Сопровождение программного обеспечения это
Подборка наиболее важных документов по запросу Сопровождение программного обеспечения это (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы документов
Форма: Договор на сопровождение программного обеспечения (образец заполнения)
(КонсультантПлюс, 2025)Сопровождением программного обеспечения можно назвать комплекс услуг, необходимых для поддержания ее работоспособности. Гражданский кодекс РФ не указывает, какие именно это услуги, поэтому важно четко определить предмет договора. Например, это может быть адаптация программы, консультирование сотрудников заказчика и т.д.
(КонсультантПлюс, 2025)Сопровождением программного обеспечения можно назвать комплекс услуг, необходимых для поддержания ее работоспособности. Гражданский кодекс РФ не указывает, какие именно это услуги, поэтому важно четко определить предмет договора. Например, это может быть адаптация программы, консультирование сотрудников заказчика и т.д.
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2023 год: Статья 427 "Пониженные тарифы страховых взносов" главы 34 "Страховые взносы" НК РФ
(Юридическая компания "TAXOLOGY")Инспекция доначислила обществу страховые взносы, указав, что оно неправомерно применяло пониженные тарифы, предусмотренные для компаний, осуществляющих деятельность в сфере информационных технологий, п. 1 ст. 419, подп. 3 п. 1 ст. 427 НК РФ (в редакции, действовавшей с 01.01.2018 по 31.12.2021). Инспекция исключила из совокупных доходов для определения процента оказываемых ИТ-услуг выручку общества от оказания услуг хостинга для одного из контрагентов, поскольку услуги хостинга не поименованы в п. 5 ст. 427 НК РФ, а без учета выручки от оказания данных услуг общество не выполнило условие о минимальной доле выручки, необходимой для применения пониженного тарифа. Общество оспорило доначисление. Суд, проанализировав сущность услуг хостинга, содержание договоров и актов оказанных услуг, установил, что хостинг - это действия по сопровождению программного обеспечения. В свою очередь, сопровождение в контексте услуг хостинга - это процессы программного средства на всем его жизненном цикле с целью поддержания эффективности его эксплуатации, включающие в себя совокупность услуг по обеспечению его функционирования в сети Интернет. Суд пришел к выводу, что услуги хостинга относятся к услугам в сфере информационных технологий, и признал доначисление страховых взносов необоснованным.
(Юридическая компания "TAXOLOGY")Инспекция доначислила обществу страховые взносы, указав, что оно неправомерно применяло пониженные тарифы, предусмотренные для компаний, осуществляющих деятельность в сфере информационных технологий, п. 1 ст. 419, подп. 3 п. 1 ст. 427 НК РФ (в редакции, действовавшей с 01.01.2018 по 31.12.2021). Инспекция исключила из совокупных доходов для определения процента оказываемых ИТ-услуг выручку общества от оказания услуг хостинга для одного из контрагентов, поскольку услуги хостинга не поименованы в п. 5 ст. 427 НК РФ, а без учета выручки от оказания данных услуг общество не выполнило условие о минимальной доле выручки, необходимой для применения пониженного тарифа. Общество оспорило доначисление. Суд, проанализировав сущность услуг хостинга, содержание договоров и актов оказанных услуг, установил, что хостинг - это действия по сопровождению программного обеспечения. В свою очередь, сопровождение в контексте услуг хостинга - это процессы программного средства на всем его жизненном цикле с целью поддержания эффективности его эксплуатации, включающие в себя совокупность услуг по обеспечению его функционирования в сети Интернет. Суд пришел к выводу, что услуги хостинга относятся к услугам в сфере информационных технологий, и признал доначисление страховых взносов необоснованным.
