Права коллекторов
Подборка наиболее важных документов по запросу Права коллекторов (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Ситуация: Как вести себя с коллекторами?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Права коллекторов в части взаимодействия с должником
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Права коллекторов в части взаимодействия с должником
Вопрос: О законопроекте, предусматривающем право профессиональных коллекторских организаций учесть расходы на приобретение прав требования по кредитам в составе безнадежных долгов в целях налога на прибыль.
(Письмо Минфина России от 18.09.2025 N 03-03-06/3/90858)Вопрос: О законопроекте, предусматривающем право профессиональных коллекторских организаций учесть расходы на приобретение прав требования по кредитам в составе безнадежных долгов в целях налога на прибыль.
(Письмо Минфина России от 18.09.2025 N 03-03-06/3/90858)Вопрос: О законопроекте, предусматривающем право профессиональных коллекторских организаций учесть расходы на приобретение прав требования по кредитам в составе безнадежных долгов в целях налога на прибыль.
Нормативные акты
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ
(ред. от 31.07.2025)
"О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора вправе взаимодействовать с должником, используя:
(ред. от 31.07.2025)
"О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора вправе взаимодействовать с должником, используя:
"Правовое положение взыскателя в исполнительном производстве: монография"
(Мамаев А.А.)
("Статут", 2023)§ 4. Полномочия взыскателя при реализации права
(Мамаев А.А.)
("Статут", 2023)§ 4. Полномочия взыскателя при реализации права
Статья: Правовые основы коллекторской деятельности: российский и зарубежный опыт
(Козлова А.Е.)
("Вестник исполнительного производства", 2023, N 1)В целях снижения негативной статистики в области неправомерных действий в отношении должников, сокращения жалоб на коллекторов, поступающих в ФССП, а следовательно, исправления негативного имиджа коллекторов, в рамках данного исследования мы предлагаем Проект Кодекса профессиональной этики российского коллектора. Разработка и принятие такого документа позволит свести к минимуму неправомерные действия коллекторов, нарушающих права и законные интересы, а также ущемляющие честь и умаляющие достоинство должников и членов их семей. Введение Кодекса должно поспособствовать повышению уровня доверия населения к сотрудникам коллекторских агентств.
(Козлова А.Е.)
("Вестник исполнительного производства", 2023, N 1)В целях снижения негативной статистики в области неправомерных действий в отношении должников, сокращения жалоб на коллекторов, поступающих в ФССП, а следовательно, исправления негативного имиджа коллекторов, в рамках данного исследования мы предлагаем Проект Кодекса профессиональной этики российского коллектора. Разработка и принятие такого документа позволит свести к минимуму неправомерные действия коллекторов, нарушающих права и законные интересы, а также ущемляющие честь и умаляющие достоинство должников и членов их семей. Введение Кодекса должно поспособствовать повышению уровня доверия населения к сотрудникам коллекторских агентств.
Статья: Донастройка налоговой политики: перспективы
(Зобова Е.)
("Малый бизнес: учет, налоги, право", 2025, N 1)4) установить возможность учета в составе безнадежных долгов приобретенных по номиналу налогоплательщиком (новым гарантирующим поставщиком) прав требования (к предыдущему гарантирующему поставщику) как условие осуществления деятельности (гарантирующего поставщика) в соответствии с законодательством РФ, а также приобретенных профессиональной коллекторской организацией прав требования по тем кредитным обязательствам, которые соответствуют основаниям для признания их безнадежными;
(Зобова Е.)
