нежилых помещений многоквартирного дома, а также помещений, входящих в состав общего имущества в МКД или жилого дома;
(под общ. ред. д. э. н. Ю.А. Васильева)
("БиТуБи", 2022)- общая площадь жилых и нежилых помещений многоквартирного дома, а также помещений, входящих в состав общего имущества в МКД или жилого дома;
"Комментарий к Федеральному закону от 30 марта 1999 г. N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения"
(постатейный)
(Батрова Т.А., Жеребцов А.Н., Аверина К.Н., Ведышева Н.О., Воронцова Е.В., Менкенов А.В., Чернусь Н.Ю., Беляев М.А., Котухов С.А., Тимошенко Д.А., Югова Л.И.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2022)- подвергаться антигололедным мероприятиям при температуре ниже 0 °C.
(постатейный)
(Батрова Т.А., Жеребцов А.Н., Аверина К.Н., Ведышева Н.О., Воронцова Е.В., Менкенов А.В., Чернусь Н.Ю., Беляев М.А., Котухов С.А., Тимошенко Д.А., Югова Л.И.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2022)- подвергаться антигололедным мероприятиям при температуре ниже 0 °C.
Ситуация: В каких случаях и в каком порядке производится перерасчет платы за коммунальную услугу по холодному или горячему водоснабжению?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Если суммарное время перерывов в предоставлении коммунальной услуги за расчетный период превышает установленные допустимые перерывы, а также если давление и (или) температура горячей воды в точке водоразбора не отвечают установленным требованиям, потребитель вправе также потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в соответствии с законодательством о защите прав потребителей (п. 157 Правил N 354).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Если суммарное время перерывов в предоставлении коммунальной услуги за расчетный период превышает установленные допустимые перерывы, а также если давление и (или) температура горячей воды в точке водоразбора не отвечают установленным требованиям, потребитель вправе также потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в соответствии с законодательством о защите прав потребителей (п. 157 Правил N 354).