Покупка через интернет кассовый чек
Подборка наиболее важных документов по запросу Покупка через интернет кассовый чек (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Постановление Пятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 08.05.2024 N 15АП-4785/2024 по делу N А53-30749/2023
Требование: О взыскании компенсации за нарушение исключительных прав на товарные знаки и промышленный образец.
Решение: Требование удовлетворено.Факт приобретения указанного товара в интернет-магазине подтверждается кассовым чеком от 06.06.2023 на сумму 2 497 рублей, а также спорным товаром и видеосъемками оформления и получения товара, совершенной в целях и на основании самозащиты гражданских прав в соответствии со ст. 12 и 14 ГК РФ. Карточка с информацией о приобретенном геймпаде с указанием Характеристик и Цены товара была обнаружена в сети Интернет по адресу: https://market.yandex.ru/offer/90JJ0zbUtYLHKELsryYkQ?cpa=1&onstock=1.
Требование: О взыскании компенсации за нарушение исключительных прав на товарные знаки и промышленный образец.
Решение: Требование удовлетворено.Факт приобретения указанного товара в интернет-магазине подтверждается кассовым чеком от 06.06.2023 на сумму 2 497 рублей, а также спорным товаром и видеосъемками оформления и получения товара, совершенной в целях и на основании самозащиты гражданских прав в соответствии со ст. 12 и 14 ГК РФ. Карточка с информацией о приобретенном геймпаде с указанием Характеристик и Цены товара была обнаружена в сети Интернет по адресу: https://market.yandex.ru/offer/90JJ0zbUtYLHKELsryYkQ?cpa=1&onstock=1.
Постановление Пятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 22.04.2024 N 15АП-2795/2024 по делу N А32-38972/2023
Требование: О взыскании компенсации за нарушение исключительных прав на игровые программы.
Решение: Требование удовлетворено.Факт приобретения указанного товара в интернет-магазине подтверждается кассовым чеком от 30.03.2023 на сумму 1349 рублей, а также спорным товаром и видеосъемками оформления и получения товара, совершенной в целях и на основании самозащиты гражданских прав в соответствии со ст. 12 и 14 ГК РФ.
Требование: О взыскании компенсации за нарушение исключительных прав на игровые программы.
Решение: Требование удовлетворено.Факт приобретения указанного товара в интернет-магазине подтверждается кассовым чеком от 30.03.2023 на сумму 1349 рублей, а также спорным товаром и видеосъемками оформления и получения товара, совершенной в целях и на основании самозащиты гражданских прав в соответствии со ст. 12 и 14 ГК РФ.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Спор о защите прав потребителей при приобретении товаров дистанционным способом (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Между сторонами сложились правоотношения по розничной продаже товаров дистанционным способом, а следовательно, с момента выдачи кассовых чеков, подтверждающих оплату интернет-заказа, договор купли-продажи считается заключенным и у ответчика возникла обязанность по передаче товара покупателю.
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Между сторонами сложились правоотношения по розничной продаже товаров дистанционным способом, а следовательно, с момента выдачи кассовых чеков, подтверждающих оплату интернет-заказа, договор купли-продажи считается заключенным и у ответчика возникла обязанность по передаче товара покупателю.
Вопрос: Организация разрабатывает и продает игры в качестве доступа к приложению в Интернете. При использовании приложения пользователь может приобрести дополнительные опции (расширение возможностей) с оплатой средствами электронного кошелька. Надо ли при этом оформлять чек ККТ?
(Консультация эксперта, 2023)Вопрос: Организация разрабатывает и продает игры в качестве доступа к приложению в Интернете. При использовании приложения пользователь может приобрести дополнительные опции (расширение возможностей) с оплатой средствами электронного кошелька. Надо ли при этом оформлять чек ККТ?
(Консультация эксперта, 2023)Вопрос: Организация разрабатывает и продает игры в качестве доступа к приложению в Интернете. При использовании приложения пользователь может приобрести дополнительные опции (расширение возможностей) с оплатой средствами электронного кошелька. Надо ли при этом оформлять чек ККТ?
