Рко при возврате денег покупателю
Подборка наиболее важных документов по запросу Рко при возврате денег покупателю (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Готовое решение: Какие документы надо оформлять при использовании кассового аппарата
(КонсультантПлюс, 2026)При использовании ККТ формируют кассовые чеки или БСО. Передачу наличных денег между кассой организации и операционной кассой в общем случае оформляют кассовыми документами (приходными и расходными кассовыми ордерами). При обмене денег (размене банкнот, монет Банка России одного номинала на банкноты, монеты Банка России другого номинала) оформляют квитанцию о размене наличных денег (пп. 4.1 п. 4 Указания N 3210-У).
(КонсультантПлюс, 2026)При использовании ККТ формируют кассовые чеки или БСО. Передачу наличных денег между кассой организации и операционной кассой в общем случае оформляют кассовыми документами (приходными и расходными кассовыми ордерами). При обмене денег (размене банкнот, монет Банка России одного номинала на банкноты, монеты Банка России другого номинала) оформляют квитанцию о размене наличных денег (пп. 4.1 п. 4 Указания N 3210-У).
Статья: Спор о защите прав потребителей при приобретении товара ненадлежащего качества (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2026)Ответчик нарушил срок возврата Истцу уплаченной за Товар денежной суммы, деньги не были возвращены Истцу в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования, что подтверждается выпиской с банковского счета Истца в _______ от "___" ________ ___ г. N ___/квитанцией о возврате денежных средств Истцу/платежными поручениями/расходными кассовыми ордерами/другими документами, подтверждающими дату фактического возврата денежных средств Истцу/объяснениями сторон.
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2026)Ответчик нарушил срок возврата Истцу уплаченной за Товар денежной суммы, деньги не были возвращены Истцу в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования, что подтверждается выпиской с банковского счета Истца в _______ от "___" ________ ___ г. N ___/квитанцией о возврате денежных средств Истцу/платежными поручениями/расходными кассовыми ордерами/другими документами, подтверждающими дату фактического возврата денежных средств Истцу/объяснениями сторон.
Нормативные акты
<Письмо> ФНС России от 14.05.2013 N ЕД-4-3/8562@
"О порядке оформления счетов-фактур при возврате товаров"При возврате товаров, реализованных в режиме розничной торговли с использованием контрольно-кассовой техники и выдачей чеков физическим лицам или другим лицам, не являющимся налогоплательщиками налога на добавленную стоимость, то есть без выдачи счетов-фактур, в книге покупок продавца могут регистрироваться реквизиты расходных кассовых ордеров, выписанных при возврате денежных средств покупателям, при наличии документов, подтверждающих прием и принятие на учет возвращенных товаров. При этом регистрация документов в книге покупок продавца производится на дату принятия на учет возвращенных товаров.
"О порядке оформления счетов-фактур при возврате товаров"При возврате товаров, реализованных в режиме розничной торговли с использованием контрольно-кассовой техники и выдачей чеков физическим лицам или другим лицам, не являющимся налогоплательщиками налога на добавленную стоимость, то есть без выдачи счетов-фактур, в книге покупок продавца могут регистрироваться реквизиты расходных кассовых ордеров, выписанных при возврате денежных средств покупателям, при наличии документов, подтверждающих прием и принятие на учет возвращенных товаров. При этом регистрация документов в книге покупок продавца производится на дату принятия на учет возвращенных товаров.
Вопрос: Организация при реализации товара ИП выставила счет-фактуру. ИП продал товар физлицам, которые впоследствии вернули часть товара. ИП в этот момент уже прекратил предпринимательскую деятельность. Он вернул товар организации. На чье имя организации следует выставить корректировочный счет-фактуру?
(Консультация эксперта, 2024)И если такой покупатель возвращает товар (часть товара), то вместо корректировочного счета-фактуры в книге покупок продавец может зарегистрировать реквизиты расходных кассовых ордеров, выписанных при возврате денежных средств покупателям, при наличии документов, подтверждающих прием и принятие на учет возвращенных товаров (Письмо Минфина России от 25.07.2018 N 03-07-14/51966).
(Консультация эксперта, 2024)И если такой покупатель возвращает товар (часть товара), то вместо корректировочного счета-фактуры в книге покупок продавец может зарегистрировать реквизиты расходных кассовых ордеров, выписанных при возврате денежных средств покупателям, при наличии документов, подтверждающих прием и принятие на учет возвращенных товаров (Письмо Минфина России от 25.07.2018 N 03-07-14/51966).
Статья: Неправомерный оборот средств платежей: вопросы законодательной регламентации и квалификации
(Скрипченко Н.Ю.)