("Малый бизнес: учет, налоги, право", 2025, N 1)4) установить возможность учета в составе безнадежных долгов приобретенных по номиналу налогоплательщиком (новым гарантирующим поставщиком) прав требования (к предыдущему гарантирующему поставщику) как условие осуществления деятельности (гарантирующего поставщика) в соответствии с законодательством РФ, а также приобретенных профессиональной коллекторской организацией прав требования по тем кредитным обязательствам, которые соответствуют основаниям для признания их безнадежными;
Статья: Ответы Банка России на вопросы (предложения) банков, поступившие в рамках ежегодной встречи кредитных организаций с руководством регулятора (Приложение к Письму Банка России от 24.07.2023 N 03-23-16/6611)
("Официальный сайт Ассоциации "Россия", 2023)468.1. Согласно законопроекту кредитные организации лишаются права осуществлять непосредственное взаимодействие с должниками в целях возврата просроченной задолженности, если кредитная организация выступает в качестве представителя другого кредитора, с сохранением такого права за коллекторскими агентствами.
("Официальный сайт Ассоциации "Россия", 2023)468.1. Согласно законопроекту кредитные организации лишаются права осуществлять непосредственное взаимодействие с должниками в целях возврата просроченной задолженности, если кредитная организация выступает в качестве представителя другого кредитора, с сохранением такого права за коллекторскими агентствами.
Статья: Проблемы защиты прав граждан, пострадавших от деятельности лиц, осуществляющих возврат просроченной задолженности
(Вишнякова А.К.)
("Вестник исполнительного производства", 2025, N 1)Ключевые слова: возврат просроченной задолженности; взыскание долгов; защита прав граждан; деятельность коллекторов; законодательство о банкротстве.
(Вишнякова А.К.)
("Вестник исполнительного производства", 2025, N 1)Ключевые слова: возврат просроченной задолженности; взыскание долгов; защита прав граждан; деятельность коллекторов; законодательство о банкротстве.
Вопрос: Об учете расходов в целях налога на прибыль по приобретению профессиональными коллекторскими организациями прав требований по кредитам, если обязательства по этим правам признаны безнадежными.
(Письмо Минфина России от 21.04.2025 N 03-03-08/39764)Вопрос: Об учете расходов в целях налога на прибыль по приобретению профессиональными коллекторскими организациями прав требований по кредитам, если обязательства по этим правам признаны безнадежными.
(Письмо Минфина России от 21.04.2025 N 03-03-08/39764)Вопрос: Об учете расходов в целях налога на прибыль по приобретению профессиональными коллекторскими организациями прав требований по кредитам, если обязательства по этим правам признаны безнадежными.
Вопрос: Об учете в целях налога на прибыль расходов на приобретение банками и профессиональными коллекторскими организациями прав требований по кредитам, обязательства по которым признаны безнадежными.
(Письмо Минфина России от 03.02.2026 N 03-03-06/1/7470)Вопрос: Об учете в целях налога на прибыль расходов на приобретение банками и профессиональными коллекторскими организациями прав требований по кредитам, обязательства по которым признаны безнадежными.
(Письмо Минфина России от 03.02.2026 N 03-03-06/1/7470)Вопрос: Об учете в целях налога на прибыль расходов на приобретение банками и профессиональными коллекторскими организациями прав требований по кредитам, обязательства по которым признаны безнадежными.
Статья: Обеспечение исполнения судебных решений в пользу потребителей
(Хавзиев А.А.)
("Власть Закона", 2025, N 1)Она заключила с "Росбанком" договор потребительского кредита на сумму около 51 тыс. руб. Задолженность образовалась вследствие невозврата денежных средств в установленные сроки. Банк передал право требования долга коллекторам (ООО "Феникс"). Однако к этому моменту основная часть задолженности уже была выплачена должницей, а остаток составлял чуть больше 13 тыс. руб. В учебнике по гражданскому праву под общей редакцией профессора В.П. Камышанского указано: "Под потребительским кредитом понимаются денежные средства, предоставленные кредитором заемщику на основании кредитного договора, договора займа, в том числе с использованием электронных средств платежа, в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности" <16>.
(Хавзиев А.А.)
