Специалист по работе с клиентами
Подборка наиболее важных документов по запросу Специалист по работе с клиентами (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Типовая ситуация: Как найти код выполняемой функции по ОКЗ для ЕФС-1
(Издательство "Главная книга", 2025)менеджер по продажам, по работе с клиентами - 2433.9
(Издательство "Главная книга", 2025)менеджер по продажам, по работе с клиентами - 2433.9
Путеводитель по кадровым вопросам. Образцы должностных инструкцийДолжностная инструкция операциониста (специалиста по работе с клиентами) (с учетом профессионального стандарта) >>>
Нормативные акты
"ОК 010-2014 (МСКЗ-08). Общероссийский классификатор занятий"
(принят и введен в действие Приказом Росстандарта от 12.12.2014 N 2020-ст)
(ред. от 18.02.2021)2433 Специалисты по сбыту продукции (исключая информационно-коммуникационные технологии)
(принят и введен в действие Приказом Росстандарта от 12.12.2014 N 2020-ст)
(ред. от 18.02.2021)2433 Специалисты по сбыту продукции (исключая информационно-коммуникационные технологии)
Формы
Статья: Об особенностях ведения деловой беседы в нотариальной практике
(Москвитина М.М., Кряжева С.Г.)
("Нотариус", 2022, N 1)Важным фактором, определяющим исход беседы, является авторитет нотариуса в глазах клиента. Разделяя всех людей на авторитетных и неавторитетных, человек доверяет только первым и отказывает в доверии вторым <13>. В связи с этим важно знать, как формируется авторитет и от чего он зависит. Прежде всего на авторитет влияет социальный статус нотариуса, его превосходство по важному в данный момент вопросу, хорошие отзывы о работе специалиста других клиентов, опыт работы, образование, внешний вид, поведение, речь и т.д.
(Москвитина М.М., Кряжева С.Г.)
("Нотариус", 2022, N 1)Важным фактором, определяющим исход беседы, является авторитет нотариуса в глазах клиента. Разделяя всех людей на авторитетных и неавторитетных, человек доверяет только первым и отказывает в доверии вторым <13>. В связи с этим важно знать, как формируется авторитет и от чего он зависит. Прежде всего на авторитет влияет социальный статус нотариуса, его превосходство по важному в данный момент вопросу, хорошие отзывы о работе специалиста других клиентов, опыт работы, образование, внешний вид, поведение, речь и т.д.
"Рассмотрение уголовного дела в особом порядке судебного разбирательства: научно-практическое пособие"
(Качалов В.И., Качалова О.В., Марковичева Е.В.)
("Проспект", 2023)рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Северного районного суда города N уголовное дело по обвинению Суконкина Бориса Павловича, 18 января 1995 года рождения, уроженца г. N, гражданина Российской Федерации, образование среднее специальное, холостого, детей не имеющего, несудимого, работающего в ООО "Ритм" специалистом по работе с клиентами, проживающего по адресу: г. N, улица Красная, д. 17, кв. 10,
(Качалов В.И., Качалова О.В., Марковичева Е.В.)
("Проспект", 2023)рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Северного районного суда города N уголовное дело по обвинению Суконкина Бориса Павловича, 18 января 1995 года рождения, уроженца г. N, гражданина Российской Федерации, образование среднее специальное, холостого, детей не имеющего, несудимого, работающего в ООО "Ритм" специалистом по работе с клиентами, проживающего по адресу: г. N, улица Красная, д. 17, кв. 10,
Статья: Наследственная стратегия и другие инструменты наследственного планирования
(Вяткин В.О.)
("Имущественные отношения в Российской Федерации", 2024, N 2)- имеющиеся ресурсы - материальные активы, инициативные члены семьи, работающие у клиента специалисты (внутри компании и проверенные подрядчики);
(Вяткин В.О.)
("Имущественные отношения в Российской Федерации", 2024, N 2)- имеющиеся ресурсы - материальные активы, инициативные члены семьи, работающие у клиента специалисты (внутри компании и проверенные подрядчики);
Статья: Введение "красивых" должностей и фиктивные переводы для мотивации персонала
(Зимина С.Ю.)
("Кадровик-практик", 2023, N 4)Руководство, не имея финансовых средств для мотивации персонала, решило перевести их на более "красивые" должности, изобразив карьерный рост. Менеджеров по работе с клиентами предполагается перевести на старших менеджеров, специалистов - на ведущих специалистов, начальников отделов произвести в заместителей директора по различным вопросам и т.д. Но зарплату при этом планируется сохранить и спектр обязанностей - в целом тоже. Работники согласны. Насколько законно такое решение? Какие здесь могут быть ошибки, последствия?
(Зимина С.Ю.)
("Кадровик-практик", 2023, N 4)Руководство, не имея финансовых средств для мотивации персонала, решило перевести их на более "красивые" должности, изобразив карьерный рост. Менеджеров по работе с клиентами предполагается перевести на старших менеджеров, специалистов - на ведущих специалистов, начальников отделов произвести в заместителей директора по различным вопросам и т.д. Но зарплату при этом планируется сохранить и спектр обязанностей - в целом тоже. Работники согласны. Насколько законно такое решение? Какие здесь могут быть ошибки, последствия?