Нормативные акты
<Письмо> ФНС России от 18.04.2022 N АБ-4-20/4695@
"О направлении обзора судебных актов по вопросам привлечения к ответственности по ст. 14.5 КоАП РФ"Так, административным органом установлен факт применения контрольно-кассовой техники лишь по одному из контрольных билетов, что подтверждается фискальным документом (кассовым чеком) #36095 (ФП 1231507731), полученным в сети "Интернет". На данном кассовом чеке отражено: общество с ограниченной ответственностью "ГРАД"; Фискальный документ #36095; Дата выдачи 07.05.21 15:55; Адрес расчетов 660073, Красноярский край, Красноярск г., Устиновича ул., 22А, 55; Место расчетов Офис; Кассир Хохлов Олег Павлович; номер смены #12; Документ в смене #272; Версия ФФД 1.05; Адрес сайта ФНС: www.Nalog.ru; ИНН пользователя 2465321160; РН 0004247550052199; ФН 9960440300393641; ФПД 1231507731; ОФД ООО ПС СТ; Адрес сайта проверки чека в ОФД check.ofd.ru; Место расчетов: автобус М695НВ124 Билет N 001320751202 Проезд маршрут N 8; 1x22.00 в т.ч. НДС НЕ ОБЛАГАЕТСЯ = 22.00; Признак способа расчета полный расчет; Признак предмета расчета услуга; ИТОГ 22.00; Наличными 22.00; Безналичными 0.00; в т.ч. налоги НДС НЕ ОБЛАГАЕТСЯ 22.00; Система налогообложения УСН доход; QR-код. Указанный кассовый чек содержит все необходимые реквизиты, предусмотренные Федеральным законом N 54-ФЗ.
"О направлении обзора судебных актов по вопросам привлечения к ответственности по ст. 14.5 КоАП РФ"Так, административным органом установлен факт применения контрольно-кассовой техники лишь по одному из контрольных билетов, что подтверждается фискальным документом (кассовым чеком) #36095 (ФП 1231507731), полученным в сети "Интернет". На данном кассовом чеке отражено: общество с ограниченной ответственностью "ГРАД"; Фискальный документ #36095; Дата выдачи 07.05.21 15:55; Адрес расчетов 660073, Красноярский край, Красноярск г., Устиновича ул., 22А, 55; Место расчетов Офис; Кассир Хохлов Олег Павлович; номер смены #12; Документ в смене #272; Версия ФФД 1.05; Адрес сайта ФНС: www.Nalog.ru; ИНН пользователя 2465321160; РН 0004247550052199; ФН 9960440300393641; ФПД 1231507731; ОФД ООО ПС СТ; Адрес сайта проверки чека в ОФД check.ofd.ru; Место расчетов: автобус М695НВ124 Билет N 001320751202 Проезд маршрут N 8; 1x22.00 в т.ч. НДС НЕ ОБЛАГАЕТСЯ = 22.00; Признак способа расчета полный расчет; Признак предмета расчета услуга; ИТОГ 22.00; Наличными 22.00; Безналичными 0.00; в т.ч. налоги НДС НЕ ОБЛАГАЕТСЯ 22.00; Система налогообложения УСН доход; QR-код. Указанный кассовый чек содержит все необходимые реквизиты, предусмотренные Федеральным законом N 54-ФЗ.
<Информация> Роспотребнадзора от 19.10.2022
"Вниманию потребителя: Куда обращаться, если не выдали чек в аптеке или в магазине?"Перечисление денежных средств по телефону на личный счет продавца является также нарушением порядка ведения денежных расчетов. Только кассовый чек является документом, подтверждающим факт покупки. Кассовый чек должен содержать наименование организации (ИП), ИНН, регистрационный номер ККТ, заводской номер фискального накопителя, наименование товара, фамилию и должность лица, осуществившего расчет, адрес сайта уполномоченного органа в сети "Интернет" и в обязательном порядке QR-код.
"Вниманию потребителя: Куда обращаться, если не выдали чек в аптеке или в магазине?"Перечисление денежных средств по телефону на личный счет продавца является также нарушением порядка ведения денежных расчетов. Только кассовый чек является документом, подтверждающим факт покупки. Кассовый чек должен содержать наименование организации (ИП), ИНН, регистрационный номер ККТ, заводской номер фискального накопителя, наименование товара, фамилию и должность лица, осуществившего расчет, адрес сайта уполномоченного органа в сети "Интернет" и в обязательном порядке QR-код.
Статья: Совершенствование законодательства в сфере применения ККТ
(Галина Е.)
