Регистрация книги жалоб и предложений

Подборка наиболее важных документов по запросу Регистрация книги жалоб и предложений (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

"Прокурорская проверка. Методика и тактика проведения: учебное пособие"
(2-е изд., перераб. и доп.)
(под ред. О.Н. Коршуновой)
("Юстиция", 2019)
7. Законность рассмотрения и разрешения предложений, заявлений и жалоб осужденных. Важной обязанностью прокурора является обеспечение прав осужденных обращаться с предложениями, заявлениями и жалобами в государственные органы, общественные организации и к должностным лицам. По книге регистрации письменных жалоб и заявлений, журналу учета приема администрацией осужденных по личным вопросам, а также по личным делам осужденных прокурор проверяет, как учитываются жалобы и заявления, своевременно ли они направляются адресатам, правильно ли разрешаются. Особого внимания требует проверка сообщений об унижении человеческого достоинства осужденных, о произволе и беззаконии при наложении взысканий, применении физической силы, оружия и других мер воздействия, недозволенных связях работников исправительных учреждений с осужденными.

Нормативные акты

Постановление Правительства РФ от 06.06.2005 N 353
(ред. от 19.02.2015)
"Об утверждении Правил оказания услуг связи проводного радиовещания"
44. Оператор связи обязан иметь книгу жалоб и предложений и выдавать ее по первому требованию абонента.
Постановление Правительства РФ от 31.12.2021 N 2607
"Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи"
68. Оператор связи обязан иметь книгу жалоб и предложений и выдавать ее по первому требованию абонента и (или) пользователя.