Продавец не передал товар
Подборка наиболее важных документов по запросу Продавец не передал товар (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Перечень позиций высших судов к ст. 314 ГК РФ "Срок исполнения обязательства"3.2.1. Если оплата произведена в срок, превышающий разумный, и за это время цена товара значительно увеличилась, данные обстоятельства могут свидетельствовать о наличии вины покупателя в том, что продавец не передал товар (позиция ВАС РФ) >>>
Перечень позиций высших судов к ст. 395 ГК РФ "Ответственность за неисполнение денежного обязательства"1.2.4.1. Если продавец не передает товар, на сумму предварительной оплаты начисляются проценты за пользование чужими денежными средствами (позиция ВС РФ, ВАС РФ) >>>
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Путеводитель по судебной практике. Купля-продажа. Общие положения6.1. Отвечает ли продавец по договору купли-продажи, не передавший вместе с товаром инструкцию по эксплуатации, за недостатки товара, возникшие в связи с нарушением покупателем правил его эксплуатации
Нормативные акты
"Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 23.10.2024)К. обратилась в суд с иском к обществу (продавцу) о защите прав потребителя, указав, что 12 февраля 2022 г. между ней и ответчиком дистанционным способом заключен договор купли-продажи смартфона и беспроводных наушников. В установленный договором срок продавец не передал предварительно оплаченный товар, а в дальнейшем в одностороннем порядке отказался от исполнения условий договора. На претензию К. ответчик сообщил, что заказ отменен из-за сложностей с поставками товаров в Российскую Федерацию.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 23.10.2024)К. обратилась в суд с иском к обществу (продавцу) о защите прав потребителя, указав, что 12 февраля 2022 г. между ней и ответчиком дистанционным способом заключен договор купли-продажи смартфона и беспроводных наушников. В установленный договором срок продавец не передал предварительно оплаченный товар, а в дальнейшем в одностороннем порядке отказался от исполнения условий договора. На претензию К. ответчик сообщил, что заказ отменен из-за сложностей с поставками товаров в Российскую Федерацию.
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ
(ред. от 24.06.2025)В случае, когда принадлежности или документы, относящиеся к товару, не переданы продавцом в указанный срок, покупатель вправе отказаться от товара, если иное не предусмотрено договором.
(ред. от 24.06.2025)В случае, когда принадлежности или документы, относящиеся к товару, не переданы продавцом в указанный срок, покупатель вправе отказаться от товара, если иное не предусмотрено договором.
Статья: Условие об оплате: как правильно прописать в договоре
(Дячук М.)
("Юридический справочник руководителя", 2023, N 5)Соответственно, если продавец не передал товар и не получил предоплату, то он не вправе взыскивать с покупателя неустойку или проценты по ст. 395 ГК РФ за несвоевременное исполнение обязательства по оплате (Постановления Арбитражного суда Уральского округа от 16.02.2022 N Ф09-9247/21 по делу N А76-36197/2020, Пятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 06.08.2021 N 15АП-10695/2021 по делу N А53-5338/2021).
(Дячук М.)
("Юридический справочник руководителя", 2023, N 5)Соответственно, если продавец не передал товар и не получил предоплату, то он не вправе взыскивать с покупателя неустойку или проценты по ст. 395 ГК РФ за несвоевременное исполнение обязательства по оплате (Постановления Арбитражного суда Уральского округа от 16.02.2022 N Ф09-9247/21 по делу N А76-36197/2020, Пятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 06.08.2021 N 15АП-10695/2021 по делу N А53-5338/2021).
Готовое решение: Когда и как плательщик может вернуть аванс
(КонсультантПлюс, 2025)Обычно аванс можно вернуть, если срок исполнения обязательства наступил, а контрагент его не исполнил или исполнил частично. По общему правилу вам придется расторгнуть договор, чтобы у контрагента не было оснований удерживать ваши деньги. Однако, если у вас договор купли-продажи, его необязательно расторгать. Достаточно, чтобы продавец не передал товар в установленный срок.
(КонсультантПлюс, 2025)Обычно аванс можно вернуть, если срок исполнения обязательства наступил, а контрагент его не исполнил или исполнил частично. По общему правилу вам придется расторгнуть договор, чтобы у контрагента не было оснований удерживать ваши деньги. Однако, если у вас договор купли-продажи, его необязательно расторгать. Достаточно, чтобы продавец не передал товар в установленный срок.
"Собственность в гражданском праве"
(6-е издание, исправленное и дополненное)
(Скловский К.И.)
("Статут", 2023)Между тем по своей сути она как раз эту ситуацию не охватывает. Как буквально следует из разъяснения, оно применимо лишь к тем случаям, когда имеется не прекращенный и нарушенный продавцом договор купли-продажи, поскольку только такой договор может быть расторгнут по основаниям ст. 487 ГК РФ. В нормах п. 3 и 4 ст. 487 ГК, которые разъясняются в п. 5 Постановления N 54, говорится о том случае, когда продавец не передал покупателю, оплатившему товар, купленный товар. В анализируемом же споре имущество передано и претензий по его поводу у покупателя не имеется.
