Право на возврат товара
Подборка наиболее важных документов по запросу Право на возврат товара (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Путеводитель по судебной практике. Купля-продажа. Общие положения4. Право продавца требовать возврата неоплаченного товара, проданного в кредит
Нормативные акты
"Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18.10.2023)Отменяя решение суда первой инстанции и частично удовлетворяя требования, суд апелляционной инстанции исходил из того, что право требовать возврата стоимости товара возникло у М. по истечении двадцатидневного срока, предусмотренного п. 6 ст. 19 Закона о защите прав потребителей, который подлежит исчислению с 15 апреля 2021 г. Ссылаясь на нарушение указанного срока ответчиком, суд апелляционной инстанции удовлетворил требования о взыскании стоимости товара и суммы компенсации морального вреда.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18.10.2023)Отменяя решение суда первой инстанции и частично удовлетворяя требования, суд апелляционной инстанции исходил из того, что право требовать возврата стоимости товара возникло у М. по истечении двадцатидневного срока, предусмотренного п. 6 ст. 19 Закона о защите прав потребителей, который подлежит исчислению с 15 апреля 2021 г. Ссылаясь на нарушение указанного срока ответчиком, суд апелляционной инстанции удовлетворил требования о взыскании стоимости товара и суммы компенсации морального вреда.
"Конвергенция частноправового регулирования общественных отношений сквозь призму эффективности права: монография"
(отв. ред. А.Н. Левушкин, Э.Х. Надысева)
("Юстицинформ", 2023)- при расторжении договора поставщик имеет право на возврат неоплаченного товара. Покупатель, в свою очередь, может потребовать внесенную им предоплату в сумме, на которую товар не был поставлен, либо в полном объеме при условии передачи товара поставщику.
(отв. ред. А.Н. Левушкин, Э.Х. Надысева)
("Юстицинформ", 2023)- при расторжении договора поставщик имеет право на возврат неоплаченного товара. Покупатель, в свою очередь, может потребовать внесенную им предоплату в сумме, на которую товар не был поставлен, либо в полном объеме при условии передачи товара поставщику.
"Правовые аспекты разработки и коммерциализации программного обеспечения"
(Савельев А.И.)
("Статут", 2024)<1> Спустя год этот же суд принял решение (написанное тем же судьей Истербруком) по делу Hill v. Gateway 2000 (105 F.3d 1147, 1150, 7th Cir. 1997), в котором подтвердил позицию, высказанную в деле ProCD. В данном споре истец заказал по телефону компьютер у ответчика. Когда компьютер был доставлен, выяснилось, что условия покупки определялись оберточной лицензией, если только он не был возвращен в течение 30 дней. Несмотря на то что данные условия не обсуждались при размещении заказа по телефону, суд указал, что покупателю должно было быть известно об их существовании из рекламы, содержавшей соответствующие оговорки. Уведомление о дополнительных условиях и возможность ознакомления с ними в совокупности с правом возврата товара в случае несогласия с ними позволили суду сделать вывод о согласии покупателя с такими условиями в случае оставления у себя товара более 30 дней.
(Савельев А.И.)
("Статут", 2024)<1> Спустя год этот же суд принял решение (написанное тем же судьей Истербруком) по делу Hill v. Gateway 2000 (105 F.3d 1147, 1150, 7th Cir. 1997), в котором подтвердил позицию, высказанную в деле ProCD. В данном споре истец заказал по телефону компьютер у ответчика. Когда компьютер был доставлен, выяснилось, что условия покупки определялись оберточной лицензией, если только он не был возвращен в течение 30 дней. Несмотря на то что данные условия не обсуждались при размещении заказа по телефону, суд указал, что покупателю должно было быть известно об их существовании из рекламы, содержавшей соответствующие оговорки. Уведомление о дополнительных условиях и возможность ознакомления с ними в совокупности с правом возврата товара в случае несогласия с ними позволили суду сделать вывод о согласии покупателя с такими условиями в случае оставления у себя товара более 30 дней.
