Срок возврата денег за туристический продукт

Подборка наиболее важных документов по запросу Срок возврата денег за туристический продукт (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Судебная практика

Подборка судебных решений за 2022 год: Статья 10 "Особенности реализации туристского продукта" Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации""Руководствуясь положениями части 5 статьи 10, статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", положениями Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", суд первой инстанции исходил из того, что истец, отказавшись от договора, вправе требовать возврата денежной суммы, оплаченной по договору, вне зависимости от размера фактически понесенных ответчиком расходов, связанных с исполнением обязательств по договору, так как поездка истца не состоялась, взыскал с ответчика оплаченную сумму по договору, неустойку, моральный вред. При этом суд отклонил доводы ответчика, возражавшего против удовлетворения исковых требований со ссылкой на Постановление Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073, согласно которому срок возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не наступил, и установлен не позднее 31 декабря 2021 года, указав, что данное Постановление Правительства Российской Федерации не было принято на момент подачи заявления о расторжении договора и возвращении денежной суммы, в связи с чем у ответчика не имелось оснований для уклонения от исполнения обязательств по возвращении уплаченной потребителем стоимости приобретенного товара."
Подборка судебных решений за 2022 год: Статья 14 "Обеспечение безопасности туризма" Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации""Отказывая в удовлетворении исковых требований, судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда исходила из того, что турист реализовал предусмотренное статьей 14 Закона о туристской деятельности и Положением N 1073 право на односторонний отказ от исполнения договора, заключенного до ДД.ММ.ГГГГ, в порядке и в сроки, указанные в пунктах 2, 3 Положения N, ответчик направил истцу уведомление о возможности предоставления туристского продукта, равнозначного указанному в договоре, а сам договор был расторгнут по требованию заказчика при отказе от равнозначного туристского продукта, что привело к возникновению у туроператора обязанности возвратить денежную сумму, уплаченную за туристский продукт в порядке и сроки, которые установлены в пунктах 6, 7 Положения и не наступили на момент разрешения судом настоящего спора."

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Статья: Ключевые выводы Судебной коллегии по гражданским спорам Верховного Суда РФ в сфере потребительского права за 2021 год
(Белов В.А.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2022, N 5)
Если потребитель правомерно отказывается от договора с туроператором и требует вернуть уплаченную сумму ввиду того, что из-за распространения COVID-19 приостановлено авиасообщение со страной посещения, при этом соответствующий договор заключен до 31 марта 2020 года, то при отказе потребителя (заказчика) от равнозначного туристского продукта туроператор обязан осуществить возврат денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года. Такое положение содержится в п. 5 Постановления Правительства РФ от 20 июля 2020 года N 1073, распространяющего свое действие на договор, заключенный до 31 марта 2020 года, в силу прямого указания в законе (п. 2 ст. 422 ГК РФ).
Статья: Новые правила оказания услуг по реализации туристского продукта
(Столяров Д.А.)
("Туристические и гостиничные услуги: бухгалтерский учет и налогообложение", 2021, N 1)
К сведению. Особенности исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного до 01.04.2020, на 2020 и 2021 годы определены Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073. При исполнении такого договора туроператор должен обеспечить предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31.12.2021. В случае расторжения обозначенного договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2021 (за исключением двух случаев). Один из заказчиков, который не смог отдохнуть в Италии из-за эпидемиологической обстановки, что явилось основанием для расторжения договора, посчитал, что предоставленная туроператорам возможность не возвращать уплаченные за туристский продукт деньги до 31.12.2021 нарушает его права потребителя. Суд с этим не согласился (см. Решение Судебной коллегии по административным делам ВС РФ от 09.12.2020 N АКПИ20-630).

Нормативные акты

"Обзор по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) N 3"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.02.2021)
Ответ: В соответствии с пунктом 5 Положения, вступившего в действие с 24 июля 2020 г., в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 Положения.
Справочная информация: "Правовой календарь на I квартал 2024 года"
(Материал подготовлен специалистами КонсультантПлюс)
Установлен порядок и сроки возврата из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора таким гражданам или членам их семей денежных средств, уплаченных ими за туристский продукт по договорам о реализации туристского продукта в сфере выездного туризма, заключенным с 1 сентября 2021 года, в случае принятия Правительством РФ соответствующего решения.