Специалист по абонентскому
Подборка наиболее важных документов по запросу Специалист по абонентскому (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы документов
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 6 "Общие требования к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности" Федерального закона "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях""ООО МКК "Кватро" при осуществлении деятельности, направленной на возврат просроченной задолженности должника ФИО. по договору займа от ДД.ММ.ГГГГ, направило ДД.ММ.ГГГГ в 10 часов 45 минут (московское время) на абонентский номер должника текстовое смс-сообщение, содержащее несоответствующую действительности информацию (угрозу) о запланированном предстоящем выезде специалиста по адресу регистрации ФИО, что свидетельствует о целенаправленном введении должника в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательства для должника, так как на протяжении длительного времени ООО МКК "Кватро" свое намерение осуществить выезд так и не реализовало.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Тематический выпуск: Налог на добавленную стоимость: актуальные вопросы из практики налогового консультирования
(под ред. А.В. Брызгалина)
("Налоги и финансовое право", 2024, N 8)Следует подчеркнуть, что услуги оказываются дистанционно, без выезда специалистов по месту нахождения покупателя абонентского оборудования. Услуги по технической поддержке, приобретаемые обществом у иностранной компании по Договору 1, включаются в цену оборудования, передаваемого по Договору 2, и покупателю не перевыставляются.
(под ред. А.В. Брызгалина)
("Налоги и финансовое право", 2024, N 8)Следует подчеркнуть, что услуги оказываются дистанционно, без выезда специалистов по месту нахождения покупателя абонентского оборудования. Услуги по технической поддержке, приобретаемые обществом у иностранной компании по Договору 1, включаются в цену оборудования, передаваемого по Договору 2, и покупателю не перевыставляются.
Статья: Использование сторонами защиты и обвинения данных операторов связи в целях установления обстоятельств совершения преступлений
(Калюжный А.Н.)
("Российский судья", 2024, N 2)Рассмотрев материалы уголовного дела, Челябинский областной суд отменил решение районного суда, направив дело на новое рассмотрение, указав, что приведенный в приговоре анализ детализаций телефонных соединений абонентских номеров был проведен без учета показаний специалиста Н., указывающего на неточный характер предоставленного биллинга по каждому из абонентских номеров, связанный с зоной покрытия базовых станций, особенностями подключения абонентских устройств к той или иной станции, загруженностью телефонных линий, особенностями рельефа и удаленности базовых станций друг от друга. Тем самым показания специалиста опровергли полученные данные биллинга и в совокупности с другими показаниями свидетелей указывали на причастность Ш. к совершенному преступлению <9>.
(Калюжный А.Н.)
("Российский судья", 2024, N 2)Рассмотрев материалы уголовного дела, Челябинский областной суд отменил решение районного суда, направив дело на новое рассмотрение, указав, что приведенный в приговоре анализ детализаций телефонных соединений абонентских номеров был проведен без учета показаний специалиста Н., указывающего на неточный характер предоставленного биллинга по каждому из абонентских номеров, связанный с зоной покрытия базовых станций, особенностями подключения абонентских устройств к той или иной станции, загруженностью телефонных линий, особенностями рельефа и удаленности базовых станций друг от друга. Тем самым показания специалиста опровергли полученные данные биллинга и в совокупности с другими показаниями свидетелей указывали на причастность Ш. к совершенному преступлению <9>.
Нормативные акты
"Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации" от 18.12.2001 N 174-ФЗ
(ред. от 27.10.2025)5. Следователь осматривает представленные документы, содержащие информацию о соединениях между абонентами и (или) абонентскими устройствами, с участием специалиста (при необходимости), о чем составляет протокол, в котором должна быть указана та часть информации, которая, по мнению следователя, имеет отношение к уголовному делу (дата, время, продолжительность соединений между абонентами и (или) абонентскими устройствами, номера абонентов и другие данные). Лица, присутствовавшие при составлении протокола, вправе в том же протоколе или отдельно от него изложить свои замечания.
(ред. от 27.10.2025)5. Следователь осматривает представленные документы, содержащие информацию о соединениях между абонентами и (или) абонентскими устройствами, с участием специалиста (при необходимости), о чем составляет протокол, в котором должна быть указана та часть информации, которая, по мнению следователя, имеет отношение к уголовному делу (дата, время, продолжительность соединений между абонентами и (или) абонентскими устройствами, номера абонентов и другие данные). Лица, присутствовавшие при составлении протокола, вправе в том же протоколе или отдельно от него изложить свои замечания.
Приказ Минтруда России от 13.04.2021 N 232н
"Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по абонентскому обслуживанию потребителей"
(Зарегистрировано в Минюсте России 17.05.2021 N 63469)Зарегистрировано в Минюсте России 17 мая 2021 г. N 63469
"Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по абонентскому обслуживанию потребителей"
(Зарегистрировано в Минюсте России 17.05.2021 N 63469)Зарегистрировано в Минюсте России 17 мая 2021 г. N 63469
"Квалификация хищений, совершаемых с использованием информационных технологий: монография"
(Ушаков Р.М.)
("Юстицинформ", 2023)Пример привлечения к уголовной ответственности за совершение преступления, предусмотренного ч. 3 ст. 30, п. "б" ч. 3 ст. 159.6 УК РФ, имеется в практике Советского районного суда г. Владивостока. М., работая специалистом офиса продаж компании сотовой связи, незаконно переоформлял абонентские номера и продавал их от лица компании неосведомленным о преступной деятельности лицам. Ущерб - 561 000 руб. Преступление не было завершенным ввиду независящих от воли субъекта обстоятельств (специалисты подразделения поддержки продаж и сервисного обслуживания клиентов): сим-карты с указанными абонентскими номерами были заблокированы. М. признан виновным, назначено наказание в виде 1 года 6 мес. (условное) без дополнительного наказания <156>. Тем самым объективная сторона преступления выражалась в изменении компьютерной информации, содержащей сведения о владельцах абонентских номеров, что позволило лицу продать соответствующие номера другим лицам, которые не были осведомлены о преступной деятельности М.
(Ушаков Р.М.)
("Юстицинформ", 2023)Пример привлечения к уголовной ответственности за совершение преступления, предусмотренного ч. 3 ст. 30, п. "б" ч. 3 ст. 159.6 УК РФ, имеется в практике Советского районного суда г. Владивостока. М., работая специалистом офиса продаж компании сотовой связи, незаконно переоформлял абонентские номера и продавал их от лица компании неосведомленным о преступной деятельности лицам. Ущерб - 561 000 руб. Преступление не было завершенным ввиду независящих от воли субъекта обстоятельств (специалисты подразделения поддержки продаж и сервисного обслуживания клиентов): сим-карты с указанными абонентскими номерами были заблокированы. М. признан виновным, назначено наказание в виде 1 года 6 мес. (условное) без дополнительного наказания <156>. Тем самым объективная сторона преступления выражалась в изменении компьютерной информации, содержащей сведения о владельцах абонентских номеров, что позволило лицу продать соответствующие номера другим лицам, которые не были осведомлены о преступной деятельности М.