("Казенные учреждения: учет, налоги, право", 2024, N 9)- в случае согласия покупателя (клиента) на получение кассового чека (БСО) в электронной форме с использованием информационного ресурса, размещенного в Интернете, который обеспечивает возможность покупателю (клиенту) бесплатно получить кассовый чек (БСО) на основании сведений о регистрационном номере ККТ, сумме, дате и времени расчета, фискальном признаке документа, которые позволяют идентифицировать такой кассовый чек (БСО), и предоставления покупателем (клиентом) пользователю до совершения расчета абонентского номера либо адреса электронной почты, на которые могут быть направлены сведения, идентифицирующие кассовый чек (БСО), направить покупателю (клиенту) на абонентский номер либо адрес электронной почты в момент расчета такие сведения, идентифицирующие кассовый чек (БСО) и адрес информационного ресурса;
(Галина Е.)
("Казенные учреждения: учет, налоги, право", 2024, N 9)- в случае согласия покупателя (клиента) на получение кассового чека (БСО) в электронной форме с использованием информационного ресурса, размещенного в Интернете, который обеспечивает возможность покупателю (клиенту) бесплатно получить кассовый чек (БСО) на основании сведений о регистрационном номере ККТ, сумме, дате и времени расчета, фискальном признаке документа, которые позволяют идентифицировать такой кассовый чек (БСО), и предоставления покупателем (клиентом) пользователю до совершения расчета абонентского номера либо адреса электронной почты, на которые могут быть направлены сведения, идентифицирующие кассовый чек (БСО), направить покупателю (клиенту) на абонентский номер либо адрес электронной почты в момент расчета такие сведения, идентифицирующие кассовый чек (БСО) и адрес информационного ресурса;
Статья: Облачная или стационарная: определяемся с выбором ККТ
(Капанина Ю.В.)
("Главная книга", 2025, N 17)- при продаже товаров (кроме подакцизной продукции, технически сложных товаров) через вендинговый автомат, а также при оказании услуг автоматическими устройствами (с возможностью оплаты). Условие - на устройстве установлен дисплей с демонстрацией QR-кода, в котором зашифрован чек.
(Капанина Ю.В.)
("Главная книга", 2025, N 17)- при продаже товаров (кроме подакцизной продукции, технически сложных товаров) через вендинговый автомат, а также при оказании услуг автоматическими устройствами (с возможностью оплаты). Условие - на устройстве установлен дисплей с демонстрацией QR-кода, в котором зашифрован чек.
Вопрос: Об учете в целях налога при УСН расходов на приобретение материалов, если в кассовых чеках не указаны покупатель и реквизиты организации.
(Письмо УФНС России по г. Москве от 21.08.2023 N 16-17/095445@)Вопрос: Работники организации по заданию приобрели расходные материалы за счет выданных им под отчет денежных средств. Имеются кассовые чеки, но покупатель и реквизиты организации в чеках не указаны. Правомерно ли учесть расходы на приобретенные таким способом материалы в целях налога при УСН?
(Письмо УФНС России по г. Москве от 21.08.2023 N 16-17/095445@)Вопрос: Работники организации по заданию приобрели расходные материалы за счет выданных им под отчет денежных средств. Имеются кассовые чеки, но покупатель и реквизиты организации в чеках не указаны. Правомерно ли учесть расходы на приобретенные таким способом материалы в целях налога при УСН?
Ситуация: Каковы правила продажи товаров дистанционным способом?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом считается заключенным с момента выдачи (передачи) продавцом покупателю документа, подтверждающего оплату товара (например, кассового чека), или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя заключить договор розничной купли-продажи (п. 5 ст. 1.2 Закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ; п. 13 Правил N 2463; Письмо Минфина России от 09.06.2022 N 30-01-15/54926).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом считается заключенным с момента выдачи (передачи) продавцом покупателю документа, подтверждающего оплату товара (например, кассового чека), или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя заключить договор розничной купли-продажи (п. 5 ст. 1.2 Закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ; п. 13 Правил N 2463; Письмо Минфина России от 09.06.2022 N 30-01-15/54926).
Вопрос: Как организации общественного питания оформить возврат денег покупателю за некачественный товар, приобретенный им неделю назад и оплаченный через интернет-сайт организации? Какой чек пробить и требуется ли заявление покупателя о возврате средств?
