Продавец нарушил сроки передачи товара
Подборка наиболее важных документов по запросу Продавец нарушил сроки передачи товара (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2023 год: Статья 23.1 "Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю" Закона РФ "О защите прав потребителей""С выводами суда первой инстанции согласился суд апелляционной инстанции, дополнительно указав на то, что реализация потребителем прав, предусмотренных статьей 23.1 Закона о защите прав потребителей, возможна лишь в случаях, когда продавец нарушает сроки передачи товара потребителю и не возвращает предварительно оплаченную стоимость товара."
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Путеводитель по судебной практике. Купля-продажа. Общие положения2. Доказательства несвоевременной передачи товара продавцом
Нормативные акты
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 07.07.2025)
"О защите прав потребителей"Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
(ред. от 07.07.2025)
"О защите прав потребителей"Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ
(ред. от 24.06.2025)3. Если договор купли-продажи предусматривает, что цена товара подлежит изменению в зависимости от показателей, обусловливающих цену товара (себестоимость, затраты и т.п.), но при этом не определен способ пересмотра цены, цена определяется исходя из соотношения этих показателей на момент заключения договора и на момент передачи товара. При просрочке продавцом исполнения обязанности передать товар цена определяется исходя из соотношения этих показателей на момент заключения договора и на момент передачи товара, предусмотренный договором, а если он договором не предусмотрен, на момент, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса.
(ред. от 24.06.2025)3. Если договор купли-продажи предусматривает, что цена товара подлежит изменению в зависимости от показателей, обусловливающих цену товара (себестоимость, затраты и т.п.), но при этом не определен способ пересмотра цены, цена определяется исходя из соотношения этих показателей на момент заключения договора и на момент передачи товара. При просрочке продавцом исполнения обязанности передать товар цена определяется исходя из соотношения этих показателей на момент заключения договора и на момент передачи товара, предусмотренный договором, а если он договором не предусмотрен, на момент, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса.
Готовое решение: Особенности взыскания неустойки по договору купли-продажи (поставки)
(КонсультантПлюс, 2025)Неустойка не может превышать сумму предварительной оплаты товара, если потребитель ее взыскивает в связи с тем, что продавец нарушил срок передачи товара (п. 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей). В этом случае неустойка не превысит стоимость товара.
(КонсультантПлюс, 2025)Неустойка не может превышать сумму предварительной оплаты товара, если потребитель ее взыскивает в связи с тем, что продавец нарушил срок передачи товара (п. 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей). В этом случае неустойка не превысит стоимость товара.
Готовое решение: Как юридическое лицо может продать автомобиль физическому лицу
(КонсультантПлюс, 2025)Однако учтите, что, если покупатель приобретает автомобиль для нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, и вы включаете в договор обязанность потребителя предварительно оплатить товар, такой договор обязательно должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (п. 1 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей). Кроме того, нарушение продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю может повлечь последствия, предусмотренные в п. п. 2, 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей.
(КонсультантПлюс, 2025)Однако учтите, что, если покупатель приобретает автомобиль для нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, и вы включаете в договор обязанность потребителя предварительно оплатить товар, такой договор обязательно должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (п. 1 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей). Кроме того, нарушение продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю может повлечь последствия, предусмотренные в п. п. 2, 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей.
Ситуация: Каковы правила продажи товаров дистанционным способом?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)За нарушение срока передачи товара покупатель может предъявить продавцу требование о возмещении убытков, причиненных вследствие нарушения срока доставки товара (ст. 15 ГК РФ; п. п. 1, 2 ст. 13 Закона N 2300-1).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)За нарушение срока передачи товара покупатель может предъявить продавцу требование о возмещении убытков, причиненных вследствие нарушения срока доставки товара (ст. 15 ГК РФ; п. п. 1, 2 ст. 13 Закона N 2300-1).
Готовое решение: Потребитель требует с вас неустойку. В каком размере ее придется уплатить
(КонсультантПлюс, 2025)если продавец нарушил срок передачи предварительно оплаченного товара. В этом случае неустойка не может превышать сумму предоплаты (п. 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей);
(КонсультантПлюс, 2025)если продавец нарушил срок передачи предварительно оплаченного товара. В этом случае неустойка не может превышать сумму предоплаты (п. 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей);
Статья: Практические особенности начисления процентов на сумму предварительной оплаты
(Терехин И.С.)
("Электронное приложение к "Российскому юридическому журналу", 2024, N 5)Но вернемся к результату рассмотрения дела N А40-180355/2021. В соответствии с Определением Верховного Суда РФ от 1 августа 2023 г. принципиальное отличие ст. 487 от ст. 395 ГК РФ состоит в том, что "проценты по первому предложению п. 4 ст. 487 ГК РФ нельзя считать как проценты за пользование чужими денежными средствами (за пользование предоплатой); они являются особым видом специально установленной гражданско-правовой ответственности продавца за просрочку передачи товара, т.е. неустойкой за допущенное нарушение, выражающееся в неисполнении (ненадлежащем исполнении) неденежного обязательства по передаче товара в определенном статьей 395 ГК РФ размере" <20>. Поскольку продавец не совершал неправомерного удержания денежных средств, а также в связи с отсутствием в договоре иного диспозитивного регулирования применению подлежала именно ст. 487 ГК РФ.
(Терехин И.С.)
("Электронное приложение к "Российскому юридическому журналу", 2024, N 5)Но вернемся к результату рассмотрения дела N А40-180355/2021. В соответствии с Определением Верховного Суда РФ от 1 августа 2023 г. принципиальное отличие ст. 487 от ст. 395 ГК РФ состоит в том, что "проценты по первому предложению п. 4 ст. 487 ГК РФ нельзя считать как проценты за пользование чужими денежными средствами (за пользование предоплатой); они являются особым видом специально установленной гражданско-правовой ответственности продавца за просрочку передачи товара, т.е. неустойкой за допущенное нарушение, выражающееся в неисполнении (ненадлежащем исполнении) неденежного обязательства по передаче товара в определенном статьей 395 ГК РФ размере" <20>. Поскольку продавец не совершал неправомерного удержания денежных средств, а также в связи с отсутствием в договоре иного диспозитивного регулирования применению подлежала именно ст. 487 ГК РФ.
Ситуация: Как потребителю составить и направить претензию исполнителю (продавцу, изготовителю), в том числе о возврате денежных средств?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Описание приобретенной услуги, работы, товара, а также когда и какой недостаток был обнаружен и как он проявляется либо какие иные нарушения своих обязательств по договору допустил исполнитель (продавец, изготовитель) (например, нарушение сроков оказания услуги, передачи товара или выполнения работы).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Описание приобретенной услуги, работы, товара, а также когда и какой недостаток был обнаружен и как он проявляется либо какие иные нарушения своих обязательств по договору допустил исполнитель (продавец, изготовитель) (например, нарушение сроков оказания услуги, передачи товара или выполнения работы).