Готовое решение: В какой момент переходит право собственности на товар по договору поставки
(КонсультантПлюс, 2025)Учтите, что сохранение за продавцом права собственности на товар не является безусловным основанием для удовлетворения требования о возврате товара. Пункт 2 ст. 489 ГК РФ ограничивает право продавца потребовать возврата проданного товара, оплата которого производится в рассрочку, когда сумма платежей, полученных от покупателя, превышает половину стоимости товара.
(КонсультантПлюс, 2025)Учтите, что сохранение за продавцом права собственности на товар не является безусловным основанием для удовлетворения требования о возврате товара. Пункт 2 ст. 489 ГК РФ ограничивает право продавца потребовать возврата проданного товара, оплата которого производится в рассрочку, когда сумма платежей, полученных от покупателя, превышает половину стоимости товара.
Вопрос: Организация поставила товар с нарушением ассортимента, в связи с чем по требованию покупателя заменила товар и компенсировала ему транспортные расходы на возврат товара. Вправе ли она учесть в расходах по УСН расходы на доставку товара, компенсацию транспортных расходов покупателю?
(Консультация эксперта, Минфин России, 2025)Вопрос: Организация поставила товар с нарушением ассортимента, в связи с чем по требованию покупателя заменила товар и компенсировала ему транспортные расходы на возврат товара. Вправе ли она учесть в расходах по УСН расходы на доставку товара с нарушением ассортимента, расходы на доставку товара на замену, компенсацию транспортных расходов покупателю?
(Консультация эксперта, Минфин России, 2025)Вопрос: Организация поставила товар с нарушением ассортимента, в связи с чем по требованию покупателя заменила товар и компенсировала ему транспортные расходы на возврат товара. Вправе ли она учесть в расходах по УСН расходы на доставку товара с нарушением ассортимента, расходы на доставку товара на замену, компенсацию транспортных расходов покупателю?
Статья: Спор о защите прав потребителей при приобретении товаров дистанционным способом (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)- Ответчик передал Истцу товар ненадлежащего качества и нарушил право Истца на возврат товара ненадлежащего качества. Об этом свидетельствуют фотографии/заключения независимых экспертиз/другие доказательства ненадлежащего качества товара. Доказательства принятия Ответчиком некачественного товара и возврата денежных средств Истцу отсутствуют.
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)- Ответчик передал Истцу товар ненадлежащего качества и нарушил право Истца на возврат товара ненадлежащего качества. Об этом свидетельствуют фотографии/заключения независимых экспертиз/другие доказательства ненадлежащего качества товара. Доказательства принятия Ответчиком некачественного товара и возврата денежных средств Истцу отсутствуют.
Готовое решение: Как продавец регистрирует авансовые счета-фактуры
(КонсультантПлюс, 2025)Авансовый счет-фактуру вам нужно зарегистрировать в книге покупок при принятии к вычету НДС с аванса в случае отгрузки товаров (работ, услуг, имущественных прав) или при возврате аванса (п. п. 5, 8 ст. 171, п. п. 4, 6 ст. 172 НК РФ, п. п. 2, 21 Правил ведения книги покупок).
(КонсультантПлюс, 2025)Авансовый счет-фактуру вам нужно зарегистрировать в книге покупок при принятии к вычету НДС с аванса в случае отгрузки товаров (работ, услуг, имущественных прав) или при возврате аванса (п. п. 5, 8 ст. 171, п. п. 4, 6 ст. 172 НК РФ, п. п. 2, 21 Правил ведения книги покупок).
Статья: Учет прав и интересов потребителей при заключении оптовых договоров на реализацию товаров
(Маслова В.А.)
("Законы России: опыт, анализ, практика", 2021, N 3)Ключевые слова: потребительское право; защита прав потребителей; отказ потребителя от договора; право на возврат товара.
(Маслова В.А.)
("Законы России: опыт, анализ, практика", 2021, N 3)Ключевые слова: потребительское право; защита прав потребителей; отказ потребителя от договора; право на возврат товара.