(Консультация эксперта, УФНС России по Курганской обл., 2025)Ответ: Возврат организацией общественного питания денег покупателю за некачественный товар, приобретенный в безналичном порядке через интернет-сайт, осуществляется на основании заявления от покупателя и оформляется накладной в двух экземплярах и кассовым чеком с признаком расчета "возврат прихода" и формой расчета "безналичными".
(Консультация эксперта, УФНС России по Курганской обл., 2025)Ответ: Возврат организацией общественного питания денег покупателю за некачественный товар, приобретенный в безналичном порядке через интернет-сайт, осуществляется на основании заявления от покупателя и оформляется накладной в двух экземплярах и кассовым чеком с признаком расчета "возврат прихода" и формой расчета "безналичными".
Статья: Как учесть бумажные и электронные издания, используемые в работе
(Катаева Н.Н.)
("Главная книга", 2024, N 14)Какие нужны документы. Для признания в учете стоимости бумажных книг, купленных через подотчетных лиц, организации потребуется, как и всегда, авансовый отчет с приложенными к нему чеками ККТ.
(Катаева Н.Н.)
("Главная книга", 2024, N 14)Какие нужны документы. Для признания в учете стоимости бумажных книг, купленных через подотчетных лиц, организации потребуется, как и всегда, авансовый отчет с приложенными к нему чеками ККТ.
Тематический выпуск: Сложные операции и сделки: бухгалтерский учет, документооборот, применение ККТ
(под ред. А.В. Брызгалина)
("Налоги и финансовое право", 2022, N 11)Описание ситуации: Компания планирует подключить услугу эквайринга в связи с оплатой товара через интернет-магазин. Через интернет-магазин в основном покупают физические лица.
(под ред. А.В. Брызгалина)
("Налоги и финансовое право", 2022, N 11)Описание ситуации: Компания планирует подключить услугу эквайринга в связи с оплатой товара через интернет-магазин. Через интернет-магазин в основном покупают физические лица.
Статья: Как усовершенствовать работу с документами в магазине интернет-заказов
(Дуплий Е.В.)
("Делопроизводство", 2023, N 2)В процессе продажи товара обязательно должны оформляться следующие документы: договор купли-продажи, платежные документы (товарный или кассовый чеки и т.п.) <4>.
(Дуплий Е.В.)
("Делопроизводство", 2023, N 2)В процессе продажи товара обязательно должны оформляться следующие документы: договор купли-продажи, платежные документы (товарный или кассовый чеки и т.п.) <4>.
Готовое решение: Порядок применения ККТ при продаже товаров через интернет-магазин
(КонсультантПлюс, 2025)Чек ККТ при оплате по QR-коду необходим. Если организация обеспечивает отражение на дисплее мобильного телефона, смартфона или иного компьютерного устройства QR-кода, который позволяет покупателю осуществить его считывание и идентифицировать кассовый чек, то обязанность предоставить чек будет считаться исполненной. Такой чек равносилен кассовому чеку в электронной форме (п. 3.1 ст. 1.2 Закона о применении ККТ).
(КонсультантПлюс, 2025)Чек ККТ при оплате по QR-коду необходим. Если организация обеспечивает отражение на дисплее мобильного телефона, смартфона или иного компьютерного устройства QR-кода, который позволяет покупателю осуществить его считывание и идентифицировать кассовый чек, то обязанность предоставить чек будет считаться исполненной. Такой чек равносилен кассовому чеку в электронной форме (п. 3.1 ст. 1.2 Закона о применении ККТ).
Статья: Правила применения ККТ "упрожесточат"
("Практическая бухгалтерия", 2024, N 2)Если расчет произведен без участия комиссионера, а товары переданы с участием такого посредника, то ККТ будет обязан применить поставщик, то есть продавец. Если, наоборот, деньги получены через комиссионера или агента, а товары переданы без его участия, то также сам продавец обязан применять ККТ и направлять чек покупателю.
("Практическая бухгалтерия", 2024, N 2)Если расчет произведен без участия комиссионера, а товары переданы с участием такого посредника, то ККТ будет обязан применить поставщик, то есть продавец. Если, наоборот, деньги получены через комиссионера или агента, а товары переданы без его участия, то также сам продавец обязан применять ККТ и направлять чек покупателю.