("Власть Закона", 2025, N 1)Она заключила с "Росбанком" договор потребительского кредита на сумму около 51 тыс. руб. Задолженность образовалась вследствие невозврата денежных средств в установленные сроки. Банк передал право требования долга коллекторам (ООО "Феникс"). Однако к этому моменту основная часть задолженности уже была выплачена должницей, а остаток составлял чуть больше 13 тыс. руб. В учебнике по гражданскому праву под общей редакцией профессора В.П. Камышанского указано: "Под потребительским кредитом понимаются денежные средства, предоставленные кредитором заемщику на основании кредитного договора, договора займа, в том числе с использованием электронных средств платежа, в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности" <16>.
Статья: Контроль за коллекторской деятельностью: пути совершенствования
(Аверин Д.А.)
("Вестник исполнительного производства", 2025, N 2)Еще один способ, являющийся самым безопасным, но при этом самым неэффективным по сравнению с предыдущими, - это выступление с законодательной инициативой по поводу принятия закона, обязывающего к договору кредитования прикладывать распечатанную "инструкцию", декларирующую, что в случае просрочки долга кредитная организация может как нанять коллекторов в качестве представителей, так и продать им задолженность, а также указывать в инструкции выдержку из Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ о правах коллектора по взаимодействию с должником и запретах, налагаемых на коллекторов при таком взаимодействии <14>. Также следует обязать организацию, осуществляющую кредитование, в случае цессии долгового обязательства физического лица уведомить это физическое лицо в письменной форме с повторением всей вышеперечисленной информации и указанием, кому именно было продано долговое обязательство. Нелишним будет также в обоих случаях указать наименования правоохранительных органов, в которые можно обратиться за защитой своих прав в случае незаконных действий коллекторов, и контактные данные таких правоохранительных органов. Данный способ, скорее всего, не решит проблему, но, вероятно, снизит количество пострадавших граждан, поскольку зачастую граждане либо слишком напуганы и не могут рассуждать здраво, либо попросту не знают о том, можно ли защитить свои права и как это сделать. Есть и такие, кто знает о том, что имеет определенные права и возможность их защиты, но не знает, как это сделать, и не может найти нужную информацию в Интернете. Данный способ решения проблемы хорош тем, что не требует финансовых вложений, кроме разве что расходов на бумагу и чернила, но при этом повышает правовую осведомленность потенциальных жертв "серых" коллекторов. При этом данное предложение в совокупности с предыдущим позволит осуществить всестороннюю защиту граждан от незаконной деятельности коллекторских агентств.
(Аверин Д.А.)
("Вестник исполнительного производства", 2025, N 2)Еще один способ, являющийся самым безопасным, но при этом самым неэффективным по сравнению с предыдущими, - это выступление с законодательной инициативой по поводу принятия закона, обязывающего к договору кредитования прикладывать распечатанную "инструкцию", декларирующую, что в случае просрочки долга кредитная организация может как нанять коллекторов в качестве представителей, так и продать им задолженность, а также указывать в инструкции выдержку из Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ о правах коллектора по взаимодействию с должником и запретах, налагаемых на коллекторов при таком взаимодействии <14>. Также следует обязать организацию, осуществляющую кредитование, в случае цессии долгового обязательства физического лица уведомить это физическое лицо в письменной форме с повторением всей вышеперечисленной информации и указанием, кому именно было продано долговое обязательство. Нелишним будет также в обоих случаях указать наименования правоохранительных органов, в которые можно обратиться за защитой своих прав в случае незаконных действий коллекторов, и контактные данные таких правоохранительных органов. Данный способ, скорее всего, не решит проблему, но, вероятно, снизит количество пострадавших граждан, поскольку зачастую граждане либо слишком напуганы и не могут рассуждать здраво, либо попросту не знают о том, можно ли защитить свои права и как это сделать. Есть и такие, кто знает о том, что имеет определенные права и возможность их защиты, но не знает, как это сделать, и не может найти нужную информацию в Интернете. Данный способ решения проблемы хорош тем, что не требует финансовых вложений, кроме разве что расходов на бумагу и чернила, но при этом повышает правовую осведомленность потенциальных жертв "серых" коллекторов. При этом данное предложение в совокупности с предыдущим позволит осуществить всестороннюю защиту граждан от незаконной деятельности коллекторских агентств.