Срок замены товара надлежащего качества
Подборка наиболее важных документов по запросу Срок замены товара надлежащего качества (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 484 "Обязанность покупателя принять товар" ГК РФ"Из приведенных норм права следует, что, если в процессе приемки товара покупатель выявит недостатки товара, откажется от приемки и потребует его замены либо устранения недостатков, обязанность поставщика по передаче товара не будет считаться исполненной. Поставку некачественного товара с последующей заменой на товар надлежащего качества следует расценивать как нарушение сроков поставки товара по договору."
Подборка судебных решений за 2022 год: Статья 503 "Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества" ГК РФАпелляционное определение Свердловского областного суда от 21.10.2022 по делу N 33-14408/2022
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Путеводитель по судебной практике: Поставка товаров.
Считается ли просрочкой своевременная поставка товара ненадлежащего качества
(КонсультантПлюс, 2025)Поскольку Корпорация уже в ходе приемки обнаружила в товаре недостатки, препятствующие его использованию по назначению, и сообщила об этом Обществу, потребовав их устранения или замены некачественного товара и не приняв предложенное исполнение, обязанность Общества по передаче товара не может считаться исполненной вплоть до передачи Корпорации товара надлежащего качества. Соответственно, срок устранения Обществом недостатков товара и его замены правомерно включен апелляционным судом в период начисления неустойки.
Считается ли просрочкой своевременная поставка товара ненадлежащего качества
(КонсультантПлюс, 2025)Поскольку Корпорация уже в ходе приемки обнаружила в товаре недостатки, препятствующие его использованию по назначению, и сообщила об этом Обществу, потребовав их устранения или замены некачественного товара и не приняв предложенное исполнение, обязанность Общества по передаче товара не может считаться исполненной вплоть до передачи Корпорации товара надлежащего качества. Соответственно, срок устранения Обществом недостатков товара и его замены правомерно включен апелляционным судом в период начисления неустойки.
Путеводитель по судебной практике: Общие положения о купле-продаже.
Обязан ли покупатель оплатить товар по договору купли-продажи, если при приемке он не указал на некачественность товара
(КонсультантПлюс, 2025)Из материалов дела видно, судом первой инстанции установлено и Обществом в кассационной жалобе не оспаривается, что ответчик в письменном виде не предъявлял истцу какие-либо претензии по качеству товара при его приемке, не просил соразмерного уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок, возмещения своих расходов на устранение недостатков товара, не потребовал возврата уплаченных денежных средств либо замены товара на товар надлежащего качества.
Обязан ли покупатель оплатить товар по договору купли-продажи, если при приемке он не указал на некачественность товара
(КонсультантПлюс, 2025)Из материалов дела видно, судом первой инстанции установлено и Обществом в кассационной жалобе не оспаривается, что ответчик в письменном виде не предъявлял истцу какие-либо претензии по качеству товара при его приемке, не просил соразмерного уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок, возмещения своих расходов на устранение недостатков товара, не потребовал возврата уплаченных денежных средств либо замены товара на товар надлежащего качества.
Нормативные акты
"Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 2 (2017)"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 26.04.2017)В обоснование заявленных требований К. указал, что 6 июня 2015 г. он приобрел у Р. автомобиль, который 30 ноября 2012 г. был продан ответчиком с установлением гарантийного срока продолжительностью 3 года. После приобретения автомобиля истец в пределах гарантийного срока неоднократно обращался в дилерский центр в связи с обнаружением в автомобиле недостатков, однако часть из них не устранена. В замене автомобиля на аналогичный товар надлежащего качества ответчик К. отказал.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 26.04.2017)В обоснование заявленных требований К. указал, что 6 июня 2015 г. он приобрел у Р. автомобиль, который 30 ноября 2012 г. был продан ответчиком с установлением гарантийного срока продолжительностью 3 года. После приобретения автомобиля истец в пределах гарантийного срока неоднократно обращался в дилерский центр в связи с обнаружением в автомобиле недостатков, однако часть из них не устранена. В замене автомобиля на аналогичный товар надлежащего качества ответчик К. отказал.
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ
(ред. от 24.06.2025)1. Покупатель (получатель), которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 475 настоящего Кодекса, за исключением случая, когда поставщик, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления заменит поставленные товары товарами надлежащего качества.
(ред. от 24.06.2025)1. Покупатель (получатель), которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 475 настоящего Кодекса, за исключением случая, когда поставщик, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления заменит поставленные товары товарами надлежащего качества.
Готовое решение: Что может требовать покупатель (к какой ответственности привлечь поставщика) в случае поставки некачественного товара
(КонсультантПлюс, 2025)Что признается незамедлительной (без промедления) заменой поставленных товаров товарами надлежащего качества
(КонсультантПлюс, 2025)Что признается незамедлительной (без промедления) заменой поставленных товаров товарами надлежащего качества
Форма: Претензия поставщику на возврат некачественного товара (образец заполнения)
(КонсультантПлюс, 2025)На указанное уведомление поставщик не отреагировал, к назначенному сроку для участия в составлении акта представителя не направил. Также поставщик не воспользовался своим правом, предусмотренным п. 1 ст. 518 ГК РФ, без промедления заменить некачественный товар на товар надлежащего качества.