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 427 "Пониженные тарифы страховых взносов" главы 34 "Страховые взносы" НК РФ
(Юридическая компания "TAXOLOGY")Налоговый орган доначислил обществу страховые взносы, так как налогоплательщик не имел права на применение пониженных тарифов страховых взносов. Налоговый орган указал, что доход, полученный обществом от оказания услуг по выпуску квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи, не входит в перечень доходов, предусмотренных п. 5 ст. 427 НК РФ. Налоговый орган указал, что заключенными обществом договорами не предусмотрена передача заказчику права на использование программного обеспечения собственной разработки, а также оказание услуг по адаптации и модификации программного обеспечения и услуг по ведению баз данных. Суд установил, что налогоплательщик оказывал услуги по подключению, настройке и сопровождению программного продукта, выпуску квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи. Доход от разработки квалифицированного сертификата ключа складывался из платы контрагентами за временное (на период выпуска квалифицированного сертификата ключа) использование программных продуктов общества, специально разрабатываемых для этих целей, функционал которых не используется для иных целей, за ведение налогоплательщиком специализированной базы данных и ее обслуживание в течение срока жизни квалифицированного сертификата ключа, а также в предусмотренный законом срок, за модификацию и адаптацию программных продуктов общества, связанных с деятельностью по выпуску квалифицированных сертификатов ключа и ведению базы данных. В рамках указанной деятельности налогоплательщиком не только осуществлялся выпуск квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи для использования на портале http://egais.ru и выпуск квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи, но и оказывались услуги по установке, настройке, сопровождению программного продукта, предоставлялись неисключительные права на использование программного продукта. В процессе выпуска сертификата ключа электронной подписи, помимо стороннего программного обеспечения, с помощью которого осуществлялась его генерация, общество самостоятельно использовало программное обеспечение собственной разработки, а также вело базу данных. Таким образом, налогоплательщиком осуществлялась деятельность по управлению жизненным циклом электронного сертификата (электронного документа) (сопровождение, адаптация, модификация), а не только непосредственная генерация ключа. Суд пришел к выводу, что доход, полученный налогоплательщиком, подпадает под критерии, установленные п. 5 ст. 427 НК РФ, должен учитываться при определении права на применение пониженных тарифов страховых взносов. Суд признал неправомерным доначисление страховых взносов.
(Юридическая компания "TAXOLOGY")Налоговый орган доначислил обществу страховые взносы, так как налогоплательщик не имел права на применение пониженных тарифов страховых взносов. Налоговый орган указал, что доход, полученный обществом от оказания услуг по выпуску квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи, не входит в перечень доходов, предусмотренных п. 5 ст. 427 НК РФ. Налоговый орган указал, что заключенными обществом договорами не предусмотрена передача заказчику права на использование программного обеспечения собственной разработки, а также оказание услуг по адаптации и модификации программного обеспечения и услуг по ведению баз данных. Суд установил, что налогоплательщик оказывал услуги по подключению, настройке и сопровождению программного продукта, выпуску квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи. Доход от разработки квалифицированного сертификата ключа складывался из платы контрагентами за временное (на период выпуска квалифицированного сертификата ключа) использование программных продуктов общества, специально разрабатываемых для этих целей, функционал которых не используется для иных целей, за ведение налогоплательщиком специализированной базы данных и ее обслуживание в течение срока жизни квалифицированного сертификата ключа, а также в предусмотренный законом срок, за модификацию и адаптацию программных продуктов общества, связанных с деятельностью по выпуску квалифицированных сертификатов ключа и ведению базы данных. В рамках указанной деятельности налогоплательщиком не только осуществлялся выпуск квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи для использования на портале http://egais.ru и выпуск квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи, но и оказывались услуги по установке, настройке, сопровождению программного продукта, предоставлялись неисключительные права на использование программного продукта. В процессе выпуска сертификата ключа электронной подписи, помимо стороннего программного обеспечения, с помощью которого осуществлялась его генерация, общество самостоятельно использовало программное обеспечение собственной разработки, а также вело базу данных. Таким образом, налогоплательщиком осуществлялась деятельность по управлению жизненным циклом электронного сертификата (электронного документа) (сопровождение, адаптация, модификация), а не только непосредственная генерация ключа. Суд пришел к выводу, что доход, полученный налогоплательщиком, подпадает под критерии, установленные п. 5 ст. 427 НК РФ, должен учитываться при определении права на применение пониженных тарифов страховых взносов. Суд признал неправомерным доначисление страховых взносов.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Понятие сопровождения программ для ЭВМ и баз данных: обзор правовых и практических аспектов
(Ловачева Н.Н.)
("Сайт Петербургского правового портала", 2021)"Сайт Петербургского правового портала ppt.ru", 2021
(Ловачева Н.Н.)
