Розничная торговля дистанционным способом
Подборка наиболее важных документов по запросу Розничная торговля дистанционным способом (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы документов
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2025 год: Статья 23.1 "Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю" Закона РФ "О защите прав потребителей""Поскольку между сторонами спора возникли правоотношения по договору розничной купли-продажи, заключенному дистанционным способом, который предусматривал обязанность потребителя оплатить товар, к ним подлежат применению положения статьи 23.1 Закона о защите прав потребителей."
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Путеводитель по судебной практике. Розничная купля-продажаСтатья 497. Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара
Нормативные акты
Федеральный закон от 12.04.2010 N 61-ФЗ
(ред. от 23.07.2025)
"Об обращении лекарственных средств"Статья 55.1. Порядок осуществления розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения, отпускаемыми по рецепту на лекарственный препарат, дистанционным способом
(ред. от 23.07.2025)
"Об обращении лекарственных средств"Статья 55.1. Порядок осуществления розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения, отпускаемыми по рецепту на лекарственный препарат, дистанционным способом
Статья: Дистанционный способ продажи товаров в аспекте защиты прав потребителей
(Крюкова Е.С.)
("Гражданское право", 2023, N 1)В качестве проблемного момента прежде всего следует обозначить отсутствие терминологического единообразия применительно к продаже товаров в онлайн-формате. Многие исследователи обращают внимание на необходимость выработки законодателем согласованного понятийного аппарата в исследуемой отрасли торговли <6>. Дистанционная (электронная) торговля, упоминаемая в ряде нормативных актов, трактуется в одних случаях как сама деятельность <7>, в других - как ее форма <8>, а чаще - в качестве способа продажи <9>. Учитывая возрастающую роль электронной формы сделок, можно констатировать автономность розничной купли-продажи дистанционным способом в рамках более широкой сферы электронной торговли, что логично вытекает из необходимости защиты прав слабой стороны такой сделки. Не вдаваясь в существо дискуссий относительно формулировки и признаков данной правовой категории <10>, в качестве ее ключевой черты можно смело назвать отсутствие возможности непосредственного ознакомления потребителя с товаром до заключения договора. Именно этот ведущий признак детерминирует те особенности выделенного вида розничной купли-продажи, которые нуждаются в собственном подходе в рамках правового регулирования.
(Крюкова Е.С.)
("Гражданское право", 2023, N 1)В качестве проблемного момента прежде всего следует обозначить отсутствие терминологического единообразия применительно к продаже товаров в онлайн-формате. Многие исследователи обращают внимание на необходимость выработки законодателем согласованного понятийного аппарата в исследуемой отрасли торговли <6>. Дистанционная (электронная) торговля, упоминаемая в ряде нормативных актов, трактуется в одних случаях как сама деятельность <7>, в других - как ее форма <8>, а чаще - в качестве способа продажи <9>. Учитывая возрастающую роль электронной формы сделок, можно констатировать автономность розничной купли-продажи дистанционным способом в рамках более широкой сферы электронной торговли, что логично вытекает из необходимости защиты прав слабой стороны такой сделки. Не вдаваясь в существо дискуссий относительно формулировки и признаков данной правовой категории <10>, в качестве ее ключевой черты можно смело назвать отсутствие возможности непосредственного ознакомления потребителя с товаром до заключения договора. Именно этот ведущий признак детерминирует те особенности выделенного вида розничной купли-продажи, которые нуждаются в собственном подходе в рамках правового регулирования.
Готовое решение: Как осуществляется дистанционная продажа автомобилей потребителям
(КонсультантПлюс, 2025)Договоры с потребителями в случае розничной продажи дистанционным способом признаются заключенными с момента наступления одного из следующих событий (п. 13 Правил розничной продажи товаров):
(КонсультантПлюс, 2025)Договоры с потребителями в случае розничной продажи дистанционным способом признаются заключенными с момента наступления одного из следующих событий (п. 13 Правил розничной продажи товаров):
Готовое решение: Как проводится обязательная маркировка товаров
(КонсультантПлюс, 2025)Особенность дистанционной продажи некоторых видов маркированных товаров в том, что продавец может еще до момента ввода товаров в оборот размещать информацию о них способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товарами либо их образцами. Например, в сети Интернет (в частности, описание, изображение, стоимость). А также заключать договоры розничной купли-продажи товаров дистанционным способом с потребителями с принятием авансовых платежей или предоплаты за указанные товары. При этом доставка товаров потребителям на основании такого договора допускается только после ввода товаров в оборот. Такой порядок действует, например, для отдельных видов медицинских изделий.
(КонсультантПлюс, 2025)Особенность дистанционной продажи некоторых видов маркированных товаров в том, что продавец может еще до момента ввода товаров в оборот размещать информацию о них способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товарами либо их образцами. Например, в сети Интернет (в частности, описание, изображение, стоимость). А также заключать договоры розничной купли-продажи товаров дистанционным способом с потребителями с принятием авансовых платежей или предоплаты за указанные товары. При этом доставка товаров потребителям на основании такого договора допускается только после ввода товаров в оборот. Такой порядок действует, например, для отдельных видов медицинских изделий.
"Комментарий к Федеральному закону от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"
(постатейный)
(Чурилов А.Ю.)
("Юстицинформ", 2024)- распространение информации, которая содержит предложения о розничной продаже дистанционным способом алкогольной продукции, и (или) спиртосодержащей пищевой продукции, и (или) этилового спирта, и (или) спиртосодержащей непищевой продукции, розничная продажа которой ограничена или запрещена (ч. 8 ст. 13.15 КоАП РФ);
(постатейный)
(Чурилов А.Ю.)