("Банковское право", 2023, N 3)Очевидно, вменение совокупности обусловлено стремлением сотрудников правоохранительных органов искусственно увеличить статистику раскрытых преступлений. Однако допускаемое на практике "дробление" единых преступлений на несколько десятков, а то и сотен самостоятельных эпизодов исключает в отдельных случаях уголовно-правовую оценку действий виновных по составам, связанным с хищением, совершаемым посредством поддельных платежных средств, так как ущерб похищенного не дотягивает до уровня преступного. Так, признавая К. виновной в совершении 27 преступлений, предусмотренных ч. 1 ст. 187 УК РФ, Королевский городской суд Московской области установил, что подсудимая, "изготовив в целях использования - хищения денежных средств поддельный документ - расходный кассовый ордер (указав в нем вымышленного покупателя, якобы приобретавшего в магазине две банки кофе "Жокей" на общую на сумму 370 руб.), по которому производится выдача наличных денежных средств... используя свое служебное положение, забрала из сейфа денежные средства в размере 370 руб., положив расходный кассовый ордер в кассу, в подтверждение якобы проведенного возврата товара" <17>. По всем вмененным К. эпизодам сумма изъятых из кассы средств не превышала 2 500 руб. Устойчивость подобного рода приговоров обеспечивается особым порядком судебного разбирательства, указание на который есть в более трети изученных материалов, а также символическим наказанием (как правило, это условное осуждение).
(Скрипченко Н.Ю.)
("Банковское право", 2023, N 3)Очевидно, вменение совокупности обусловлено стремлением сотрудников правоохранительных органов искусственно увеличить статистику раскрытых преступлений. Однако допускаемое на практике "дробление" единых преступлений на несколько десятков, а то и сотен самостоятельных эпизодов исключает в отдельных случаях уголовно-правовую оценку действий виновных по составам, связанным с хищением, совершаемым посредством поддельных платежных средств, так как ущерб похищенного не дотягивает до уровня преступного. Так, признавая К. виновной в совершении 27 преступлений, предусмотренных ч. 1 ст. 187 УК РФ, Королевский городской суд Московской области установил, что подсудимая, "изготовив в целях использования - хищения денежных средств поддельный документ - расходный кассовый ордер (указав в нем вымышленного покупателя, якобы приобретавшего в магазине две банки кофе "Жокей" на общую на сумму 370 руб.), по которому производится выдача наличных денежных средств... используя свое служебное положение, забрала из сейфа денежные средства в размере 370 руб., положив расходный кассовый ордер в кассу, в подтверждение якобы проведенного возврата товара" <17>. По всем вмененным К. эпизодам сумма изъятых из кассы средств не превышала 2 500 руб. Устойчивость подобного рода приговоров обеспечивается особым порядком судебного разбирательства, указание на который есть в более трети изученных материалов, а также символическим наказанием (как правило, это условное осуждение).
Типовая ситуация: Как вернуть деньги покупателю из кассы (для бюджетной организации)
(Издательство "Главная книга", 2026)Если покупатель расплачивался наличными, выдайте ему наличные из денежного ящика ККТ. Когда денег в нем недостаточно, получите нужную сумму по РКО в кассе. Если товар оплачен картой, проведите возврат денег на эту карту через POS-терминал.
(Издательство "Главная книга", 2026)Если покупатель расплачивался наличными, выдайте ему наличные из денежного ящика ККТ. Когда денег в нем недостаточно, получите нужную сумму по РКО в кассе. Если товар оплачен картой, проведите возврат денег на эту карту через POS-терминал.
Последние изменения: Книга покупок
(КонсультантПлюс, 2026)При возврате товаров, реализованных в розницу без выдачи счетов-фактур, но с использованием ККТ и выдачей кассовых чеков, в книге покупок регистрируются реквизиты расходных кассовых ордеров, выданных при возврате денег покупателям, при наличии документов, подтверждающих прием и принятие на учет возвращенных товаров. Датой регистрации является дата принятия на учет возвращенных товаров.
(КонсультантПлюс, 2026)При возврате товаров, реализованных в розницу без выдачи счетов-фактур, но с использованием ККТ и выдачей кассовых чеков, в книге покупок регистрируются реквизиты расходных кассовых ордеров, выданных при возврате денег покупателям, при наличии документов, подтверждающих прием и принятие на учет возвращенных товаров. Датой регистрации является дата принятия на учет возвращенных товаров.
Готовое решение: Как вернуть покупателю деньги из кассы
(КонсультантПлюс, 2026)Если в ящике ККТ денег для возврата покупателю недостаточно, то получите необходимую сумму напрямую в кассе организации или через раздатчика (старшего кассира). В кассе организации выдачу денег для возврата покупателю оформляют расходным кассовым ордером (п. 6 Указания N 3210-У).
(КонсультантПлюс, 2026)Если в ящике ККТ денег для возврата покупателю недостаточно, то получите необходимую сумму напрямую в кассе организации или через раздатчика (старшего кассира). В кассе организации выдачу денег для возврата покупателю оформляют расходным кассовым ордером (п. 6 Указания N 3210-У).