(КонсультантПлюс, 2025)На указанное уведомление поставщик не отреагировал, к назначенному сроку для участия в составлении акта представителя не направил. Также поставщик не воспользовался своим правом, предусмотренным п. 1 ст. 518 ГК РФ, без промедления заменить некачественный товар на товар надлежащего качества.
Готовое решение: Какую ответственность сторон предусмотреть в договоре при закупке по Закону N 223-ФЗ
(КонсультантПлюс, 2025)отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке. Это возможно, если поставщик так и не заменит товар (абз. 2 п. 2 ст. 475, п. 1, абз. 2 п. 2 ст. 523 ГК РФ). Если при этом заказчик в разумный срок и по разумной цене закупит товары надлежащего качества у другого поставщика, он будет вправе потребовать от первоначального поставщика возмещения убытков в виде разницы между установленной в расторгнутом договоре ценой и ценой по совершенной взамен сделке (п. 1 ст. 524 ГК РФ).
(КонсультантПлюс, 2025)отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке. Это возможно, если поставщик так и не заменит товар (абз. 2 п. 2 ст. 475, п. 1, абз. 2 п. 2 ст. 523 ГК РФ). Если при этом заказчик в разумный срок и по разумной цене закупит товары надлежащего качества у другого поставщика, он будет вправе потребовать от первоначального поставщика возмещения убытков в виде разницы между установленной в расторгнутом договоре ценой и ценой по совершенной взамен сделке (п. 1 ст. 524 ГК РФ).
Вопрос: В чем отличие договора поставки от договора купли-продажи?
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)Так, в отличие от общих положений, предусмотренных нормой ст. 475 ГК РФ, в соответствии с п. 1 ст. 518 ГК РФ право на отказ от договора поставки для покупателя предусмотрено только в случае, если поставщик, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления не заменит поставленные товары товарами надлежащего качества; нарушение договора поставки поставщиком предполагается существенным в случаях: поставки товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок; неоднократного нарушения сроков поставки товаров (п. 2 ст. 523 ГК РФ) (Постановление Арбитражного суда Московского округа от 17.12.2024 N Ф05-5756/2024 по делу N А40-160944/2023, Постановление Арбитражного суда Уральского округа от 26.08.2024 N Ф09-4019/24 по делу N А76-27604/2023).
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)Так, в отличие от общих положений, предусмотренных нормой ст. 475 ГК РФ, в соответствии с п. 1 ст. 518 ГК РФ право на отказ от договора поставки для покупателя предусмотрено только в случае, если поставщик, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления не заменит поставленные товары товарами надлежащего качества; нарушение договора поставки поставщиком предполагается существенным в случаях: поставки товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок; неоднократного нарушения сроков поставки товаров (п. 2 ст. 523 ГК РФ) (Постановление Арбитражного суда Московского округа от 17.12.2024 N Ф05-5756/2024 по делу N А40-160944/2023, Постановление Арбитражного суда Уральского округа от 26.08.2024 N Ф09-4019/24 по делу N А76-27604/2023).
Статья: Спор о защите прав потребителей при приобретении непродовольственного товара надлежащего качества (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)- Товар не относится к товарам, которые не подлежат обмену в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, что подтверждается договором купли-продажи от "___" ________ ___ г. N ___/товарным чеком от "___" ________ ___ г./кассовым чеком от "___" ________ ___ г./другим документом, в котором указано наименование Товара.
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)- Товар не относится к товарам, которые не подлежат обмену в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, что подтверждается договором купли-продажи от "___" ________ ___ г. N ___/товарным чеком от "___" ________ ___ г./кассовым чеком от "___" ________ ___ г./другим документом, в котором указано наименование Товара.
Путеводитель по сделкам. Поставка. Общая информация10. В договоре поставки можно предусмотреть право покупателя вернуть поставщику товар надлежащего качества. При этом возможность согласовать в договоре условие о возврате может быть ограничена законом. Например, сторонам запрещается заключать договор с условием о возврате продовольственных товаров со сроком годности до 30 дней включительно, либо об их замене на такие же товары, либо о возмещении их стоимости, за исключением случаев, когда иное допускается или предусмотрено законодательством РФ (п. 6 ч. 1 ст. 13 Федерального закона от 28.12.2009 N 381-ФЗ).
Готовое решение: Как составить претензию к поставщику
(КонсультантПлюс, 2025)Претензия о возврате денежных средств за некачественный товар составляется, только если недостатки товара являются существенными и поставщик сразу после получения уведомления о них не предоставил взамен товар надлежащего качества (п. 2 ст. 475, п. 1 ст. 518 ГК РФ). Включите в претензию, в частности, сведения о существенном характере недостатков.
(КонсультантПлюс, 2025)Претензия о возврате денежных средств за некачественный товар составляется, только если недостатки товара являются существенными и поставщик сразу после получения уведомления о них не предоставил взамен товар надлежащего качества (п. 2 ст. 475, п. 1 ст. 518 ГК РФ). Включите в претензию, в частности, сведения о существенном характере недостатков.
Ситуация: Что делать, если приобретен товар с истекшим сроком годности?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Обнаружив, что срок годности приобретенного товара истек или не указан, вы вправе по своему выбору потребовать (ст. 503 ГК РФ; п. 1 ст. 18 Закона N 2300-1):
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Обнаружив, что срок годности приобретенного товара истек или не указан, вы вправе по своему выбору потребовать (ст. 503 ГК РФ; п. 1 ст. 18 Закона N 2300-1):