("Сайт Петербургского правового портала", 2021)"Сайт Петербургского правового портала ppt.ru", 2021
Статья: Удаленные работники - анализ новых споров
(Митрахович А.)
("Трудовое право", 2024, N 4)Истец, находясь в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет по основному месту работы, с ведома и по поручению работодателя приступила к выполнению трудовых функций в этой организации в режиме удаленной работы и на условиях неполного рабочего времени по должности программиста по сопровождению программных продуктов. При этом дистанционные трудовые отношения с истцом оформлены не были, 25 февраля 2020 г. с ней был заключен гражданско-правовой договор на год, предметом которого являлось выполнение по заданию ответчика работы по обслуживанию программных продуктов на базе программ 1С.
(Митрахович А.)
("Трудовое право", 2024, N 4)Истец, находясь в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет по основному месту работы, с ведома и по поручению работодателя приступила к выполнению трудовых функций в этой организации в режиме удаленной работы и на условиях неполного рабочего времени по должности программиста по сопровождению программных продуктов. При этом дистанционные трудовые отношения с истцом оформлены не были, 25 февраля 2020 г. с ней был заключен гражданско-правовой договор на год, предметом которого являлось выполнение по заданию ответчика работы по обслуживанию программных продуктов на базе программ 1С.
Нормативные акты
Письмо Минцифры России от 07.09.2021 N П11-2-05-200-38749
"О рассмотрении обращений субъектов предпринимательской деятельности и заинтересованных лиц в сфере информационных технологий"3. По вопросам разъяснения термина "сопровождение" применительно к программам для ЭВМ, базам данных (программным средствам и информационным продуктам вычислительной техники)
"О рассмотрении обращений субъектов предпринимательской деятельности и заинтересованных лиц в сфере информационных технологий"3. По вопросам разъяснения термина "сопровождение" применительно к программам для ЭВМ, базам данных (программным средствам и информационным продуктам вычислительной техники)
"Правовые аспекты разработки и коммерциализации программного обеспечения"
(Савельев А.И.)
("Статут", 2024)Необходимым условием оказания услуг технической поддержки является наличие у заказчика сопровождаемого программного обеспечения на правомерных основаниях. В этой связи в договор технической поддержки целесообразно включать ссылку на правовое основание приобретения заказчиком такой программы, например реквизиты сублицензионного договора, государственного контракта, договора об отчуждении прав и т.п. "Легализовать" незаконно используемое программное обеспечение посредством заключения договора на техническую поддержку, даже в котором участвует авторизованное правообладателем лицо или сам правообладатель, не получится. Как отмечено в одном из решений Суда по интеллектуальным правам, "ссылка заявителя кассационной жалобы на то, что оказание услуг по технической поддержке спорного программного продукта на основании заключенных с предпринимателем договоров свидетельствует о правомерности использования такой программы, подлежит отклонению, так как указанные договоры не содержат условий, в соответствии с которыми предприятию предоставлялось бы право использования спорной программы для ЭВМ... Отсутствие со стороны предпринимателя требований о заключении лицензионного договора либо отсутствие запрета на использование не означает дачи согласия (разрешения) на такое использование (пункт 1 статьи 1229 ГК РФ)" <1>. В судебной практике имели место случаи предъявления к исполнителю по договору технической поддержки исков от правообладателя компонента, фигурирующего в составе поддерживаемой программы, связанных с нарушением его исключительного права. И только установление факта наличия у заказчика по договору технической поддержки (ФСС России) права на всю программу в целом позволило исполнителю отбиться от данного иска <2>.
(Савельев А.И.)