(6-е издание, исправленное и дополненное)
(Скловский К.И.)
("Статут", 2023)Между тем по своей сути она как раз эту ситуацию не охватывает. Как буквально следует из разъяснения, оно применимо лишь к тем случаям, когда имеется не прекращенный и нарушенный продавцом договор купли-продажи, поскольку только такой договор может быть расторгнут по основаниям ст. 487 ГК РФ. В нормах п. 3 и 4 ст. 487 ГК, которые разъясняются в п. 5 Постановления N 54, говорится о том случае, когда продавец не передал покупателю, оплатившему товар, купленный товар. В анализируемом же споре имущество передано и претензий по его поводу у покупателя не имеется.
Готовое решение: В каких случаях можно изменить (уменьшить или увеличить) цену договора и как это сделать
(КонсультантПлюс, 2025)если продавец не передал товар вовремя, берутся показатели на момент заключения договора и на момент передачи товара, предусмотренный договором. Если же момент передачи не согласован, то учитывается момент, определенный в соответствии со ст. 314 ГК РФ.
(КонсультантПлюс, 2025)если продавец не передал товар вовремя, берутся показатели на момент заключения договора и на момент передачи товара, предусмотренный договором. Если же момент передачи не согласован, то учитывается момент, определенный в соответствии со ст. 314 ГК РФ.
"Проблемы защиты прав потребителей (по материалам судебной практики мировых судей Санкт-Петербурга и Ленинградской области): учебное пособие"
(Степанова Е.Е.)
("Гамма", 2023)Во всяком случае в 2022 году вопросами подарочных сертификатов вновь занимался ВС РФ и пришел к выводу о том, что условие локального акта организации-продавца, что вернуть деньги за подарочную карту можно, только если продавец не передал товар покупателю, нарушает права потребителя <96>.
(Степанова Е.Е.)
("Гамма", 2023)Во всяком случае в 2022 году вопросами подарочных сертификатов вновь занимался ВС РФ и пришел к выводу о том, что условие локального акта организации-продавца, что вернуть деньги за подарочную карту можно, только если продавец не передал товар покупателю, нарушает права потребителя <96>.
Статья: Бремя доказывания
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)- возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)- возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
Ситуация: Можно ли вернуть деньги, уплаченные за неиспользованный подарочный сертификат, и как это сделать?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Подарочный сертификат - это документ, подтверждающий внесение аванса и право на покупку товара или получение услуги в будущем. Если продавец (исполнитель) не передал товар или не оказал услугу по сертификату, он не вправе удерживать аванс. Отказ от возврата всей суммы денег или ее остатка является неосновательным обогащением продавца (исполнителя). В связи с этим получить деньги за сертификат можно независимо от того, истек срок его действия или нет. Вернуть деньги может как покупатель сертификата, так и одаряемый. Форма сертификата значения не имеет (п. п. 1, 3 ст. 487, п. 1 ст. 1102 ГК РФ; ст. 32 Закона от 07.02.1992 N 2300-1; Информация Роспотребнадзора; Определение Судебной коллегии по экономическим спорам Верховного Суда РФ от 16.03.2022 N 307-ЭС21-16004 по делу N А56-101207/2020; пп. "а" п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Подарочный сертификат - это документ, подтверждающий внесение аванса и право на покупку товара или получение услуги в будущем. Если продавец (исполнитель) не передал товар или не оказал услугу по сертификату, он не вправе удерживать аванс. Отказ от возврата всей суммы денег или ее остатка является неосновательным обогащением продавца (исполнителя). В связи с этим получить деньги за сертификат можно независимо от того, истек срок его действия или нет. Вернуть деньги может как покупатель сертификата, так и одаряемый. Форма сертификата значения не имеет (п. п. 1, 3 ст. 487, п. 1 ст. 1102 ГК РФ; ст. 32 Закона от 07.02.1992 N 2300-1; Информация Роспотребнадзора; Определение Судебной коллегии по экономическим спорам Верховного Суда РФ от 16.03.2022 N 307-ЭС21-16004 по делу N А56-101207/2020; пп. "а" п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17).
Готовое решение: Какие условия договора купли-продажи считаются существенными
(КонсультантПлюс, 2025)Так, если продавец не передает неоплаченный товар, покупатель вправе, в частности, приостановить исполнение обязательства по оплате в порядке ст. 328 ГК РФ (п. 2 ст. 488 ГК РФ).
(КонсультантПлюс, 2025)Так, если продавец не передает неоплаченный товар, покупатель вправе, в частности, приостановить исполнение обязательства по оплате в порядке ст. 328 ГК РФ (п. 2 ст. 488 ГК РФ).