Готовое решение: Вычет НДС у учреждения-продавца при возврате товара от покупателя
(КонсультантПлюс, 2026)Да, можно. При возврате товаров, реализованных вами в розницу без выдачи счетов-фактур, но с использованием ККТ и выдачей кассовых чеков, зарегистрируйте в книге покупок реквизиты расходных кассовых ордеров, выданных вами при возврате денег покупателям. Датой регистрации является дата принятия на учет возвращенных товаров. При этом проверьте наличие документов, подтверждающих возврат товаров (Письмо Минфина России от 30.12.2019 N 03-07-07/103105).
(КонсультантПлюс, 2026)Да, можно. При возврате товаров, реализованных вами в розницу без выдачи счетов-фактур, но с использованием ККТ и выдачей кассовых чеков, зарегистрируйте в книге покупок реквизиты расходных кассовых ордеров, выданных вами при возврате денег покупателям. Датой регистрации является дата принятия на учет возвращенных товаров. При этом проверьте наличие документов, подтверждающих возврат товаров (Письмо Минфина России от 30.12.2019 N 03-07-07/103105).
Типовая ситуация: ККТ: регистрация, правила применения, документы
(Издательство "Главная книга", 2026)В конце смены кассир формирует отчет о ее закрытии и сдает наличные. Распечатывать отчет не обязательно. Принимайте деньги по двум ПКО - один на выручку, другой - на возврат суммы размена. А если были возвраты покупателям - один РКО на все возвращенные суммы. Все РКО и ПКО за день отражают в кассовой книге (п. 4.6 Указания N 3210-У).
(Издательство "Главная книга", 2026)В конце смены кассир формирует отчет о ее закрытии и сдает наличные. Распечатывать отчет не обязательно. Принимайте деньги по двум ПКО - один на выручку, другой - на возврат суммы размена. А если были возвраты покупателям - один РКО на все возвращенные суммы. Все РКО и ПКО за день отражают в кассовой книге (п. 4.6 Указания N 3210-У).
Вопрос: Правомерно ли требование организации-продавца о предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность покупателя, и указании паспортных данных в заявлении о возврате товара?
(Консультация эксперта, 2026)При применении онлайн-кассы при возврате товара выдается кассовый чек с признаком расчета "возврат прихода" (п. 1 ст. 4.7 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" (далее - Закон N 54-ФЗ)). При этом кассовые документы могут оформляться по окончании проведения кассовых операций на основании фискальных документов, предусмотренных абз. 27 ст. 1.1 Закона N 54-ФЗ (пп. 4.1 п. 4 Указаний N 3210-У). Таким образом, оформлять РКО на выдачу денег каждому покупателю при возврате товара не нужно. Несмотря на этот факт, наличие письменных заявлений о возврате с указанием паспортных данных покупателей, по нашему мнению, позволит при необходимости подтвердить обоснованность возвратных операций при проведении налоговыми органами проверок полноты учета выручки и порядка применения ККТ.
(Консультация эксперта, 2026)При применении онлайн-кассы при возврате товара выдается кассовый чек с признаком расчета "возврат прихода" (п. 1 ст. 4.7 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" (далее - Закон N 54-ФЗ)). При этом кассовые документы могут оформляться по окончании проведения кассовых операций на основании фискальных документов, предусмотренных абз. 27 ст. 1.1 Закона N 54-ФЗ (пп. 4.1 п. 4 Указаний N 3210-У). Таким образом, оформлять РКО на выдачу денег каждому покупателю при возврате товара не нужно. Несмотря на этот факт, наличие письменных заявлений о возврате с указанием паспортных данных покупателей, по нашему мнению, позволит при необходимости подтвердить обоснованность возвратных операций при проведении налоговыми органами проверок полноты учета выручки и порядка применения ККТ.
Готовое решение: Как учреждению вернуть покупателю денежные средства при возврате товара
(КонсультантПлюс, 2026)Если в ящике ККТ денег для возврата покупателю недостаточно, то получите необходимую сумму по расходному кассовому ордеру в кассе учреждения (п. 6 Указания Банка России от 11.03.2014 N 3210-У, разд. 1 Перечня первичных учетных документов).
(КонсультантПлюс, 2026)Если в ящике ККТ денег для возврата покупателю недостаточно, то получите необходимую сумму по расходному кассовому ордеру в кассе учреждения (п. 6 Указания Банка России от 11.03.2014 N 3210-У, разд. 1 Перечня первичных учетных документов).
Типовая ситуация: Какие документы оформлять при применении онлайн-кассы (для бюджетной организации)
(Издательство "Главная книга", 2026)В начале смены бухгалтер выдает кассиру разменные деньги по РКО.
(Издательство "Главная книга", 2026)В начале смены бухгалтер выдает кассиру разменные деньги по РКО.