("Юстицинформ", 2024)- распространение информации, которая содержит предложения о розничной продаже дистанционным способом алкогольной продукции, и (или) спиртосодержащей пищевой продукции, и (или) этилового спирта, и (или) спиртосодержащей непищевой продукции, розничная продажа которой ограничена или запрещена (ч. 8 ст. 13.15 КоАП РФ);
"Доступ к цифровой информации: правовое регулирование: учебное пособие"
(Вершинин А.П.)
("ИНФРА-М", 2024)В соответствии с п. 14 Правил при дистанционном способе продажи товара с использованием сети Интернет и (или) программы для электронных вычислительных машин продавец предоставляет потребителю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях оферты, которая содержит существенные условия этого договора, после получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи. Указанное подтверждение должно содержать номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях. Продавец или уполномоченное им лицо вправе ознакомить потребителя, заключившего договор розничной купли-продажи дистанционным способом продажи товара, с приобретаемым товаром до его передачи потребителю (п. 15 Правил).
(Вершинин А.П.)
("ИНФРА-М", 2024)В соответствии с п. 14 Правил при дистанционном способе продажи товара с использованием сети Интернет и (или) программы для электронных вычислительных машин продавец предоставляет потребителю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях оферты, которая содержит существенные условия этого договора, после получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи. Указанное подтверждение должно содержать номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях. Продавец или уполномоченное им лицо вправе ознакомить потребителя, заключившего договор розничной купли-продажи дистанционным способом продажи товара, с приобретаемым товаром до его передачи потребителю (п. 15 Правил).
Готовое решение: Как Роскомнадзор проводит блокировку сайтов при выявлении противоправного контента
(КонсультантПлюс, 2025)распространение информации, которая содержит предложения о розничной продаже дистанционным способом алкогольной продукции, и (или) спиртосодержащей пищевой продукции, и (или) этилового спирта, и (или) спиртосодержащей непищевой продукции, розничная продажа которой ограничена или запрещена (ч. 8 ст. 13.15 КоАП РФ);
(КонсультантПлюс, 2025)распространение информации, которая содержит предложения о розничной продаже дистанционным способом алкогольной продукции, и (или) спиртосодержащей пищевой продукции, и (или) этилового спирта, и (или) спиртосодержащей непищевой продукции, розничная продажа которой ограничена или запрещена (ч. 8 ст. 13.15 КоАП РФ);
"Государство, общество и личность: пути преодоления вызовов и угроз в информационной сфере: монография"
(отв. ред. Л.К. Терещенко)
("Инфотропик Медиа", 2024)Развитие специального правового механизма ограничения доступа к информационным ресурсам в сети Интернет продолжается. Разработан ряд законотворческих инициатив о дополнении перечня видов информации, доступ к которой может быть ограничен во внесудебном порядке, указанием на информацию о совершении сделок дистанционным способом с нарушением требований законодательства <401>; о торговле товарами и услугами, не соответствующими требованиям безопасности продукции, маркировки и иным обязательным требованиям <402>; о розничной продаже дистанционным способом пищевых продуктов, не прошедших подтверждение соответствия их безопасности <403>; о розничной продаже табака дистанционным способом. Предлагается также установить внесудебный порядок ограничения доступа к информационным ресурсам, на которых применяются рекомендательные технологии <404>.
(отв. ред. Л.К. Терещенко)
("Инфотропик Медиа", 2024)Развитие специального правового механизма ограничения доступа к информационным ресурсам в сети Интернет продолжается. Разработан ряд законотворческих инициатив о дополнении перечня видов информации, доступ к которой может быть ограничен во внесудебном порядке, указанием на информацию о совершении сделок дистанционным способом с нарушением требований законодательства <401>; о торговле товарами и услугами, не соответствующими требованиям безопасности продукции, маркировки и иным обязательным требованиям <402>; о розничной продаже дистанционным способом пищевых продуктов, не прошедших подтверждение соответствия их безопасности <403>; о розничной продаже табака дистанционным способом. Предлагается также установить внесудебный порядок ограничения доступа к информационным ресурсам, на которых применяются рекомендательные технологии <404>.
Готовое решение: Какие правила установлены при торговле дистанционным способом через сеть Интернет
(КонсультантПлюс, 2025)Торговля через интернет-магазин - это один из возможных способов дистанционной розничной торговли. Договор в этом случае заключается на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара. При этом покупатель не имеет возможности при заключении договора непосредственно ознакомиться с товаром либо с образцом товара (п. 2 ст. 497 ГК РФ, п. 1 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей).
(КонсультантПлюс, 2025)Торговля через интернет-магазин - это один из возможных способов дистанционной розничной торговли. Договор в этом случае заключается на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара. При этом покупатель не имеет возможности при заключении договора непосредственно ознакомиться с товаром либо с образцом товара (п. 2 ст. 497 ГК РФ, п. 1 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей).
Ситуация: Каковы правила продажи товаров дистанционным способом?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом считается заключенным с момента выдачи (передачи) продавцом покупателю документа, подтверждающего оплату товара (например, кассового чека), или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя заключить договор розничной купли-продажи (п. 5 ст. 1.2 Закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ; п. 13 Правил N 2463; Письмо Минфина России от 09.06.2022 N 30-01-15/54926).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом считается заключенным с момента выдачи (передачи) продавцом покупателю документа, подтверждающего оплату товара (например, кассового чека), или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя заключить договор розничной купли-продажи (п. 5 ст. 1.2 Закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ; п. 13 Правил N 2463; Письмо Минфина России от 09.06.2022 N 30-01-15/54926).