Срок возврата денег за аннулированный тур

Подборка наиболее важных документов по запросу Срок возврата денег за аннулированный тур (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Срок возврата денег за аннулированный тур

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
"Комментарий к Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей"
(постатейный)
(Агафонова Н.Н., Белов В.Е., Солдатова В.И.)
("Проспект", 2017)
Судом установлено, что между туроператором и гражданином-потребителем заключен договор на организацию туристического обслуживания. Позднее потребитель в адрес туроператора направил заявление о переносе сроков предоставления тура ввиду болезни и невозможности воспользоваться туристическими услугами, а потом и заявление об аннулировании брони на авиабилеты на перелеты.
Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Статья: Спор о защите прав потребителей при невыполнении (ненадлежащем выполнении) обязательств турагентами и туроператорами (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2021)
В таких ситуациях истец в обоснование исковых требований, в том числе о возврате уплаченной по договору денежной суммы, должен представить доказательства надлежащего уведомления ответчика об отказе от договора: заявление об отказе от туристических услуг, заявление на аннулирование тура, письменное извещение ответчика об аннулировании заказа, заявление с требованием возвратить уплаченные за турпоездку денежные средства ввиду возникновения обстоятельств, препятствующих совершению поездки, заявление о невозможности совершить запланированное путешествие в связи с существенным изменением обстоятельств, связанных с болезнью, претензию об отказе от исполнения договора в одностороннем порядке, претензию о возмещении оплаченных по договору денежных средств из-за отказа истцу в выдаче визы, требование о расторжении договора и аннулировании заявки и пр. (например, Определение Московского городского суда от 13.03.2019 N 4г-2895/2019, Апелляционное определение Московского городского суда от 14.02.2020 по делу N 33-6860/2020).

Нормативные акты: Срок возврата денег за аннулированный тур

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Постановление Правительства МО от 12.11.2019 N 817/39
(ред. от 18.12.2020)
"О внедрении на территории Московской области стандарта развития конкуренции в субъектах Российской Федерации, утверждении Плана мероприятий ("дорожной карты") по содействию развитию конкуренции в Московской области на 2019-2022 годы и признании утратившими силу некоторых постановлений Правительства Московской области в сфере содействия развитию конкуренции"
(вместе с "Перечнем постановлений Правительства московской области в сфере содействия развитию конкуренции, признанных утратившими силу")
Бронирование туров остановлено полностью с 12.03.2020, то есть спад на 100% по сравнению с прошлым годом. Работа организаций в части реализации турпродуктов временно приостановлена и переведена в онлайн. У большинства туроператоров проблемы с возвратом денежных средств за аннулированные и отмененные туры по инициативе туристов, с переносом туров на более поздний срок (окончание срока виз), а также сложности с перерасчетом стоимости туров и расчетов с поставщиками из-за падения курса рубля.