("Статут", 2024)Необходимым условием оказания услуг технической поддержки является наличие у заказчика сопровождаемого программного обеспечения на правомерных основаниях. В этой связи в договор технической поддержки целесообразно включать ссылку на правовое основание приобретения заказчиком такой программы, например реквизиты сублицензионного договора, государственного контракта, договора об отчуждении прав и т.п. "Легализовать" незаконно используемое программное обеспечение посредством заключения договора на техническую поддержку, даже в котором участвует авторизованное правообладателем лицо или сам правообладатель, не получится. Как отмечено в одном из решений Суда по интеллектуальным правам, "ссылка заявителя кассационной жалобы на то, что оказание услуг по технической поддержке спорного программного продукта на основании заключенных с предпринимателем договоров свидетельствует о правомерности использования такой программы, подлежит отклонению, так как указанные договоры не содержат условий, в соответствии с которыми предприятию предоставлялось бы право использования спорной программы для ЭВМ... Отсутствие со стороны предпринимателя требований о заключении лицензионного договора либо отсутствие запрета на использование не означает дачи согласия (разрешения) на такое использование (пункт 1 статьи 1229 ГК РФ)" <1>. В судебной практике имели место случаи предъявления к исполнителю по договору технической поддержки исков от правообладателя компонента, фигурирующего в составе поддерживаемой программы, связанных с нарушением его исключительного права. И только установление факта наличия у заказчика по договору технической поддержки (ФСС России) права на всю программу в целом позволило исполнителю отбиться от данного иска <2>.
Готовое решение: Как подготовить закупку услуг по сопровождению программного обеспечения, чтобы избежать проблем с ненадлежащим исполнителем
(КонсультантПлюс, 2025)Для закупок услуг по сопровождению программного обеспечения специальных правил расчета НМЦК не установлено. НМЦК необходимо рассчитать в общем порядке методом сопоставимых рыночных цен (анализа рынка). Для этого необходимо получить информацию о цене услуг, определить однородность данных цен и по формуле рассчитать НМЦК. Например, четыре контракта на оказание услуг по сопровождению такого же ПО, которые размещены в реестре контрактов в ЕИС, исполнены по следующим ценам: 100 000 руб., 110 000 руб., 95 000 руб. и 113 000 руб. В данном случае коэффициент вариации составляет 8,06% и эти цены можно использовать для расчета НМЦК. НМЦК, рассчитанная по указанной формуле, составит 104 500,00 руб.
(КонсультантПлюс, 2025)Для закупок услуг по сопровождению программного обеспечения специальных правил расчета НМЦК не установлено. НМЦК необходимо рассчитать в общем порядке методом сопоставимых рыночных цен (анализа рынка). Для этого необходимо получить информацию о цене услуг, определить однородность данных цен и по формуле рассчитать НМЦК. Например, четыре контракта на оказание услуг по сопровождению такого же ПО, которые размещены в реестре контрактов в ЕИС, исполнены по следующим ценам: 100 000 руб., 110 000 руб., 95 000 руб. и 113 000 руб. В данном случае коэффициент вариации составляет 8,06% и эти цены можно использовать для расчета НМЦК. НМЦК, рассчитанная по указанной формуле, составит 104 500,00 руб.
Готовое решение: Как действовать заказчику, если на закупку услуг по сопровождению программного обеспечения заявился участник без права оказания таких услуг
(КонсультантПлюс, 2025)1. В каких случаях необходимо обладать правом для сопровождения программного обеспечения
(КонсультантПлюс, 2025)1. В каких случаях необходимо обладать правом для сопровождения программного обеспечения
Статья: Комментарий к Письму Министерства финансов РФ от 18.04.2024 N 03-03-06/1/36018 <Об учете IT-организацией доходов от оказания услуг по разработке программно-аппаратных комплексов в целях применения ставки 0% по налогу на прибыль>
(Дегтяренко А.)
("Нормативные акты для бухгалтера", 2024, N 12)В составе профильных доходов разрешено учесть выручку от разработки программно-аппаратных комплексов (ПАК), включая их тестирование и сопровождение. ПАК - это комплекс технических средств и программного обеспечения в виде ЭВМ или специализированного электронного устройства. Технические средства и программное обеспечение ПАК работают совместно для выполнения одной или нескольких специальных задач. ПАК является законченным техническим изделием, он используется отдельно от других объектов и имеет серийный номер (п. 2 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 16.11.2015 N 1236).
(Дегтяренко А.)
("Нормативные акты для бухгалтера", 2024, N 12)В составе профильных доходов разрешено учесть выручку от разработки программно-аппаратных комплексов (ПАК), включая их тестирование и сопровождение. ПАК - это комплекс технических средств и программного обеспечения в виде ЭВМ или специализированного электронного устройства. Технические средства и программное обеспечение ПАК работают совместно для выполнения одной или нескольких специальных задач. ПАК является законченным техническим изделием, он используется отдельно от других объектов и имеет серийный номер (п. 2 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 16.11.2015 N 1236).